أداة الإزالة

حظر نتائج البحث مؤقتًا من موقعك الإلكتروني أو إدارة فلترة "البحث الآمن"

تتيح لك "أداة الإزالة" حظر صفحات مؤقتًا من نتائج "بحث Google" على المواقع الإلكترونية التي تمتلكها. وبالنسبة إلى المواقع الإلكترونية التي لا تملكها، ننصحك باستخدام أداة حل المشاكل هذه.

وتسمح لك "أداة الإزالة" أيضًا بالاطّلاع على أي عناوين URL على موقعك الإلكتروني تم الإبلاغ عنها باعتبارها محتوى للبالغين.

عمليات الإزالة في Search Console - التدريب على Google Search Console

حظر عناوين URL مؤقتًا

اتّبع هذا الإجراء لحظر ظهور عنوان URL مؤقتًا في نتائج "بحث Google".

حالات استخدام هذه الأداة

  • إذا كنت تمتلك عنوان URL على موقع في Search Console وتحتاج إلى إزالته من "بحث Google" بسرعة. يجب اتخاذ خطوات إضافية لإزالة عنوان URL نهائيًا. ويمكن أن يكون عنوان URL المطلوب إزالته مخصّصًا لصفحة ويب أو صورة.
  • إذا أزلت محتوى حسّاسًا من إحدى الصفحات وتريد من Google إزالة هذا المحتوى من نتائج "بحث Google" بدون إزالة الصفحة نفسها من "بحث Google".

الحالات التي لا تُستخدَم فيها هذه الأداة

ملاحظات مُهمّة جدًا:

  • يستغرق الطلب الناجح حوالي ستة أشهر فقط. وبعد ذلك، يمكن أن تظهر معلوماتك في نتائج "بحث Google" (راجِع مقالة تنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي).
  • إذا حظرت عنوان URL، لن تظهر الصفحة في نتائج "بحث Google"، ولكن سيبقى بإمكان محرك البحث Google الزحف إليها. وعندما تطلب إجراء حظر مؤقت لعنوان URL، سيستمر محرك البحث Google في الزحف إلى عنوان URL هذا، إذا كان موجودًا ولم يتم حظر الوصول إليه بأي طريقة أخرى (مثل استخدام علامة noindex). ولهذا السبب، من الممكن الزحف إلى صفحتك وتخزينها مؤقتًا مرة أخرى قبل أن تزيلها أو تحميها باستخدام كلمة مرور، ويمكن أن تظهر صفحتك في نتائج البحث بعد انتهاء فترة الحظر المؤقت.
  • إذا لم يتمكّن محرك البحث Google من الوصول إلى عنوان URL، سيفترض Google أن الصفحة قد تمّت إزالتها وسيتم إنهاء طلب الحظر. سيتم اعتبار أي صفحة يتم العثور عليها على عنوان URL هذا لاحقًا أنها صفحة جديدة يمكن أن تظهر في نتائج "بحث Google".

 

استخدام "أداة الإزالة"

لحظر عنوان URL من "بحث Google" مؤقتًا أو تعديل طريقة عرض Google عند حدوث تغيير في إحدى الصفحات:

  1. يجب أن يكون عنوان URL ضمن موقع إلكتروني تمتلكه على Search Console. وبخلاف ذلك، اتّبِِع هذه التعليمات .
  2. افتح "أداة الإزالة".
  3. اختَر علامة تبويب عمليات الإزالة المؤقتة .
  4. انقر على طلب جديد.
  5. اختَر من بين إزالة عنوان URL مؤقتًا أو محو عنوان URL المُخزَّن مؤقتًا:
    1. إزالة عنوان URL مؤقتًا

      ما هي وظيفة هذا الخيار؟

      يحظر عنوان URL من نتائج "بحث Google" لمدة ستة أشهر تقريبًا. وقد تظهر الصفحة مرة أخرى في نتائج البحث بعد انتهاء فترة الحَجب. يجب إعادة الزحف إلى الصفحة قبل ظهورها في نتائج "بحث Google" مرة أخرى.

      ويعمل أيضًا على محو النسخة المخبأة من الصفحة ومقتطف الصفحة.

      استخدِم هذه الميزة كخطوة أولى لحظر إحدى الصفحات نهائيًا من نتائج "بحث Google".

      يمكنك حظر إما عنوان URL محدّد أو جميع عناوين URL التي تبدأ ببادئة معيّنة.

      حظر عنوان URL محدّد

      • اختيار إزالة عنوان URL هذا فقط
      • يؤدّي هذا الخيار إلى حظر عنوان URL المطابِق تمامًا من نتائج "بحث Google"، بما في ذلك امتداد الصفحة (على سبيل المثال ‎.html).
      • استخدِم عنوان URL كما يظهر تمامًا في نتائج "بحث Google".
      • لا تتطابق علامات الارتساء ويجب حذفها من عنوان URL ‏(mypage#anchor).
      • راجع الملاحظات الإضافية أدناه.

       

      حظر عناوين URL التي تبدأ ببادئة معيّنة

      • اختيار إزالة جميع عناوين URL التي تبدأ بهذه البادئة
      • يؤدّي هذا الخيار إلى حظر جميع عناوين URL التي تبدأ بالبادئة المحدّدة، سواء تلك العناوين المزوّدة بالبادئة www أو غير المزوّدة بها. على سبيل المثال، إذا كان موقعك الإلكتروني هو example.com، وحددت "foods/"، سيتطابق في هذه الحالة كلا عنوانَي URL التاليَين:
        • example.com/foods/pizza https://www.example.com/foods/bread?type=whole_wheat
        • www.example.com/foods/pasta/spaghetti/bologonese.html
      • لحظر موقع بالكامل، اترك المسار فارغًا.
      • راجع الملاحظات الإضافية أدناه.

       

      ملاحظات إضافية:

      • يزحف محرك البحث Google إلى الصفحة مرة أخرى أثناء فترة الحظر ويعيد تحميل ذاكرة التخزين المؤقت والمقتطف التابعَين للصفحة، ولا يعرضهما إلا بعد انتهاء فترة الحظر، ما لم يتم تنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي.
      • تتطابق جميع الأشكال المختلفة من عنوان URL، سواء كان يستخدم بروتوكول http أو https أو كان مزوَّدًا بالبادئة www أو غير مزوَّد بها. لذلك في حال حدّدت عنوان example.com/mypage
        • يكون https://example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • يكون http://example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • يكون https://www.example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • يكون http://www.example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • ولا يتطابق عنوان URL المحدَّد مع النطاقات الفرعية الأخرى (مثل m.‎ أو amp.‎). لذلك لن يتطابق عنوان http://m.example.com/mypage.
    2. محو عنوان URL المُخزَّن مؤقتًا

      ما هي وظيفة هذا الخيار؟

      يؤدّي هذا الخيار إلى محو مقتطف وصف الصفحة في نتائج "بحث Google" إلى أن يتم الزحف إلى الصفحة مرة أخرى، عند إنشاء المقتطف من المحتوى الجديد. وستظهر في وصف الصفحة عبارة "لا يتوفر وصف للصفحة" إلى أن يتم الزحف إليها في المرة القادمة.

      استخدِم هذه الميزة إذا أزلت معلومات حسّاسة من إحدى الصفحات وأردت تعديل مقتطف النتيجة في "بحث Google". ملاحظة: عند البحث عن المعلومات التي تمت إزالتها، قد تظل هذه الصفحة تظهر في نتيجة البحث إلى أن تتم إعادة الزحف إليها، ولكن لن تظهر المعلومات التي تمت إزالتها في المقتطف أو النسخة المخبأة.

      ملاحظات:

      • استخدِم عنوان URL كما يظهر تمامًا في نتائج "بحث Google"يجب أن يكون عنوان URL مطابقًا تمامًا، بما في ذلك امتداد الصفحة (مثل ‎.html). وبالتالي، إذا حددت path/mypage، لن تكون عناوين URL التالية متطابقة:
        • path/MyPage, path/mypage?1234
        • path/mypage.html
      • لا تتطابق علامات الارتساء ويجب حذفها من عنوان URL ‏(mypage#anchor).
  6. اختَر التالي لإكمال العملية. وعادةً ما تستغرق معالجة الطلب مدة تصل إلى يوم، ولا يمكن ضمان الموافقة عليه. تحقَّق لاحقًا من حالة الطلب. إذا تم رفض طلبك، انقر على مزيد من المعلومات لمعرفة السبب.
  7. أرسِل طلبات إزالة إضافية لأي عناوين URL إضافية يمكن أن توجّه المستخدمين إلى الصفحة نفسها وأي أشكال أخرى من عنوان URL - من حيث حالة الأحرف - يتعامل معها الخادم. على سبيل المثال، يمكن أن توجّه جميع عناوين URL التالية المستخدمين إلى الصفحة نفسها:
    • example.com/mypage
    • example.com/MyPage
    • example.com/page?1234
  8. لتنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي، اقرأ القسم التالي.

تنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي

لا توفّر "أداة الإزالة" سوى عملية إزالة مؤقتة لمدة ستة أشهر تقريبًا. ولإزالة محتوى أو عنوان URL بشكل نهائي من "بحث Google":

  1. اتّخِذ أحد الإجراءات التالية لإزالة الصفحة بشكل نهائي:
    • إزالة المحتوى أو تعديله على موقعك الإلكتروني (الصور والصفحات والأدلة) والتأكد من أن خادم الويب يعرض رمز حالة HTTP 404(لم يتم العثور على الصفحة) أو 410 (تمت إزالة الصفحة). يجب إزالة الملفات التي ليست بتنسيق HTML (مثل الملفات بتنسيق PDF) تمامًا من الخادم. (مزيد من المعلومات عن رموز حالة HTTP)
    • حظر الوصول إلى المحتوى، من خلال طلب كلمة مرور مثلاً
    • الإشارة إلى حظر فهرسة الصفحة باستخدام العلامة الوصفية noindex. وهذا الإجراء أقل أمانًا من الإجراءات الأخرى.
    • عدم استخدام ملف robots.txt كطريقة لحظر زحف محرك البحث إلى الصفحة
  2. إذا حظرت الصفحة قبل إزالة المحتوى نهائيًا (الخطوة 1)، يمكنك إزالة الحظر عن الصفحة ثم حظرها مجددًا. ويؤدي هذا إلى محو الصفحة من الفهرس إذا تم الزحف إليها مجددًا بعد الحظر.

عرض سجلّ طلبات الإزالة المؤقتة

يمكنك الاطّلاع على سجلّ يعرض جميع طلبات الإزالة لهذا الموقع الإلكتروني والمقدَّمة باستخدام هذه الأداة خلال آخر 6 أشهر.

يتضمن جدول السجلّ المعلومات التالية:

عنوان URL
عنوان URL المطلوب. يشمل الطلب أيضًا جميع الأشكال المختلفة من عنوان URL المعروض، مثلاً عندما يكون العنوان مزوَّدًا بالبادئة www أو غير مزوَّد بها أو عندما يستخدم بروتوكول http أو https.
النوع
نوع مشاكل الطلب:
الحالة
حالة الطلب:
  • جارٍ معالجة الطلب: يعني هذا أنه تتم معالجة الطلب حاليًا.
  • تم رفض الطلب: يعني هذا أنه تم رفض الطلب، وعادةً ما يكون سبب ذلك وجود طلب آخر متطابق تتم معالجته حاليًا. الاطّلاع على المزيد من الأسباب المحتملة لرفض طلب
  • تم إلغاء الطلب: يعني هذا أنك ألغيت الطلب.
  • تمت الإزالة بشكل مؤقت: يعني هذا أنه تمت إزالة عنوان URL بشكل مؤقت من نتائج "بحث Google". يجب أن تجعل الإزالة بشكل نهائي وإلا قد تظهر الصفحة مرة أخرى بعد حوالي ستة أشهر.
  • انتهت مدة الإزالة: انتهت مدة إزالة عنوان URL، وأصبحت الصفحة مؤهَّلة للظهور في نتائج "بحث Google" مرة أخرى ما لم تقدّم طلب إزالة آخر.
  • تم المحو: اكتملت عملية تنفيذ طلب محو عنوان URL من ذاكرة التخزين المؤقت.

إلغاء طلب الإزالة

لإلغاء الحظر المؤقت من نتائج البحث:

  1. افتح أداة الإزالة.
  2. ابحث عن طلبك في جدول السجلّ.
  3. انقر على زر القائمة المضمّنة More بجانب الطلب واختَر إلغاء الطلب.

إساءة استخدام "أداة الإزالة"

تم تصميم أداة إزالة عناوين URL كخطوة أولى لحظر المحتوى بشكل عاجل، إذا كان يشتمل مثلاً على بيانات سرية تم عرضها بدون قصد. قد يتسبب استخدام الأداة لأغراض أخرى مثل الأغراض الواردة أدناه في حدوث مشاكل على موقعك الإلكتروني:

  • لا تستخدم الأداة لمحو المحتوى غير المرغوب فيه، مثل الصفحات القديمة التي تعرض رسالة الخطأ 404. إذا غيرت موقعك الإلكتروني مؤخرًا، ولديك الآن بعض عناوين URL قديمة في الفهرس، ستتعرف برامج زحف Google على هذه العناوين عند إعادة الزحف إليها، وسيتم استبعاد تلك الصفحات بطبيعة الحال من نتائج البحث. وليست هناك حاجة لطلب إجراء تحديث عاجل.
  • لا تستخدم الأداة لمعالجة أخطاء الزحف من حسابك في خدمة Search Console. تحظر أداة الحظر ظهور عناوين URL في نتائج بحث Google، وليس في حسابك في Search Console. ولست مضطرًا إلى إزالة عناوين URL يدويًا من هذا التقرير، بحيث سيتم استبعادها بطبيعة الحال بمرور الوقت.
  • لا تستخدم الأداة لبدء إنشاء موقعك من جديد. إذا كنت تشعر بالقلق حيال تعرّض موقعك لإجراء يدوي، أو إذا كنت تريد البدء من جديد بعد شراء نطاق من شخص آخر، ننصحك بتقديم طلب إعادة نظر لإعلامنا بما يثير قلقك وبما تغيّر في موقعك.
  • لا تستخدم الأداة لقطع اتصال موقعك بالإنترنت بعد أن تم اختراقه. إذا تم اختراق موقعك وأردت التخلص من عناوين URL غير الصالحة التي تمت فهرستها، استخدِم أداة حظر عناوين URL لحظر أي عناوين URL جديدة أنشأها المخترِق، مثل http://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html. ولا ننصحك بحظر موقعك بالكامل أو حظر عناوين URL التي تريد فهرستها. بدلاً من ذلك، يمكنك محو الأجزاء المُخترَقة والسماح لنا بإعادة الزحف إلى موقعك الإلكتروني. مزيد من المعلومات حول التعامل مع موقع إلكتروني تم الاستيلاء عليه
  • لا تستخدم الأداة لفهرسة "النسخة" الصحيحة من موقعك الإلكتروني. توفر مواقع عديدة محتوى HTML نفسه أو ملفات HTML نفسها عبر عناوين URL مختلفة. إذا فعلت هذا، وكنت لا تريد ظهور نُسخ طبق الأصل في نتائج البحث، راجِع الأساليب المُقترَحة لتحديد عنوان URL الأساسي. لا تستخدم أداة عناوين URL لحظر عناوين URL التي لا تريدها أن تظهر في نتائج البحث. ولن يؤدي استخدام الأداة إلى الاحتفاظ بنسختك المفضّلة من الصفحة، بل قد يؤدي إلى إزالة جميع نُسخ عنوان URL (التي تستخدم بروتوكول http أو https أو المزوَّدة بالبادئة www أو غير المزوَّدة بها).

الاطّلاع على طلبات إزالة المحتوى القديم

يمكنك الاطّلاع على سجل يعرض جميع طلبات تعديل نتائج "بحث Google" القديمة لموقعك أو إزالتها والتي تم تقديمها باستخدام أداة "إزالة المحتوى القديم" خلال آخر 6 أشهر. يستخدم الأفراد الذين لا يملكون مواقع إلكترونية أداة "إزالة المحتوى القديم" لتعديل نتائج البحث عندما تعرض خدمة "بحث Google" معلومات لم تعد متاحة على الموقع الإلكتروني. ستعدّل الطلبات الناجحة النتيجة على Google: إذا لم تعد الصفحة متاحة، ستتم إزالة النتيجة من الفهرس ولن يتم عرضها بعد ذلك، وإذا تمت إزالة المحتوى في الصفحة، لن تعرض خدمة "بحث Google" بعد ذلك المحتوى الذي تمت إزالته.

للاطّلاع على سجل الطلبات:

  1. افتح "أداة الإزالة".
  2. اختَر علامة تبويب المحتوى القديم . يتضمن جدول السجلّ المعلومات التالية:
عنوان URL
عنوان URL المطلوب. يشمل الطلب أيضًا جميع الأشكال المختلفة من عنوان URL المعروض، مثلاً عندما يكون العنوان مزوَّدًا بالبادئة www أو غير مزوَّد بها أو عندما يستخدم بروتوكول http أو https.
النوع
يمكن أن يكون نوع الطلب واحدًا مما يلي:
  • إزالة محتوى قديم من ذاكرة التخزين المؤقت: يعني هذا الطلب أن الصفحة لا تزال متاحة، ولكن تمت إزالة بعض المحتوى منها. والهدف من هذا الطلب هو محو مقتطف الصفحة في نتيجة البحث إلى أن يزحف محرك البحث Google إلى هذه الصفحة مجددًا. وعند إجراء عمليات بحث على Google للوصول إلى المحتوى الذي تم محوه، لن تظهر هذه الصفحة ضمن نتائج البحث.
  • إزالة صفحة قديمة: يعني هذا الطلب أنّ الصفحة لم تعد متاحة، وأنه تم محوها من "فهرس Google" ونتائج "بحث Google".
تاريخ الطلب
التاريخ الذي تم فيه تقديم الطلب، بتوقيت المحيط الهادئ.
الحالة
حالة طلب إزالة المحتوى القديم. يمكن أن تكون الحالة واحدة مما يلي:
  • تمت الموافقة: يعني هذا أنه تمت الموافقة على الطلب، وسيتم تطبيقه خلال فترة وجيزة.
  • مرفوض: لا يزال المحتوى متاحًا على الصفحة - يعني هذا أن المحتوى الذي أبلغنا مقدّم الطلب بإزالته لا يزال متاحًا على الصفحة. يجب إزالة المحتوى من الصفحة حتى يتم تعديل "فهرس Google".
  • مرفوض: المحتوى القديم غير متاح في الفهرس - يعني هذا أن المحتوى الذي أبلغنا مقدّم الطلب بأنه قديم ليس متاحًا في نسخة الصفحة التي فهرسها محرك البحث Google. ويرجع السبب في ذلك إلى أنه تمت إزالة المحتوى من الصفحة ثم زحف محرك البحث Google إلى الصفحة قبل أن تتلقّى Google هذا الطلب، أو أن المستخدم قد حدّد محتوى غير صحيح لم يكن متاحًا من الأساس في الصفحة المعنيّة.
  • مرفوض: الصفحة غير مفهرسة - عنوان URL الذي تمت الإشارة إليه في الطلب غير مدرج في الفهرس لدينا.
  • مرفوض: طلب مكرر - يعني هذا أن هناك طلبًا مماثلاً تتم معالجته.
  • مرفوض: لم تتم إزالة الصفحة - يعني هذا أن الصفحة التي أبلغنا مقدّم الطلب بإزالتها ما زالت متاحة.
  • مرفوض: غير محدد - يعني هذا أنه تعذّر تنفيذ الطلب لسبب آخر غير محدد.

الاطّلاع على عناوين URL على موقعك الإلكتروني التي تم الإبلاغ عنها باعتبارها محتوى للبالغين

يمكن لمستخدمي Google الإبلاغ عن عناوين URL محدّدة باعتبارها محتوى مخصّص للبالغين فقط باستخدام أداة الاقتراحات ضمن ميزة "البحث الآمن". وتتم مراجعة عناوين URL التي يتم تقديمها باستخدام هذه الأداة، وإذا تبيّن لـ Google أن هذا المحتوى يجب فلترته من نتائج "البحث الآمن"، سيتم وضع علامة على عناوين URL هذه باعتبارها محتوى للبالغين.

للاطّلاع على قائمة بعناوين URL على موقعك الإلكتروني التي تم الإبلاغ عنها باعتبارها محتوى للبالغين:

  1. افتح أداة الإزالة.
  2. اختَر علامة تبويب فلترة البحث الآمن.

يعرض جدول السجلّ قائمة بطلبات تصنيف المحتوى التابع لك باعتباره محتوى للبالغين. إذا كنت تعتقد أنه قد تم تصنيف إحدى الصفحات على موقعك الإلكتروني بشكل غير صحيح، يمكنك الإبلاغ عن ذلك من خلال منتدى مشرفي المواقع.

يمكن أن تشمل حالة طلبات فلترة المحتوى باستخدام ميزة "البحث الآمن" القيم التالية:

  • جارٍ معالجة الطلب: يمكن أن تستغرق معالجة الطلبات بعد تلقّيها بضعة أيام أو أكثر.
  • تم إلغاء الطلب: يعني هذا أن المستخدم الذي أرسل الطلب قد ألغاه.
  • تم رفض الطلب: يعني هذا أنه تم رفض الطلب لأحد الأسباب التالية.
  • تمت الفلترة: تمت الموافقة على الطلب ولن يتم عرض عنوان URL في نتائج "بحث Google" للمستخدمين الذين فعَّلوا ميزة "البحث الآمن".
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟