Vill du veta varför antalet exponeringar eller klick har minskat för din sida eller varför den har fått en lägre placering på Google Sök? Följ då den här felsökningsguiden (du måste vara en användare eller ägare av webbplatsen i Search Console).
De främsta orsakerna till minskningar
Här är de vanligaste anledningarna till färre exponeringar och klick och lägre placering på Google Sök:
#1: Egendomens definition stämmer inte överens med webbadressen till webbplatsen i Search Console
Stämmer egendomens definition i Search Console överens med webbadressen till webbplatsen? Om din webbplats är http://example.com kontrollerar du om webbplatsens egendom i Search Console har angetts som http://example.com eller https://example.com. Att http och https har blandats ihop är troligen den vanligaste anledningen till att söktrafik saknas. Det kan vara så att du bara tittar på fel egendom i Search Console och att trafiken inte har minskat trots allt.
#2: Webbplatsen har inte genomsökts (eller genomsökts på nytt) av Google
Du har publicerat sidan (eller åtgärdat fel på den) och nyligen begärt att sidan ska genomsökas, men Google har inte gjort det ännu. Många förväntar sig att Google ska indexera sidor direkt. Det kan ta över en vecka att genomsöka en sida på nytt. Det finns flera skäl till det. Du kan se webbplatsens genomsökningshistorik i rapporten om genomsökningsstatistik.
Ha tålamod om du har skickat in en webbplatskarta eller begärt en genomsökning av webbadress. Om du har publicerat en sida på webbplatsen utan att meddela oss kan det ta ännu längre innan vi hittar sidan så vi rekommenderar att du begär en genomsökning.
#3: Webbplatsen saknas, påverkas av en manuell åtgärd eller har tagits bort
- Kontrollera om webbplatsen finns på Google Sök: Sök på Google efter sidor på webbplatsen med en sökning som denna (ersätt www.example.com med webbadressen till webbplatsens startsida):
site:www.example.com. - Om webbplatsen saknas:
- Kolla i rapporten om manuella åtgärder.
- Kolla i rapporten om säkerhetsproblem.
- Om du har ett problem med säkerhet eller en manuell åtgärd åtgärdar du problemet enligt beskrivningen i den aktuella rapporten.
- Kontrollera om webbplatsen har tagits bort efter en begäran om borttagning av webbadress. Om så är fallet måste du avbryta eller bestrida begäran för att webbplatsen ska visas i sökresultat igen.
#4: Du har nyligen flyttat webbplatsen
- Har du ändrat värdnamnet (till exempel från www.example.com till www.newexample.com)?
- Har du flyttat befintliga sidor till nya webbadresser på samma webbplats (till exempel example.com/minsida till example.com/enannansida)?
- Har du flyttat från http till https?
Om något av detta stämmer läser du felsökningsavsnittet för flytt av webbplatser.
5: Säsongsbetonade minskningar
Mycket webbtrafik har säsongsbetonade eller till och med veckovisa toppar och dalar. Människor söker efter presenter före högtider och semesterwebbplatser innan sommaren. När perioden har passerat minskar trafiken för dessa sökningar. Finns det säsongsrelaterat innehåll på din webbplats? Se Färre exponeringar och minskad CTR.
Om inget av detta stämmer:
Fortsätt att läsa resten av den här felsökningsguiden.
Nästa steg
1. Se efter vilka sidor som påverkas
Webbplats eller sida?
Se om minskningen påverkar en sida, några sidor eller hela webbplatsen.
- Öppna resultatrapporten och klicka på Sidor.
- Leta reda på nedgången i diagrammet och hitta det ungefärliga start- och slutdatumet för minskningen.
- Klicka på filtret för datum och ändra det för att begränsa tidsperioden till minskningen.
- Klicka på fliken Jämför i filtret för datum och filtrera mot en tidigare period. Med valet Anpassad väljs exakt samma tidsperiod som föregår den valda perioden, vilket kan vara ett bra val.
- Klicka på Spara för att spara det nya datumet och alla jämförelseval.
Resultaten kommer att handla om nedgången och du får se en jämförelse med föregående period. Leta efter rader i tabellen där skillnaden i klick eller exponeringar är stor.
Om de flesta sidorna på webbplatsen påverkas lika mycket är det ett problem som gäller hela webbplatsen.
- Har din webbplats haft tillgänglighetsproblem med Google? Kontrollera indextäckningen.
- Påverkades din webbplats av någon av de vanliga orsakerna ovan?
- Försvann din webbplats från Sök under tidsperioden i fråga?
Om det bara är några sidor på webbplatsen som bidrog till majoriteten av minskningen bör du fundera på vad som hände. Möjliga orsaker och felsökningsmetoder:
- Sidorna togs bort eller blockerades av ett auktoriseringskrav, en robots.txt-regel eller en no-index-regel.
- Ämnet var endast av tillfälligt intresse.
Leta efter mönster
Visa söktrafik efter sökfråga, land och enhet och se om minskningen är begränsad till en viss kategori. Kontrollera om följande mönster finns:
- Om trafiken är låg i vissa länder kontrollerar du att du har aktiverat eventuell hreflang-implementering på rätt sätt.
- Om trafiken till en enskild sida har minskat använder du granskningsverktyget för webbadresser. I verktyget hittar du detaljerad felsökningsinformation. Dessa är några av de vanligaste felen:
- Sidan är inte kanonisk. Om Google har utsett en annan sida till kanonisk visas den inte i sökresultat.
- Sidan går inte att genomsöka. Det kan finnas flera anledningar till att det inte går att genomsöka eller indexera en sida. I dokumentationen för granskningsverktyget för webbadresser hittar du information om hur felsöker problem med indexering och genomsökning.
- Om videotrafiken har minskat kontrollerar du att du inte har genomfört några ändringar nyligen och att du följer råden och riktlinjerna för video.
- Om bildtrafiken har minskat kontrollerar du att du inte har genomfört några ändringar nyligen och att du följer råden och riktlinjerna för bilder. Kontrollera även att du inte blockerar bilder från Google med robots.txt-filen. Med granskningsverktyget för webbadresser ser du om Google kan hämta bilden på bildens värdsida.
- Om AMP-sidorna har fått en lägre placering eller ett minskat antal exponeringar eller klick felsöker du ändringar på AMP-sidorna.
- Kontrollera om minskningen gäller en viss period.
- Kontrollera om klickfrekvensen har minskat utan en motsvarande minskning i exponeringar.
- Kontrollera om det finns en motsvarande minskning i både klickfrekvens och exponeringar.
- Kontrollera om det finns en betydande, ihållande nedgång i placering.
Om användarna ser webbplatsen utan att klicka sig vidare beror det troligtvis på att andra sökresultat är mer intressanta. Några anledningar till det kan vara att andra webbplatser har mer användbara rubriker, utdrag eller sökfunktioner. Det kan också vara så att användarna anser att andra webbplatser är mer pålitliga eller officiella.
- Gör några sökningar på webbplatsen för att se vilka andra resultat som visas. Är de resultaten mer användbara? Mer informativa? Har de en särskild sökfunktion som kan vara viktig för användarna?
- Läs om hur du skapar bättre rubriker och utdrag och implementerar utökade resultat.
Om både webbplatsens exponeringar och CTR har minskat kan du undersöka följande:
- Har placeringen i sökresultaten gått ned under veckan? Det är inte enkelt att fastställa om en placering ligger nedanför första resultatsidan, men leta efter en ändring i placeringen som motsvarar det minskade antalet exponeringar. Om du ser att placeringen har ändrats läser du Lägre placering.
- Visas sidan för de sökfrågor du förväntar dig? Öppna resultatrapporten, titta på sökfrågorna och se hur exponeringarna har ändrats med tiden. Om exponeringarna minskar:
- Kontrollera att webbplatsen indexeras korrekt. Sidorna visas inte för sökfrågorna om Google inte hittar dem eller om de försvinner från indexet.
- Se om någon annan får bättre resultat för sökfrågorna. Gör en sökning med samma sökfrågor i inkognitoläget och se resultatet i Google Sök. Har sidorna som rankas högre mer, bättre eller nyare innehåll?
- Är webbplatsen inriktad på fel språk eller språkkod? Kontrollera om dina resultat är dåliga för specifika språkkoder och fundera över varför. Om du nyligen har lagt till eller ändrat taggar eller direktiv för språkinriktning kontrollerar du om du har implementerat dem på rätt sätt.
- Är sidan kanonisk? Endast kanoniska sidor visas i sökresultaten. Om Google har utsett en annan sida till kanonisk visas den inte i sökresultat. Om exponeringarna har minskat för en enskild sida använder du granskningsverktyget för webbadresser och ser efter om sidan är kanonisk och om den kan genomsökas. Om den kanoniska sidan finns på en egendom som du inte äger visas inte trafiken eller ens den kanoniska webbadressen.
Ibland ser vi folk som uppför sig illa på webben och kopierar stora delar av en befintlig webbplats till sin egen för att leda trafik till sig. Om du ser att en webbplats har kopierat ditt innehåll kan du begära att den tas bort. Om någon har gjort en falsk begäran om borttagning av din webbplats efter att ha kopierat innehåll kan du bestrida denna begäran.
Generellt sett ska du inte fokusera för mycket på din absoluta placering, eller små förändringar i placeringen. Exponeringar, klick och totalt antal besökare är i slutändan det bästa sättet att mäta webbplatsens resultat. Men om du ser en stor, ihållande nedgång i placeringen kan du försöka göra något åt det. Lägre placeringar orsakas ofta av något av följande:
- En annan webbplats har förbättrat sin kvalitet och relevans mer än din. Gör några sökningar i inkognitoläget och se vilka webbplatser som får bättre resultat. Försök fastställa vad det beror på. Är de andra resultaten mer användbara, fullständiga eller aktuella än din webbplats?
- Det finns innehåll på webbplatsen som har blivit inaktuellt, felaktigt eller mindre användbart än det brukade vara. Försök att se till att innehållet är tillförlitligt, användbart och aktuellt.
- Google kan inte hitta eller läsa din webbplats. Om det är så visas ett ökat antal indexeringsfel i rapporten om sidindexering. Om du nyligen har ändrat något på webbplatsen kan det ta några veckor för oss att uppdatera indexet. Du kan följa förloppet i rapporten om sidindexering.
- Kraven för funktioner som styr visningssätt i sökresultat (vilka brukar ha en högre placering) var uppfyllda tidigare men är inte det längre. Ta en titt i rapporten om utökade resultat och AMP-rapporten för webbplatsen och kontrollera så att inga nya fel har smugit sig in.
- Färre eller sämre webbplatser länkar till dig. Här kan du se vem som länkar till din webbplats.
- Det har skett en förändring i din rankning eller rapportalgoritmerna. Kontrollera om en ändring nämns i bloggen på Center för Google Sök och på sidan om dataavvikelser. I annat fall följer du rekommendationerna i riktlinjerna för Google Sök och Googles riktlinjer för sökkvalitetsgranskare.
Kontrollera trafikdata och se om minskningen hänger ihop med viss faktor (sökfråga, sida, land eller enhet). Om så är fallet försöker du fastställa grundorsaken.
Följ rekommendationerna i Sökoptimering för nybörjare, i synnerhet rekommendationerna för hur du optimerar innehåll.
Lägre AMP-rankning och klickfrekvens kan uppstå om du inte får ett utökat resultat för AMP-resultaten. Kontrollera att AMP-sidorna indexeras och att de uppfyller kraven för utökade resultat.
Du får en överblick över hela webbplatsen om du öppnar AMP-rapporten för webbplatsen och letar efter en ökning av antalet fel. Felen är sidor som inte kan indexeras.
- Visa detaljer för några webbadresser och felsök problemen.
- Om du har strukturerad data på AMP-sidorna så att utökade resultat ska kunna visas för dem testar du sidorna med hjälp av testverktyget för utökade resultat. Ange webbadressen till den aktiva sidan i stället för att kopiera in sidans kod i verktyget.
Testa en enskild sida genom att köra granskningsverktyget för webbadresser på webbadressen till AMP-sidan och testa sidan med hjälp av testverktyget för utökade resultat.
2. Kontrollera indextäckningen
Om Google inte kan hitta och indexera webbplatsen blir statistiken sämre, så börja med att kontrollera webbplatsens täckning i Googles index:
- Öppna rapporten om sidindexering för webbplatsen.
- Växla mellan inställningar i rapporten för att visa giltiga sidor och titta i diagrammet om antalet indexerade sidor har minskat. Om så är fallet byter du inställningar i rapporten så att indexeringsfel, varningar och uteslutna webbadresser visas. Titta efter ökningar som stämmer överens med minskningen av antalet indexerade sidor och visa detaljerna. Du bör hitta ledtrådar till varför sidor som en gång varit indexerade inte längre går att indexera. I dokumentationen bör du hitta anvisningar om hur du åtgärdar problemet. Här är de vanligaste grundorsakerna:
- Problem med mallar – Nya mallar kan orsaka problem som påverkar stora delar av webbplatsen samtidigt.
- Webbplatsen har flyttats – Var noga med att följa riktlinjerna för webbplatser som flyttas och läs felsökningsguiden.
- Problem med behörighet/åtkomst eller andra genomsökningsproblem – Dessa visas och beskrivs i tabellen med problemsammanfattningar. De orsakas vanligtvis av noindex-direktiv, uteslutningar med robots.txt eller inloggningssidor på webbplatsen.
-
- Om indexeringsfel inte verkar vara ett problem fortsätter du till nästa steg och kontrollerar statistiken för söktrafik.
Fler tips
Du hittar fler tips i vår ingående dokumentation av minskad trafik.
