在 Google 搜索结果中查找并移除个人联系信息

使用“与您有关的搜索结果”时,您可以查找自己的个人联系信息(例如住址、电话号码或电子邮件地址)是否显示在搜索结果中。

重要提示:在某些市场中,部分功能目前向年满 18 周岁的用户推出。如需要求从搜索结果中移除未满 18 周岁人员的联系信息,请使用详细的内容移除要求表单

在 Google 搜索结果中查找您的个人联系信息

第 1 步:查找与您有关的搜索结果

  1. 前往“与您有关的搜索结果”页面。
    • 在 Google 应用中:
      1. 登录 Google 应用。
      2. 若要打开菜单,请点击您的 Google 账号头像。
      3. 从菜单中选择与您有关的搜索结果
    • 在移动网站或桌面设备上:
      1. 登录您的 Google 账号。
      2. 若要打开菜单,请点击您的 Google 账号头像。
      3. 在菜单中,依次选择管理您的 Google 账号 接着点按 数据和隐私设置。
      4. 在“历史记录设置”中,依次选择我的活动记录 接着点按 其他活动记录
      5. 向下滚动到“与您有关的搜索结果”部分,然后选择“管理与您有关的搜索结果”。
  2. 选择开始设置
  3. 输入您的姓名和要在搜索结果中查找的联系信息。
    • Google 会根据这些信息,检查是否有搜索结果显示这些信息。
      提示:您还可以在表单中输入以下类型的联系信息:
      1. 昵称
      2. 婚前姓氏
      3. 多个个人电话号码
      4. 多个地址
      5. 多个电子邮件地址
  4. 设置通知。
    • 您可以选择在 Google 找到包含您联系信息的搜索结果时接收电子邮件通知,还可以通过 Google 应用接收推送通知。
    • 如果您开启了通知功能,当有搜索结果与您的信息相符时,您会收到通知。之后,当 Google 发现新的搜索结果与您的联系信息相符时,您会再次收到通知。

第 2 步:查看与您有关的搜索结果

如果您开启了通知功能,有任何搜索结果与您的姓名和个人联系信息相符时,您会在几小时内收到通知。您也可以直接在“与您有关的搜索结果”页面中查看。

若要查看搜索结果,请在“与您有关的搜索结果”页面中,前往“待审核的结果”标签页。

选择某条结果后,您可以详细了解该结果,例如其来源网站或包含的联系信息。

第 3 步:要求移除与您有关的搜索结果

如果您看到了某条不想公开的搜索结果,可以要求从搜索结果中移除该结果。

若要移除多条结果,请依次选中每条结果旁边的复选框 接着点按 请求移除

若要移除单条结果,请选择相应结果将其展开 接着点按 选择请求移除

如果您不想提交内容移除要求,也可以选择“标记为已审核”。

Google 认为某些结果对公众来说很有价值。这类结果可能包括政府/教育网站、在线报纸或企业网站。如果您要移除的结果来自这类网站,您将找不到“移除搜索结果”选项。

为了确认您的内容移除要求,以及在审核完您的要求后提供状态更新,我们会向您发送电子邮件。您可以随时在“内容移除要求”下的“与您有关的搜索结果”中查看所提要求的状态。

在您使用 Google 搜索时移除搜索结果

第 1 步:举报 Google 搜索中的网址

  1. 在桌面设备或移动设备上,使用您的 Google 账号登录。
  • 我们会通过与您的账号关联的电子邮件地址,告知您所提要求的最新状态。
  • 如果您想为他人提交内容移除要求,或您不想登录,可以改用详细的内容移除要求表单
  1. 在 Google 搜索上,搜索您的姓名。
  • 若要查找显示您的个人联系信息的搜索结果,您可以同时搜索您的姓名和居住城市,或您的姓名和住址。
  1. 若要前往“关于这条结果”面板,请点击“更多”图标
  2. 依次选择移除搜索结果 然后 它显示了我的个人联系信息
  3. 完成举报流程。
  4. 提交您的要求。
  5. 提交要求后,选择大功告成

提示:在输入结果页上显示的您的姓名和个人联系信息时,请务必与相应搜索结果中显示的完全一致。例如,如果搜索结果中显示了:

  • 您的昵称:在表单中输入您的昵称。
  • 一个旧住址:在表单中输入这个旧住址。
  • 多种类型的联系信息:您只需在要求表单中提供一种类型的联系信息,例如您的电话号码或住址。
  • 多种类型的联系信息:您无需针对同一网址提交多项内容移除要求。

第 2 步:查收确认电子邮件

在接下来的几个小时内,您会收到一封电子邮件,确认您的要求已提交。

第 3 步:跟进所提要求的状态

在“与您有关的搜索结果”页面中,您可以查看您的要求处于哪个状态:

  • 处理中
  • 已获得批准
  • 已被拒
  • 已撤消

选择特定要求后,您可以查看一些详细信息,比如:

  • 所举报网页的链接
  • 提交日期和时间
  • 要求 ID
  • 网页上由您举报的联系信息
提示:要求获得批准后,系统可能需要过一段时间才会从搜索结果中移除相应结果。在要求获批后几个小时内,您可以查看相关信息是否已被移除。

针对内容移除要求的政策要求

您提交要求后,Google 会审核以确保其符合内容移除政策要求。所提要求必须满足以下政策要求:

  • 相应结果中显示的联系信息必须是您的个人信息。如需要求移除他人意图伤害您而发布的职业相关信息,请使用详细的内容移除要求表单
  • 您无法自行控制相应信息。这意味着您可自行从互联网上移除的联系信息不在此列,例如归您所有的社交媒体页面或个人博客上的信息。
  • Google 搜索旨在为用户提供实用信息,因此不会移除对公众有价值的信息。例如,对于归以下对象所有的网页,Google 不会移除其相关搜索结果:
    • 教育/政府机构
    • 报纸

常见问题解答

Google 会如何处理您在内容移除要求中提供的数据?

提交内容移除要求时,您必须提供要移除的联系信息。Google 会使用这些信息来确认其是否与相应结果网页上显示的信息相符。

Google 不会分享这些信息,也不会将其用于在其他 Google 产品中向您提供个性化体验。这意味着这些信息不会用于确定:您可在 Google 中查看哪种类型的广告,或您进行其他类型的查询时可查看哪种搜索结果。
我们会使用和存储这些信息来处理您的要求、改进内容移除要求流程,并让您能够查看一段时间里过往内容移除要求的状态。

网址被批准移除后会发生什么情况?

网址被批准移除后,将会发生以下情况之一:
  • 该网址不会针对任何搜索查询显示。这是在大多数时候会发生的情况。
  • 该网址不会针对包含您姓名的搜索查询显示。
    • 这称为“针对搜索查询移除”。如果网页上违反政策的信息与对公众有价值的内容一同出现,或包含属于其他个人或企业的联系信息,就会发生这种情况。
从 Google 搜索中移除显示您个人联系信息的搜索结果,并不意味着相应信息会从互联网上消失。无论您的要求获得批准还是被拒绝,相应信息仍会存在于来源网页上。若要从来源网页中移除这些信息,请与网站所有者联系

如果我的要求被拒,会怎么样?

如果您的要求被拒,您会收到电子邮件通知。在“与您有关的搜索结果”页面上,您会看到要求未获批的原因。

Google 会通过“与您有关的搜索结果”批准哪种类型的要求?

如果您要求移除的是包含您个人联系信息的搜索结果,Google 可能会加以批准;这些信息包括您的:

  • 电话号码
  • 住址
  • 电子邮件地址

为了让对公众有价值的信息仍然可供访问,Google 有时会拒绝相关要求。例如,对于归以下对象所有的网页,Google 不会移除其相关搜索结果:

  • 教育/政府机构
  • 报纸

这些网站包含对公众有价值的信息。

如果您愿意,可以与网站所有者联系,要求其从来源网页中移除您的个人联系信息。这样就能从来源网页上移除信息,进而从 Google 搜索结果中移除相应信息。了解如何与网站所有者联系

我可以从 Google 搜索中移除其他类型的哪些信息?

您还可以要求从 Google 搜索中移除其他类型的个人身份信息。详细了解您可以移除的个人信息。

如果我要提交依法移除要求,该怎么做?

您可以根据适用法律从 Google 搜索中移除信息。了解如何从 Google 中移除内容

如果我改变主意,不想移除某条搜索结果,会怎么样?

若要撤消内容移除要求,请在“与您有关的搜索结果”中选择撤消。这样,相应网址就有可能再次显示在搜索结果中。

提示:这并不保证该网页会再次显示在您或他人看到的搜索结果中。如果他人也要求移除该网址,并且 Google 批准了他们的要求,那么即使您撤消自己的内容移除要求,Google 也无法再在搜索结果中显示该网址。

如果我的个人联系信息受付费墙保护,该怎么办?

如果您在某条搜索结果中发现了您的个人联系信息,而该搜索结果指向的网页受付费墙保护,您仍可以提交移除要求。

如果您收到了 Google 发来的有关该搜索结果的通知,可以点击通知以要求移除该结果。如果您自己在搜索结果页上发现了相应结果,可通过这个详细的内容移除要求表单提交要求。

我可以代表他人提交内容移除要求吗?

您可以通过详细的内容移除要求表单为他人提交内容移除要求。如果在代表他人通过“与您有关的搜索结果”提交要求时,您使用了自己的 Google 账号,该要求可能会被拒。
如果滥用“与您有关的搜索结果”,会怎么样?
滥用“与您有关的搜索结果”可能会导致失去对该功能的使用权限,或根据我们的《服务条款》承受其他后果。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?

需要更多帮助?

请尝试以下步骤:

搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
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