สำคัญ: ขณะนี้เรากำลังอัปเดตการตั้งค่าสำหรับบริการ Google Search ซึ่งรวมถึง Search, Maps, Shopping, Flights, โรงแรม, แปลภาษา และ News โดยจะทยอยเปิดตัวในช่วงอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า หากการตั้งค่าในบทความนี้ไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น แสดงว่ากิจกรรมบนเว็บและแอปยังคงควบคุมประวัติและคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับบริการ Search
ประวัติการใช้บริการ Search ช่วยให้คุณจัดการได้ว่าจะบันทึกการโต้ตอบในบริการ Search ของ Google เป็นประวัติในบัญชี Google หรือไม่เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งรวมถึงบริการต่อไปนี้
- Search
- Maps
- Shopping
- Flights
- โรงแรม
- แปลภาษา
- News
เคล็ดลับ: คุณปิดประวัติการใช้บริการ Search หรือลบกิจกรรมที่ผ่านมาได้ทุกเมื่อ
Google ใช้ประวัติที่บันทึกไว้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณในบริการ Search และทั่วทั้ง Google ตัวอย่างเช่น ประวัติที่บันทึกไว้จะช่วยให้คุณกลับไปดูการค้นหาก่อนหน้า ตลอดจนรับคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ โดยอิงตามการตั้งค่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
เคล็ดลับ: หากได้รับบัญชี Google ผ่านนายจ้างหรือสถาบันการศึกษา คุณอาจต้องขอให้ผู้ดูแลระบบเปิดสิทธิ์เข้าถึงบริการบางอย่างเพื่อให้องค์กรใช้บริการ Search ได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Google Search
เปิดหรือปิดประวัติการใช้บริการ Search
- ไปที่กิจกรรมของฉันใน Google
- ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- เลือกประวัติการใช้บริการ Search
- เปิดหรือปิดประวัติการใช้บริการ Search
- เมื่อประวัติการใช้บริการ Search เปิดอยู่ สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- คุณปรับการตั้งค่าบันทึกสื่อได้โดยเลือกหรือยกเลิกการเลือกช่อง ดูวิธีจัดการสื่อที่บันทึกไว้ในประวัติการใช้บริการ Search
- เมื่อปิดประวัติการใช้บริการ Search สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- เลือกปิด
- เลือกปิดหรือปิดและลบกิจกรรม
- หากคุณเลือกปิดและลบกิจกรรม ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเลือกและยืนยันกิจกรรมที่ต้องการลบ
- เมื่อประวัติการใช้บริการ Search เปิดอยู่ สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
ค้นหาหรือลบประวัติการใช้บริการ Search
วิธีเข้าถึงประวัติการใช้บริการ Search
- ไปที่กิจกรรมของฉันใน Google
- หากต้องการค้นหากิจกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง ให้คลิกค้นหา
เพื่อกรองตามบริการ Search หรือฟีเจอร์ที่เฉพาะเจาะจง
- เลือกผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์
ในบัญชี Google คุณจะดาวน์โหลดประวัติได้ด้วย Google Takeout ดูวิธีดาวน์โหลดข้อมูลของคุณใน Google
ระบบจะบันทึกประวัติการใช้งานไว้ตามระยะเวลาที่คุณเลือก จากนั้นจะลบโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะเลือกเก็บไว้ตลอด คุณเลือกที่จะลบประวัติด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ
เคล็ดลับ
- หากต้องการเพิ่มความปลอดภัย คุณสามารถกำหนดให้ใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อดูประวัติทั้งหมดใน "กิจกรรมของฉัน"
- นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงประวัติการใช้บริการ Search ได้โดยไปที่ goo.gle/search-services-history
ลบประวัติในอุปกรณ์
อุปกรณ์อาจบันทึกประวัติการค้นหาของคุณด้วย ดูวิธีจัดการและลบประวัติการค้นหาในอุปกรณ์
ดูสิ่งที่ระบบบันทึกเป็นประวัติการใช้บริการ Search
ทำความเข้าใจกิจกรรมในบริการ Searchเมื่อการตั้งค่าประวัติการใช้บริการ Search เปิดอยู่ ระบบจะบันทึกกิจกรรมจาก Google Search, Maps, Shopping, Flights, โรงแรม, แปลภาษา และ News ไว้ในบัญชี Google
ตัวอย่างเช่น ประวัติของคุณอาจมีสิ่งต่างๆ ดังนี้
- คำค้นหาของคุณ เช่น สิ่งของหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณถามถึง
- ผลการค้นหาที่คุณดูใน Google Search
- คำตอบจาก Generative AI ในโหมด AI หรือฟีเจอร์ถาม Maps
- ไฟล์บันทึกและข้อความถอดเสียงจาก Search Live และการค้นหาด้วยเสียง
- รูปภาพที่คุณอัปโหลดใน Google Lens, โหมด AI หรือเครื่องมือลองลุคนี้ของ Google
- ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมด้วยบริการ Search ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่คุณท่องเว็บด้วยโหมด AI ใน Chrome หรือแอป Google Search ของ iPhone
- สถานที่ที่คุณดูใน Google Maps
- การเดินทางที่คุณจองด้วย Flights และโรงแรม
- ไฟล์บันทึกเสียงจากการฝึกเรียนรู้ภาษาใน Google แปลภาษา
- บทความที่คุณอ่านใน Google News
- โฆษณาที่คุณคลิก
- ข้อมูลจากแอปที่คุณเชื่อมต่อกับบริการ Search
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม เช่น ภาษาที่คุณใช้, URL ที่มา, คุณใช้เบราว์เซอร์หรือแอป, ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ หรือข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งจากพื้นที่ทั่วไปและที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งได้ที่ g.co/privacypolicy/location
บางครั้งประวัติอาจมีข้อมูลที่คุณไม่คาดคิด ตัวอย่างเช่น หากคุณแชร์อุปกรณ์หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google มากกว่า 1 บัญชีในเบราว์เซอร์ ประวัติของคุณอาจรวมถึงกิจกรรมจากการใช้อุปกรณ์ของคุณโดยบุคคลอื่นหรือจากบัญชีอื่นๆ ของคุณ และหากคุณใช้อุปกรณ์โดยไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ประวัติการใช้บริการ Search จะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออฟไลน์ของคุณได้เมื่อคุณกลับมาออนไลน์ ระบบอาจไม่บันทึกกิจกรรมบางอย่างลงในประวัติ
กิจกรรมอาจมาจากอินพุตประเภทต่างๆ เช่น ข้อความที่คุณป้อน รูปภาพที่คุณแนบ หรือเสียงและข้อความถอดเสียงที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณพูดใส่ไมโครโฟน นอกจากนี้ยังรวมถึงไฟล์และรูปภาพที่คุณอัปโหลดและถามคำถาม รวมถึงสิ่งที่คุณเรียกดูหรือคลิกด้วย
กิจกรรมยังมาจากแอปที่อยู่ในขอบเขตของบริการเหล่านี้ได้ด้วย เช่น แอป Google Search และ Google Maps ใน Android, iOS หรือ Windows (หากมี)
คุณสามารถใช้การตั้งค่าย่อย "บันทึกสื่อ" ในประวัติการใช้บริการ Search เพื่อควบคุมว่าจะบันทึกสื่อ เช่น รูปภาพ ไฟล์ เสียง และวิดีโอจากการโต้ตอบของคุณไว้ในประวัติหรือไม่ ดูวิธีจัดการสื่อที่บันทึกไว้ในประวัติการใช้บริการ Search
Google จะบันทึกสื่อจากการโต้ตอบกับบริการ Search ในกรณีต่อไปนี้
- ประวัติการใช้บริการ Search เปิดอยู่
- เลือกช่องข้าง "บันทึกสื่อ"
Google ใช้กิจกรรมที่บันทึกอย่างไร
ระบบใช้ข้อมูลของฉันอย่างไรในการปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับฉันGoogle ใช้ประวัติการใช้บริการ Search ที่บันทึกไว้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณในบริการต่างๆ ของ Google
ตัวอย่างเช่น ประวัติที่บันทึกไว้จะช่วยให้คุณกลับไปดูการค้นหาก่อนหน้าได้ เมื่อคุณเริ่มป้อนคำค้นหา การเติมข้อความอัตโนมัติจะแนะนำการค้นหาที่ผ่านมาได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสนทนาต่อกับโหมด AI, ดูประวัติการใช้งาน Google Lens หรือย้อนกลับไปดูแหล่งที่มาที่อ้างอิงในข้อความถอดเสียงของ Search Live ได้
หากต้องการเลือกว่าบริการ Search หรือบริการอื่นๆ ของ Google จะให้คำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยอิงจากประวัติการใช้บริการ Search และข้อมูลอื่นๆ ในบัญชี Google ได้หรือไม่ ให้ไปที่ goo.gle/personalization-settings ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในบริการ Search
หากต้องการเลือกว่าจะให้โฆษณาที่คุณเห็นอิงตามกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์และแอปได้หรือไม่ ให้เปิดหรือปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ g.co/myadcenter
Google จะใช้ประวัติของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เพื่อมอบ พัฒนา และปรับปรุงบริการต่างๆ (เช่น การฝึกโมเดล Generative AI) ตลอดจนเพื่อปกป้อง Google, ผู้ใช้ และสาธารณชนด้วยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถใช้ประวัติของคุณเพื่อดำเนินการต่อไปนี้
- ดูแลรักษาและปรับปรุงบริการของ Google เช่น การแก้ไขข้อบกพร่องของบริการ การแก้ปัญหา และการปรับปรุงคุณภาพ ซึ่งรวมถึงการฝึกโมเดล Generative AI
- ปรับปรุงความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของบริการของ Google เพื่อตรวจหา ป้องกัน และตอบสนองต่อการประพฤติมิชอบหรือการละเมิด
- พัฒนาบริการ ผลิตภัณฑ์ และฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Google
- วัดประสิทธิภาพ เช่น ทำความเข้าใจวิธีที่ผู้คนใช้บริการและประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
- เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาลที่มีผลบังคับใช้
เคล็ดลับ: หากได้รับบัญชี Google ผ่านสถาบันการศึกษา Google จะไม่ใช้ข้อมูลประวัติการใช้บริการ Search ของคุณในการฝึกโมเดล Generative AI
Google อาจใช้ประวัติการใช้บริการ Search เพื่อพัฒนาและปรับปรุงโมเดล AI ในขั้นตอนนี้ ประวัติการใช้บริการ Search เช่น คำค้นหาและคำตอบของ AI อาจได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ ซึ่งรวมถึงผู้ตรวจสอบที่ผ่านการฝึกอบรมจากผู้ให้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น เจ้าหน้าที่จะพิจารณาว่าคำตอบของ Google มีคุณภาพต่ำ ไม่ถูกต้อง หรือเป็นอันตรายหรือไม่ และจะแนะนำคำตอบที่ดีกว่า Google ใช้ความคิดเห็นนี้เพื่อช่วยให้โมเดลตอบคำถามได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต นอกจากนี้ เรายังตรวจสอบประวัติเพื่อช่วยให้บริการของ Google ปลอดภัยสำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ช่วยให้ Google ระบุการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ซึ่งรวมถึงนโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาตสำหรับ Generative AI
ข้อมูลที่ใช้ฝึกโมเดล AI ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณและจะเก็บไว้เป็นเวลาสูงสุด 4 ปี
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังและดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้ข้อมูลประวัติการใช้บริการ Search ของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI ของเรา เช่น ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อข้อมูลจากบัญชี Google ของคุณก่อนที่จะนำไปใช้ฝึกโมเดล AI หรือให้ผู้ให้บริการที่ผ่านการฝึกอบรมตรวจสอบ เราจะขอสิทธิ์จากคุณก่อนแชร์สื่อกับผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อรับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปรับปรุงโมเดล เราใช้ตัวกรองที่ออกแบบมาเพื่อนำข้อมูลระบุตัวตนหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนต่างๆ ออกโดยอัตโนมัติ เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระบบการกรองและความปลอดภัยเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณให้ดียิ่งขึ้น เมื่อประวัติการใช้บริการ Search ปิดอยู่ ระบบจะไม่ใช้กิจกรรมในอนาคตของคุณเพื่อฝึกโมเดล Generative AI ของ Google เว้นแต่คุณจะให้ความคิดเห็น
เคล็ดลับ: หากได้รับบัญชี Google ผ่านสถาบันการศึกษา Google จะไม่ใช้ข้อมูลประวัติการใช้บริการ Search ของคุณในการฝึกโมเดล Generative AI
ดูสิ่งที่จะเปลี่ยนไปเมื่อปิดประวัติการใช้บริการ Search
สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับกิจกรรมของคุณเมื่อปิดการตั้งค่านี้ สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น
- ระบบจะไม่ดำเนินการกับกิจกรรมใหม่จากบริการ Search ดังนี้
- บันทึกไว้ในประวัติการใช้บริการ Search ในบัญชี Google
- ใช้เพื่อฝึกโมเดล Generative AI เว้นแต่คุณจะให้ความคิดเห็น
- ระบบจะใช้กิจกรรมจากการโต้ตอบกับบริการ Search ในอนาคตเพื่อตอบกลับคุณ ตัวอย่างเช่น Google อาจใช้ข้อมูลบางอย่าง เช่น การค้นหาล่าสุดเป็นการชั่วคราว เพื่อให้คุณได้รับผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
- นอกจากนี้ Google จะยังคงเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย และเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ
- ฟีเจอร์บางอย่างที่อาศัยกิจกรรมที่ผ่านมาอาจปรับเปลี่ยนในแบบของคุณน้อยลงหรือใช้งานไม่ได้
- ระบบอาจใช้ประวัติที่ผ่านมาที่คุณไม่ได้ลบแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนการตั้งค่านี้ก็ตาม ระบบจะลบประวัติที่ผ่านมาตามตัวเลือกการลบอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ
การตั้งค่านี้ไม่มีผลต่อข้อมูลที่คุณโพสต์หรือแชร์ต่อสาธารณะ หรือข้อมูลกิจกรรมจากการตั้งค่าหรือฟีเจอร์อื่นๆ ที่คุณเปิดใช้ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลต่อไปนี้
- รีวิว การให้ดาว และรูปภาพที่คุณใส่ไว้ในรีวิว
- คำตอบในแบบสำรวจ
- รายการที่คุณบันทึกไว้ เช่น สถานที่ที่บันทึกไว้หรือรูปภาพ
- หัวข้อที่คุณติดตาม เช่น กีฬาและข่าว
- ข้อมูลจากการตั้งค่าหรือฟีเจอร์อื่นๆ เช่น
ดูวิธีการทำงานของประวัติการใช้บริการ Search เมื่อคุณออกจากระบบ
ระบบอาจปรับแต่งผลการค้นหาและโฆษณาโดยใช้กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาแม้ว่าคุณจะออกจากระบบแล้วก็ตาม หากต้องการปิดการปรับแต่งการค้นหาในลักษณะนี้เมื่อคุณออกจากระบบ ให้ปิดใช้การปรับแต่ง Search ที่ g.co/privacytools หรือค้นหาและท่องเว็บแบบส่วนตัว ดูวิธีท่องเว็บในโหมดไม่ระบุตัวตน