맞춤 404 페이지 만들기

404 페이지는 사용자가 사이트에 존재하지 않는 페이지로 이동하려고 할 때 표시됩니다. 즉, 깨진 링크를 클릭하거나 페이지가 삭제되었거나 URL을 잘못 입력한 경우 이 페이지가 나타납니다.

맞춤 404 페이지를 만드는 이유

서버에서 표준 404 페이지를 표시하도록 할 수도 있습니다. 하지만 표준 페이지는 보기 좋지 않을 수도 있으며 웹사이트 이름이 표시되어 있지도 않습니다. 반면 맞춤 404 페이지에는 사이트 이름을 표시하거나 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 

서버 액세스 권한이 있으면 맞춤 404 페이지를 만드는 것이 좋습니다. 잘 작성된 404 페이지를 통해 사용자가 필요로 하는 정보를 찾도록 도울 수 있을 뿐만 아니라, 다른 유용한 정보를 제공하여 사용자가 사이트의 내용을 더욱 자세히 살펴보도록 유도할 수도 있습니다.

참고: 이 도움말에는 맞춤 404 페이지의 콘텐츠를 작성하기 위한 가이드라인이 포함되어 있습니다. 새로운 404 페이지를 표시하기 위해 서버를 구성하는 방법에 대해서는 서버나 웹 호스팅 업체에서 제공하는 설명서를 읽어 보시기 바랍니다. 이때 웹서버가 사용자와 스파이더에게 404 상태 코드를 표시하게 하여 검색엔진이 의도치 않게 맞춤 404 페이지의 색인을 생성하지 않도록 해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다.

404 페이지는 표준 HTML 페이지로도 만들 수 있기 때문에 원하는 대로 맞춤설정할 수 있습니다. 방문자의 사이트 체류 시간을 늘리면서 정보 검색을 도와주는 효과적인 404 페이지를 만들려면 다음과 같은 방법을 이용하면 됩니다.

  • 요청한 페이지를 찾을 수 없음을 방문자에게 확실히 알립니다. 친근하고 호감이 가는 말투를 사용하세요.
  • 사이트의 다른 부분과 동일한 디자인 및 탐색 방식을 404 페이지에 사용합니다.
  • 사이트 홈페이지 링크뿐 아니라 가장 인기 있는 기사나 소식에 대한 링크를 추가합니다.
  • 깨진 링크를 신고할 수 있는 경로를 사용자에게 제공합니다.
  • 직접 만든 404 페이지가 아무리 멋지고 유용하다 해도 Google 검색결과에 이 페이지가 나타나기를 원하지는 않을 것입니다. Google 및 기타 검색 엔진에서 404 페이지의 색인을 생성하지 못하게 하려면 존재하지 않는 페이지를 요청했을 때 웹서버가 실제 404 HTTP 상태 코드를 표시하도록 설정하세요.
  • 주소 변경 알림 도구를 사용하여 사이트가 이동했음을 Google에 알립니다.
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