Jos sinulla on ongelmia Google Haun kanssa tai haluat kertoa mielipiteesi sen toimivuudesta, voit lähettää palauteraportin Googlelle.
Ongelmasta ilmoittaminen
Mobiiliselain- Tee haku Googlessa.
- Valitse hakutuloksen oikealta puolelta Lisää
Palaute.
- Lisää kuvaus ongelmasta.
- Voit halutessasi sisällyttää kuvakaappauksen katsomastasi sivusta.
- Valitse Lähetä
.
- Avaa Google-sovellus
Android-laitteella.
- Valitse oikeasta yläkulmasta profiilikuvasi tai nimesi alkukirjain
Ohjeet ja palaute
Lähetä palautetta.
- Lisää kuvaus ongelmasta.
- Valitse Lähetä
.
Mitä palautteellesi tehdään
Voimme tutustua lähettämääsi palautteeseen ja parantaa sen avulla Google Hakua.
Tämä sivusto voi olla hakkeroitu ‑ilmoitus
Sinulle näytetään Tämä sivusto voi olla hakkeroitu -ilmoitus, kun meillä on syytä epäillä hakkerin muuttaneen sivuston vanhoja sivuja tai lisänneen uusia roskasivuja. Sivusto voi johtaa roska- tai haittaohjelmasisältöön.
Suosittelemme, että vältät sivustolla käymistä niin kauan kuin tämä viesti näytetään hakutuloksen yhteydessä.
"Tämä sivusto voi olla hakkeroitu" ‑merkintä näkyy sivuston kohdalla, kunnes verkkosivuston omistaja ryhtyy toimenpiteisiin.
Voit yrittää korjata sivustosi näillä ohjeilla:
- Rekisteröi ja vahvista sivustosi Googlen Search Consolessa.
- Kirjaudu Search Consoleen ja avaa Tietoturvaongelmat-osio. Siinä näytetään esimerkkejä URL-osoitteista, jotka on ehkä hakkeroitu. Korjaa tietoturvaongelma, jonka kautta sivustosi on hakkeroitu. Muuten ongelma voi todennäköisesti toistua.
- Lue hakkeroituja sivustoja koskevista ohjeistamme lisätietoja sivuston korjaamisesta.
- Kun koko sivustosi on puhdistettu ja suojattu, pyydä sivuston tarkistusta Search Consolen Tietoturvaongelmat-osion kautta. Kun olemme tarkistaneet, että sivustosi on korjattu, poistamme "Tämä sivusto voi olla hakkeroitu" ‑merkinnän.
Tarvitsetko lisää apua? Esitä kysymys tuotefoorumilla, jossa Search Consolen asiantuntijat voivat auttaa sinua.
Tietojenkalasteluhyökkäysten estäminen ja niistä ilmoittaminen
Tietojenkalasteluhyökkäyksessä käyttäjää yritetään huijata luovuttamaan henkilökohtaisia tietoja internetissä.
Kuinka tietojenkalastelu toimii
Tietojenkalastelu tapahtuu tyypillisesti sähköpostitse, mainosten kautta tai sivustoilla, jotka näyttävät samanlaisilta kuin käyttäjälle tutut sivustot. Saatat esimerkiksi saada sähköpostiviestin, joka vaikuttaa oman pankkisi lähettämältä ja jossa pyydetään vahvistamaan pankkitilin numero.
Tietojenkalastelusivustot voivat pyytää seuraavia tietoja:
- käyttäjänimet ja salasanat
- henkilötunnukset
- pankkitilien numerot
- PIN-koodit
- credit-korttien numerot
- äidin tyttönimi
- syntymäpäiväsi
Tietojenkalastelusivustoista ilmoittaminen
Verkon tietojenkalastelusivustosta ilmoittaminenIlmoita tietojenkalastelusivusta, jos uskot löytäneesi sellaisen.
Jos tietojenkalastelusivusto näkyy sponsoroituna linkkinä hakutulossivulla, ilmoita siitä AdWordsille.
Tietojenkalasteluhyökkäysten välttäminen
Ole varovainen aina kun saat joltakin sivustolta viestin, jossa pyydetään henkilökohtaisia tietojasi. Jos saat tällaisen viestin, älä anna pyydettyjä tietoja ennen kuin olet varmistanut, että sivusto on luotettava. Mikäli mahdollista, avaa sivusto toisessa ikkunassa sen sijaan, että klikkaisit sähköpostissasi olevaa linkkiä.
Google ei koskaan lähetä pyytämättä viestiä, jossa kysytään salasanaasi tai muita henkilökohtaisia tietojasi.