Duplex в интернете – это технология, которая позволяет Google Ассистенту автоматически выполнять определенные действия для посетителей вашего сайта. Из этой статьи вы узнаете, как включать и отключать Duplex в интернете на своем сайте.
Обзор
Агент пользователя Duplex on the Web работает в два этапа.
- Обучение. Duplex в интернете периодически проходит обучение на вашем сайте, чтобы затем Google Ассистент мог выполнять на нем определенные действия. О том, как управлять инструментом "Duplex в интернете" в ходе сканирования и анализа сайта, рассказывается в этой статье Справочного центра.
- Обработка. Обработка включается в настройках Search Console. Если она включена, Google Ассистент может выполнять на сайте различные действия, следуя командам пользователей. Обработка включена по умолчанию для всех сайтов, соответствующих перечисленным здесь требованиям. Если Duplex в интернете отключен для вашего ресурса в Search Console, то Google Ассистент не сможет выполнять поддерживаемые действия на вашем сайте.
Требования и правила
Ниже приведены правила работы с настройками Duplex в интернете в Search Console.
- Эта функция доступна только некоторым партнерам из отдельных регионов, представляющим определенные сферы деятельности. Если вы относитесь к их числу, вы получите соответствующее уведомление.
- Просматривать и изменять настройки Duplex в интернете может только владелец ресурса.
- Включение Duplex on the Web может занимать от нескольких часов до нескольких дней. Отключение выполняется сразу.
- При изменении настроек ресурса его владелец получает соответствующее уведомление.
- Настройки Duplex on the Web доступны для просмотра и изменения только в рамках доменного ресурса. У ресурсов с префиксом в URL подобных разрешений нет.
- Настройки Duplex on the Web наследуются от основного родительского ресурса, поэтому изменить их можно только на уровне этого ресурса. Настройки дочерних ресурсов можно просматривать, но нельзя изменять. Например, если вам принадлежат ресурсы
m.example.com,m.support.example.comиexample.com, вы можете увидеть настройки для всех ресурсов, но изменить настройки можете только для одного –example.com. - В настоящее время сервис "Duplex в интернете" доступен только в США и Великобритании в браузере Chrome или в приложении "Google Поиск" на устройствах Android.
Как активировать технологию "Duplex в интернете", чтобы Google Ассистент мог выполнять на вашем сайте поддерживаемые действия.
- Прочтите требования и правила.
- Следуйте общим рекомендациям по работе с Duplex on the Web.
- Следуйте рекомендациям, относящимся к функциям, которые должны поддерживаться на вашем сайте.
- Откройте страницу настроек Duplex в интернете для своего ресурса и нажмите Включить. Сервис начнет работать через несколько часов или дней. Учитывайте эти правила и требования.
- Если для доступа к вашему сайту необходимы имя пользователя и пароль, рекомендуем указать их в разделе Учетные данные тестового аккаунта на странице настроек Search Console (необязательно). Это откроет сервису "Duplex в интернете" доступ на сайт для обучения.
- Когда запрос будет обработан и Duplex в интернете начнет обучение на сайте, вы получите уведомление.
- Чтобы прекратить работу Duplex в интернете на вашем сайте (то есть запретить Google Ассистенту выполнять действия на вашем сайте), нажмите Отключить на странице настроек. Это изменение обычно вступает в силу через несколько минут. Повторное включение может занять несколько дней. Duplex on the Web продолжит выполнять обучение на вашем сайте, пока вы не заблокируете эту функцию.
- Чтобы отключить обучение, добавьте правило robots.txt на свой сайт. Новое правило начнет действовать со следующего сеанса обучения. Duplex on the Web может работать на вашем сайте и выполнять команды пользователей, если вы не отключите функцию обработки.
Поддерживаемые действия Duplex в интернете
Duplex в интернете позволяет Google Ассистенту выполнять различные действия на вашем сайте. Эти действия и соответствующие требования описаны ниже. Пользователь может наблюдать за этими действиями и остановить их выполнение в любой момент.
Общие требования для всех действий
Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы включить Duplex в интернете для своего сайта, а также специальным рекомендациям для каждого действия.
- Включите обучение.
- Предоставьте доступ анонимным пользователям или укажите имя пользователя и пароль Duplex в интернете в настройках Search Console для вашего сайта.
- Не блокируйте функцию сканирования для агента пользователя Duplex в интернете.
- Следуйте стандартам HTML и рекомендациям для сайтов.
- Ваш сайт должен поддерживать HTTPS, а не HTTP.
Примечание. Включение Duplex в интернете на вашем сайте не повлияет на работу размещенных на нем тегов Google Рекламы и Google Аналитики.
Специальные рекомендации
Требования
Помимо перечисленных выше условий, также должны быть соблюдены следующие требования:
- Когда эта функция станет доступна для вашего сайта, вы получите уведомление.
- Покупка билетов возможна только на территории США и Великобритании. Кинотеатры и пользователи должны находиться в этих странах.
- В качестве языка поиска используется английский.
- Во время оформления покупки не должны появляться платные объявления.
- Для оплаты билетов должна использоваться кредитная карта. Другие способы оплаты пока не поддерживаются.
Чтобы проверить возможность оформления покупки на вашем сайте, выполните поиск фильмов, идущих в вашем кинотеатре, нажмите на расписание киносеансов и убедитесь, что ваш кинотеатр указан в качестве поставщика билетов.
- Пользователь перешел на ваш сайт, нажав на объявление Google Рекламы (т. е. на объявление с информацией о товаре на сайте google.com).
- Пользователь перешел на страницу оформления покупки или корзины, в которой есть товары.
- Выполнены все перечисленные ниже требования.
Требования
Помимо перечисленных выше условий, также должны быть соблюдены следующие требования:
- Duplex в интернете доступен только предприятиям розничной торговли, зарегистрированным в Google Merchant Center. Если вы ещё не зарегистрировались, узнайте, как это сделать. Примечание. Если после регистрации ваш сайт будет допущен к использованию сервиса "Duplex в интернете", вы получите уведомление в Search Console (а не в Merchant Center).
- Вы должны купить товарные объявления на google.com.
- Покупка возможна только на территории США и Великобритании. Ваш магазин и пользователи (местоположение их запроса) должны находиться в этих странах.
- В качестве языка поиска используется английский.
- На вашем сайте должна быть реализована функция "Оплатить как гость".
- Ваш магазин должен принимать к оплате кредитные карты. Другие способы оплаты пока не поддерживаются.
Заказы на сайтах ресторанов
Требования
Помимо перечисленных выше условий, также должны быть соблюдены следующие требования:
- Когда эта функция станет доступна для вашего сайта, вы получите уведомление.
- На вашем сайте должна быть реализована система онлайн-заказов, в которой при оформлении покупки не открываются новые вкладки.
- На вашем сайте должна быть реализована функция "Оплатить как гость".
- Функция доступна только на территории США. И ресторан, и пользователь (его местоположение определяется по поисковому запросу) должны находиться в США.
- В качестве языка поиска используется английский.
- Во время оплаты на вашем сайте не должны появляться платные объявления.
- На сайте должна быть возможность оплаты банковской картой. Другие способы оплаты пока не поддерживаются.
Регистрация на рейсы с помощью Google Ассистента на сайтах авиакомпаний
Включите Duplex в интернете, чтобы посетителям было удобнее регистрироваться на рейсы на вашем сайте. Пользователи Android будут получать от Google Ассистента предложение зарегистрировать их на рейс. Форма на вашем сайте будет автоматически заполняться данными пользователей, полученными на основе информации о бронировании из Gmail.
Требования
Помимо перечисленных выше условий, также должны быть соблюдены следующие требования:
- Когда эта функция станет доступна для вашего сайта, вы получите уведомление.
- На вашем сайте должна быть реализована рабочая процедура онлайн-регистрации на рейсы.
- Поддерживается только регистрация на внутренние рейсы США. И ваша авиакомпания, и пользователь (его местоположение определяется по поисковому запросу) должны находиться в США.
- В качестве языка поиска используется английский.
- Во время оформления покупки на вашем сайте не должны появляться платные объявления.
