أداة الإزالة والإبلاغ عن المحتوى في ميزة "البحث الآمن"

تتيح لك "أداة الإزالة" حظر الصفحات مؤقتًا من الظهور في نتائج "بحث Google" على المواقع الإلكترونية التي تملكها، والاطّلاع على سجلّ طلبات الإزالة التي قدّمها مالكو المواقع الإلكترونية وغيرهم من المستخدمين الذين لا يحملون صفة مالك، والاطّلاع على عناوين URL على موقعك الإلكتروني التي تم الإبلاغ عنها باعتبارها تتضمن محتوًى للبالغين.

لإزالة محتوى على المواقع الإلكترونية التي لا تملكها، راجِع هذه الصفحة.

عمليات الإزالة في Search Console - التدريب على Google Search Console

 

المحتوى:

• حظر عناوين URL مؤقتًا على موقعك الإلكتروني
• الاطّلاع على سجلّ طلبات الإزالة
• الاطّلاع على عناوين URL على موقعك الإلكتروني التي تم الإبلاغ عنها باعتبارها محتوى للبالغين

المتطلبات الأساسية

يمكنك اتّباع هذا الإجراء لحظر أحد عناوين URL على موقعك الإلكتروني مؤقتًا من الظهور في نتائج "بحث Google".

حالات استخدام هذه الأداة

• إذا كان لديك عنوان URL على موقع إلكتروني في Search Console وتحتاج إلى إزالته من "بحث Google" بسرعة. يجب اتخاذ خطوات إضافية لإزالة عنوان URL نهائيًا. ويمكن أن يكون عنوان URL المطلوب إزالته مخصّصًا لصفحة ويب أو صورة.
• إذا عدّلت الصفحة لإزالة محتوى حسّاس، وتريد من Google عرض التغييرات في نتائج البحث.

الحالات التي لا تُستخدم فيها هذه الأداة

• حظر صفحة على موقع إلكتروني لا تتحكّم فيه: إذا لم تكن تتحكّم في الصفحة:
  • إذا لم يعُد المحتوى متوفرًا في صفحة الويب الحالية، يمكنك  طلب تحديث المحتوى القديم في "بحث Google".
  • إذا كان المحتوى لا يزال معروضًا على صفحة الويب الحالية، يُرجى قراءة هذه المقالة.
• إزالة عنوان URL من "بحث Google" بشكل نهائي: تشكّل أداة الإزالة خطوة واحدة فقط من عملية إزالة عنوان URL نهائيًا. وهناك خطوات إضافية يجب تنفيذها لإتمام هذه العملية بنجاح.
• إزالة المحتوى من شبكة الإنترنت: تزيل هذه الأداة المحتوى من "بحث Google" فقط.
• إزالة النتائج من محركات البحث الأخرى: تزيل هذه الأداة المحتوى من محرّك بحث Google فقط.
• محو العناصر غير المرغوب فيها، مثل الصفحات القديمة التي تعرض الخطأ 404: إذا أدخلت مؤخرًا تغييرات على موقعك الإلكتروني، وأصبح لديك بضعة عناوين URL قديمة في الفهرس، ستتعرّف برامج زحف Google على هذه العناوين عند إعادة الزحف إليها، وسيتم استبعاد تلك الصفحات بطبيعة الحال من نتائج البحث. وبالتالي، ليست هناك حاجة لطلب إجراء تعديل عاجل.
• معالجة أخطاء الزحف من حسابك على Search Console: تحظر أداة الحظر ظهور عناوين URL في نتائج البحث من Google، وليس في حسابك على Search Console. ولست مضطرًا إلى إزالة عناوين URL يدويًا من هذا التقرير، لأنّه سيتم استبعادها بطبيعة الحال بمرور الوقت.
• إعادة تصميم موقعك الإلكتروني من البداية: إذا كنت تشعر بالقلق بشأن احتمال تعرُّض موقعك الإلكتروني لإجراء يدوي أو إذا كنت تريد البدء من جديد بعد شراء نطاق من شخص آخر، نقترح عليك تقديم طلب إعادة النظر لإعلامنا بما يثير قلقك وبما تغيّر في موقعك الإلكتروني.
• إزالة موقعك الإلكتروني من الإنترنت بعد تعرّضه للاختراق: إذا تم اختراق موقعك الإلكتروني وأردت التخلص من عناوين URL غير الصالحة التي تمت فهرستها، استخدِم أداة حظر عناوين URL لحظر أي عناوين URL جديدة أنشأها المخترِق، مثل http://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html. ولا ننصحك بحظر موقعك بالكامل أو حظر عناوين URL التي تريد فهرستها. بدلاً من ذلك، يمكنك محو الأجزاء المُخترَقة والسماح لنا بإعادة الزحف إلى موقعك الإلكتروني. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول طريقة التعامل مع موقع إلكتروني تم اختراقه.
• فهرسة النسخة الصحيحة من موقعك الإلكتروني: يوفّر العديد من المواقع الإلكترونية محتوى HTML نفسه أو ملفات HTML نفسها من خلال عناوين URL مختلفة. إذا كان موقعك الإلكتروني يتّبع هذا الإجراء، وكنت لا تريد ظهور نُسخ مكررة في نتائج البحث، راجِع الأساليب المقترَحة لتحديد عنوان URL الأساسي. لا تستخدم أداة عناوين URL لحظر عناوين URL التي لا تريدها أن تظهر في نتائج البحث. ولن يؤدي استخدام الأداة إلى الاحتفاظ بنسختك المفضّلة من الصفحة، بل قد يؤدي إلى إزالة جميع نُسخ عنوان URL (التي تستخدم بروتوكول http أو https أو المزوَّدة بالبادئة www أو غير المزوَّدة بها).

حظر عنوان URL مؤقتًا

ملاحظات مهمّة جدًا:

• يستغرق الطلب الناجح حوالي ستة أشهر فقط. وبعد ذلك، يمكن أن تظهر معلوماتك في نتائج "بحث Google" (راجِع مقالة تنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي).
• إذا حظرت عنوان URL، لن تظهر الصفحة في نتائج "بحث Google"، ولكن سيبقى بإمكان محرك البحث Google الزحف إليها. وعندما تطلب حظر عنوان URL بشكل مؤقت، يمكن أن يواصل محرك البحث Google الزحف إلى عنوان URL هذا إذا كان عنوانًا متوفّرًا ولم يتم حظر الوصول إليه بأي طريقة أخرى (مثل استخدام علامة noindex). ولهذا السبب، من الممكن الزحف إلى صفحتك وتخزينها مؤقتًا مرة أخرى قبل أن تزيلها أو تحميها باستخدام كلمة مرور، ويمكن أن تظهر صفحتك في نتائج البحث بعد انتهاء فترة الحظر المؤقت.
• إذا تعذّر على محرك البحث Google الوصول إلى عنوان URL (خطأ 404 أو 502/3) عند استخدام هذه الأداة، سيفترض أن الصفحة قد تمّت إزالتها، وستنتهي صلاحية طلب الحظر. وسيتم اعتبار أي صفحة يتم العثور عليها على عنوان URL هذا لاحقًا أنها صفحة جديدة يمكن أن تظهر في نتائج "بحث Google".

 

اتّبِع الخطوات التالية لحظر عنوان URL مؤقتًا من الظهور في محرّك بحث Google أو تعديل طريقة عرض Google عند حدوث تغيير في إحدى الصفحات:

1. يجب أن يكون عنوان URL ضمن موقع إلكتروني تمتلكه على Search Console. وإذا لم يكُن كذلك، اطّلِع على النقطة الأولى في القسم الحالات التي لا تُستخدم فيها هذه الأداة.
2. افتح "أداة الإزالة".
3. اختَر علامة التبويب عمليات الإزالة المؤقتة.
4. انقر على طلب جديد.
5. اختَر إما إزالة عنوان URL مؤقتًا أو محو عنوان URL المُخزَّن مؤقتًا:

   1. إزالة عنوان URL مؤقتًا

      ما هي وظيفة هذا الخيار؟

      يؤدي هذا الخيار إلى حظر عنوان URL من نتائج "بحث Google" لمدة ستة أشهر تقريبًا. ويمكن أن تظهر الصفحة مجددًا في نتائج البحث بعد انتهاء فترة الحظر. وستتم إعادة الزحف إلى الصفحة قبل ظهورها في نتائج "بحث Google" من جديد.

      ستؤدي هذه الخطوات أيضًا إلى محو النسخة المخزَّنة مؤقتًا من الصفحة ومقتطف الصفحة من فهرس Google.

      استخدِم هذه الميزة كخطوة أولى لحظر الصفحة نهائيًا من الظهور في نتائج "بحث Google".

      يمكنك حظر إما عنوان URL محدّد أو جميع عناوين URL التي تبدأ ببادئة معيّنة.

      حظر عنوان URL محدّد

      1. أدخِل عنوان URL الكامل الذي تريد حظره. استخدِم عنوان URL الصحيح كما هو موضّح أدناه.
      2. اختَر إزالة عنوان URL هذا فقط

      ملاحظات مهمّة:

      • يؤدي هذا الخيار إلى حظر عنوان URL المطابق تمامًا من الظهور في "بحث Google"، بما في ذلك امتداد الصفحة (مثل ‎.html) والمَعلمات.
      • لا تتطابق علامات الارتساء مطلقًا ويجب حذفها من عنوان URL ‏(mypage#anchor).
      • راجع الملاحظات الإضافية أدناه.

       

      حظر عناوين URL التي تبدأ ببادئة معيّنة

      1. اختَر إزالة جميع عناوين URL التي تبدأ بهذه البادئة.
      2. أدخِل البادئة التي تتطابق مع عناوين URL التي يجب حظرها. يؤدّي هذا الخيار إلى حظر جميع عناوين URL التي تبدأ بالبادئة المحدّدة، سواء كانت تتضمّن www أم لا. مثلاً:
         • الموقع الإلكتروني: example.com
         • المسار المحظور: https://example.com/foods/‎
         • عناوين URL المطابقة:
           • http://example.com/foods/pizza
           • https://www.example.com/foods/bread?type=whole_wheat
           • https://www.example.com/foods/pasta/spaghetti/bologonese.html
         • لحظر موقع إلكتروني بالكامل، استخدِم عنوان URL كالتالي: https://example.com/

      راجِع الملاحظات الإضافية أدناه.

       

      ملاحظات إضافية:

      • يزحف محرك البحث Google إلى الصفحة مرة أخرى أثناء فترة الحظر ويعيد تحميل ذاكرة التخزين المؤقت والمقتطف التابعَين للصفحة، ولا يعرضهما إلا بعد انتهاء فترة الحظر، ما لم يتم تنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي.
      • تتطابق جميع الأشكال المختلفة من عنوان URL، سواء كان يستخدم بروتوكول http أو https أو كان مزوّدًا بالبادئة www أو غير مزوَّد بها. لذلك في حال حدّدت عنوان example.com/mypage
        • يكون https://example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدد
        • يكون http://example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • يكون https://www.example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • يكون http://www.example.com/mypage مطابقًا لعنوان URL المحدَّد
        • ولا يتطابق عنوان URL المحدَّد مع النطاقات الفرعية الأخرى (مثل m.‎ أو amp.‎). وبالتالي، إنّ العنوان http://m.example.com/mypage غير مطابق.

   2. محو عنوان URL المُخزَّن مؤقتًا

      ما هي وظيفة هذا الخيار؟

      يؤدّي هذا الخيار إلى محو مقتطف وصف الصفحة في نتائج "بحث Google" إلى أن يتم الزحف إليها مرة أخرى عند إنشاء المقتطف من المحتوى الجديد. وستظهر في وصف الصفحة عبارة مثل "لا يتوفّر وصف للصفحة" إلى أن يتم الزحف إليها في المرة القادمة.

      استخدِم هذه الميزة إذا أزلت معلومات حسّاسة من إحدى الصفحات وأردت تعديل مقتطف النتيجة في "بحث Google". ملاحظة: عند البحث عن المعلومات التي تمت إزالتها، قد تظل هذه الصفحة تظهر في نتائج "بحث Google" إلى أن تتم إعادة الزحف إليها، ولكن لن تظهر المعلومات التي تمت إزالتها في المقتطف أو النسخة المُخزّنة مؤقتًا.

      ملاحظات:

      • استخدِم عنوان URL الصحيح كما هو موضّح أدناه. يجب أن يكون عنوان URL مطابقًا تمامًا، بما في ذلك امتداد الصفحة (مثل ‎.html). وبالتالي، إذا حددت path/mypage، لن تُعدّ عناوين URL التالية مطابقة:
        • path/MyPage, path/mypage?1234
        • path/mypage.html
      • لا تتطابق علامات الارتساء مطلقًا ويجب حذفها من عنوان URL ‏(mypage#anchor).
6. اختَر التالي لإكمال العملية. تستغرق عادةً معالجة الطلب مدة تصل إلى يوم، ولا يمكن ضمان الموافقة عليه. تحقَّق لاحقًا من حالة الطلب. إذا تم رفض طلبك، انقر على مزيد من المعلومات لمعرفة السبب.
7. أرسِل طلبات إزالة إضافية لإزالة أي عناوين URL إضافية قد تشير إلى الصفحة نفسها، وأي أشكال أخرى من عنوان URL من حيث حالة الأحرف يتعامل معها الخادم. على سبيل المثال، يمكن أن توجّه جميع عناوين URL التالية المستخدمين إلى الصفحة نفسها:
   • example.com/mypage
   • example.com/MyPage
   • example.com/page?1234
8. لتنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي، يُرجى قراءة الأقسام التالية.

البحث عن عنوان URL الصحيح لحظره

في ما يلي طريقة العثور على عنوان URL الصحيح المطلوب إرساله إلى الأداة لحظره في نتائج "بحث Google".

عنوان URL لصفحة الويب:

بالنسبة إلى الصفحات، عليك إدخال عنوان URL للصفحة كما يظهر بالضبط في نتائج "بحث Google". وإذا كان هناك اختلاف بسيط بين عنوانَي URL، مثل www.example.com/dragon في مقابل www.example.com/Dragon، يتم اعتبارهما عنوانَي URL مختلفَين. ولكي تتمكّن Google من إزالة المحتوى الذي تريد إزالته، عليك إدخال عنوان URL بالضبط كما عثرت عليه في نتائج "بحث Google".

للبحث عن عنوان URL الصحيح:

1. انتقِل إلى الصفحة وانسخ عنوان URL من شريط عناوين URL في المتصفح.
2. احذف علامات الارتساء (كل ما يظهر بعد علامة #). سيتم تجاهلها في طلبك.
3. ضمِّن المَعلمات الضرورية، ولكن احذف المعلمات الاختيارية. يمكنك مثلاً تضمين: https://example.com?item=1234 ولكن يجب حذف https://example.com/food?sort=ascending.
4. ابحث عن أي عناوين URL إضافية خاصة بالصفحة نفسها: من الشائع أن يظهر المحتوى نفسه في عناوين URL متعددة. على سبيل المثال، تشير كل عناوين URL التالية الخاصة بمشاركة المدوّنة إلى الصفحة نفسها:

   ‎http://www.example.com/forum/thread/123
   http://www.example.com/forum/post/456
   http://www.example.com/forum/thread/123?post=456
   http://www.example.com/forum/thread/123?post=456&sessionid=12837460
   

   حتى إذا طلبت إزالة أحد عناوين URL بنجاح، قد يظهر المحتوى الذي تحاول إزالته في نتائج البحث التي نعرضها ضمن عناوين URL أخرى. في هذه الحالة، يمكنك إرسال طلبات إزالة إضافية منفصلة لإزالة كل من عناوين URL التي تعرض هذا المحتوى.

عنوان URL الخاص بالصورة

إليك كيفية البحث عن عنوان URL لصورة ما لحظر هذه الصورة مؤقتًا:

1. ابحث عن الصورة على صور بحث Google باستخدام متصفح Google Chrome.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة واختَر نسخ عنوان الرابط. ولا تنقر بزر الماوس الأيسر على الصورة أولاً. (يجب أن يكون عنوان URL على النحو التالي: ‎https://www.google.com/imgres?imgurl=https....)
3. الصِق عنوان URL في ملف أو مستند لكي يكون متوفرًا عند استخدام أداة إزالة عناوين URL.
4. ابحث عن أي عناوين URL إضافية للصورة نفسها: يمكن استضافة صورة في عدة عناوين URL على الموقع نفسه أو على مواقع مختلفة. للعثور على النُسخ الإضافية من الصورة:
   1. انقر بزر الماوس الأيمن على صورة في نتائج البحث واختَر البحث عن الصورة على Google.
   2. انقر على بحث عن أحجام أخرى لهذه الصورة: جميع الأحجام للحصول على صفحة بجميع الأحجام.
   3. تصفَّح أيضًا "الصفحات التي تتضمّن الصور المطابقة" في أسفل صفحة النتائج.

تنفيذ عملية الإزالة بشكل نهائي

توفّر "أداة الإزالة" عملية إزالة مؤقتة لمدة ستة أشهر تقريبًا. لإزالة محتوى أو عنوان URL بشكل نهائي من "بحث Google":

1. اتّخِذ أحد الإجراءات التالية لإزالة الصفحة بشكل نهائي:
   • أزِل المحتوى أو عدِّله على موقعك الإلكتروني (الصور والصفحات والأدلّة)، وتأكّد من أن خادم الويب يعرض رمز حالة HTTP ‏404 (لم يتم العثور على الصفحة) أو 410 (تمت إزالة الصفحة). يجب إزالة الملفات التي ليست بتنسيق HTML (مثل الملفات بتنسيق PDF) تمامًا من الخادم. (مزيد من المعلومات عن رموز حالة HTTP)
   • احظر الوصول إلى المحتوى، من خلال طلب كلمة مرور مثلاً
   • استخدِم العلامة الوصفية noindex للإشارة إلى ضرورة عدم فهرسة الصفحة. وهذا الإجراء أقل أمانًا من الإجراءات الأخرى.
   • عدم استخدام ملف robots.txt كطريقة لحظر زحف محرك البحث إلى الصفحة
2. إذا حظرت الصفحة قبل إزالة المحتوى نهائيًا (الخطوة 1)، يمكنك إزالة الحظر عن الصفحة ثم حظرها مجددًا. ويؤدي هذا الإجراء إلى محو الصفحة من الفهرس إذا تم الزحف إليها مجددًا بعد الحظر.

إلغاء طلب

لإلغاء الحظر المؤقت من الظهور في نتائج البحث:

1. افتح أداة الإزالة.
2. ابحث عن طلبك في جدول السجلّ.
3. انقر على زر القائمة بجانب الطلب واختَر إلغاء الطلب.

الاطّلاع على سجلّ طلبات الإزالة

يمكنك الاطّلاع على سجلّ يعرض جميع طلبات الإزالة الحالية والمنتهية صلاحيتها على موقعك الإلكتروني والتي تم إرسالها خلال آخر 6 أشهر.

عرض طلبات الإزالة المقدّمة من غير المالكين

هذه الطلبات هي طلبات الإزالة التي تم تقديمها باستخدام أداة "إزالة المحتوى القديم". يستخدم الأفراد الذين لا يحملون صفة مالك موقع إلكتروني أداة "إزالة المحتوى القديم" لتعديل نتائج البحث عندما تعرض خدمة "بحث Google" معلومات لم تعُد متاحة على الموقع الإلكتروني. وستؤدي الطلبات الناجحة إلى تعديل النتيجة على Google: إذا لم تعُد الصفحة متاحة، ستتم إزالة النتيجة من الفهرس ولن يتم عرضها بعد ذلك، وإذا تمت إزالة محتوى من الصفحة، لن تعرض خدمة "بحث Google" بعد ذلك المحتوى الذي تمت إزالته أو تُدرجه في النتائج.

يمكنك الاطّلاع على قائمة بطلبات الإزالة التي قدّمتها، الحالية منها والتي انتهت صلاحيتها، عن فترة الأشهر الستة الماضية في علامة التبويب "المحتوى القديم".

للاطّلاع على طلبات الإزالة التي قدّمها غير المالكين:

1. افتَح علامة التبويب "المحتوى القديم" في "أداة الإزالة". يتضمن جدول السجلّ المعلومات التالية:

عنوان URL

عنوان URL المطلوب. يشمل الطلب أيضًا جميع الأشكال المختلفة من عنوان URL المعروض، مثلاً عندما يكون العنوان مزوَّدًا بالبادئة www أو غير مزوَّد بها أو عندما يستخدم بروتوكول http أو https.

النوع

يمكن أن يكون نوع الطلب أيًّا مما يلي:

• إزالة محتوى قديم من ذاكرة التخزين المؤقت: يشير هذا الطلب إلى أنّ الصفحة لا تزال متاحة، ولكن تمت إزالة بعض المحتوى منها. والهدف من هذا الطلب هو محو مقتطف الصفحة في نتيجة البحث إلى أن يزحف محرك البحث Google إلى هذه الصفحة مجددًا. وعند إجراء عمليات بحث على Google عن المحتوى الذي تمت إزالته، لن تظهر هذه الصفحة ضمن نتائج البحث.
• إزالة صفحة قديمة: يشير هذا الطلب إلى أنّ الصفحة لم تعُد متاحة، وأنه تم محوها من "فهرس Google" ونتائج البحث من Google.

تاريخ الطلب

التاريخ الذي تم فيه تقديم الطلب، بتوقيت المحيط الهادئ.

الحالة

حالة طلب إزالة المحتوى القديم. يمكن أن تكون الحالة إحدى القيم التالية:

• تمت الموافقة - يعني ذلك أنّه تمت الموافقة على الطلب، وسيتم تطبيقه خلال فترة وجيزة.
• مرفوض: لا يزال المحتوى متاحًا على الصفحة - يعني هذا أن المحتوى الذي أبلغنا مقدّم الطلب بإزالته لا يزال متاحًا على الصفحة. يجب إزالة المحتوى من الصفحة حتى يتم تعديل "فهرس Google".
• مرفوض: المحتوى القديم غير متاح في الفهرس - يعني هذا أن المحتوى الذي أبلغنا مقدّم الطلب بأنه قديم ليس متاحًا في نسخة الصفحة التي فهرسها محرك البحث Google. ويرجع السبب في ذلك إلى أنه تمت إزالة المحتوى من الصفحة ثم زحف محرك البحث Google إلى الصفحة قبل أن تتلقّى Google هذا الطلب، أو أن المستخدم قد حدّد محتوى غير صحيح لم يكن متاحًا من الأساس في الصفحة المعنيّة.
• مرفوض: الصفحة غير مفهرسة - عنوان URL الذي تمت الإشارة إليه في الطلب غير مدرج في الفهرس لدينا.
• مرفوض: طلب مكرر - يعني هذا أن هناك طلبًا مماثلاً تتم معالجته.
• مرفوض: لم تتم إزالة الصفحة - يعني هذا أن الصفحة التي أبلغنا مقدّم الطلب بإزالتها ما زالت متاحة.
• مرفوض: غير محدد: يعني ذلك أنه تعذّر تنفيذ الطلب لسبب آخر غير محدد.

الاطّلاع على طلبات الإزالة التي قدّمها مالكو المواقع الإلكترونية

يمكنك الاطّلاع على قائمة بطلبات الإزالة التي قدّمتها، الحالية منها والتي انتهت صلاحيتها، عن فترة الأشهر الستة الماضية.

للاطّلاع على سجلّ طلبات الإزالة:

1. افتح علامة التبويب "عمليات الإزالة المؤقتة" في "أداة الإزالة". يتضمن جدول السجلّ المعلومات التالية:

عنوان URL

عنوان URL المطلوب. يشمل الطلب أيضًا جميع الأشكال المختلفة من عنوان URL المعروض، مثلاً عندما يكون العنوان مزوَّدًا بالبادئة www أو غير مزوَّد بها أو عندما يستخدم بروتوكول http أو https.

النوع

نوع الطلب:

• محو عنوان URL المُخزَّن مؤقتًا: طلب إزالة عنوان URL من ذاكرة التخزين المؤقت
• إزالة عنوان URL مؤقتًا: طلب إزالة العنوان مؤقتًا

الحالة

حالة الطلب:

• جارٍ معالجة الطلب: يعني ذلك أنّ الطلب قيد المعالجة.
• تم رفض الطلب: يعني هذا أنه تم رفض الطلب، وعادةً ما يكون سبب ذلك وجود طلب آخر متطابق تتم معالجته حاليًا. الاطّلاع على المزيد من الأسباب المحتملة لرفض طلب
• تم إلغاء الطلب: يعني هذا أنك ألغيت الطلب.
• تمت الإزالة بشكل مؤقت: يعني ذلك أنّه تمت إزالة عنوان URL بشكل مؤقت من نتائج البحث على Google. يجب أن تجعل عملية الإزالة نهائية، وإلا قد تظهر الصفحة مرة أخرى بعد حوالي ستة أشهر.
• انتهت مدة الإزالة: انتهت مدة إزالة عنوان URL، وأصبحت الصفحة مؤهّلة للظهور في نتائج "بحث Google" مجدّدًا ما لم تقدّم طلب إزالة آخر.
• تم المحو: اكتملت عملية التنفيذ المتعلقة بطلب محو عنوان URL من ذاكرة التخزين المؤقت.

الاطّلاع على عناوين URL على موقعك الإلكتروني التي تم الإبلاغ عنها باعتبارها محتوى للبالغين

يمكن لمستخدمي Google الإبلاغ عن عناوين URL محددة باعتبارها محتوى مخصّص للبالغين فقط باستخدام أداة الاقتراحات ضمن ميزة "البحث الآمن". وتتم مراجعة عناوين URL التي يتم تقديمها باستخدام هذه الأداة، وإذا تبيّن لـ Google أن هذا المحتوى يجب فلترته من نتائج "البحث الآمن"، سيتم وضع علامة على عناوين URL هذه باعتبارها محتوى للبالغين.

للاطّلاع على قائمة بعناوين URL على موقعك الإلكتروني التي تم الإبلاغ عنها باعتبارها محتوى للبالغين:

1. افتح أداة الإزالة.
2. انقر على علامة التبويب فلترة البحث الآمن.
3. يعرض جدول السجلّ قائمة بطلبات تصنيف المحتوى على موقعك كمحتوى للبالغين.

يمكن أن تشمل طلبات فلترة المحتوى باستخدام ميزة "البحث الآمن" قيم الحالات التالية:

• جارٍ معالجة الطلب: يمكن أن تستغرق معالجة الطلبات بعد تلقّيها بضعة أيام أو أكثر.
• تم إلغاء الطلب: يعني هذا أن المستخدم الذي أرسل الطلب قد ألغاه.
• تم رفض الطلب: يعني هذا أنه تم رفض الطلب لأحد الأسباب التالية.
• تمت الفلترة: تمت الموافقة على الطلب ولن يظهر عنوان URL في نتائج البحث على Google للمستخدمين الذين فعّلوا ميزة "البحث الآمن".

إذا كنت تعتقد أنّ ميزة "البحث الآمن" قد صنّفت موقعك الإلكتروني بشكل خاطئ، ومرّ شهران إلى 3 أشهر على الأقل منذ أن طبّقت إرشادات تحسين موقعك الإلكتروني، يمكنك طلب إجراء مراجعة.

الفرق بين "أداة الإزالة" و"أداة تحديث المحتوى"

تعرض خدمة Search Console أداتَين لإزالة المحتوى من نتائج "بحث Google" أو تحديثه فيها:

• أداة الإزالة (هذه الأداة): تُستخدم عندما تكون الصفحات أو الصور متاحة على موقعك الإلكتروني وتريد إزالتها من نتائج البحث على Google لفترة محدودة (180 يومًا)، أو عندما تكون قد سبق وأزلت الصفحات أو الصور من موقعك الإلكتروني ولكنها لا تزال تظهر في إحدى نتائج البحث. ويجب أن تكون مالكًا للموقع الإلكتروني في Search Console لتتمكّن من استخدام هذه الأداة.
• أداة تحديث المحتوى: تُستخدم هذه الأداة إذا لم تعُد الصفحات أو الصور متاحة على الويب أو إذا تم تعديلها، ولكن نتائج البحث على Google لا تزال تعرض النتيجة القديمة. سيؤدي الطلب الناجح إلى إزالة الصور أو الصفحات المعنيّة (إذا لم تعُد متاحة) أو تعديلها في نتائج البحث (إذا تم تغييرها). ولا تحتاج إلى أن تكون مالكًا للموقع الإلكتروني لاستخدام هذه الأداة.