您可以将某些 Google 内容应用(例如 Workspace,目前支持 Gmail 和 Google 日历,后续将支持更多 Workspace 应用)以及 Google 相册关联到搜索服务,让搜索服务成为更得力的助手。如果您选择关联这些 Google 内容应用,AI 模式或“问问地图”便能利用您的个人背景信息和数据分析,为您提供量身定制的回答。
注意:关联 Google 内容应用即表示,您允许所有搜索服务访问您的 Workspace(目前支持 Gmail 和 Google 日历)和 Google 相册数据。搜索服务包括 Google 搜索(含 AI 模式、Google 探索)、Google 地图(含“问问地图”)、Google 购物、Google 机票、Google 酒店、谷歌翻译和 Google 新闻。
Google 搜索中的个性化智能服务
AI 模式下的个性化智能服务会参考您之前的搜索内容以及保存在“搜索服务记录”中的活动记录,从而提供符合您品味和偏好的建议。您可以将 Google 内容应用中的信息串联起来,为 AI 模式下的个性化智能服务强力赋能。当您选择安全地关联内容应用后,AI 模式可以参考您邮件和/或照片中的信息,为您提供更具针对性的回答,例如在您寻求新餐厅推荐时,根据过往餐厅预订记录提供个性化建议。
个性化智能服务并非总是准确无误,有时也可能会出错。如果您发现回答有误,可以通过在 AI 模式下提出后续问题来纠正错误,并明确说明您的需求。
适用范围
- 关联 Google 内容应用的功能目前面向以下国家/地区内年满 18 周岁的用户提供,并支持以下语言:
美洲
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亚太地区
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欧洲、中东和非洲地区
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- 您可以将以下 Google 内容应用关联到 Google 搜索:
- Google Workspace(目前支持 Gmail 和 Google 日历)。关联 Google 日历的功能目前仅在美国提供,且仅支持英语。
- Google 相册。在部分地区无法关联 Google 相册。
Google 地图中的个性化智能服务
“问问地图”中的个性化智能服务会参考您之前的搜索内容以及保存在“搜索服务记录”中的活动记录,从而提供符合您品味和偏好的建议。您可以将 Google 内容应用(例如 Gmail)中的信息串联起来,提升“问问地图”中的个性化智能服务体验。当您选择安全地关联内容应用后,“问问地图”可以参考您邮件中的信息,为您提供更具针对性的回答,例如提供前往您已预订的餐厅、活动或酒店的路线。
个性化智能服务并非总是准确无误,有时也可能会出错。如果您发现回答有误,可以通过在“问问地图”中提出后续问题来纠正错误,并明确说明您的需求。
适用范围
- 此功能面向以下国家/地区年满 18 周岁的用户提供,并支持以下语言:
- 美国、加拿大、印度、澳大利亚,英语。
- 印度,印地语。
- 日本,日语。
- 印度尼西亚,印度尼西亚语。
- 墨西哥,西班牙语。
- 巴西,葡萄牙语。
- 加拿大,法语。
- 您可以将以下 Google 内容应用关联到“问问地图”:
- Google Workspace(目前支持 Gmail)
所需条件
- 您必须登录个人 Google 账号。
- 您必须启用个性化推荐。
- 您必须关联所用的 Google 内容应用。
重要提示:您所在的国家/地区可能不支持关联某些 Google 内容应用,或您所用的语言不受支持。我们正逐步面向更多地区和用户推出此体验,并支持更多语言。
关联 Google 内容应用
若要获得更契合您的兴趣、偏好和独特背景的搜索体验,请将所使用的 Google 内容应用关联到搜索服务。举个例子:如果您正在寻找适合全家周末度假的好去处,或是想为接下来的旅行挑选穿搭,搜索服务(如 AI 模式)可能会参考您在 Gmail 等 Workspace 应用中的过往购买记录,或是您 Google 相册媒体库中的数据。AI 模式可能会利用这些信息,根据您的兴趣爱好、偏爱品牌、饮食偏好等因素提供个性化的回答。
同样,如果您通过 Google 地图的“问问地图”询问前往已预订酒店的路线,“问问地图”可能会在 Gmail 等 Workspace 应用中查找您的预订详情。“问问地图”可能会使用此信息提供个性化的回答,并根据您确认的目的地提供更精准的路线指引。
- 在电脑上,前往 Google 账号中的搜索服务个性化。
- 开启
“个性化推荐”。
- 依次前往更多个性化智能服务
关联的内容应用。
- 选择以下应用旁边的关联:
- Google Workspace
- Google 相册
重要提示:在部分地区无法关联到 Google 相册。
开启 Google Workspace 智能功能,获得个性化的回答若要获得更加个性化的回答,请在 Gmail 账号中开启“其他 Google 产品中的智能功能”。
- 在电脑上,打开 Gmail。
- 点击右上角的“设置”图标
查看所有设置。
- 在“常规”标签页下,滚动到“Google Workspace 智能功能”。
- 点击管理 Workspace 智能功能设置。
- 开启或关闭智能功能设置:
- 其他 Google 产品中的智能功能
- 点击右下角的保存。
如果您未完成以下步骤,Google 搜索便无法根据您的 Google 相册数据为您提供个性化体验:
- 开启面孔分组,然后选择您的面孔。了解如何开启“面孔分组”以及如何选择您的面孔分组。
- 开启推测缺失的位置信息(如果尚未启用)。了解如何开启“推测缺失的位置信息”。
重要提示:在部分地区无法关联到 Google 相册。
常见问题解答
你们会使用我的个人数据训练 AI 模型吗?如果会,具体会使用哪些数据进行训练?是否会使用我的整个 Gmail 收件箱或 Google 相册媒体库中的数据?如果您选择将内容应用关联到搜索服务,我们可能会使用相应数据来改进 Google 服务,包括将其用于训练生成式 AI 模型,以便为所有用户提供更好的体验。
搜索服务不会直接使用您的 Gmail 收件箱、云端硬盘、Google 日历或其他 Google Workspace 应用中的数据,也不会直接使用您 Google 相册媒体库中的图像或音频来训练生成式 AI 模型。当您与 Google 搜索互动时,系统可能会使用相关媒体内容、邮件和文件中的摘要、摘录、生成的媒体内容和推理信息,帮助我们回答您提出的问题。为了提供更贴合需求、更有帮助且更高质量的回答,我们会使用这些摘要、摘录、生成的媒体内容和推理信息来训练生成式 AI 模型。在某些情况下,例如当邮件或文件内容本身简短,或与问题的回答紧密相关时,摘要可能就是该邮件或文件的原文。
我们还会使用诸如以下数据训练生成式 AI 模型:您在搜索服务中提出的问题、搜索服务为您提供的回答和建议,以及有关我们的模型如何生成这些回答和建议的信息。
例如,如果您要求 AI 模式为即将开始的旅行推荐餐厅,我们的模型可能会查阅您的邮件和照片,从中提取您即将入住的酒店、即将开始的航班行程,以及以往旅行中去过的餐厅等信息。随后,系统会总结这些信息,为您推荐目的地酒店附近的个性化餐厅。
对于使用 Google 内容应用所产生的个性化互动数据,在将其用于训练为我们的服务提供支持的生成式 AI 模型之前,我们会采取措施删减其中的个人信息,除非是为了处理滥用或危害行为。
如果 Google 内容应用包含您不希望用于训练生成式 AI 模型的个人或机密信息,请不要关联这些应用。
注意: 即使您选择不关联 Google Workspace 或 Google 相册,您在使用 AI 模式时仍然可以上传 Google Workspace 和 Google 相册中的内容和图片。此外,您上传的内容可能会在人工审核员的协助下用于改进 Google 服务,具体取决于您的设置。
您可以自行决定是否关联应用。关联后,即可在搜索 AI 模式和“问问地图”中获得更出色的产品体验。即使您选择不关联 Google 内容应用,仍可使用 AI 模式和“问问地图”。如果您选择将 Google 内容应用关联到搜索服务,我们可能会使用相应数据来改进 Google 服务,包括将其用于训练生成式 AI 模型,以便为所有用户提供更好的体验。
解除与一款 Google 内容应用的关联或删除该应用中的任何数据,并不会删除搜索服务记录中的任何数据。相应数据仍可用于改进产品,包括训练生成式 AI 模型。您可以前往 activity.google.com 管理和删除搜索服务记录。
根据您的其他 Google 账号和产品设置,上述以及其他 Google 服务可能会收集数据、共享数据或为您提供个性化体验。若要查看您的 Google 账号设置,请前往 account.google.com。
人工审核如何帮助改进 Google 服务:
当您关联 Google 内容应用数据后,Google 搜索 AI 模式和 Google 地图中的“问问地图”处理的部分数据会由人工审核员(包括经培训的服务提供方)审核,用于调试服务、保障服务安全并改进服务。这类数据包括互动记录,以及来自您相关邮件和文件的摘要、摘录和推理信息。在某些情况下,例如当邮件或文件内容本身简短,或与问题的回答紧密相关时,摘要可能就是该邮件或文件的原文。此外,还包括诸如以下数据:您在使用搜索服务时输入的提示、搜索服务为您提供的回答和建议,以及有关我们的模型如何生成这些回答和建议的信息。这类数据也包括基于您的 Google 相册媒体库生成的摘要、推理信息和媒体内容;除非是为了处理滥用和危害行为,或是您提交了反馈,否则人工审核员不会查看您 Google 相册媒体库中的媒体内容。
人工审核员的参与有助于改进包括生成式 AI 在内的 Google 服务。例如,审核员会评估 Google 搜索中 AI 模式的回答是否存在质量欠佳、不准确或有害的情况。他们还会提出更好的回答建议。我们会参考这些建议,让我们的模型在未来给出更出色的回答。详细了解 Google 如何借助数据开发 Google 搜索中的生成式 AI 功能。
如果 Google 内容应用包含您不希望审核员查看的个人或机密信息,请不要关联这些应用。
我们在此过程中如何保护您的隐私:
您使用 Google 内容应用时产生的个性化互动数据,会由经培训的服务提供方进行审核。在审核前,我们会采取措施保护您的隐私,例如先解除这些数据与您 Google 账号的关联,并尽量减少其中的个人信息,但用于处理滥用或危害行为时除外。