Warum sind die Impressionen, Klicks oder die Position in den Google-Suchergebnissen Ihrer Seite oder Website zurückgegangen? Führen Sie die Schritte in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung aus. Sie müssen dazu in der Search Console als Nutzer bzw. Eigentümer der Website eingetragen sein.
Hauptursachen für Rückgänge
Im Folgenden sind die häufigsten Gründe für Rückgänge bei den Impressionen, Klicks und der Position in den Google-Suchergebnissen aufgeführt:
Nr. 1: Ihre Property-Definition stimmt nicht mit der URL Ihrer Website in der Search Console überein
Stimmt Ihre Property-Definition in der Search Console mit der URL Ihrer Website überein? Ist die Property Ihrer Website http://example.com in der Search Console als http://example.com oder als https://example.com definiert? Der Rückgang der Suchzugriffe ist in den meisten Fällen auf eine Verwechslung von http und https zurückzuführen. Möglicherweise sind die Suchzugriffe gar nicht zurückgegangen, sondern Sie schauen sich einfach nur die falsche Search Console-Property an.
Nr. 2: Google hat Ihre Website noch nicht (neu) gecrawlt
Sie haben Ihre Seite hochgeladen oder korrigiert und haben vor Kurzem ein (nochmaliges) Crawling angefordert, aber Google hat die Seite noch nicht gecrawlt. Viele Nutzer erwarten, dass Google eine Seite sofort indexiert oder erneut indexiert. Tatsächlich kann es in Abhängigkeit vieler Faktoren eine Woche oder länger dauern, bis eine Website noch einmal gecrawlt wird. Der Crawling-Verlauf Ihrer Website ist im Bericht „Crawling-Statistik“ zu sehen.
Wenn Sie eine Sitemap eingereicht oder ein URL-Crawling angefordert haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wenn Sie eine Seite auf Ihrer Website hochgeladen haben, ohne uns darauf hinzuweisen, kann es sogar noch länger dauern, bis wir die Seite gefunden haben. Sie sollten daher ein Crawling anfordern.
Nr. 3: Ihre Website fehlt, wurde entfernt oder ist von einer manuellen Maßnahme betroffen
- Prüfen Sie, ob Ihre Website in der Google Suche verfügbar ist: Suchen Sie auf Google nach Seiten Ihrer Website. Verwenden Sie dazu eine Suchanfrage wie etwa
site:www.beispiel.de, wobei Sie www.beispiel.de durch die URL der Startseite Ihrer Website ersetzen. - Wenn Ihre Website fehlt:
- Sehen Sie sich den Bericht „Manuelle Maßnahmen“ an.
- Sehen Sie sich den Bericht „Sicherheitsprobleme“ an.
- Wenn manuelle Maßnahmen oder Sicherheitsprobleme vorliegen, beheben Sie sie wie im entsprechenden Bericht beschrieben.
- Sehen Sie nach, ob eine andere Personen einen erfolgreichen Antrag auf Entfernung von URLs zu Ihrer Website gestellt haben. In diesem Fall müssen Sie den Antrag zurücknehmen oder Einspruch erheben, damit Ihre Website wieder in den Suchergebnissen erscheint.
Nr. 4: Sie haben Ihre Website vor Kurzem verschoben
- Haben Sie Ihren Hostnamen geändert, z. B. von www.example.com zu www.newexample.com?
- Haben Sie vorhandene Seiten auf neue URLs auf derselben Website verschoben, z. B. example.com/meineseite auf example.com/eineandereseite?
- Haben Sie von http zu https gewechselt?
Wenn eine der Aussagen zutrifft, lesen Sie den Abschnitt Fehlerbehebung bei der Websitemigration.
Nr. 5: Saisonale Rückgänge
Viele Zugriffe über das Web unterliegen saisonalen und teilweise sogar wöchentlichen Schwankungen. Vor Weihnachten suchen z. B. viele Nutzer nach Geschenken, vor den Sommerferien nach Ferienunterkünften. Ist der betroffene Zeitraum vorbei, sinken die Zugriffszahlen bei den entsprechenden Suchanfragen. Enthält Ihre Website saisonabhängigen Content? Weitere Informationen
Wenn keiner der genannten Gründe zutrifft:
Führen Sie die Schritte in der Anleitung zur Fehlerbehebung aus.
Nächste Schritte
1. Ansehen, welche Seiten betroffen sind
Website oder Seite?
Sehen Sie nach, ob sich der Rückgang auf eine Seite, mehrere Seiten oder die gesamte Website bezieht.
- Öffnen Sie den Leistungsbericht und klicken Sie auf Seiten.
- Suchen Sie im Diagramm nach dem Rückgang und dem zugehörigen Start- und Enddatum.
- Klicken Sie auf den Datumsfilter, um den Zeitraum nach Bedarf anzupassen.
- Klicken Sie im Datumsfilter auf den Tab Vergleichen und filtern Sie die Daten so, dass Sie einen Vergleich mit einem vorherigen Zeitraum anstellen können. Bei der Option Benutzerdefiniert wird eine identische Zeitspanne direkt vor dem angegebenen Zeitraum ausgewählt. Das ist in vielen Fällen eine gute Wahl.
- Klicken Sie auf Speichern, um das neue Datum und die Einstellungen für den Vergleich zu speichern.
Die Ergebnisse beziehen sich auf den Rückgang und zeigen einen Vergleich mit dem vorherigen Zeitraum. Suchen Sie nach Tabellenzeilen mit einem großen Unterschied bei der Zahl der Klicks oder Impressionen.
Wenn die meisten Seiten Ihrer Website gleichermaßen betroffen sind, bezieht sich das Problem auf die gesamte Website.
- Gab es bei Ihrer Website Probleme mit der Verfügbarkeit bei Google? Prüfen Sie die Indexabdeckung.
- Trifft einer der oben beschriebenen häufigsten Gründe auf Ihre Website zu?
- Ist Ihre Website im entsprechenden Zeitraum aus der Suche verschwunden?
Wenn nur wenige Seiten Ihrer Website für den Rückgang verantwortlich sind, sollten Sie herausfinden, was der Grund dafür ist. Mögliche Gründe:
- Die Seiten wurden entfernt oder aufgrund einer Autorisierungsvoraussetzung, robots.txt- oder noindex-Regel blockiert.
- Beheben Sie ggf. Fehler bei Anträgen auf Entfernung von URLs.
- Prüfen Sie, ob Google auf Ihre Seiten zugreifen kann.
- Das Thema der Seiten war nur von zeitlich begrenztem Interesse.
Nach Mustern suchen
Sortieren Sie Ihre Zugriffszahlen nach Suchanfrage, Land und Gerät, um zu sehen, ob der Rückgang mit einer bestimmten Kategorie zusammenhängt. Prüfen Sie, ob eines der folgenden Muster auftritt:
- Wenn die Zugriffe für bestimmte Länder gering sind, vergewissern Sie sich, dass Sie eine etwaige hreflang-Implementierung korrekt aktiviert haben.
- Wenn die Zugriffe auf eine bestimmte Seite zurückgegangen sind, verwenden Sie das URL-Prüftool. Das Tool enthält detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung. Am häufigsten treten folgende Probleme auf:
- Die Seite ist nicht kanonisch. Wenn Google eine andere Seite als kanonisch ausgewählt hat, wird Ihre Seite nicht in den Suchergebnissen angezeigt.
- Die Seite kann nicht gecrawlt werden. Es gibt viele Gründe, warum eine Seite nicht gecrawlt oder indexiert werden kann. In der Dokumentation zum URL-Prüftool wird beschrieben, wie Sie Crawling- und Indexierungsfehler beheben können.
- Wenn die Videozugriffe zurückgegangen sind, sehen Sie nach, ob Sie vor Kurzem Änderungen vorgenommen haben, und prüfen Sie, ob Sie die Best Practices für Videos einhalten.
- Wenn Ihre Bildzugriffe zurückgegangen sind, sehen Sie nach, ob Sie vor Kurzem Änderungen vorgenommen haben, und prüfen Sie, ob Sie die Best Practices für Bilder einhalten. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie Google mit Ihrer robots.txt-Datei nicht am Zugriff auf Ihre Bilder hindern. Wenden Sie das URL-Prüftool auf die Hostseite des Bildes an, um herauszufinden, ob Google das Bild abrufen kann.
- Wenn die Position, Impressionen oder die Klicks Ihrer AMP-Seiten zurückgegangen sind, beheben Sie die Probleme mit Ihren AMP-Seiten.
- Prüfen Sie, ob es sich um einen regelmäßigen Rückgang handelt.
- Prüfen Sie, ob ein Rückgang bei der CTR ohne einen übereinstimmenden Rückgang bei den Impressionen vorliegt.
- Prüfen Sie, ob ein übereinstimmender Rückgang bei der CTR und den Impressionen vorliegt.
- Prüfen Sie, ob ein deutlicher, anhaltender Rückgang der Position vorliegt.
Wenn die Nutzer Ihre Website zwar sehen, aber nicht anklicken, liegt das in den meisten Fällen daran, dass andere Suchergebnisse attraktiver als Ihre sind. Dies könnte daran liegen, dass die anderen Websites aussagekräftigere Titel, Snippets oder Suchfunktionen haben oder dass andere Websites möglicherweise als zuverlässiger oder maßgeblicher angesehen werden.
- Führen Sie einige Suchen durch, um herauszufinden, welche anderen Ergebnisse angezeigt werden. Sind diese Ergebnisse nützlicher? Informativer? Haben sie eine spezielle Suchfunktion, die ansprechend ist?
- Lesen Sie sich die Informationen zur Verbesserung von Titeln und Snippets und zur Implementierung von Rich-Suchergebnissen durch.
Wenn Ihre Website einen allgemeinen Rückgang bei den Impressionen und der CTR aufweist, können Sie Folgendes untersuchen:
- Ist Ihre Suchposition unter "below the fold" (mit Scrollen sichtbar) gefallen? Es ist nicht einfach zu ermitteln, ob Ihre Website in den Suchergebnissen erst nach der ersten Seite angezeigt wird. Suchen Sie nach einer Positionsänderung, die dem Rückgang der Impressionen entspricht. Sollten Sie eine Positionsänderung feststellen, lesen Sie die Informationen im Abschnitt Rückgang der Position.
- Wird Ihre Seite für die von Ihnen erwarteten Suchanfragen angezeigt? Prüfen Sie im Leistungsbericht Ihre Suchanfragen und sehen Sie sich an, wie sich Ihre Impressionen im Laufe der Zeit ändern. Im Fall eines Rückgangs der Impressionen sollten Sie Folgendes tun:
- Prüfen Sie, ob Ihre Website korrekt indexiert wird. Wenn Google Ihre Seiten nicht findet oder sie aus dem Index weggelassen werden, werden sie für diese Suchanfragen nicht angezeigt.
- Prüfen Sie, ob andere Websites für diese Suchanfragen ein besseres Ergebnis erzielen. Führen Sie eine Inkognitosuche für diese Suchanfragen durch. Haben Seiten, die einen höheren Rang als Ihre Website haben, mehr, bessere oder neuere Inhalte?
- Ist Ihre Website auf die falsche Sprache oder Region ausgerichtet? Prüfen Sie, ob die Leistung in bestimmten Regionen gesunken ist, und ermitteln Sie den Grund. Wenn Sie vor Kurzem Tags oder Anweisungen für die Ausrichtung auf Sprachen hinzugefügt oder geändert haben, prüfen Sie, ob Sie sie korrekt implementiert haben.
- Ist Ihre Seite kanonisch? Nur kanonische Seiten werden in den Suchergebnissen angezeigt. Wenn Google eine andere Seite als kanonisch ausgewählt hat, erscheint die nicht kanonische Seite nicht in den Suchergebnissen. Wenn die Impressionen für eine bestimmte Seite zurückgegangen sind, können Sie mithilfe des URL-Prüftools ermitteln, ob die Seite kanonisch ist und ob sie gecrawlt werden kann. Wenn sich die kanonische Seite in einer Property befindet, die Sie nicht besitzen, können Sie weder Traffic noch die kanonische URL sehen.
Leider gibt es im Web immer wieder Akteure mit bösen Absichten, die große Teile einer vorhandenen Website auf ihre eigene Website kopieren, um Zugriffe zu generieren. Wenn Sie eine Website finden, auf der Ihre Inhalte kopiert wurden, können Sie einen Antrag auf Entfernung stellen. Wenn ein Nutzer nach dem Kopieren der Inhalte einen fingierten Deaktivierungsantrag für Ihre Website gestellt hat, können Sie einen Gegenantrag stellen.
Im Allgemeinen sollten Sie sich nicht zu stark auf Ihre absolute Position oder kleine Schwankungen der Position konzentrieren. Letztendlich wird der Erfolg Ihrer Website an den Impressionen, Klicks und der Besucherzahl gemessen. Wenn Sie jedoch einen starken, konstanten Rückgang der Position beobachten, können Sie versuchen, dem abzuhelfen. Ein Rückgang der Position ist in vielen Fällen auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen:
- Eine andere Website hat ihre Qualität oder Relevanz verbessert. Führen Sie im Inkognitomodus einige Suchanfragen durch, um zu ermitteln, welche Websites ein besseres Ergebnis als Ihre eigene erzielen. Suchen Sie außerdem nach möglichen Gründen: Sind die anderen Ergebnisse nützlicher, umfassender oder aktueller als Ihre?
- Ihre Website enthält Inhalte, die veraltet, falsch oder weniger nützlich als zuvor sind. Achten Sie darauf, dass Ihre Website immer präzise, nützlich und aktuell bleibt.
- Google hat Probleme, Ihre Website zu finden oder zu lesen. Dies zeigt sich durch eine Zunahme der Indexierungsfehler im Bericht zur Seitenindexierung. Wenn Sie kürzlich Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben, geben Sie uns einige Wochen Zeit, um unseren Index zu aktualisieren. Sie können unseren Fortschritt im Bericht zur Seitenindexierung verfolgen.
- Sie konnten früher bestimmte Funktionen zur Darstellung in der Suche verwenden, die in der Regel eine höhere Position haben. Diese können Sie nun nicht mehr nutzen. Prüfen Sie den Bericht zu Rich-Suchergebnissen und den AMP-Bericht für Ihre Website, um neue Fehler auszuschließen.
- Die Anzahl oder Qualität der Websites, die zu Ihnen verlinken, ist zurückgegangen. Hier können Sie sehen, wer auf Ihre Website verlinkt.
- Wir haben unsere Ranking- oder Berichterstellungsalgorithmen geändert. Prüfen Sie, ob im Google Search Central-Blog und auf unserer Seite zu Datenanomalien eine Änderung erwähnt wird. Andernfalls folgen Sie den Best Practices in den Grundlagen der Google Suche und den Richtlinien für Evaluatoren zur Bewertung der Qualität der Google Suche.
Prüfen Sie Ihre Zugriffsdaten, um herauszufinden, ob der Rückgang an einen bestimmten Faktor gebunden ist, z. B. Suchanfrage, Seite, Land oder Gerät. Falls ja, versuchen Sie, die Ursache herauszufinden.
Folgen Sie den Empfehlungen im Startleitfaden zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), insbesondere den Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Inhalte.
Wenn Sie kein Rich-Suchergebnis für Ihre AMP-Ergebnisse haben, kann es zu einem Rückgang beim AMP-Ranking und der CTR kommen. Vergewissern Sie sich, dass Ihre AMP-Seiten indexiert werden und dass sie für Rich-Suchergebnisse infrage kommen.
Wenn Sie die gesamte Website betrachten möchten, öffnen Sie den AMP-Bericht für Ihre Website und suchen Sie nach einem Anstieg der Fehler bzw. nach nicht indexierbaren Seiten.
- Konzentrieren Sie sich auf einige wenige URLs und beheben Sie die Probleme.
- Wenn Ihre AMP-Seiten strukturierte Daten enthalten, damit sie als Rich-Suchergebnis angezeigt werden können, sollten Sie Ihre Seiten mit dem Test für Rich-Suchergebnisse prüfen. Dabei ist es einfacher, die URL Ihrer Live-Seite einzugeben als den Seitencode in das Tool zu kopieren.
Wenn Sie eine einzelne Seite testen möchten, führen Sie das URL-Prüftool zu Ihrer AMP-URL aus und testen Sie die Seite mit dem Test für Rich-Suchergebnisse.
2. Indexabdeckung überprüfen
Wenn Google Ihre Website nicht finden und indexieren kann, kommt es zu einem Rückgang aller Zahlen. Prüfen Sie daher zuerst Ihre Websiteabdeckung im Google-Index:
- Öffnen Sie den Bericht zur Seitenindexierung für Ihre Website.
- Wechseln Sie im Bericht zur Ansicht gültiger Seiten und halten Sie im Diagramm Ausschau nach Rückgängen bei indexierten Seiten. Wechseln Sie im Fall von Rückgängen zur Ansicht von Indexierungsfehlern, Warnungen und ausgeschlossenen URLs. Suchen Sie nach einem Anstieg, der mit dem Rückgang Ihrer indexierten Seiten übereinstimmt, und schauen Sie ihn sich genau an. Versuchen Sie, eine Erklärung dafür zu finden, warum Seiten, die früher indexiert waren, nicht mehr indexiert werden können. In der Dokumentation des Fehlers sollten Sie Informationen dazu finden, wie Sie das Problem beheben können. Im Folgenden sind die häufigsten Ursachen aufgeführt:
- Vorlagenprobleme: Neue Vorlagen können Probleme verursachen, die sich auf viele Bereiche Ihrer Website gleichzeitig auswirken.
- Websiteverschiebungen: Halten Sie die Richtlinien für Websiteverschiebungen ein und lesen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung.
- Berechtigungs-/Zugriffsprobleme oder andere Crawling-Probleme: Diese sind in der Übersichtstabelle der Probleme vermerkt und beschrieben. Es handelt sich hier üblicherweise um "noindex"-Anweisungen, "robots.txt"-Ausschlüsse oder Seiten für Website-Anmeldungen.
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- Wenn keine Indexierungsfehler vorliegen, überprüfen Sie im nächsten Schritt Ihre Suchzugriffszahlen.
Weitere Tipps
Weitere Tipps finden Sie in der ausführlichen Dokumentation zu Rückgängen der Zugriffe.
