Jika Anda mengalami masalah dengan Google Podcast, coba solusi berikut. Anda juga dapat memperoleh bantuan di Forum Bantuan Google Penelusuran tempat pembaca berbagi tips dan pengetahuan tentang Google Podcast.
Mengatasi masalah
- Aktifkan Aktivitas Web & Aplikasi.
- Login ke Akun Google yang sama di seluruh perangkat yang ingin disinkronkan.
- Tips: Jika baru-baru ini Anda mengganti nama akun bentrok, coba login dengan nama yang baru.
Secara default, Google Podcast menghapus episode yang didownload:
- 24 jam setelah selesai diputar.
- 30 hari setelah didownload.
Untuk mengubah setelan ini:
- Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Podcast .
- Di bagian bawah, ketuk Beranda .
- Di kanan atas, ketuk Foto profil atau inisial Anda Setelan podcast.
- Untuk episode yang telah tuntas, ketuk Hapus episode yang telah tuntas, lalu pilih jangka waktu.
- Untuk episode yang tidak tuntas, ketuk Hapus episode yang tidak tuntas, lalu pilih jangka waktu.
- Untuk mendapatkan podcast baru, buka aplikasi Google Podcast, lalu geser ke bawah di layar.
- Pastikan Anda telah terhubung ke Wi-Fi atau data seluler.
- Hapus cache dan data aplikasi Google.
- Mulai ulang ponsel atau tablet Android.
- Buka halaman aplikasi Google di Play Store.
- Ketuk Update.
- Jika muncul "Terinstal", berarti Anda sudah memiliki versi terbaru.
Jika Anda yakin podcast melanggar pedoman kualitas kami terkait konten tidak pantas, menyinggung, atau spam, Anda dapat mengirimkan masukan kepada kami.
- Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Podcast .
- Di kanan atas, ketuk Foto profil atau inisial Anda.
- Ketuk Kirim masukan aplikasi.