Отчет о структурированных данных, которые невозможно обработать

Этот отчет позволяет узнать, какие из обнаруженных на вашем сайте структурированных данных не удалось обработать из-за серьезной синтаксической ошибки, в результате которой невозможно определить их тип (вакансия это, мероприятие или что-либо другое).

Открыть отчет

Как работать с отчетом

Каждый элемент этого отчета связан с определенной ошибкой. В нем нет информации о страницах, на которых не наблюдается проблем, или о предупреждениях.

Ошибки автоматически сортируются по степени серьезности с учетом количества страниц, на которых они выявлены, и других факторов.

Если одинаковая ошибка наблюдается сразу на нескольких страницах, она может быть допущена в общем для них шаблоне.

  1. Нажмите на строку в отчете, чтобы узнать, на каких страницах есть проблема, а также увидеть подробные сведения о ней и ссылки на инструменты для отладки. Полные описания типов ошибок приведены в таблице ниже.
  2. Воспользуйтесь инструментом проверки структурированных данных, чтобы исправить и проверить их синтаксис.
  3. Устранив проблему, нажмите Проверить исправление на странице со сведениями об ошибке.

Обратите внимание, что после успешного устранения исходной проблемы могут появиться новые предупреждения и сообщения об ошибках. Такое происходит, если ошибки существовали изначально, но не были выявлены ранее из-за невозможности проанализировать тот или иной элемент.

Типы ошибок

Ниже описываются ошибки, информацию о которых можно получить с помощью отчета.

Тип ошибки Описание
Недопустимый документ JSON В документе JSON обнаружена ошибка синтаксиса на верхнем уровне.
Недопустимый тип значения Для определенного свойства указано значение неверного типа. Например, вы указали строку там, где требовались число или массив.
Ошибка анализа: отсутствует символ ":" Пропущен символ ":".
Ошибка анализа: отсутствует символ "," или "}" Пропущены символ "," или закрывающая скобка.
Ошибка анализа: отсутствует символ "}" или название объекта
 
Пропущены закрывающая скобка или название объекта.
Ошибка анализа: в декларации массива отсутствует символ "," или "]" При анализе значения массива произошла ошибка, так как пропущен символ "," или "]" в декларации массива.
Не удалось проанализировать длину токена По какой-то причине не удалось определить начало и конец свойства или значения.
Недопустимое число Значением свойства должно быть число, но вместо него использовано значение другого типа.
Пустая управляющая последовательность в строке

В значении строки за символом экранирования не следует другой элемент управляющей последовательности. Пример:

"description" : "Зови меня \ Иван"

вместо

"description" : "Зови меня \"Иван\""

Неверная управляющая последовательность в строке

В значении строки указана недопустимая управляющая последовательность. Пример:

"description" : "Какая-то \q неизвестная последовательность"

Сокращенный код символа Unicode Отсутствуют последние 6 символов в суррогатной паре Unicode.
Недопустимый символ Unicode Отсутствует токен "\u" в начале или во второй половине суррогатной пары Unicode.
Недопустимая управляющая последовательность Unicode: должно быть четыре цифры В управляющей последовательности Unicode есть синтаксическая ошибка: требуются четыре цифры.
Недопустимая управляющая последовательность Unicode: должно быть шестнадцатеричное число В управляющей последовательности Unicode есть синтаксическая ошибка: не указано требуемая шестнадцатеричная цифра.
Повторяющиеся уникальные ресурсы Обнаружено два определения уникального свойства в объекте структурированных данных, например два значения @context.
Недопустимый элемент верхнего уровня В вашем документе JSON-LD есть недопустимый элемент верхнего уровня.
Ссылка на несуществующий элемент В атрибуте itemref указан несуществующий идентификатор.

 

Страница со сведениями о проблеме

Выбрав проблему в отчете о расширенных результатах, вы откроете страницу с подробными сведениями о ней. Одна проблема может затронуть одинаковые элементы в разных разделах сайта или несколько разных элементов в одном разделе.

Ниже описывается, какая именно информация представлена на странице со сведениями о проблеме.

Статус
Текущий статус решения проблемы
Дата обнаружения
День, когда проблема была впервые обнаружена на сайте. Эта дата может быть обновлена, только если та или иная проблема повторно возникла спустя более чем 90 дней после того, как были решены все проблемы этого типа.
Примеры
Список расширенных результатов, на функционировании которых сказалась определенная проблема. В списке могут быть представлены не все случаи обнаружения проблемы на сайте. Такое происходит, например, если ошибки появились после последнего сканирования сайта или содержатся более чем в 1000 элементов на нем.
Последнее сканирование
Время последнего сканирования страницы, содержащей ту или иную проблему.
О проверке сайтов

Устранив проблему на всех страницах, где она выявлена, запросите повторную проверку сайта. Если она действительно решена во всех перечисленных случаях, Search Console пометит ее в таблице статусов как исправленную и переместит в конец списка. Наш сервис отслеживает статус как проблемы в целом, так и всех случаев ее возникновения по отдельности. Проблема будет считаться решенной только после того, как вы устраните ее во всех выявленных случаях. В разделах Статус проверки сайта на наличие проблемы и Статус проверки страниц на наличие проблемы рассказывается, как отслеживать ситуацию с устранением нарушения.

Срок актуальности проблемы

Проблема считается актуальной с момента, когда она была впервые выявлена на вашем сайте, и вплоть до 90 дней после того, как последняя страница с нарушением была помечена как исправленная. Если в течение этого срока Search Console не обнаружит проблему снова, она будет удалена из истории отчетов.

Датой выявления проблемы считается момент, когда она первый раз была зарегистрирована в течение срока актуальности. Эта дата неизменна. Далее Search Console действует по следующему алгоритму:

  • Если проблема была исправлена на всех страницах, однако через 15 дней после этого она появилась вновь, мы будем по-прежнему считать ее актуальной, а дата выявления останется неизменной.
  • Если же это произойдет через 91 день, проблема уже будет удалена из истории. Мы зарегистрируем нарушение как новое и с другой датой выявления.

Основной процесс проверки

Ниже описано, как проходит процедура проверки после того, как вы нажмете Проверить исправление. Она может занять несколько дней. Вы будете получать по электронной почте уведомления о пройденных этапах.

  1. После того как вы нажмете Проверить исправление, Search Console сразу же обработает несколько страниц.
    • Если хотя бы на одной из них будет обнаружено нарушение, о котором идет речь, проверка закончится, а ее статус останется неизменным.
    • Если на выбранных страницах нарушение обнаружено не будет, процедура проверки продолжится, а ее статус изменится на Начато. При этом Search Console может выявить другие проблемы, не связанные с текущей, однако зарегистрирует их отдельно, а проверка будет выполняться далее.
  2. Search Console будет проверять список страниц, на которых была обнаружена проблема, а не весь сайт. Список обработанных URL хранится в истории проверок Search Console. Ее можно открыть на странице со сведениями о проблеме.
  3. При проверке URL происходит следующее:
    1. Если проблема не найдена, статус проверки страниц меняется на Нет нарушений. Если это первый URL в очереди на обработку, статус проверки сайта меняется на Ошибки исправлены.
    2. Если URL недоступен, статус проверки страниц на наличие ошибки приобретает значение Другое (это не статус ошибки).
    3. Если проблема по-прежнему присутствует, сайту назначается статус Есть ошибки и проверка заканчивается. Если такое нарушение выявлено на новой странице, обнаруженной при обычном сканировании сайта, это расценивается как ещё один случай прежней проблемы.
  4. Если все URL с ошибками и предупреждениями проверены и проблем не найдено, статус проверки меняется на Нет ошибок. Внимание! В этом случае по-прежнему будет указан исходный уровень нарушения (Ошибка или Предупреждение).

Даже если вы не нажмете "Начать проверку", Google все равно сможет обнаружить все элементы с нарушениями на вашем сайте. Если при обычном сканировании окажется, что определенная проблема исправлена на всех страницах, где она раньше имела место, статус ее проверки в отчете будет изменен на "Отсутствует".

При каких условиях проблема считается устраненной для определенного URL или раздела на сайте?

Для URL или раздела на сайте проблема расценивается как решенная при выполнении любого из следующих условий:

  • Размещенная по этому URL страница просканирована, а выявленная ранее проблема на ней не обнаружена. Если нарушение было связано с тегом AMP, значит вы успешно внесли исправления или тег удален (если его не требуется использовать). При проверке будет демонстрироваться статус "Нет ошибок".
  • Страница по какой-либо причине недоступна роботам Google (удалена, содержит метатег с директивой noindex, требует авторизации и т. д.). Для такого URL проблема тоже будет считаться решенной. При проверке статус изменится на "Другое".

Повторная проверка

Если нажать Провести повторную проверку после неудачной прежней попытки, Search Console начнет снова проверять все страницы, на которых проблема была выявлена ранее, а также новые страницы, где она была найдена при обычном сканировании.

Прежде чем запросить новую проверку, дождитесь окончания предыдущей, даже если во время нее вы устранили нарушение на каких-либо страницах.

Страницы с ошибками, которые прошли проверку (помеченные как Нет ошибок) или стали недоступными (помеченные как Другое), повторно не проверяются. Они будут удалены из истории проверок после того, как вы нажмете "Провести повторную проверку".

История проверок

Чтобы просмотреть статус запроса на проверку, откройте страницу со сведениями о проблеме и нажмите на ссылку, по которой доступна подробная информация о проверке.

Записи, упомянутые в истории проверок, в отчетах об AMP-страницах и статусе индексирования систематизированы по URL. В отчете о расширенных результатах и об удобстве для мобильных записи группируются по URL и элементам структурированных данных (согласно значению элемента name). Статус решения проблемы касается той проблемы, которая стала предметом проверки. На одной и той же странице одна проблема может иметь статус "Нет ошибок", а другая "Ошибка", "Не проверено" или "Другое".

Статус проверки сайта на наличие проблемы

Выявленной проблеме может быть назначен один из перечисленных ниже статусов.

  • Не начато. На сайте есть страницы, где представлена данная проблема, и они не проходили проверку. Что нужно предпринять:
    1. Нажмите на описание проблемы и ознакомьтесь с подробными сведениями о ней. Проанализируйте страницы, где она обнаружена, с помощью инструмента проверки AMP-страниц. Если этот инструмент не находит нарушений на странице, значит вы уже устранили их после того, как роботы Google обнаружили их и создали отчет.
    2. Нажмите "Подробнее" на странице со сведениями о проблеме, чтобы узнать, какое правило было нарушено.
    3. Выберите пример строки URL в таблице, чтобы получить подробную информацию о проблеме на соответствующей странице.
    4. Устраните нарушение на всех страницах и нажмите Проверить исправление, чтобы мы просканировали их заново. Google будет уведомлять вас о ходе проверки. Эта процедура может занять от нескольких дней до двух недель.
  • Начато. Вы начали проверку, и проблема не обнаружена на новых страницах. Что следует предпринять: следите за уведомлениями от Google, в которых вы найдете инструкции, если от вас будут требоваться какие-либо действия.
  • Ошибки исправлены. Вы начали проверку, и проблема исправлена на страницах, где она ранее была обнаружена. Что следует предпринять: просто следите за уведомлениями Google о ходе проверки, в которых могут содержаться новые инструкции для вас.
  • Нет ошибок. Проблема устранена на всех страницах, где она ранее была обнаружена (или прежние URL больше не доступны). Этот статус может появиться только в том случае, если вы ранее нажимали "Проверить исправление". Если сервис Search Console не обнаружил страницы с проблемами по иной причине, появится статус "Отсутствует". Что следует предпринять: ничего делать не нужно.
  • Отсутствует. Мы обнаружили, что все страницы, где ранее наблюдалась проблема, исправлены, хотя вы ни разу не запрашивали проверку. Что следует предпринять: ничего делать не нужно.
  • Есть ошибки. Проблема до сих пор наблюдается на некоторых страницах. Этот статус может появиться в том случае, если ранее вы нажимали "Проверить". Что следует предпринять: устраните нарушение и запросите повторную проверку.

Статус проверки страниц на наличие проблемы

После того как вы запросите проверку, Search Console присвоит каждому случаю возникновения проблемы один из перечисленных ниже статусов.

  • Не проверено. Проблема находится в очереди на проверку. В ходе последней проверки выяснилось, что она не устранена.
  • Нет ошибок (не во всех отчетах). Мы проверили страницу на предмет наличия проблемы и выяснили, что нарушение больше не наблюдается. Такой статус может появиться, только если вы запрашивали обработку именно этой страницы, нажав кнопку Проверить.
  • Есть ошибки. Мы проверили страницу на предмет наличия проблемы и выяснили, что нарушение по-прежнему наблюдается. Такой статус может появиться, только если вы запрашивали обработку именно этой страницы, нажав кнопку Проверить.
  • Другое (не во всех отчетах). У Google нет доступа к странице или элементу (для структурированных данных), где выявлена проблема. Этот вариант аналогичен статусу Нет ошибок.

Обратите внимание, что у одного и того же URL может быть разный статус применительно к разным нарушениям. К примеру, если на одной и той же странице встречается проблема А и проблема Б, первой может быть назначен статус Нет ошибок, а второй – Не проверено.

 

Известные проблемы

В бета-версии нового интерфейса Search Console обнаружены перечисленные ниже неполадки. Сообщать нам о них не нужно, однако вы можете поделиться с нами своим мнением о функциях интерфейса, а также оповестить нас об иных проблемах, возникших при работе с ним. Для этого воспользуйтесь специальной кнопкой, доступной на панели навигации.

  • Названия некоторых ошибок слишком длинны и трудны для понимания.
  • Если на вашем сайте очень много проблем, то в отчете показываются только первые 200 из них в порядке убывания важности. Это не зависит от того, сколько из этих ошибок исправлено.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?