Mobil Kullanılabilirlik raporu

Mobil Kullanılabilirlik raporu, mülkünüzdeki hangi sayfaların mobil cihazlarda görüntülendiklerinde kullanılabilirlik sorunları olduğunu gösterir.

Üst düzey görünüm, bir eşik düzeyinden daha fazla mobil kullanılabilirlik sorunu olan tüm sayfaları gösterir. Belirli bir sorundan etkilenen sayfaların örnek listesi, sorunun nasıl düzeltileceğiyle ilgili bilgi ve Google'a düzeltmelerinizi bildirme süreci de dahil olmak üzere sorun ayrıntılarını görmek için bir sorunu tıklayın.

MOBİL KULLANIM RAPORU'NU AÇ

Özet sayfası

Grafikte, seçiminize bağlı olarak, hatalı ve/veya geçerli durumda olan sayfaların sayısı gösterilir. Gösterimler onay kutusu, mobil cihazlardan mülkünüzün sayfa gösterimlerini gösterir. 

Veriler hakkında

Tablolarda 1.000 satıra kadar veri gösterilebilir. Etkilenen sayfalardan bazıları gösterilmeyebilir. Bu durum 1.000'den fazla etkilenen sayfanız olması, sorunu tespit edemememiz, sorunun çok yeni olması veya sorunun kullanılabilirlik eşik puanının üzerindeki bir sayfada gerçekleşmesi gibi nedenlerden kaynaklanabilir.

Aşağıdaki bilgiler raporda gösterilir:

  • Durum: Bir sayfanın iki durumu olabilir:
    • Hata: Sayfa mobil uyumlu değildir
    • Geçerli: Sayfa mobil uyumludur.
  • Sayfa sayısı: Bu soruna sahip Hata durumundaki sayfaların sayısı.
Sayfa durumuyla ilgili ayrıntılar

Google, bir sayfayı geçerli veya hata olarak işaretlerken dahili mobil kullanılabilirlik puanını baz alır. Bu puan, sorunların sayısına ve göreceli önem derecesine göre hesaplanır.

  • Hata, sayfanın minimum mobil kullanılabilirlik seviyesinin altında olduğu anlamına gelir. Hata durumundaki bir sayfa, kendisini etkileyen her mobil kullanılabilirlik sorunu için ayrıntılar sayfasında listelenir.
  • Geçerli durumu, sayfanın minimum mobil kullanılabilirlik seviyesinde olduğunu gösterir. Bu durumdaki sayfalarda bazen mobil kullanılabilirlikle ilgili sorunlar olsa da sorunlar bu rapordaki sayfayla ilişkilendirilmez. Geçerli bir sayfanın mobil kullanılabilirlikle ilgili hiçbir sorunu olmadığını onaylamak isterseniz Mobil Uyumluluk Testi aracını kullanarak test yapmanız gerekir.

 Bu sorun ne zaman başladı?

Geçerli olarak kabul edilen, ancak kullanılabilirlikle ilgili ufak bir sorunu olan bir sayfa düşünün. Bu sayfa daha sonra, kullanılabilirlik puanını sayfanın hata olarak işaretlenmesine yol açacak kadar etkileyen başka bir sorundan etkileniyor. Bu durumda sayfa için her iki sorunun da aynı anda göründüğünü fark edersiniz. Halbuki sorunlardan biri bir süre önce görünmüştür. Ana fikir: Bir sayfada gösterilen tüm sorunlar, sayfaya hata durumunun atandığı anda meydana gelmemiş olabilir.

Etkilenen sayfa sayısıyla ilgili ayrıntılar

Geçerli durumdaki sayfalar, olası sorunlarından etkilenen sayfa sayısına dahil edilmez. Bu sayfalar, olası sorunlarından dolayı etkilenen sayfa listesinde de gösterilmez. Yalnızca hata durumundaki sayfalar, söz konusu sayfayı etkileyen sorunlar için sayılır ve etkilenen sayfalar listesinde gösterilir.

Örnek:

Şu iki sayfalı senaryoyu düşünün:

  • Sayfa 1, A ve B sorunlarından etkilenir, ancak toplam puanı geçerli eşiğinin üzerinde olduğundan Geçerli olarak işaretlenir.
  • Sayfa 2, B, C ve D sorunlarından etkilenir ve toplam puanı geçerli eşiğinin altında olduğundan Hata olarak işaretlenir.

Bu senaryoda:

  • A sorunundan etkilenen sayfa sayısı sıfırdır.
  • B, C ve D sorunlarından etkilenen sayfa sayısı 1'dir.
  • B sorunundan etkilendiği gösterilen sayfalar: Sayfa 2'dir.

Sorunlara öncelik verme ve düzeltme

  1. Özet rapor sayfasında sorunlar, doğrulama durumu ve etkilenen sayfa sayısının bir kombinasyonuna göre sıralanır; sorunları, bu varsayılan sıralamaya göre ele almanızı öneririz. İlk olarak ortak nedenleri (örneğin, kötü bir şablon), ardından daha az yaygın örnekleri düzeltin.
  2. Toplam hata sayısındaki yükselişin çoğunlukla tek bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakın: Tabloda tek bir sorunda buna karşılık gelen bir ani yükselme olup olmadığını araştırın. Hata türleri ve hata sayısındaki ani yükselişlerde hata ayıklama ile ilgili olarak aşağıdaki bilgilere bakın.
  3. Hata ayrıntıları sayfasını görmek için tablodaki bir satırı seçin:
    1. Ayrıntılar sayfasında, etkilenen URL'lerin bir örneği bulunur. Liste 1.000 satırla sınırlı olduğundan her zaman tam kapsamlı olmaz ve ilgili hatanın en son keşfedilen örneklerini içermeyebilir.
    2. Doğru söz dizimiyle ilgili resmi dokümanları edinmek için Daha fazla bilgi'yi seçin.
    3. Daha fazla bilgi içeren bir paneli açmak için tablodaki etkilenen URL'lerden birini seçin. Bu panelde mobil kullanılabilirlik sorunlarının sayısı, ilgili sayfanın dizine eklenmiş sürümünde URL denetleme aracını çalıştıracak bir Denetle bağlantısı ve sayfada Mobil Uyumluluk Testi'ni çalıştıracak bir Canlı sürümü test et bağlantısı da dahil olmak üzere bilgiler bulabilirsiniz. Yayındaki sayfada bir hatanın düzeltilmiş olması, ancak düzeltmeden sonra sayfa yeniden taranmadığı için Mobil Kullanılabilirlik raporunda listelenmeye devam etmesi mümkündür. Böyle bir durumda, bu sorunun tüm örneklerini düzelttikten sonra doğrulama isteğinde bulunun.
  4. Sorunun sitenizdeki tüm örneklerini düzeltin, yaptığınız düzeltmeleri test edin ve düzeltmelerinizin web'de yayınlandığından emin olun.
  5. Doğrulama işlemine başlamak için sorun ayrıntıları sayfasına dönün ve "Doğrula ve Google'ı Güncelle" düğmesini tıklayın. Bu işlem hemen gerçekleşmez. Doğrulama işlemini anlamak için Doğrulama hakkında konusuna bakın.
  6. Hataları düzeltmeye devam edin.

Raporu paylaşma

Sayfadaki Paylaş düğmesini tıklayarak sorunla ilgili ayrıntıları paylaşabilirsiniz. Bu bağlantı, bağlantıya sahip olan herkese, yalnızca geçerli sayfaya (ve varsa bu sorunla ilgili doğrulama geçmişi sayfalarına) erişim izni verir. Kaynağınız için diğer sayfalara erişim izni vermez veya paylaşılan kullanıcının mülkünüzde ya da hesabınızda işlem yapmasına olanak tanımaz. Bu sayfa için paylaşma özelliğini devre dışı bırakarak bağlantıyı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Hata sayısındaki ani yükselişlerde hata ayıklama

Ani yükselişin nedeninin, önem derecesi değişen bir sayfa grubu olup olmadığını belirleyin:

  1. Ani yükseliş görürseniz, başka bir durumda (hata durumu veya geçerli durum) karşılık gelen bir düşüş arayın.
  2. Karşılık gelen düşüş bulursanız, bunların aynı URL'ler olduklarını onaylayın.
  3. URL'lerin durumu değişmişse buna neden olacak şekilde neyi değiştirdiğinizi belirleyin.

Hata sayısının aniden yükselmesinin en yaygın nedeni, sitenizdeki birçok sayfanın kullandığı bir şablona hata eklenmesidir.

Hatalar

Aşağıdaki hatalar Mobil Kullanılabilirlik raporunda görünebilir:

Uyumsuz eklentiler kullanılıyor

Sayfa, çoğu mobil tarayıcı tarafından desteklenmeyen Flash gibi eklentileri içeriyor. Sayfanızı HTML5 gibi modern, geniş kapsamlı web teknolojilerini kullanarak yeniden tasarlamanızı öneririz. Web animasyonu yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Görüntü alanı ayarlanmadı

Sayfanız, tarayıcılara, sayfanın boyutunun nasıl ayarlanacağını ve ekran boyutuna uyacak şekilde ölçeklemenin nasıl yapılacağını gösteren bir viewport özelliği tanımlamamaktadır. Sitenizin ziyaretçileri, geniş masaüstü monitörlerden tabletlere ve küçük akıllı telefonlara kadar değişen ekran boyutlarına sahip çeşitli cihazlar kullandığından, sayfalarınız meta viewport etiketini kullanarak bir görüntü alanı belirlemelidir. Duyarlı Web Tasarımı ile İlgili Temel Bilgiler bölümünde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Görüntü alanı "device-width" olarak ayarlanmadı

Sayfanız sabit genişlikli bir viewport özelliğini tanımlıyor. Bu, farklı ekran boyutları için ayarlanamayacağı anlamına gelir. Bu hatayı düzeltmek için sitenizin sayfalarında duyarlı bir tasarım benimseyin ve görünümü, cihazın genişliği ve ölçeğiyle eşleşecek şekilde ayarlayın. Doğru bir şekilde Viewport'u nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.

İçerik, ekrandan geniş

Bu rapor, kelimeleri ve resimleri görmek için yatay kaydırma yapılması gereken sayfaları belirtir. Bu durum, sayfaların, CSS bildirimlerinde mutlak değerlerin kullanılması veya belirli bir tarayıcı genişliğinde (980 piksel gibi) en iyi şekilde görünmelerini sağlamak üzere tasarlanmış resimlerin kullanılmasıyla ortaya çıkar. Bu hatayı düzeltmek için sayfaların, CSS öğeleri için göreli genişlik ve konum değerleri kullandıklarından ve resimlerin de ölçeklenebildiğinden emin olun. İçeriği Görünüme Göre Boyutlandırma konusunda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Metin okunamayacak kadar küçük

Bu rapor, sayfa yazı tipinin okunamayacak kadar küçük olduğu ve mobil ziyaretçilerin okumak için görünümü "parmak hareketiyle uzaklaştırmalarını" gerektiren sayfaları tanımlar. Web sayfalarınız için bir görünüm belirledikten sonra yazı tipi boyutlarınızı, görünüm içinde uygun olarak ölçeklenecekleri şekilde ayarlayın. Okunabilir Yazı Tipi Boyutları Kullanma konusunda, yazı tipi boyutu en iyi uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Tıklanabilir öğeler birbirine çok yakın

Bu raporda, düğmeler ve gezinme bağlantıları gibi dokunma öğelerinin, mobil kullanıcı bu öğelere dokunmaya çalışırken yanlışlıkla yakınındaki diğer öğelere de dokunacağı kadar yakın yerleştirildiği site URL'leri gösterilir. Bu hataları düzeltmek üzere düğme ve gezinme bağlantılarının boyutlarını ve boşluklarını mobil ziyaretçileriniz için uygun bir şekilde doğru olarak ayarladığınızdan emin olun. Dokunma Hedeflerini Uygun Şekilde Boyutlandırma konusunda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Doğrulama

Sitenizdeki hataları düzelttikten sonra, Google'dan düzeltilen sayfalarınızı yeniden taramasını isteyin. Ayrıntılar için aşağıdaki bölümü genişletin.

Doğrulama hakkında

Sitenizde belirli bir sorunun tüm örneklerini düzelttikten sonra, Google'dan yaptığınız değişiklikleri doğrulamasını isteyebilirsiniz. Sorunun bilinen tüm örnekleri kaybolduğunda, ilgili sorun durum tablosunda düzeltildi olarak işaretlenir ve tablonun en alt kısmına taşınır. Search Console, sorunun durumunu hem bütün olarak hem örnek bazında takip eder. Sorunun tüm örnekleri ortadan kalktığında, sorun düzeltilmiş olarak kabul edilir. (Kaydedilen gerçek durumlar için Sorun doğrulama durumu ve Örnek doğrulama durumu'na bakın.)

Sorunların ömrü hakkında daha fazla bilgi...

Bir sorunun ömrü, sitenizde o sorunun örneği ilk algılandığı zaman başlar ve sorunun son örneği sitenizden giderildi olarak işaretlendikten 90 gün sonra biter. Sorun bu 90 günde tekrar görülmezse, rapor geçmişinden kaldırılır.

Sorunun ilk algılanma tarihi, sorunun ömrü boyunca ilk kez algılandığı zamandır ve değişmez. Bu nedenle:

  • Bir sorunun tüm örnekleri düzeltilirse, ancak 15 gün sonra sorunun yeni bir örneği ortaya çıkarsa sorun açık olarak işaretlenir ve "ilk algılanma" tarihi, orijinal tarih olarak kalır.
  • Aynı sorun, sorunun son örneği düzeltildikten 91 gün sonra ortaya çıkarsa, önceki sorun kapatıldığı için bu yeni bir sorun olarak kaydedilir ve ilk algılanma tarihi "bugün" olarak ayarlanır.

Temel doğrulama akışı

Bir sorun için Düzeltmeyi Doğrula'yı tıklamanızdan sonra doğrulama işlemine genel bakışı burada bulabilirsiniz. Bu işlem birkaç gün sürebilir ve ilerleme durumuna dair bildirimler size e-posta ile gönderilir.

  1. Düzeltmeyi Doğrula'yı tıkladığınızda Search Console hemen birkaç sayfayı kontrol eder.
    • Mevcut örnek bu sayfalardan herhangi birinde varsa doğrulama işlemi sona erer ve doğrulama durumu değişmez.
    • Mevcut hata örnek sayfalarda yer almıyorsa doğrulama, Başlatıldı durumu ile devam eder. Doğrulama, konuyla alakalı olmayan başka sorunlar bulursa, o sorunlar ilgili diğer sorun türünün hanesine yazılır ve doğrulama devam eder.
  2. Search Console, bu sorundan etkilendiği bilinen URL'lerin listesi üzerinde çalışır. Yalnızca bu sorunun bilinen örneklerini içeren URL'ler yeniden taranmak üzere sıraya alınır, sitenin tamamı alınmaz. Search Console, doğrulama geçmişinde, kontrol edilen tüm URL'lerin kaydını tutar. Bu kayda sorun ayrıntıları sayfasından erişilebilir.
  3. Bir URL kontrol edildiğinde:
    1. Sorun bulunmazsa, sorun örneğinin doğrulama durumu Geçer olarak değiştirilir. Bu, doğrulama başladıktan sonra kontrol edilen ilk örnek ise sorun doğrulama durumu İyi görünüyor olarak değiştirilir.
    2. URL'ye artık erişilemiyorsa sorun örneğinin doğrulama durumu Diğer (hata durumu değildir) olarak değiştirilir.
    3. Sorun örneği hâlâ mevcutsa, sorun durumu Başarısız olarak değiştirilir ve doğrulama işlemi sona erer. Bu, normal tarama sırasında keşfedilen yeni bir sayfa ise, mevcut sorunun başka bir örneği olarak değerlendirilir.
  4. Tüm hata ve uyarı URL'leri kontrol edildikten sonra sorun sayısı 0 ise, sorun durumu Geçti olarak değiştirilir. Önemli: Etkilenen sayfa sayısı 0'a düştüğünde ve sorun durumu Geçti olarak değiştirildiğinde bile, orijinal önem düzeyi etiketi (Hata veya Uyarı) gösterilmeye devam eder.

"Doğrulamayı başlat"ı hiç tıklamasanız bile Google, bir sorunun düzeltilmiş örneklerini algılayabilir. Google, olağan taraması sırasında, bir sorunun tüm örneklerinin düzeltildiğini algılarsa, raporda sorun durumunu "Yok" olarak değiştirir.

Sorun ne zaman bir URL veya öğe için "düzeltildi" olarak değerlendirilir?

Aşağıdaki koşullardan biri sağlandığında, sorun bir URL veya öğe için düzeltildi olarak işaretlenir:

  • URL tarandıktan sonra sayfada artık sorun bulunmadığında. AMP etiket hatası söz konusu olduğunda, bunun ya sizin etiketi düzelttiğiniz ya da etiketin kaldırıldığı (etiket gerekli değilse) anlamına gelebileceğini unutmayın. Bu durum, doğrulama girişimi sırasında "geçti" olarak değerlendirilir.
  • Sayfa herhangi bir nedenle Google tarafından kullanılamıyorsa (sayfa kaldırıldı, noindex olarak işaretlendi, kimlik doğrulama gerektiriyor vb.), sorun, o URL için düzeltildi olarak değerlendirilir. Doğrulama girişimi sırasında bu, "diğer" doğrulama durumu olarak sayılır.

Yeniden doğrulama

Başarısız bir doğrulama için Yeniden doğrula'yı tıkladığınızda, doğrulama, sorunun başarısız olan tüm örnekleri ve sorunun normal tarama sırasında keşfedilen yeni örnekleri için yeniden başlatılır.

Mevcut döngü sırasında bazı sorunları düzeltmiş olsanız bile, başka döngü isteğinde bulunmadan önce bir doğrulama döngüsünün tamamlanmasını beklemeniz gerekir.

Doğrulamayı geçen (Geçti olarak işaretlenir) veya artık erişilemeyen (Diğer olarak işaretlenir) örnekler tekrar kontrol edilmez ve Yeniden doğrula'yı tıkladığınızda geçmişten kaldırılır.

Doğrulama geçmişi

Bir doğrulama isteğinin ilerleme durumunu, sorun ayrıntıları sayfasındaki doğrulama ayrıntıları bağlantısını tıklayarak görebilirsiniz.

Doğrulama geçmişi sayfasındaki girişler, AMP raporu ve Dizin Durumu raporu için URL'ye göre gruplandırılır. Öğeler, Mobil Kullanılabilirlik ve Zengin Sonuç raporlarında URL + yapılandırılmış veri öğesinin (öğenin Ad değeri tarafından belirlenir) kombinasyonuna göre gruplandırılır. Doğrulama durumu, incelemekte olduğunuz sorun için geçerlidir. Bir sayfadaki bir sorun "Başarılı" olarak etiketlenmişken, diğer sorunlar "Başarısız", "Beklemede" veya "Diğer" şeklinde etiketlenebilir.

Sorun doğrulama durumu

Aşağıdaki doğrulama durumları, belirli bir sorun için geçerlidir:

  • Başlatılmadı: Bu sorunun bir örneğinin görüldüğü ve hiç doğrulama girişimi başlatmadığınız bir veya birkaç sayfa var. Sonraki adımlar:
    1. Hatanın ayrıntılarını öğrenmek için sorunu tıklayın. AMP Testi'ni kullanarak yayındaki sayfada hatanın örneklerini görmek için sayfaları tek tek inceleyin. (AMP Testi sayfadaki hatayı göstermiyorsa, bunun nedeni, Google'ın hatayı bulup bu sorun raporunu oluşturmasının ardından sizin yayındaki sayfada hatayı düzeltmiş olmanızdır.)
    2. İhlal edilen kuralın ayrıntılarını görmek için ayrıntılar sayfasında "Daha fazla bilgi"yi tıklayın.
    3. Belirli bir hatayla ilgili ayrıntıları almak için tabloda örnek URL satırını tıklayın.
    4. Sayfalarınızı düzelttikten sonra Google'ın sayfalarınızı yeniden taramasını sağlamak için Düzeltmeyi doğrula'yı tıklayın. Google, doğrulama işleminin ilerleme durumu hakkında sizi bilgilendirecektir. Doğrulama işlemi birkaç gün ila yaklaşık iki hafta arasında sürebileceğinden lütfen sabırlı olun. 
  • Başlatıldı:  Doğrulama girişimine başladınız ve sorunun kalan hiçbir örneği henüz bulunamadı. Sonraki adım: Google, doğrulama işlemi sürerken size bildirimler göndererek gerekli olması halinde ne yapmanız gerektiğini söyler.
  • İyi görünüyor: Doğrulama girişimini başlattınız ve sorunun şu ana kadar kontrol edilen tüm örnekleri düzeltildi. Sonraki adım: Bir şey yapmanız gerekmez, ancak Google, doğrulama işlemi sürerken size bildirimler göndererek ne yapmanız gerektiğini söyler.
  • Geçti: Sorunun bilinen tüm örnekleri ortadan kalktı (veya etkilenen URL artık mevcut değil). Bu duruma gelmek için "Düzeltmeyi doğrula"yı tıklamış olmanız gerekir (örnekler, siz doğrulama isteğinde bulunmadan ortadan kaybolsaydı durum Yok olarak değiştirilirdi). Sonraki adım: Yapmanız gereken başka bir işlem yok.
  • Yok: Google, hiç doğrulama girişimi başlatmamanıza rağmen sorunun tüm URL'lerde düzeltildiğini tespit etti. Sonraki adım: Yapmanız gereken başka bir işlem yok.
  • Başarısız: "Doğrula"yı tıklamanızdan sonra belirli bir sayıdaki sayfa hâlâ bu sorunu içeriyor. Sonraki adımlar: Sorunu düzeltin ve yeniden doğrulayın.

Örnek doğrulama durumu

Doğrulama isteğinde bulunulduktan sonra bilinen her sorun örneğine belirli bir sorun için aşağıdaki doğrulama durumlarından biri atanır (Geçti ve Diğer durumları Dizin Durumu raporunda kullanılmaz):

  • Bekleyen doğrulama: Doğrulama için sıraya alındı. Google en son kontrol ettiğinde bu sorun örneği mevcuttu.
  • Geçti: Google, sorun örneğini kontrol etti ve sorunun artık mevcut olmadığını tespit etti. Yalnızca bu sorun örneği için açık bir şekilde Doğrula'yı tıklamanız halinde bu duruma ulaşabilirsiniz.
  • Başarısız: Google, sorun örneğini kontrol etti ve sorunun hâlâ mevcut olduğunu tespit etti. Yalnızca bu sorun örneği için açık bir şekilde Doğrula'yı tıklamanız halinde bu duruma ulaşabilirsiniz.
  • Diğer: Google, örneği barındıran URL'ye erişemedi ya da (yapılandırılmış veri için) sayfadaki öğeyi bulamadı. Bu durum, Geçti durumuna eşdeğer kabul edilir.

Aynı URL'nin farklı sorunlar için farklı durumları olabileceğini unutmayın. Örneğin, bir sayfada hem X sorunu hem de Y sorunu varsa, X sorununun doğrulama durumu Geçti iken aynı sayfadaki Y sorununun doğrulama durumu Bekliyor olabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?