Site trafiğim neden düştü?

Sitenizin sıralamasındaki ve gösterim sayısındaki düşüşü teşhis etme

Sayfanızın veya sitenizin Google Arama'daki konumu, gösterim ya da tıklama sayısı neden düştü? Bu sorun giderme kılavuzundaki adımları uygulayın (Search Console'da sitenin doğrulanmış bir kullanıcısı/sahibi olmanız gerekir).

Düşüşün başlıca nedenleri

Google Arama'da konumun, gösterim veya tıklama sayısının düşmesinin en yaygın nedenleri şunlardır:

#1: Mülk tanımınız sitenizin URL'siyle eşleşmiyor

Search Console mülk tanımınız sitenizin URL'siyle eşleşiyor mu? Yani, siteniz http://example.com ise, Search Console mülkünüz http://example.com veya https://example.com şeklinde tanımlanmış durumda mı? http ile https'nin karıştırılması muhtemelen arama trafiğinin "eksik" olmasının en yaygın nedenidir; trafiğiniz düşmemiş olabilir ama siz yanlış Search Console mülküne bakıyor olabilirsiniz.

#2: Google sitenizi henüz taramadı (veya yeniden taramadı)

Sayfanızı yayınladınız veya düzelttiniz ve kısa süre önce (yeniden) tarama isteğinde bulundunuz, ancak Google sayfanızı henüz taramadı. Birçok kişi Google'ın bir sayfayı anında dizine eklemesini veya yeniden dizine eklemesini bekler. Ancak bir sitenin yeniden taranması pek çok faktöre bağlı olarak en az bir hafta sürebilir.

Bir site haritası gönderdiyseniz veya URL tarama isteğinde bulunduysanız lütfen sabırlı olun. Bize haber vermeden sitenizde bir sayfa yayınladıysanız söz konusu sayfayı bulmamız daha da uzun sürebilir. Bu yüzden tarama isteğinde bulunmalısınız.

#3: Siteniz yok, kaldırılmış veya bir manuel işlemden etkilenmiş

  • Siteniz Google'da var mı? Sitenizin hâlâ Google Arama'da bulunduğunu onaylayın:
    • Sayfa için Google'da sayfanın tam URL'sini arayın. Örneğin, www.example.com/pets/llama
    • Siteniz için site: araması yapın. Örneğin: site:www.example.com

Sayfanız veya siteniz Google'da yoksa nedenini buradan öğrenebilirsiniz.

  • Manuel işleme veya güvenlik sorununa mı maruz kaldınız?
    1. Manuel İşlemler raporunu kontrol edin.
    2. Güvenlik Sorunları raporunu kontrol edin.
    3. Manuel işlem veya güvenlik sorunu söz konusuysa bunları raporun yardım sayfalarında açıklandığı şekilde düzeltin.
  • Sizin veya başka birisinin sitenizde başarılı bir URL kaldırma isteğinde bulunup bulunmadığına bakın. İstekte bulunulmuşsa, aramada tekrar görünebilmek için isteği iptal etmeniz veya isteğe itiraz etmeniz gerekir.

#4: Kısa süre önce sitenizi taşıdınız

  • Ana makine adınızı değiştirdiniz mi (örneğin, www.example.com'dan www.newexample.com'a)?
  • Mevcut sayfaları aynı sitedeki yeni URL'lere taşıdınız mı (örneğin, example.com/mypage'den example.com/anotherpage'e)?
  • http'den https'ye geçtiniz mi?

Bunlardan herhangi birine evet cevabını verdiyseniz site taşımayla ilgili sorun giderme bölümünü okuyun.

Bu nedenlerden hiçbiri geçerli değilse:

Bu sorun giderme kılavuzunun kalan bölümlerini okumaya devam edin.

1. Dizin kapsamınızı kontrol edin

Google, sitenizi bulamaz ve dizine ekleyemezse tüm sayılarınız düşer. Bu yüzden öncelikle Google dizininde sitenizin kapsamını kontrol edin:

  1. Sitenizle ilgili Dizin Kapsam raporunu açın.
  2. Raporu geçerli sayfaları gösterecek şekilde ayarlayın ve dizine eklenen sayfalarda herhangi bir düşüş olup olmadığını görmek için grafiğe bakın. Düşüş varsa raporu, dizine ekleme hatalarını, uyarıları ve hariç tutulan URL'leri gösterecek şekilde ayarlayın. Dizine ekleme düşüşlerinize karşılık gelen yükselişleri bulun ve ayrıntıları inceleyin. Daha önce dizine eklenen sayfaların artık neden dizine eklenemediğine dair ipuçları bulursunuz. Ayrıca hatayla ilgili dokümanlarda sorunun nasıl düzeltileceği açıklanır. En yaygın ana nedenler şunlardır:
    Dizine ekleme sorunlarını bulup düzelttiyseniz, düzeltmelerinizin doğrulanması için istekte bulunun. Doğrulama ve yeniden dizine ekleme işlemleri bir iki hafta sürebilir. Dolayısıyla trafiğinizin düzelip düzelmediğini görmek için birkaç hafta sonra tekrar kontrol edin.
  3. Sorun, dizine ekleme hatalarından kaynaklanmıyorsa bir sonraki adım olan "Arama trafiği sayılarınızı kontrol edin"e geçin.

2. Arama trafiği sayılarınızı kontrol edin

Sitenizle ilgili tam olarak hangi sayıların değiştiğini belirleyin:

  1. Sitenizin Performans raporunu açın.
  2. Gösterim sayısı, TO ve konumla ilgili verileri görüntüleyin.
  3. Düşüşünüzün belirli bir kategoriyle ilgili olup olmadığını görmek için arama trafiğinizi sorgu, ülke ve cihaz kategorilerine göre görüntüleyin. Belirli bir kategoriye bağlı bir düşüş görürseniz sorunu daha ayrıntılı olarak araştırın:
    • Mobil trafiğinizde düşüş varsa sitenizin Mobil Kullanılabilirlik raporunu inceleyin.
    • Belirli ülkelerdeki trafiğiniz düşükse, hreflang uygulamalarını doğru bir şekilde etkinleştirdiğinizden ve site hedeflemenizi kazara yanlış ayarlamadığınızdan emin olun.
    • Belirli bir sayfadaki trafiğiniz düştüyse URL Denetleme aracını kullanın. Sorun gidermeyle ilgili ayrıntılı bilgileri bu araçta bulabilirsiniz. En yaygın sorunlardan bazıları şunlardır:
      • Sayfa standart değil. Google başka bir sayfayı standart olarak seçtiyse sayfanız arama sonuçlarında gösterilmez.
      • Sayfa taranamıyor. Bir sayfa taranamıyorsa veya dizine eklenemiyorsa bunun birçok nedeni vardır. Tarama ve dizine eklemeyle ilgili sorunların nasıl giderileceği URL Denetleme aracının dokümanlarında anlatılmaktadır.
    • Video trafiğiniz düştüyse son zamanlarda herhangi bir değişiklik yapmadığınızı onaylayın ve videolarla ilgili en iyi uygulamalardan yararlandığınızdan emin olun.
    • Resim trafiğiniz düştüyse son zamanlarda herhangi bir değişiklik yapmadığınızı onaylayın ve resimlerle ilgili en iyi uygulamalardan yararlandığınızdan emin olun. Ayrıca Google'ın sağladığı resimleri robots.txt dosyanızla engellemediğinizi onaylayın. Google'ın resmi getirip getiremediğini görmek için resmin ana makine sayfasında URL Denetleme aracını kullanabilirsiniz.
    • AMP sayfalarınızın konumu, gösterim veya tıklama sayısı düştüyse AMP değişikliklerinizle ilgili sorunları giderin.
  4. Düşüşünüzün dönemsel olup olmadığını kontrol edin.
  5. Gösterim sayısında düşüş olmamasına rağmen TO'da düşüş olup olmadığına bakın.
  6. Hem TO'da hem de gösterim sayısında düşüş olup olmadığına bakın.
  7. Konumda önemli ölçüde, kalıcı bir düşüş olup olmadığına bakın.​ 

Dönemsel düşüş

Düşüşünüzün haftalık, aylık veya yıllık sürelerde belirli bir kalıbı takip edip etmediğine bakın. Bir kalıp görürseniz bunun sitenizin içeriğiyle nasıl bir ilgisinin olabileceğini düşünün. Örneğin, dondurma satıyorsanız yıl içinde arama trafiğinde dalgalanmalar görmeniz muhtemeldir. Siteniz her mevsim geçerli hizmetler sunuyorsa (örneğin, hem dondurma hem sıcak çikolata satıyorsanız) sitenizin tüm hizmetleri vurguladığından emin olun.

Gösterim sayısında düşüş olmaksızın TO'da düşüş olması

Kullanıcılar sitenizi görüyor ama tıklamıyorsa, bunun en muhtemel nedeni diğer arama sonuçlarının sizinkinden daha ilgi çekici olmasıdır. Kullanıcılar diğer sitelerin daha anlamlı başlıkları, snippet'leri veya arama özellikleri olduğunu düşünebilirler. Ya da diğer siteler kullanıcıların gözünde daha güvenilir veya inanılır olabilir.

  1. Başka hangi sonuçların göründüğünü öğrenmek için site aramaları yapın. Gösterilen sonuçlar daha mı faydalı? Daha mı bilgilendirici? Kullanıcılara cazip gelecek özel bir arama özelliğine mi sahipler?
  2. Başlıklarınızı ve snippet'lerinizi daha iyi hale getirme ve zengin sonuçları uygulama hakkında bilgi edinin.

Gösterim sayısında ve TO'da düşüş

Sitenizde hem gösterim sayısını hem TO'yu kapsayan genel bir düşüş varsa araştırmanız gereken bazı noktalar şunlardır:

  • Siteniz mobil uyumlu mu? Sorguların kaç tanesinin mobil cihazlardan yapıldığını görün ve sitenizin Mobil Kullanılabilirlik raporuna bakın. Ya da belirli sayfalarda Mobil Uyumluluk testini çalıştırın. Performans raporuna masaüstü ile mobil karşılaştırması için filtre ekleyerek mobil ve masaüstü cihazlara ait gösterim sayılarınızı karşılaştırın.
  • Aramadaki konumunuz ekranın alt kısmına düştü mü? Bir konumun sonuçların ilk "sayfasını" geçip geçmediğini belirlemek kolay olmasa da gösterim sayınızdaki düşüşle örtüşen bir konum değişikliği olup olmadığına bakın. Konum değişikliği görürseniz Konumda düşüş bölümüne bakın.
  • Sayfanız beklediğiniz sorgular için gösteriliyor mu? Performans raporunda sorgularınıza bakın ve gösterim sayınızın zaman içinde nasıl değiştiğini görün. Gösterim sayısı düşüyorsa,
    • Sitenizin doğru şekilde dizine eklenip eklenmediğine bakın. Google, sayfalarınızı bulamıyorsa veya sayfalarınız dizinden düşüyorsa söz konusu sorgular için gösterilmezler.
    • Başkalarının söz konusu sorgularda daha iyi performans gösterip göstermediğine bakın. Google Arama'daki sonuçları görmek için söz konusu sorgularla ilgili gizli arama yapın. Sıralamada sizinkinden daha yukarıda olan sayfaların içeriği daha zengin, daha iyi veya daha yeni mi?
  • Siteniz yanlış dili veya yerel ayarı mı hedefliyor? hreflang hataları veya ülkeye özgü hedefleme olup olmadığını kontrol edin. Bunlar gösterim veya tıklama sayınızda düşüşe yol açmış olabilir.
  • Sayfanız standart mı? Arama sonuçlarında yalnızca standart sayfalar gösterilir. Google başka bir sayfayı standart olarak seçtiyse sayfanız arama sonuçlarında gösterilmez. Belirli bir sayfanın gösterim sayısı düştüyse söz konusu sayfanın standart olup olmadığını ve taranıp taranamadığını görmek için URL Denetleme aracını kullanın. Standart sayfa size ait olmayan bir mülkteyse trafiği, hatta standart URL'yi bile göremezsiniz.

Web'de zaman zaman kötü niyetli kişilerin trafik çekmek amacıyla mevcut bir web sitesinin büyük bir bölümünü kendi sitelerine kopyaladıklarına şahit oluyoruz. İçeriğinizi kopyalayan bir site görürseniz kaldırma isteğinde bulunabilirsiniz. Trafiğinizi kopyalayan birisi sitenizle ilgili düzmece bir yayından kaldırma isteğinde bulunduysa siz de karşı hak talebinde bulunabilirsiniz.

Konumda düşüş

Genel olarak mutlak konumunuza, hatta konumunuzdaki ufak tefek dalgalanmalara çok fazla odaklanmamalısınız. Sonuçta sitenizin başarısının nihai ölçütü gösterim, tıklama ve toplam ziyaretçi sayılarıdır. Ancak konumda belirgin ve ısrarlı bir düşüş söz konusuysa bu konuyla ilgili bir şeyler yapmayı deneyebilirsiniz. Konumdaki düşüşlerin nedeni genellikle aşağıdakilerden biridir:

  • Başka bir site, kalitesini ya da alaka düzeyini sizinkinden daha fazla artırmıştır. Gizli modda arama sorguları gerçekleştirin, hangi sitelerin performansının sizinkinden daha iyi olduğuna bakın ve bunun nedenini belirlemeye çalışın: Diğer sonuçlar sizinkinden daha faydalı, eksiksiz veya güncel mi?
  • Sitenizin içeriği eskimiştir, doğruluğunu kaybetmiştir veya eskisinden daha az faydalıdır. Sitenizin içeriğinin doğru, faydalı ve güncel olmasına özen gösterin.
  • Google, sitenizi bulmakta veya okumakta sorun yaşıyordur. Bu durum, Dizin Kapsamı raporundaki dizine ekleme hatalarında artış olarak kendini gösterir. Son zamanlarda sitenizde değişiklik yaptıysanız dizinimizi güncellememiz için bize birkaç hafta verin. Kaydettiğimiz ilerlemeyi Dizin Kapsamı raporundan takip edebilirsiniz.
  • Eskiden arama görünümü özeliklerine (genellikle konumları daha yukarıdadır) uygun olmanıza rağmen artık değilsiniz. Sitenize yeni hatalar eklenmediğinden emin olmak için sitenizin zengin sonuç raporlarını ve AMP raporunu inceleyin.
  • Sitenizin mobil kullanılabilirliği azalmıştır. Bu da siteyi mobil ziyaretçiler için daha az kullanışlı hale getirmiştir.
  • Size bağlantı veren sitelerin sayısında veya kalitesinde düşüş olmuştur. Sitenize kimlerin bağlantı verdiğini buradan görebilirsiniz.
  • Sıralama veya raporlama algoritmamızda değişiklik olmuştur. Web Yöneticisi Merkezi blogunda ve veri anormallikleri sayfasında herhangi bir değişiklikten bahsedilip bahsedilmediğine bakın. Aksi halde Web Yöneticisi Yönergeleri ve Google arama kalitesi değerlendirici yönergelerindeki en iyi uygulamalardan yararlanın.

Trafik verilerinizi kontrol edin ve düşüşünüzün belirli bir faktöre (sorgu, sayfa ülkesi veya cihaz) bağlı olup olmadığını görün. Eğer öyleyse ana nedeni belirlemeye çalışın.

Bir web sitesinde neye değer verdiğimizi öğrenmek için kalite yönergelerimizi okuyun.

SEO başlangıç kılavuzundaki önerileri, özellikle de içeriğinizi optimize etme ile ilgili önerileri uygulayın.

AMP gösterim/tıklama/konum düşüşü

AMP sonuçlarınız için zengin sonuç almıyorsanız AMP sıralamasında ve TO'da düşüş meydana gelebilir. AMP sayfalarınızın dizine eklendiğinden ve zengin sonuçlar için uygun olduğundan emin olun.

Site genelinde fikir edinmek için sitenizin AMP raporunu açın ve hatalarda, yani dizine eklenemeyen sayfalarda artış olup olmadığına bakın.

  1. Birkaç URL'yi ayrıntılı bir şekilde inceleyin ve sorunları giderin.
  2. Zengin sonuç olarak gösterilmelerini sağlamak için AMP sayfalarınıza yapılandırılmış veri eklediyseniz Yapılandırılmış Veri Test Aracı'nı kullanarak sayfalarınızı test edin. Sayfa kodunuzu araca kopyalamak yerine yayındaki sayfanızın URL'sini girin.

Tek bir sayfayı test etmek için AMP'nizin URL'sinde URL denetleme aracını çalıştırın ve Yapılandırılmış Veri Test Aracı'nı kullanarak sayfayı test edin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?