Dacă aveți o problemă cu Căutarea Google sau doriți să ne transmiteți ce părere aveți despre cum funcționează, puteți să trimiteți un raport de feedback la Google.
Raportează o problemă
Browser mobil- Caută ceva pe Google.
- În dreapta unui rezultat al căutării, atinge Mai multe
Feedback.
- Introdu o descriere a problemei.
- dacă dorești, poți include o captură de ecran a paginii afișate;
- atinge Trimite
.
- Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Google
.
- În dreapta sus, atinge fotografia de profil sau inițiala
Ajutor și feedback
Trimite feedback.
- Introdu o descriere a problemei.
- Atinge Trimite
.
Ce se întâmplă cu feedbackul
Putem analiza feedbackul pe care ni-l trimiteți și îl putem folosi pentru a îmbunătăți experiența în Căutarea Google pentru toți utilizatorii.
Mesajul „Este posibil ca acest site să fie compromis”
Mesajul „Este posibil ca acest site să fie compromis” se afișează când considerăm că este posibil ca un hacker să fi modificat unele dintre paginile existente de pe site sau să fi adăugat noi pagini cu spam. Dacă accesezi site-ul, este posibil să te expui la spam sau la programe malware.
Îți recomandăm să nu accesezi site-ul până când acest mesaj nu dispare din rezultatele căutării.
Mesajul Este posibil ca acest site să fie compromis nu va fi eliminat înainte ca proprietarul site-ului web să ia măsuri.
Urmează pașii de mai jos pentru a remedia site-ul:
- înregistrează-ți și confirmă-ți site-ul în Search Console;
- conectează-te la Search Console și consultă secțiunea Probleme de securitate pentru a vedea detalii despre exemplele de adrese URL care pot fi compromise. Remediază problema de securitate care a permis infectarea site-ului. În caz contrar, este posibil ca site-ul să fie infectat din nou.
- citește resursele despre site-uri compromise pentru informații detaliate privind remedierea site-ului;
- când întregul site este curat și sigur, solicită o examinare în secțiunea Probleme de securitate din Search Console. Imediat ce verificăm că problemele de pe site au fost remediate, vom elimina mesajul „Este posibil ca acest site să fie compromis”.
Mai ai nevoie de ajutor? Postează întrebări în forumul de produs, unde experții Search Console te vor putea ajuta.
Împiedică și raportează atacurile de phishing
Un atac de phishing are loc atunci când cineva încearcă să vă determine să îi dezvăluiți informații personale online.
Cum funcționează phishingul
Atacurile de phishing au loc de obicei prin e-mail, prin anunțuri sau prin site-uri care arată la fel ca site-urile pe care le accesați în mod obișnuit. De exemplu, puteți primi un e-mail care arată ca și cum ar fi de la banca dvs., în care vi se solicită să confirmați numărul contului bancar.
Informațiile pe care vi le pot solicita site-urile de phishing
- Numele de utilizator sau parolele
- Coduri numerice personale
- Numerele conturilor bancare
- Coduri PIN (numere de identificare personală)
- Numerele cardurilor de credit
- Numele dinainte de căsătorie al mamei dvs.
- Data nașterii
Raportați site-urile de phishing
Raportați site-urile de phishing pe care le-ați găsit pe internetDacă credeți că ați găsit un site de phishing, raportați pagina de phishing.
Dacă un site de phishing a apărut ca link sponsorizat în pagina cu rezultatele căutării, raportați site-ul respectiv contactând AdWords.
Află cum să eviți și să raportezi escrocheriile legate de Google.
Evitați atacurile de phishing
Fiți foarte atent(ă) de fiecare dată când primiți un mesaj de la un site care vă solicită informații personale. În cazul în care primiți un astfel de mesaj, nu oferiți informațiile solicitate fără să verificați dacă site-ul respectiv este legitim. Dacă este posibil, deschideți site-ul în altă fereastră în loc să dați clic pe linkul din e-mail.
Google nu va trimite niciodată mesaje nesolicitate prin care vă cere parola sau alte informații personale.