Báo cáo này liệt kê những dữ liệu có cấu trúc đã tìm thấy trên trang web của bạn mà Search Console không thể phân tích cú pháp do lỗi cú pháp nghiêm trọng. Chúng tôi không xác định được loại dữ liệu có cấu trúc dự kiến (Việc làm, Sự kiện, v.v.) do lỗi phân tích cú pháp.
Báo cáo này sẽ chỉ xuất hiện trong tài sản của bạn nếu Google tìm thấy dữ liệu có cấu trúc không phân tích được trên trang web của bạn.
Sử dụng báo cáo
Tất cả các mục trong báo cáo này đều là lỗi nghiêm trọng về dữ liệu có cấu trúc; không phải cảnh báo hoặc các mục hợp lệ.
Lỗi được tự động sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng, xác định theo số trang bị ảnh hưởng và một số yếu tố khác.
Nguyên nhân phổ biến nhất của một lỗi ảnh hưởng đến nhiều trang là do lỗi trong mẫu cơ bản.
- Nhấp vào một hàng lỗi để xem các trang bị ảnh hưởng, thông tin chi tiết về lỗi và đường liên kết đến các công cụ gỡ lỗi. Bạn có thể xem phần mô tả đầy đủ về các loại lỗi trong bảng dưới đây.
- Sử dụng Công cụ kiểm tra kết quả nhiều định dạng để khắc phục và kiểm tra cú pháp của dữ liệu có cấu trúc. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm lỗi, hãy thử bắt đầu từ một đối tượng trống rồi thêm lại từng phần nội dung của đoạn mã hỏng cho đến khi tìm thấy lỗi. Hãy xem tài liệu về dữ liệu có cấu trúc để nắm được các loại dữ liệu cụ thể giúp khắc phục mọi lỗi theo từng kết quả.
- Sau khi bạn đã khắc phục vấn đề, hãy nhấp vào Xác thực bản sửa lỗi trong trang chi tiết về lỗi.
Xin lưu ý rằng sau khi khắc phục lỗi phân tích cú pháp, có thể bạn sẽ thấy các cảnh báo hoặc lỗi khác mà trước đó bị ẩn do Search Console chưa phân tích được cú pháp của mục này.
Chia sẻ báo cáo
Bạn có thể chia sẻ trang chi tiết vấn đề trong báo cáo phạm vi lập chỉ mục hoặc tính năng nâng cao bằng cách nhấp vào nút Chia sẻ 
trên trang. Đường liên kết này chỉ cho phép người có đường liên kết truy cập vào trang chi tiết vấn đề hiện tại và mọi trang lịch sử xác thực cho vấn đề này. Đường liên kết này không cấp quyền truy cập vào các trang khác về tài nguyên của bạn hoặc cho phép người dùng được chia sẻ thực hiện bất kỳ hành động nào đối với sản phẩm hay tài khoản của bạn. Bạn có thể thu hồi liên kết bất kỳ lúc nào bằng cách vô hiệu hóa chia sẻ cho trang này.
Xuất dữ liệu báo cáo
Nhiều báo cáo có nút xuất 
để xuất dữ liệu báo cáo. Dữ liệu biểu đồ và dữ liệu bảng sẽ đều được xuất. Những giá trị xuất hiện dưới dạng ~ hoặc - trong báo cáo (không có dữ liệu/không phải số) sẽ được biểu thị bằng số 0 trong dữ liệu được tải xuống.
Các loại lỗi
Báo cáo này trình bày các loại lỗi sau.
| Loại lỗi | Mô tả |
|---|---|
| Tài liệu JSON không hợp lệ | JSON có lỗi cú pháp cấp cao nhất. |
| Loại giá trị không chính xác | Chỉ định loại giá trị không chính xác cho trường. Ví dụ: bạn chỉ định chuỗi trong khi giá trị phải là số hoặc mảng Hãy xem tài liệu về dữ liệu có cấu trúc để tìm hiểu loại giá trị bắt buộc cho trường cụ thể đó. |
| Lỗi phân tích cú pháp: Thiếu ":" | Thiếu dấu ":" giữa một trường và giá trị. |
| Lỗi phân tích cú pháp: Thiếu "," hoặc "}" | Thiếu dấu phẩy hoặc dấu đóng ngoặc nhọn. |
| Lỗi phân tích cú pháp: Thiếu "}" hoặc tên đối tượng trong nhóm |
Thiếu dấu đóng ngoặc nhọn hoặc tên đối tượng trong nhóm. |
| Lỗi phân tích cú pháp: Thiếu "," hoặc "]" trong phần khai báo mảng | Lỗi phân tích cú pháp giá trị mảng: thiếu dấu phẩy hoặc dấu ngoặc đóng trong phần khai báo mảng. |
| Không phân tích được cú pháp chiều dài mã thông báo | Vì một số lý do, hệ thống không tìm được điểm bắt đầu và kết thúc của một thuộc tính hoặc giá trị. |
| Số không hợp lệ | Giá trị thuộc tính phải là một số, nhưng một loại giá trị khác đã được sử dụng. |
| Chuỗi thoát trong chuỗi trống |
Giá trị chuỗi bao gồm cả ký tự chuỗi thoát trống: ví dụ:
chứ không phải
|
| Chuỗi thoát trong chuỗi không hợp lệ |
Chuỗi thoát dùng trong một giá trị chuỗi là không hợp lệ. Ví dụ: "description" : "Some \q unknown sequence" |
| Ký tự Unicode bị cắt ngắn | Thiếu 6 ký tự cuối cùng trong cặp thay thế Unicode. |
| Ký tự Unicode không hợp lệ | Thiếu mã \u ở đầu nửa sau của cặp thay thế Unicode. |
| Chuỗi thoát Unicode không hợp lệ: phải có 4 chữ số | Chuỗi thoát Unicode có lỗi cú pháp: chuỗi này phải chứa 4 chữ số. |
| Chuỗi thoát Unicode không hợp lệ: phải là chữ số thập lục phân | Chuỗi thoát Unicode có lỗi cú pháp: không có chữ số thập lục phân bắt buộc. |
| Thuộc tính duy nhất bị trùng lặp | Bạn đã cung cấp hai định nghĩa cho một thuộc tính duy nhất trong đối tượng dữ liệu có cấu trúc của bạn. Ví dụ: hai giá trị @context. |
| Phần tử cấp cao nhất không hợp lệ | Một mục cấp cao nhất trong JSON-LD của bạn không hợp lệ. |
| Tham chiếu đến mục không tồn tại | Thuộc tính itemref trỏ đến giá trị nhận dạng không tồn tại. |
Trang chi tiết vấn đề
Thao tác chọn một hàng vấn đề trong trang tóm tắt kết quả nhiều định dạng sẽ mở ra trang chứa thông tin chi tiết về vấn đề đó. Một vấn đề có thể ảnh hưởng đến các mục trên các trang khác nhau hoặc nhiều mục trên một trang.
Trang chi tiết vấn đề chứa các thông tin sau:
- Trạng thái
- Trạng thái xác thực của vấn đề này.
- Phát hiện lần đầu tiên
- Ngày đầu tiên phát hiện vấn đề này trên trang web của bạn. Nếu tất cả vấn đề thuộc loại này đã được giải quyết nhưng sau đó một trường hợp mới của vấn đề xuất hiện trong vòng 90 ngày kể từ khi trường hợp gần nhất được khắc phục, thì ngày này sẽ là ngày đầu tiên phát hiện thấy vấn đề chứ không phải ngày xuất hiện trường hợp mới.
- Ví dụ
- Danh sách kết quả nhiều định dạng bị vấn đề này ảnh hưởng. Có thể danh sách sẽ không cho thấy mọi trường hợp của vấn đề trên trang web vì nhiều lý do, chẳng hạn như một số trường hợp xuất hiện sau lần thu thập dữ liệu gần nhất trên trang web hoặc các trường hợp ảnh hưởng đến hơn 1.000 mục.
- Lần thu thập dữ liệu cuối cùng
- Lần gần nhất Google thu thập dữ liệu trên trang có vấn đề này.
Lý do cần xác thực
Việc thông báo cho Google rằng bạn đã khắc phục tất cả vấn đề trong một danh mục hoặc trạng thái vấn đề cụ thể sẽ có những lợi ích sau:
- Bạn sẽ nhận được email khi Google xác nhận xong kết quả khắc phục của bạn cho tất cả các URL hoặc nếu Google tìm thấy trường hợp chưa giải quyết của vấn đề đó.
- Bạn có thể theo dõi tiến độ của Google trong quá trình xác nhận kết quả khắc phục và xem nhật ký của tất cả các trang trong hàng đợi kiểm tra cũng như trạng thái khắc phục của từng URL.
Không phải lúc nào bạn cũng có thể khắc phục và xác thực một vấn đề cụ thể trên trang web của mình. Ví dụ: có thể các URL bị robots.txt chặn là do có chủ ý. Hãy suy xét kỹ khi quyết định xem có nên giải quyết một vấn đề nhất định hay không.
Bạn cũng có thể khắc phục vấn đề mà không cần xác thực; Google sẽ cập nhật số lượng trường hợp mỗi khi thu thập dữ liệu một trang có vấn đề đã biết, dù bạn có thể hiện rõ yêu cầu xác thực hay không.
Bắt đầu xác thực
Cách thông báo cho Search Console rằng bạn đã khắc phục vấn đề:
- Khắc phục mọi trường hợp của vấn đề trên trang web của bạn. Nếu bạn sửa sót một trường hợp, quá trình xác thực sẽ dừng khi Google tìm thấy trường hợp còn lại bất kỳ của vấn đề đó.
- Mở trang chi tiết về vấn đề mà bạn đã khắc phục. Nhấp vào vấn đề đó trên danh sách vấn đề trong báo cáo của bạn.
- ⚠️ Nếu bạn bị xếp vào một sơ đồ trang web cụ thể trong báo cáo, thì việc xác thực sẽ chỉ áp dụng cho những mục trong sơ đồ trang web tại thời điểm yêu cầu xác thực. Đây có thể là điều bạn mong đợi hoặc không. Hãy lưu ý điều này.
- Nhấp vào Xác thực kết quả khắc phục. Đừng nhấp vào Xác thực kết quả khắc phục cho đến khi quá trình xác thực kết thúc thành công hoặc không thành công. Tìm hiểu thêm về cách Google kiểm tra kết quả khắc phục của bạn.
- Bạn có thể theo dõi tiến độ xác thực. Quá trình xác thực thường mất tối đa khoảng hai tuần, nhưng một số trường hợp có thể mất nhiều thời gian hơn, vì vậy, xin hãy kiên nhẫn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi quá trình xác thực kết thúc thành công hoặc không thành công.
- Nếu xác thực không thành công, bạn có thể xem URL nào khiến quá trình xác thực không thành công bằng cách nhấp vào Xem chi tiết trong trang chi tiết về vấn đề đó. Hãy khắc phục lỗi cho trang này, xác nhận rằng bạn khắc phục mọi URL ở trạng thái Đang chờ xử lý và bắt đầu xác thực lại.
Khi nào vấn đề được xem là "đã khắc phục" cho một URL hay một mục?
Vấn đề được đánh dấu là đã khắc phục cho một URL hoặc một mục khi đáp ứng một trong các điều kiện sau:
- Khi Google thu thập dữ liệu URL và không còn tìm thấy vấn đề trên trang. Đối với lỗi thẻ AMP, điều này có nghĩa là bạn đã khắc phục lỗi cho thẻ hoặc thẻ đã bị xoá (nếu là thẻ không bắt buộc). Trong quá trình xác thực, email đó sẽ có nhãn Đạt.
- Nếu Google không truy cập được vào trang vì bất kỳ lý do nào (trang bị xoá, trang có thẻ đánh dấu noindex, trang yêu cầu xác thực, v.v.), thì hệ thống sẽ coi như vấn đề đã được khắc phục cho URL đó. Trong quá trình xác thực, trang sẽ được gán trạng thái xác thực là Khác.
Thời gian tồn tại của vấn đề
Xem tiến độ xác thực
Để xem tiến độ của yêu cầu xác thực hiện tại hoặc nhật ký của yêu cầu gần nhất nếu không có quy trình xác thực nào đang diễn ra:
- Mở trang chi tiết về vấn đề. Nhấp vào hàng của vấn đề trong trang báo cáo chính để mở trang chi tiết về vấn đề.
- Trạng thái của yêu cầu xác thực xuất hiện cả trong trang chi tiết về vấn đề và cả trong hàng Xác thực của bảng Thông tin chi tiết.
- Nhấp vào Xem chi tiết để mở trang chi tiết xác thực cho yêu cầu đó.
- Trạng thái trường hợp của mỗi URL có trong yêu cầu được trình bày trong bảng.
- Trạng thái trường hợp áp dụng cho vấn đề cụ thể mà bạn đang kiểm tra. Bạn có thể thấy một vấn đề có nhãn Đạt trên một trang, nhưng các vấn đề khác thì có nhãn Không đạt, Đang chờ xử lý hoặc Khác trên cùng một trang.
- Trong báo cáo AMP và báo cáo Lập chỉ mục trang, các mục trong trang nhật ký xác thực được nhóm theo URL.
- Trong báo cáo Kết quả nhiều định dạng, các mục được nhóm bằng cách kết hợp URL + mục dữ liệu có cấu trúc (xác định bằng giá trị Tên của mục).