您可以將搜尋服務連結至特定 Google 內容應用程式，例如 Workspace (目前僅限 Gmail 和 Google 日曆，即將支援其他 Workspace 應用程式) 和 Google 相簿，讓搜尋服務更貼近需求。選擇連結這些 Google 內容應用程式後，系統就能運用您的個人化脈絡設定和洞察資料，提供專屬的 AI 模式或「問問 Google 地圖」回覆。
注意：連結 Google 內容應用程式後，所有搜尋服務都能存取 Workspace (目前僅限 Gmail 和 Google 日曆) 和 Google 相簿。搜尋服務包括 Google 搜尋 (含 AI 模式、探索)、地圖 (含「問問 Google 地圖」)、購物、航班/機票、飯店、翻譯和新聞。
Google 搜尋的個人化智慧服務
AI 模式的個人化智慧服務會參考過往搜尋內容，以及儲存在搜尋服務記錄中的活動，提供符合您偏好的建議。只要連結各個 Google 內容應用程式並串連相關資訊，就能強化 AI 模式的個人化智慧服務。我們會確保連結程序安全可靠。如果選擇連結內容應用程式，AI 模式就能參考電子郵件和/或相片中的洞察資料，提供符合需求的回覆。舉例來說，當您要求推薦新餐廳時，AI 模式便會根據過往的訂位記錄，提供個人化回覆。
個人化智慧服務功能有時可能無法準確提供個人化建議，也可能出錯。如果 AI 模式判斷有誤，使用者隨時能在後續查詢中修正，釐清想找的資訊。
適用對象
- 年滿 18 歲並位於以下國家/地區/地域的使用者，可以下列語言使用「連結 Google 內容應用程式」功能：
美洲地區
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亞太地區
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歐洲、中東和非洲地區
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- 下列 Google 內容應用程式可連結至 Google 搜尋：
- Google Workspace (目前僅支援 Gmail 和 Google 日曆)。連結 Google 日曆的功能目前僅在美國推出，且只支援英文。
- Google 相簿。部分地區不支援連結 Google 相簿。
Google 地圖的個人化智慧服務
「問問 Google 地圖」的個人化智慧服務會參考過往搜尋內容，以及儲存在搜尋服務記錄中的活動，提供符合您偏好的建議。連結 Gmail 等 Google 內容應用程式，讓「問問 Google 地圖」串聯相關資訊，即可提升個人化智慧服務品質。您選擇採用我們安全的程序連結內容應用程式後，「問問 Google 地圖」就能參考電子郵件中的洞察資料，提供符合需求的回覆。舉例來說，當您要求規劃路線時，系統會根據您預訂的餐廳、活動或飯店來提供回覆。
個人化智慧服務功能有時可能無法準確提供個人化建議，也可能出錯。如果「問問 Google 地圖」判斷有誤，使用者隨時能在後續查詢中修正，釐清想找的資訊。
適用對象
- 這項功能開放給年滿 18 歲的使用者，且目前僅在以下國家/地區支援指定的語言：
- 美國、加拿大、印度、澳洲的英文。
- 印度的北印度文。
- 日本的日文。
- 印尼的印尼文。
- 墨西哥的西班牙文。
- 巴西的葡萄牙文。
- 加拿大的法文。
- 您可以將下列 Google 內容應用程式連結至「問問 Google 地圖」：
- Google Workspace (目前僅支援 Gmail)。
需求條件
- 登入個人 Google 帳戶。
- 啟用「個人化推薦」功能。
- 連結 Google 內容應用程式。
重要事項：部分連結 Google 內容應用程式的功能可能不支援您所在的國家/地區或語言。我們會逐步擴大適用範圍，涵蓋更多使用者、語言和地區。
連結 Google 內容應用程式
將 Google 內容應用程式連結至搜尋服務，系統就能考量您的興趣、偏好和獨特情境，為您提供更貼近需求的搜尋體驗。舉例來說，如果您想尋找合適的親子旅遊週末行程，或是下次旅行的穿搭建議，AI 模式等 Google 搜尋服務可能會查看 Workspace 應用程式 (例如 Gmail) 中的購買記錄，或是 Google 相簿相片庫中的資料。AI 模式可根據您的嗜好、興趣、喜好品牌和用餐偏好等資訊，運用上述資料提供個人化回覆。
同樣地，如果您向 Google 地圖的「問問 Google 地圖」功能詢問預訂的飯店該怎麼走，該功能可能會在 Gmail 等 Workspace 應用程式中尋找預訂詳細資料。「問問 Google 地圖」可能也會使用這項資訊，根據您確認的目的地提供個人化回覆，並規劃更符合需求的路線。
- 在電腦上前往 Google 帳戶的「搜尋服務個人化」設定。
- 點選切換鈕
，開啟「個人化推薦」功能。
- 依序前往「其他個人化智慧服務」
「連結內容應用程式」。
- 選取下列項目旁的「連結」：
- Google Workspace。
- Google 相簿。
，開啟「個人化推薦」功能。
「連結內容應用程式」。重要事項：部分地區不支援連結 Google 相簿。
開啟 Google Workspace 智慧功能，取得個人化回覆如要取得更符合個人需求的回覆，請在 Gmail 帳戶中開啟「其他 Google 產品的智慧功能」。
- 在電腦上前往 Gmail。
- 依序選取右上方的「設定」圖示
- 在「一般設定」分頁中，捲動至「Google Workspace 智慧功能」。
- 選取「管理 Workspace 智慧功能設定」。
- 開啟或關閉智慧功能設定：
- 其他 Google 產品的智慧功能。
- 選取右下方的「儲存」。
如未完成下列步驟，Google 搜尋就無法根據 Google 相簿資料提供個人化體驗：
- 開啟「臉部分組」，然後選取您的臉孔。瞭解如何開啟臉部分組功能和如何選取自己的分組。
- 如果「推測遺漏的位置資訊」尚未啟用，請開啟這項功能。瞭解如何開啟「推測遺漏的位置資訊」。
重要事項：部分地區不支援連結 Google 相簿。
常見問題
Google 會使用我的個人資料訓練 AI 模型嗎？如果會，是使用哪些資料訓練模型？是整個 Gmail 收件匣或 Google 相簿相片庫嗎？如果您選擇將內容應用程式連結至 Google 搜尋服務，我們可能會使用相關資料改良 Google 服務，包括訓練生成式 AI 模型，以便造福所有使用者。
搜尋服務訓練生成式 AI 模型時，不會直接使用 Gmail 收件匣、雲端硬碟、日曆或其他 Google Workspace 應用程式的資料，也不會使用 Google 相簿相片庫的圖像或音訊；不過，當您與 Google 搜尋互動時，系統可能會使用根據相關媒體、電子郵件和檔案產出的摘要、摘錄內容、生成的媒體和推論結果，針對您輸入的提示詞提供回覆。為確保回覆內容切題、實用且符合品質要求，我們會使用這些摘要、摘錄內容、生成的媒體和推論結果訓練生成式 AI 模型。某些時候，例如電子郵件或檔案內容簡短，或與查詢內容特別相關時，摘要可能就是該電子郵件或檔案本身的內容。
我們訓練生成式 AI 模型時，也會使用以下資料：例如您在 Google 搜尋服務中提出的問題、Google 搜尋服務提供的回覆和建議，以及有關模型如何生成這些回覆和建議的資訊。
舉例來說，如果您要求 AI 模式推薦下次旅行的餐廳，模型可能會查看您的電子郵件和相片，取得下一趟行程的飯店預訂和航班資訊，並瞭解您先前旅行時造訪過哪些餐廳。接著，系統會彙整這些資訊，根據您的個人需求，提供目的地飯店附近的餐廳建議。
對於您透過 Google 內容應用程式產生的個人化互動資料，我們會先採取措施，減少從中擷取的個人資訊，再用於訓練生成式 AI 模型，藉此提供服務；但若是為了處理濫用或危害行為，則不在此限。
如果 Google 內容應用程式含有個人或機密資訊，而您不希望我們用這類資料訓練生成式 AI 模型，請不要連結這些應用程式。
注意： 即使選擇不連結 Google Workspace 或 Google 相簿，您仍可將 Google Workspace 和 Google 相簿中的內容和圖片上傳至 AI 模式中。視您的設定而定，上傳內容可能會送交人工審查，用於提升 Google 服務品質。
您可以自行決定是否連結應用程式，在搜尋 AI 模式和「問問 Google 地圖」中獲得更優質的產品體驗。即使選擇不連結 Google 內容應用程式，您仍可使用 AI 模式和「問問 Google 地圖」。如果選擇將 Google 內容應用程式連結至 Google 搜尋服務，我們可能會使用這些資料改良 Google 服務，包括訓練生成式 AI 模型，造福所有使用者。
如果您取消連結 Google 內容應用程式或刪除當中的資料，這些資料並不會從搜尋服務記錄刪除，且仍可用於改良產品 (包括訓練生成式 AI 模型)。如要管理及刪除搜尋服務記錄，請前往 activity.google.com。
視其他 Google 帳戶和產品的設定而定，這些帳戶/產品和其他 Google 服務可能會收集、分享資料或提供個人化體驗。如要查看 Google 帳戶設定，請前往 account.google.com。
人工審查機制如何提升 Google 服務品質：
連結 Google 內容應用程式資料後，部分由 Google 搜尋 AI 模式和 Google 地圖「問問 Google 地圖」功能處理的資料會交由人工審查員 (包括受過專業訓練的服務供應商) 審查，以利我們偵錯、確保服務安全，並提升服務品質。這類資料包括根據相關電子郵件和檔案產出的互動資料、摘要、摘錄內容和推論結果。某些時候，例如電子郵件或檔案內容簡短，或與查詢內容特別相關時，摘要可能就是該電子郵件或檔案本身的內容。此外，還包括您在 Google 搜尋服務中輸入的提示詞、Google 搜尋服務提供的回覆和建議，以及模型生成這些回覆和建議的方式等資料。這類資料也包含系統根據 Google 相簿相片庫生成的摘要、推論結果和媒體資料 (除非是為了處理濫用或危害行為，或您主動提交意見回饋，否則人工審查員不會查看相片庫中的媒體)。
人工審查員會協助提升 Google 服務 (包括生成式 AI) 的品質。舉例來說，審查員會評估搜尋 AI 模式的回覆是否有品質低劣、不準確甚至有害的情形，也會建議更適切的回應。我們會根據審查員的建議改善模型，提升日後的回覆品質。進一步瞭解 Google 如何利用資料開發 Google 搜尋中的生成式 AI。
如果 Google 內容應用程式含有您不想讓審查員看到的個人或機密資訊，請不要連結這些應用程式。
Google 如何在這個過程中保護您的隱私：
您透過 Google 內容應用程式產生的個人化互動資料，在交由訓練有素的服務供應商審查前，我們會採取措施保護您的隱私，例如確保互動內容與您的 Google 帳戶之間沒有任何連結，並減少這類資料中的個人資訊；但若是為了處理濫用或危害行為，則不在此限。