Rendere noti in modo chiaro gli addebiti in caso di utilizzo di reti mobili

Se per il tuo sito vengono applicati addebiti per l'uso di reti mobili, dovresti comunicarlo in modo chiaro agli utenti prima di applicarli.

Se Google ha rilevato che il tuo sito non informa in modo adeguato gli utenti in merito agli addebiti per l'uso di reti mobili, Chrome potrebbe mostrare un avviso prima del caricamento di una pagina che comporta addebiti.

 

Di seguito sono riportate alcune best practice per assicurarti di informare in modo adeguato gli utenti in merito a eventuali addebiti per l'uso di reti mobili:

  • Mostra informazioni relative alla fatturazione. Comunica agli utenti per quali azioni precise verranno effettuati gli addebiti prima di applicarli.
  • I dati di fatturazione devono essere visibili e chiari per l'utente. Non nascondere o coprire dati di fatturazione fondamentali. Assicurati che i dati siano visibili su tutti i tipi di dispositivi.
  • Assicurati che la struttura delle tariffe sia facilmente comprensibile. Inserisci informazioni sugli importi delle tariffe e sulla frequenza di fatturazione, ad esempio se la tariffa viene addebitata ogni giorno, ogni settimana oppure ogni mese.

Se per il tuo sito o le tue pagine vengono attivati avvisi in Chrome, consulta il rapporto Problemi di sicurezza in Search Console per avere ulteriori informazioni e pagine di esempio. Dopo aver risolto il problema sul sito, visita il rapporto per richiedere una revisione delle correzioni. Se il sito supera il controllo, gli avvisi non dovrebbero essere più mostrati.
 

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