Si teniu problemes amb Google Podcasts, proveu aquestes solucions. També podeu obtenir ajuda al Fòrum d'ajuda de la Cerca de Google, on els lectors comparteixen consells i coneixements sobre Google Podcasts.
Resoldre un problema
- Activeu l'opció Activitat al web i en aplicacions.
- Inicieu la sessió al mateix Compte de Google en tots els dispositius que vulgueu sincronitzar.
- Consell: si recentment heu canviat el nom d'un compte en conflicte, proveu d'iniciar la sessió amb el nom nou.
De manera predeterminada, Google Podcasts suprimeix els episodis baixats:
- 24 hores després de finalitzar-los.
- 30 dies després de baixar-los.
Per canviar aquestes opcions de configuració:
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Google Podcasts
.
- A la part inferior, toqueu Inici
.
- A la part superior dreta, toqueu la vostra inicial o la foto de perfil
Configuració del podcast.
- Per veure els episodis finalitzats, toqueu Suprimeix els episodis finalitzats i trieu un període de temps.
- Per veure els episodis no finalitzats, toqueu Suprimeix els episodis no finalitzats i trieu un període de temps.
.
.
Configuració del podcast.
- Per obtenir podcasts nous, obriu l'aplicació Google Podcasts i llisqueu cap avall a la pantalla.
- Comproveu que tingueu connexió Wi‑Fi o de dades mòbils.
- Esborreu les dades i la memòria cau de l'aplicació Google.
- Reinicieu el telèfon o la tauleta Android.
- Aneu a la pàgina de l'aplicació Google a Play Store.
- Toqueu Actualitza.
- Si veieu "Instal·lada", vol dir que ja teniu la darrera versió.
Si creieu que un podcast infringeix les nostres directrius de qualitat en relació amb el contingut brossa, ofensiu o inadequat, podeu enviar-nos suggeriments.
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Google Podcasts
- A la part superior dreta, toqueu la vostra inicial o la foto de perfil.
- Toqueu Envia suggeriments sobre l'aplicació.