検索サービスを Workspace アプリ（現在は Gmail と Google カレンダーのみ。他の Workspace アプリも近日中に接続可能になる予定）や Google フォトといった特定の Google コンテンツ アプリに接続することで、検索サービスがさらに便利になります。これらの Google コンテンツ アプリを接続すると、ユーザー独自のパーソナライズ設定やインサイトに基づいて、AI モードや「マップに相談」の回答がパーソナライズされます。
注: Google コンテンツ アプリを接続すると、すべての検索サービスが Workspace（現在は Gmail と Google カレンダー）や Google フォトにアクセスできるようになります。検索サービスには、Google 検索（AI モード、Discover を含む）、マップ（「マップに相談」を含む）、ショッピング、フライト、ホテル、翻訳、ニュースが含まれます。
検索のパーソナル インテリジェンス
AI モードのパーソナル インテリジェンス機能は、過去の検索や検索サービス履歴に保存されているアクティビティを参照して、ユーザーの好みや設定に応じた候補を表示します。Google コンテンツ アプリの情報を結び付けることで、AI モードのパーソナル インテリジェンスを強化できます。コンテンツ アプリを安全に接続すると、AI モードはメールや写真から得られる分析情報を参照し、ユーザーに合わせた回答を提供できるようになります。たとえば、新しいレストランのおすすめを尋ねると、過去のレストラン予約情報を使ってパーソナライズされた回答が提供されます。
パーソナル インテリジェンスでは、パーソナライズが常に正しく行われるとは限らず、誤りが発生することもあります。誤った回答が表示された場合は、AI モードでフォローアップの質問をすることで回答を訂正し、探しているものを明確にすることができます。
対象
- Google コンテンツ アプリの接続は、以下の国、地域、言語で 18 歳以上のユーザーにご利用いただけます。
南北アメリカ
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アジア太平洋
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欧州、中東、アフリカ
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- 次の Google コンテンツ アプリを検索に接続できます。
- Google Workspace（現在は Gmail と Google カレンダー）: Google カレンダーへの接続は、米国において英語でのみご利用いただけます。
- Google フォト: Google フォトへの接続は、一部の地域ではご利用いただけません。
Google マップのパーソナル インテリジェンス
「マップに相談」のパーソナル インテリジェンス機能は、過去の検索や検索サービス履歴に保存されているアクティビティを参照して、ユーザーの好みや設定に応じた候補を表示します。「マップに相談」のパーソナル インテリジェンスは、Gmail などの Google コンテンツ アプリの情報を結び付けることで強化できます。コンテンツ アプリを安全に接続すると、「マップに相談」はユーザーのメールから得られる分析情報を参照し、ユーザーに合わせた回答を提供できるようになります。たとえば、予約したレストラン、イベント、ホテルへのルートを提供できます。
パーソナル インテリジェンスでは、パーソナライズが常に正しく行われるとは限らず、誤りが発生することもあります。誤った回答が表示された場合は、「マップに相談」で質問を追加することで回答を訂正し、探しているものを明確にすることができます。
対象
- この機能は、以下の国と言語で 18 歳以上のユーザーが利用できます。
- 英語（米国、カナダ、インド、オーストラリア）
- ヒンディー語（インド）
- 日本語（日本）
- インドネシア語（インドネシア）
- スペイン語（メキシコ）
- ポルトガル語（ブラジル）
- フランス語（カナダ）
- 次の Google コンテンツ アプリを「マップに相談」に接続できます。
- Google Workspace（現在は Gmail）
要件
- 個人の Google アカウントにログインしている必要があります。
- パーソナライズされたおすすめ表示を有効にする必要があります。
- Google コンテンツ アプリを接続する必要があります。
重要: お住まいの国、地域、言語によっては、一部の Google コンテンツ アプリに接続できない場合があります。今後、より多くのユーザー、言語、地域に順次対応していく予定です。
Google コンテンツ アプリを接続する
Google コンテンツ アプリを検索サービスに接続すると、自身の興味や関心、設定、独自のコンテキストが考慮された、よりパーソナライズされた検索結果を得ることができます。たとえば、家族との週末旅行に関するおすすめ情報や、次の旅行で着る服のアイデアを探す場合に、AI モードなどの検索サービスが、状況に応じて Gmail といった Workspace アプリの過去の購入履歴や、Google フォト ライブラリのデータを参照できるようになります。それらの情報を使用して、AI モードが、ユーザーの趣味、興味 / 関心、好みのブランド、食事の好みなどに合うように回答をパーソナライズしてくれます。
同様に、Google マップの「マップに相談」に、すでに予約したホテルへのルートを尋ねると、「マップに相談」は Gmail などの Workspace アプリで予約の詳細を確認することがあります。「マップに相談」は、その情報を活かして回答をパーソナライズし、確認された目的地に基づいてよりニーズに合ったルートを提供できます。
- パソコンで、Google アカウントの [検索サービスのカスタマイズ] に移動します。
- [パーソナライズされたおすすめ表示] をオン
にします。
- [追加のパーソナル インテリジェンス]
[接続済みのコンテンツ アプリ] に移動します。
- 次の項目の横にある [接続] を選択します。
- Google Workspace
- Google フォト
にします。
[接続済みのコンテンツ アプリ] に移動します。重要: Google フォトへの接続は、一部の地域ではご利用いただけません。
Google Workspace のスマート機能をオンにして回答をパーソナライズするよりパーソナライズされた回答を得るには、Gmail アカウントで [他の Google サービスのスマート機能] をオンにします。
- パソコンで Gmail にアクセスします。
- 右上にある設定アイコン
- [全般] タブで、[Google Workspace のスマート機能] までスクロールします。
- [Workspace のスマート機能の設定を管理] を選択します。
- 次の項目のスマート機能設定をオンまたはオフにします。
- 他の Google サービスのスマート機能
- 右下の [保存] を選択します。
Google フォトのデータに基づいて検索結果がパーソナライズされるようにするには、以下の手順を完了する必要があります。
- [フェイス グループ] をオンにして、自分の顔を選択します。フェイス グループをオンにする方法とフェイス グループを選択する方法をご覧ください。
- [位置情報のない写真の撮影場所を推定する] が有効になっていない場合は、有効にします。位置情報のない写真の撮影場所を推定する機能をオンにする方法をご覧ください。
重要: Google フォトへの接続は、一部の地域ではご利用いただけません。
よくある質問
Google は私の個人データで AI モデルをトレーニングしていますか？その場合、どのようなデータでトレーニングを行っていますか？Gmail の受信トレイ全体や、Google フォト ライブラリが使われるのでしょうか？お客様がコンテンツ アプリを検索サービスに接続することを選択した場合、Google は、生成 AI モデルのトレーニングなどを通じて、すべてのユーザーに対する Google サービスの向上を目的として、それらのアプリのデータを使用することがあります。
検索サービスが、お客様の Gmail の受信トレイ、ドライブ、カレンダー、その他の Google Workspace アプリ、または Google フォト ライブラリの画像や音声を使用して、生成 AI モデルを直接トレーニングすることはありません。検索のご利用に際しては、関連するメディア、メール、ファイルから得られた要約、抜粋、生成されたメディア、推論が、プロンプトへの回答に役立てられることがあります。関連性が高く、役に立つ高品質な回答をお届けできるよう、Google はこれらの要約、抜粋、生成されたメディア、推論を元にして生成 AI モデルをトレーニングしています。たとえば、メールやファイルの内容が簡潔である場合や、問い合わせへの回答に特に適している場合など、状況によっては、要約がメールやファイルそのものになることがあります。
また、生成 AI モデルのトレーニングには、検索サービスでの質問、検索サービスから提供された回答や候補のほか、それらの回答や候補の生成プロセスに関する情報などのデータも使用されます。
たとえば、AI モードで今度の旅行におすすめのレストランを尋ねると、生成 AI モデルはメールや写真から、ホテルの予約やフライトの旅程、さらには過去の旅行で訪れたレストランなどの情報を探し出すことがあります。そして、それらの情報を要約して、目的地のホテル周辺で、お客様に合わせたおすすめのレストランを提示します。
Google コンテンツ アプリを使用してパーソナライズされたやり取りは、個人情報を除外する処理を行ったうえで、Google のサービスを支える生成 AI モデルのトレーニングに使用されます。ただし、不正行為や危害に対処するために個人情報が必要な場合は、この限りではありません。
生成 AI モデルのトレーニングに使用されたくない個人情報や機密情報が含まれている場合は、Google コンテンツ アプリを接続しないでください。
注: Google Workspace や Google フォトを接続しなくても、Google Workspace や Google フォトから AI モードにコンテンツや画像をアップロードすることは可能です。設定によっては、アップロードしたデータが、人間のレビュアーのサポートを介して Google サービスの改善に使用されることがあります。
検索の AI モードと「マップに相談」でのサービスの利便性を高めるためにアプリを接続するかどうかは、お客様が管理できます。Google コンテンツ アプリを接続しなくても、AI モードと「マップに相談」はご利用いただけます。お客様が Google コンテンツ アプリを検索サービスに接続することを選択した場合、Google は、生成 AI モデルのトレーニングなどを通じて、すべてのユーザーに対する Google サービスの向上を目的として、それらのアプリのデータを使用する場合があります。
接続済みの Google コンテンツ アプリの接続を解除したり、そのアプリのデータを削除したりしても、検索サービス履歴からデータが削除されることはありません。このデータは、生成 AI モデルのトレーニングなど、サービスの改善に引き続き使用されることがあります。検索サービス履歴は、activity.google.com で管理、削除できます。
お客様の他の Google アカウントやサービスの設定に基づき、これらのサービスや他の Google サービスがデータを収集したり、共有したり、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズしたりすることがあります。Google アカウントの設定を確認するには、account.google.com にアクセスしてください。
人間によるレビューが Google サービスの改善において果たす役割:
Google コンテンツ アプリのデータを接続すると、検索の AI モードと Google マップの「マップに相談」で処理されたデータの一部が、人間のレビュアー（トレーニングを受けたサービス プロバイダを含む）によってレビューされ、サービスのデバッグ、安全性の維持、改善に役立てられます。このデータには、関連するメールやファイルからのやり取り、要約、抜粋、推論が含まれます。たとえば、メールやファイルの内容が簡潔である場合や、問い合わせへの回答に特に適している場合など、状況によっては、要約がメールやファイルそのものになることがあります。さらに、検索サービスでの質問、検索サービスから提供された回答や候補のほか、それらの回答や候補の生成プロセスに関する情報などのデータも人間によるレビューの対象に含まれます。また、Google フォト ライブラリに基づく要約、推論、生成されたメディアも含まれます（不正使用や危害が生じた場合、またはフィードバックを送信した場合を除き、人間のレビュアーがフォト ライブラリのメディアを確認することはありません）。
人間のレビュアーは、生成 AI を含む Google サービスの改善に貢献しています。たとえば、レビュアーは検索の AI モードの回答が低品質、不正確、または有害であったかどうかを評価し、より良い回答を提案します。Google はこれらの提案を活かし、モデルが今後より適切な回答を提供できるよう役立てています。Google 検索における生成 AI の開発にデータが役立つ仕組みについては、こちらをご覧ください。
レビュアーに見られたくない個人情報や機密情報が含まれている場合は、Google コンテンツ アプリを接続しないでください。
このプロセスにおけるプライバシー保護の仕組み
トレーニングを受けたサービス プロバイダが Google コンテンツ アプリを使用してパーソナライズされたやり取りをレビューする前に、Google はプライバシーを保護するための措置（やり取りと Google アカウントの関連付けの解除や、このデータに含まれる個人情報の除外など）を講じます。ただし、不正行為や危害に対処するために個人情報が必要な場合は、この限りではありません。
広告が Gmail の受信トレイや Google フォトのライブラリに直接基づいて表示されることはありません。
コンテンツ アプリを検索サービスに接続すると、検索サービスは、これらのソースの要約、抜粋、推論を参照して、エクスペリエンスをパーソナライズしたり、ユーザーからのリクエストに応えたりすることがあります。その同じ情報が広告の表示に使用され、広告の利便性がさらに高まることもあります。
他の場合と同様に、人種、宗教、性的指向、健康状態など、デリケートなカテゴリに基づいてパーソナライズド広告を表示することはありません。コンテンツ アプリを検索サービスに接続するかどうかは選択できます。設定はいつでも変更できます。コンテンツ アプリと検索サービスの接続を解除することも可能です。
いいえ。コンテンツ アプリを検索サービスに接続しても、広告主がお客様の Gmail の受信トレイや Google フォトにアクセスすることはありません。