Пронађите и уклоните личне контакт информације у резултатима Google претраге

Када користите функцију Резултати о вама, можете да сазнате да ли се ваше личне контакт информације, попут кућне адресе, броја телефона и имејл адресе, појављују у резултатима претраге.

Важно: Неке од ових функција тренутно уводимо за кориснике на одређеним тржиштима који имају више од 18 година. Да бисте затражили уклањање резултата који приказује контакт информације особе млађе од 18 година, користите детаљни образац захтева за уклањање.

Пронађите личне контакт информације у резултатима Google претраге

1. корак: Пронађите резултате о себи

1. Идите на страницу Резултати о вама.
   • У апликацији Google:
     1. Пријавите се у апликацију Google.
     2. Да бисте отворили мени, кликните на аватар Google налога.
     3. У менију изаберите Резултати о вама.
   • На мобилном вебу или рачунару:
     1. Пријавите се на Google налог.
     2. Да бисте отворили мени, кликните на аватар Google налога.
     3. У менију изаберите Управљајте Google налогом Подаци и приватност.
     4. У одељку Подешавања историје изаберите Моје активности Друге активности.
     5. Скролујте надоле до одељка Резултати о вама и изаберите Управљајте резултатима о вама.
2. Изаберите Започните или Подешавања.
3. Унесите име и контакт информације које желите да пронађете у резултатима претраге.
   • Google користи ове информације како би проверио да ли постоје резултати претраге који приказују ове информације.
     Савет: У образац можете да унесете и ове типове контакт информација:
     1. Надимак
     2. Девојачко презиме
     3. Више личних бројева телефона
     4. Више адреса
     5. Више имејл адреса
4. Подесите обавештења.
   • Можете да одаберете да добијате обавештења имејлом ако Google пронађе резултате са вашим контакт информацијама. Можете и да добијате искачућа обавештења преко апликације Google.
   • Ако сте укључили обавештења, послаћемо вам обавештење ако се резултати подударају са вашим информацијама. После тога ћете добити ново обавештење када пронађемо нове резултате који се подударају са вашим контакт информацијама.

2. корак: Прегледајте резултате о себи

Ако сте укључили обавештења, у року од неколико сати ћемо вам послати обавештење ако се неки резултати претраге подударају са вашим именом и личним контакт информацијама. Можете и да проверите директно на страници Резултати о вама.

Да бисте видели резултате, на страници Резултати о вама идите на картицу Резултати за преглед.

Када изаберете резултат, можете да сазнате више о њему, на пример, са ког веб-сајта потиче или које контакт информације садржи.

3. корак: Затражите уклањање резултата о себи

Ако видите резултат за који желите да буде приватан, можете да затражите његово уклањање из резултата претраге.

Да бисте уклонили више резултата, означите поље за потврду поред сваког резултата Затражите уклањање.

Да бисте уклонили један резултат, изаберите га да бисте проширили опцију Затражите уклањање.

Ако не желите да покренете захтев за уклањање, можете да одаберете и Означи као прегледано.

Google сматра да су неки резултати важни за јавност. То могу да буду веб-сајтови државних или образовних установа, онлајн новине или пословни веб-сајтови. Ако је резултат са таквог веб-сајта, нећете видети опцију Уклони резултат.

Да бисте потврдили захтев за уклањање и добијали новости о статусу када прегледамо захтев, добићете имејл. Статус захтева можете да проверите у било ком тренутку у одељку Резултати о вама у делу Захтеви за уклањање.

Уклоните резултате када користите Google претрагу

1. корак: Пријавите URL-ове у Google претрази

1. Пријавите се на рачунару или мобилном уређају помоћу Google налога.

• Новости о статусу захтева ћете добити на имејл адресу повезану са налогом.
• Ако желите да затражите уклањање резултата за неку другу особу или ако не желите да се пријавите, можете да користите детаљни образац захтева за уклањање.

2. У Google претрази потражите своје име.

• Да бисте пронашли резултате који приказују ваше личне контакт информације, можете да потражите своје име и град у ком живите или име и кућну адресу.

3. Да бисте отворили окно „О овом резултату“, кликните на Још .
4. Изаберите Уклони резултат Приказује моје личне контакт информације.
5. Прођите кроз ток пријављивања.
6. Пошаљите захтев.
7. Када пошаљете захтев, изаберите Готово.

Савет: Унесите име и личне контакт информације које се приказују на страници са резултатима тачно онако како се приказују у резултату. На пример, ако резултат приказује:

• Надимак: Унесите надимак у образац.
• Стара кућна адреса: Унесите стару кућну адресу у образац.
• Више типова контакт информација: У образац захтева треба да уврстите само један тип контакт информација. То обухвата број телефона и кућну адресу.
• Више типова контакт информација: Не морате да шаљете више захтева за уклањање за исти URL.

2. корак: Потражите потврду имејлом

У наредних неколико сати ћете добити потврду имејлом да је захтев послат.

3. корак: Пратите статус захтева

На страници Резултати о вама можете да проверите да ли је захтев:

• У току
• Одобрен
• Одбијен
• Опозван

Када изаберете одређени захтев, можете да проверите детаље као што су:

• Линк до странице коју сте пријавили
• Дан и време слања
• ИД захтева
• Контакт информације које сте пријавили на страници

Напомена: Може да дође до кашњења од тренутка одобравања захтева до времена када се резултат уклони из резултата претраге. У року од неколико сати од одобравања можете да проверите да ли су информације већ уклоњене.

Услови смерница за захтеве за уклањање

Када пошаљете захтев, Google ће га прегледати како би се уверио да испуњава услове смерница за уклањање. Захтеви морају да испуњавају следеће услове смерница:

• Контакт информације приказане у резултату морају да буду ваши лични подаци. Да бисте затражили уклањање професионалних контакт информација које су постављене са намером да вам нашкоде, користите детаљни образац захтева за уклањање.
• Ви не контролишете информације. То значи да то нису контакт информације које сами можете да уклоните са интернета, као што су информације на страници на друштвеним медијима или личном блогу у вашем власништву.
• Пошто Google претрага настоји да корисницима пружи корисне информације, неће уклањати информације које су важне за јавност. На пример, Google неће уклонити резултате за веб-странице које су у власништву:
  • Образовних или државних институција
  • Новина

Честа питања

Шта Google ради са подацима које наведете у захтевима за уклањање?

Када шаљете захтеве за уклањање, морате да наведете контакт информације које желите да уклоните. Google користи те информације како би проверио да ли се подударају са информацијама које се приказују на веб-страници резултата.

Google не дели ове информације нити их користи за персонализовање доживљаја у другим Google производима. То значи да их не користимо за одређивање типова огласа које можете да видите на Google-у нити типова резултата претраге које можете да видите за друге типове упита.

Користимо их и чувамо за обраду захтева, да бисмо побољшали процесе захтева за уклањање и омогућили преглед статуса ранијих захтева за уклањање током времена.

Шта се дешава са URL-овима када одобримо њихово уклањање?

Када одобримо уклањање URL-ова, десиће се нешто од следећег:

• URL се неће приказивати ни за један упит за претрагу. То се најчешће дешава.
• URL се неће приказивати за упите за претрагу који садрже ваше име.
  • То се зове уклањање за упит. То се дешава када информације на страници које крше смернице прати садржај који се сматра важним за јавност или има контакт информације које припадају другим појединцима или предузећима.

Када из Google претраге уклоните резултат који приказује личне контакт информације, то не значи да те информације више не постоје на интернету. Било да је захтев одобрен или одбијен, информације и даље постоје на изворној веб-страници. Да бисте уклонили информације из извора, обратите се власнику веб-сајта.

Шта се дешава ако одбијете мој захтев?

Ако одбијемо захтев, примићете обавештење имејлом. На страници Резултати о вама ћете пронаћи разлог због ког захтев није одобрен.

Које типове захтева Google одобрава преко странице Резултати о вама?

Google може да одобри захтеве за уклањање резултата са вашим личним контакт информацијама. Информације су:

• Број телефона
• Кућна адреса
• Имејл адреса

Да би сачувао приступ информацијама које су важне за јавност, Google понекад одбија захтеве. На пример, Google неће уклонити резултате за веб-странице које су у власништву:

• Образовних или државних институција
• Новина

Ови веб-сајтови садрже информације које су важне за јавност.

Ако вам то одговара, можете да се обратите власнику веб-сајта и затражите да уклони ваше личне контакт информације са изворне веб-странице. Тиме се информације уклањају са веба из извора, што их потом уклања из резултата Google претраге. Сазнајте како да се обратите власнику веб-сајта.

Које друге типове информација могу да уклоним из Google претраге?

Можете да затражите да из Претраге уклонимо и друге типове података који могу да открију идентитет. Сазнајте више о личним подацима које можете да уклоните.

Шта ако имам правни захтев за уклањање?

Ако желите да уклоните информације из Претраге у складу са меродавним законом, можете то да урадите. Погледајте како да уклоните садржај са Google-а.

Шта се дешава ако променим мишљење о уклањању резултата?

Да бисте опозвали захтев за уклањање, у одељку Резултати о вама изаберите Опозови. То омогућава да се URL поново приказује у резултатима претраге.

Напомена: Ово не гарантује да ће се страница поново приказати вама или другим особама у резултатима претраге. Ако неко други затражи уклањање истог URL-а и Google одобри захтев, Google неће моћи поново да приказује тај URL у резултатима претраге чак и ако опозовете захтев за уклањање.

Шта да радим ако су моје личне контакт информације иза пејвола?

Ако пронађете личне контакт информације у резултату претраге који води до веб-странице са пејволом, ипак можете да затражите њихово уклањање.

Ако сте од Google-а добили обавештење о резултату, кликом на обавештење можете да затражите да га уклонимо. Ако сте сами пронашли резултат на страници резултата претраге, пошаљите захтев преко овог детаљног обрасца захтева за уклањање.

Могу ли да пошаљем захтев за уклањање у име неке друге особе?

Можете да пошаљете захтев за уклањање у име друге особе преко детаљног обрасца захтева за уклањање. Ако пошаљете захтев преко функције Резултати о вама у име неког другог са свог Google налога, захтев може да буде одбијен.

Шта се дешава ако се функција Резултати о вама злоупотреби?

Злоупотреба функције Резултати о вама може да доведе до губитка приступа функцији или других последица у складу са Условима коришћења услуге.