Raport Ręczne działania

Pozwala sprawdzić, czy względem Twojej witryny zostały podjęte jakiekolwiek ręczne działania, i wyświetlić historię ręcznych działań dotyczących Twojej witryny.

Jeśli podjęliśmy ręczne działanie względem witryny, jej całość lub część nie zostanie uwzględniona w wynikach wyszukiwania Google.

OTWÓRZ RAPORT RĘCZNE DZIAŁANIA

 

Raport Ręczne działania w Search Console – szkolenie z Google Search Console

Co to jest ręczne działanie?

Google podejmuje ręczne działanie względem witryny, gdy weryfikator (człowiek) uzna, że strony tej witryny nie spełniają naszych zasad dotyczących spamu. Większość ręcznych działań dotyczy prób manipulacji naszym indeksem wyszukiwania. Większość zgłoszonych tu problemów powoduje obniżenie pozycji stron lub witryn w rankingu albo niewyświetlanie ich w wynikach wyszukiwania bez jakiejkolwiek wizualnej wskazówki dla użytkownika.

Jeśli ręczne działanie ma wpływ na Twoją witrynę, powiadomimy Cię o tym w raporcie Ręczne działania i w Centrum wiadomości w Search Console.

Skąd się biorą ręczne działania?

Wraz z nadejściem wyszukiwarek pojawili się ludzie, którzy chcą na skróty dostać się na szczyt wyników wyszukiwania. To szkodzi wyszukującym, bo trafniejsze strony lądują pod nieistotnymi wynikami, szkodzi też solidnym właścicielom witryn, bo trudniej jest znaleźć ich strony. Dlatego od najwcześniejszych dni istnienia Google walczymy ze spamerami, pomagając ludziom znaleźć odpowiedzi, których szukają, a rzetelnym witrynom – pozyskać ruch z wyszukiwarki.

Google udoskonala wyszukiwarkę cały czas. Koncentrujemy się na danych i zatrudniamy analityków, badaczy i statystyków zajmujących się oceną jakości wyszukiwania. Przed wprowadzeniem zmian do algorytmu dokładnie sprawdzamy ich jakość. Dowiedz się więcej o naszym algorytmie

Nasze algorytmy niezwykle skutecznie wykrywają spam. Najczęściej udaje nam się go automatycznie znaleźć i usunąć z naszych wyników wyszukiwania. Aby jednak chronić nasz indeks, podejmujemy też ręczne działania, dzięki którym usuwamy spam z wyników.

Czy względem mojej witryny zostały podjęte jakieś ręczne działania?

Liczbę ręcznych działań podjętych wobec Twojej witryny zobaczysz w górnej części raportu. Jeśli takich działań nie ma, zobaczysz zielony znacznik i odpowiedni komunikat.

Mam tę witrynę dopiero od niedawna

Jeśli masz niedawno kupioną witrynę, która przed zakupem naruszała nasze zasady dotyczące spamu, rozwiąż problemy wymienione w tym raporcie i wyślij prośbę o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia. W ten sposób powiadomisz nas, że witryna zmieniła właściciela i jest już zgodna z naszymi wskazówkami.

Których stron dotyczy ręczne działanie?

Rozwiń opis ręcznego działania, by sprawdzić listę wzorców stron objętych działaniem. Może to być zbiór stron w witrynie lub cała witryna. Działanie nie musi dotyczyć wszystkich stron pasujących do wzorca.

Przykład:

• https://example.com/nieruchomosci/* – problem dotyczy niektórych lub wszystkich stron w katalogu nieruchomosci/.
• Wpływa na wszystkie strony – ręczne działanie z tym opisem ma wpływ na całą witrynę.

Jak rozwiązać problem?

Aby wycofać ręczne działanie podjęte względem Twojej witryny:

1. Rozwiń w raporcie panel opisu ręcznego działania, by uzyskać więcej informacji.
2. Sprawdź, których stron to działanie dotyczy.
3. Sprawdź rodzaj i krótki opis problemu, a następnie kliknij link „Więcej informacji”, by wyświetlić szczegółowe informacje i dowiedzieć się, jakie czynności należy wykonać, by rozwiązać problem. Szczegółowe informacje o poszczególnych działaniach znajdziesz w dolnej części tej strony.
4. Rozwiąż problem na wszystkich stronach, których dotyczy działanie. Rozwiązanie problemu tylko na niektórych stronach nie spowoduje, że Twoja witryna będzie częściowo uwzględniana w wynikach wyszukiwania. Jeśli wobec Twojej witryny podjęliśmy wiele ręcznych działań, przeczytaj informacje na ten temat i rozwiąż wszystkie problemy.
5. Upewnij się, że Google ma dostęp do Twoich stron. Strony, wobec których podjęto działania, nie mogą wymagać logowania, nie mogą być umieszczone w sekcji płatnej i nie może ich blokować plik robots.txt ani dyrektywa noindex. Dostępność możesz sprawdzić za pomocą narzędzia do sprawdzania adresów URL.
6. Gdy na wszystkich stronach rozwiążesz wszystkie problemy wymienione w raporcie, kliknij w nim Poproś o sprawdzenie. W prośbie o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia opisz wprowadzone poprawki. Dobra prośba spełnia trzy warunki:
   • Dokładnie omawia problem związany z jakością Twojej witryny.
   • Opisuje działania podjęte w celu usunięcia problemu.
   • Dokumentuje wyniki tych działań.
7. Sprawdzanie może trochę potrwać (patrz niżej). Poinformujemy Cię o postępach e-mailem. Po wysłaniu prośby otrzymasz potwierdzenie z informacją, że weryfikacja jest w toku. Nie wysyłaj prośby ponownie, dopóki nie dostaniesz ostatecznej decyzji dotyczącej rozpatrywanej prośby.

Jak długo potrwa rozpatrywanie prośby?

W przypadku większości próśb sprawdzanie może potrwać kilka dni lub tygodni. W niektórych przypadkach, takich jak prośby związane z linkami, może to jednak wymagać więcej czasu.Po otrzymaniu prośby wyślemy e-maila z odpowiednią informacją, więc będziesz wiedzieć, że ją rozpatrujemy. Po zakończeniu weryfikacji również otrzymasz od nas powiadomienie e-mailem. Nie wysyłaj prośby ponownie, dopóki nie dostaniesz ostatecznej decyzji dotyczącej wszelkich rozpatrywanych próśb.

Lista ręcznych działań

Oto lista ręcznych działań, które Google może podjąć, oraz sposoby rozwiązywania problemów.

Witryna zaatakowana spamem przez osoby trzecie

Wykryliśmy, że duża część Twojej witryny została zaatakowana spamem. Te wpisy naruszają zasady Google dotyczące spamu i nie wnoszą do sieci za wiele wartościowej treści. Mogą pojawiać się na forach, w księgach gości, mediach społecznościowych, narzędziach do przesyłania plików, bezpłatnych usługach hostingowych lub na wewnętrznych stronach wyszukiwania.

Wykryte przez nas spamerskie treści mogły zostać wygenerowane przez użytkowników witryny lub inne osoby trzecie, które wykorzystują Twoją witrynę do rozpowszechniania spamu, a nie treści związanych z jej tematyką.

Jeśli otrzymasz od Google powiadomienie dotyczące tego rodzaju spamu, oznacza to, że nie podejmiemy ręcznych działań antyspamowych względem całej Twojej witryny, bo naszym zdaniem zawiera ona treści o wystarczająco wysokiej jakości. Ręczne działania obejmą tylko te strony, które zawierają spam. Jeśli jednak Twoja witryna zawiera za dużo spamerskich treści tego typu, może to wpłynąć na jej ogólną ocenę, pogorszyć wrażenia użytkowników oraz wpłynąć na reputację witryny i jej pozycję w rankingu.

Zalecane działania

Zapoznaj się z zasadami Google dotyczącymi spamu tworzonego przez użytkowników oraz z dokumentacją na temat zapobiegania spamowi w komentarzach i spamowi w bezpłatnych usługach hostingowych. Dowiedz się też, jak rozwiązywać problemy ze zhakowanymi stronami. Następnie wykonaj te czynności, żeby wykryć i usunąć naruszenia w swojej witrynie:

1. Zidentyfikuj w swojej witrynie strony, na których użytkownicy lub inne osoby trzecie mogą dodawać treści albo wykonywać działania – mogą to być fora, księgi gości, platformy mediów społecznościowych, narzędzia do przesyłania plików, bezpłatne usługi hostingowe lub wewnętrzne strony wyszukiwania, na których użytkownicy mogą wysyłać zapytania.
2. Aby łatwiej ustalić, gdzie znajdują się treści spamerskie, przejrzyj przykładowe adresy URL wymienione w wiadomościach otrzymanych w Centrum wiadomości w Search Console lub e-mailem. Przeszukaj swoją witrynę pod kątem nietypowych lub spamerskich treści, używając w wyszukiwarce Google operatora „site:” ze słowami kluczowymi, które mają charakter komercyjny lub są odpowiednie tylko dla dorosłych i nie mają związku z tematyką witryny. Aby wykryć nieodpowiednie treści w swojej witrynie, wyszukaj na przykład hasło [site:nazwa-twojej-domeny viagra] lub [site:nazwa-twojej-domeny bezpłatny film do obejrzenia online]. Zwróć uwagę na tego typu treści:
   • tekst wyrwany z kontekstu lub linki do stron niezwiązanych z tematem, których celem jest wyłącznie promowanie witryny lub usługi osoby trzeciej (np. „pobierz bezpłatny film” lub „oglądaj online”);
   • tekst bezsensowny lub taki, który wygląda na wygenerowany automatycznie;
   • komentarze lub informacje przesłane przez użytkowników, w których pojawiają się niezbyt realistyczne, komercyjne słowa kluczowe – na przykład nazwy użytkowników, które nie wyglądają na nazwy używane przez rzeczywiste osoby („Tanie ubezpieczenia”) – z linkami do stron niezwiązanych z tematyką witryny;
   • wewnętrzne wyniki wyszukiwania, w których zapytanie użytkownika zdaje się mieć na celu promowanie witryny lub usługi osoby trzeciej.
3. Sprawdzaj w dziennikach serwera, czy nie nastąpił nagły niespodziewany lub trudny do wyjaśnienia wzrost liczby wizyt – szczególnie w nowych witrynach. Poszukaj we wzorcach adresów URL słów kluczowych, które w ogóle nie mają związku z tematyką Twojej witryny. Listę Twoich stron najczęściej klikanych w wyszukiwarce Google możesz sprawdzić w raporcie skuteczności w wyszukiwarce.
4. Usuń ze swojej platformy wszelkie nieodpowiednie treści i zablokuj osobom trzecim możliwość publikowania na niej treści w oczywisty sposób nieodpowiednich, dodając listę spamerskich haseł (np. strumieniowanie, pobierz, dla dorosłych, hazard czy leki).
5. W razie potrzeby skorzystaj z tych przewodników:
   • Zapobieganie spamowi tworzonemu w witrynie przez użytkowników
   • Oznaczanie linków do treści użytkowników za pomocą parametru rel=”ugc”
   • Rozwiązywanie problemów ze zhakowanymi stronami
6. Rozważ skonsolidowanie wszystkich swoich treści interaktywnych w skoncentrowanej ścieżce pliku, aby ułatwić sobie konserwację i wykrywanie spamu.
7. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
8. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.
9. Tymczasem zalecamy dalsze aktywne monitorowanie i usuwanie tego typu spamerskich treści, ulepszanie systemu witryny i usuwanie luk w zabezpieczeniach. Pozwoli to uniknąć spamu w przyszłości.

Spam tworzony przez użytkowników

Na Twoich stronach wykryliśmy spam przesyłany przez użytkowników witryny. Tego rodzaju spam pojawia się zwykle na forum, w księdze gości lub profilach użytkowników.

Matt Cutts explains the "User-Generated Spam" manual action.

Zalecane działania

Zapoznaj się z zasadami Google dotyczącymi spamu tworzonego przez użytkowników, a potem wykonaj te czynności, aby wykryć i usunąć naruszenia w swojej witrynie:

1. Użytkownicy często dodają treści w takich sekcjach witryny jak fora, komentarze na blogu i profile użytkowników. Określ strony w swojej witrynie, na których użytkownicy mogą dodawać treści.
2. Poszukaj profili z komercyjnymi nazwami użytkownika (np. „Tanie ubezpieczenia”) oraz postów z reklamami, bezużytecznym tekstem lub linkami niezwiązanymi z tematem. Poszukaj w nich:
   • postów i profili, które wyglądają jak reklamy;
   • postów i profili z linkami, które nie pasują do kontekstu lub są nie na temat;
   • postów i profili z komercyjnymi nazwami użytkownika, które nie wyglądają na nazwy używane przez rzeczywiste osoby (np. „Tanie ubezpieczenia”), zawierających linki do stron niezwiązanych z tematyką witryny;
   • postów i profili, które wyglądają na wygenerowane automatycznie, a nie utworzone przez faktycznego użytkownika witryny.
3. Przeszukaj swoją witrynę pod kątem nietypowych lub spamerskich treści, korzystając w wyszukiwarce Google z operatora site: ze słowami kluczowymi, które są komercyjne lub przeznaczone dla dorosłych i nie mają związku z tematyką Twojej witryny. Jeśli na przykład wpiszesz [site:example.com viagra], zobaczysz wyniki wyszukiwania dla hasła „viagra” w Twojej witrynie.
4. Usuń nieodpowiednie treści.
5. Rozważ wprowadzenie rozwiązań, które zapobiegają tworzeniu spamu przez użytkowników.
6. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
7. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Spamerski bezpłatny host

Znaczna liczba witryn korzystających z bezpłatnych usług hostingowych zawiera spam.

Podejmując ręczne działania antyspamowe, staramy się być precyzyjni. Jeśli jednak znaczna część stron w danej usłudze hostingowej to spam, możemy wykonać ręczne działania względem całej usługi.

Zalecane działania

1. Zapoznaj się z poradami, jak wykryć naruszenia Twojej usługi i jak im zapobiegać
2. Usuń z usługi wszystkie istniejące konta spamerskie.
3. Skontaktuj się z zespołem technicznym usługi hostingowej i poinformuj go o ręcznym działaniu.
4. Gdy upewnisz się już, że Twoja witryna jest zgodna z naszymi zasadami dotyczącymi spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
5. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Problem z uporządkowanymi danymi

Wykryliśmy, że niektóre z Twoich stron mogą korzystać z technik, które są niezgodne z naszymi wskazówkami dotyczącymi uporządkowanych danych. Tego typu metody obejmują oznaczanie treści niewidocznych dla użytkowników, oznaczanie treści nieistotnych lub wprowadzających w błąd oraz inne formy manipulacji.

Oto niektóre problemy z uporządkowanymi danymi, które mogą wystąpić w Twojej witrynie:

Tytuł	Opis
Treść na stronie różni się od uporządkowanych danych	Znaleziono uporządkowane dane JobPosting na stronach, które nie zawierają ofert pracy. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Na stronie z ofertą pracy nie można przesłać podania o pracę	Zawartość stron różni się od uporządkowanych danych na stronie. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Uporządkowane dane nie odpowiadają treści stron	Zawartość stron różni się od uporządkowanych danych na stronie. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Za przesłanie podania o pracę wymagana jest opłata	Na stronach z uporządkowanymi danymi JobPosting jest pobierana opłata za przesyłanie podań o pracę. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Na stronie z ofertami pracy znaleziono ogłoszenie o poszukiwaniu pracy	Strony z uporządkowanymi danymi JobPosting zamiast ofert pracy zawierają oferty osób poszukujących pracy. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Wprowadzająca w błąd lokalizacja miejsca pracy	Strony z uporządkowanymi danymi JobPosting zawierają wprowadzające w błąd pole z informacjami o lokalizacji, w której jest oferowana praca. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Oferty pracy bez możliwości uzyskania zatrudnienia	Strony z uporządkowanymi danymi JobPosting gromadzą podania o pracę, ale nie umożliwiają uzyskania zatrudnienia. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Problemy z uporządkowanymi danymi na stronie z listą	Na stronach z listą elementów każdy element musi mieć osobne znaczniki. Agregowanie danych z kilku produktów do 1 elementu uporządkowanych danych jest sprzeczne z naszymi zasadami dotyczącymi spamu. Więcej informacji
Uporządkowane dane JobPosting na stronie z listą	Strona z listą nie może zawierać uporządkowanych danych dotyczących pojedynczych ofert pracy. Więcej informacji
Uporządkowane dane JobPosting przy nieaktualnej ofercie pracy	Znaczniki JobPosting zostały użyte przy nieaktualnej ofercie pracy bez właściwości validThrough z datą w przeszłości. Więcej informacji
Treść na stronie różni się od uporządkowanych danych	Znaleziono uporządkowane dane ClaimReview na stronach, które nie zawierają oceny twierdzenia. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Dane ClaimReview nie zawierają odniesienia lub odniesienie nie jest zgodne z oceną	Na stronach z uporządkowanymi danymi ClaimReview brakuje źródła lub odniesienia potwierdzającego informacje. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Znaleziono uporządkowane dane w ukrytej treści	Znaleziono uporządkowane dane w elementach niewidocznych dla użytkownika. Jest to sprzeczne z naszymi wytycznymi. Więcej informacji
Brak możliwości przesyłania nowych opinii	Jeśli strona zawiera opinię, musi też udostępniać sposób przesyłania opinii lub wyraźnie wskazywać źródło, z którego pochodzą opinie. Więcej informacji
Firma oznaczona jako produkt	Firma została oznaczona w uporządkowanych danych jako produkt. Więcej informacji
Element inny niż produkt oznaczony jako produkt	Element ogólny lub niebędący produktem został oznaczony jako produkt. Więcej informacji
Opinia napisana przez twórców witryny lub osobę udostępniającą usługę	Autorem opinii lub osobą, która je udostępnia, nie może być firma ani dostawca treści, chyba że są to niezależne i bezpłatne opinie klientów lub redaktorów. Więcej informacji
Uporządkowane dane dotyczące wydarzenia w rzeczywistości są jego promocją	Widoczny tekst lub opis uporządkowanych danych jest bardziej ukierunkowany na promowanie i reklamowanie wydarzenia niż na jego opisywanie. Więcej informacji
Element inny niż wydarzenie oznaczony jako wydarzenie	Element inny niż wydarzenie został oznaczony jako wydarzenie. Na przykład wczasy lub kupon. Więcej informacji
Element inny niż przepis oznaczony jako przepis	Element inny niż przepis został oznaczony jako przepis. Przepis musi dotyczyć elementu będącego produktem spożywczym i zawierać zarówno listę składników, jak i opis czynności. Więcej informacji
Naruszenie zasad uporządkowanych danych	Naruszenie zasad uporządkowanych danych na co najmniej 1 stronie. Więcej informacji
Niewłaściwy pracodawca	Pracodawca podany w polu hiringOrganization powinien być taki sam jak pracodawca podany w ofercie pracy. Więcej informacji
Niepełny opis stanowiska	Informacje podane w polu opisu są niepełne lub nieczytelne. Więcej informacji

Zalecane działania

1. Jeśli wybrane treści mają pojawiać się w wynikach wyszukiwania Google, znaczniki w Twojej witrynie muszą być zgodne ze wskazówkami dotyczącymi uporządkowanych danych. Może to wymagać aktualizacji istniejących znaczników lub usunięcia wszelkich znaczników naruszających nasze wytyczne.
2. Gdy wprowadzisz te zmiany, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych wytycznych, anulujemy ręczne działanie.

Nienaturalne linki do Twojej witryny

Wykryliśmy wzorzec nienaturalnych, sztucznych, mylących lub manipulacyjnych linków prowadzących do Twojej witryny. Kupowanie linków i korzystanie z systemów wymiany linków w celu manipulowania rankingiem w wynikach wyszukiwania Google jest naruszeniem naszych zasad dotyczących spamu. Może to spowodować podjęcie ręcznego działania względem całej Twojej witryny lub jej części.

Matt Cutts and Alex explain the "Unnatural links to your site" manual action.

Zalecane działania

Najpierw zapoznaj się z zasadami Google dotyczącymi spamerskich linków.

Następnie wykonaj te czynności, żeby wykryć i usunąć naruszenia:

1. Pobierz z Search Console listę linków do Twojej witryny. Możesz pobrać linki uporządkowane według nazwy hosta (Witryny z największą liczbą linków przychodzących > Eksportuj) lub chronologicznie (Raport Linki > Wyeksportuj linki zewnętrzne > Najnowsze linki).
2. Na liście poszukaj linków, które naruszają nasze zasady dotyczące spamerskich linków. Jeśli lista jest długa, zacznij od witryn, które zawierają najwięcej linków do Twojej witryny, albo od linków, które zostały niedawno utworzone (w ciągu kilku ostatnich miesięcy).
3. W przypadku linków, które naruszają nasze zasady dotyczące spamu, skontaktuj się z właścicielem odpowiedniej witryny i poproś, aby usunął linki lub zablokował przekazywanie rankingu PageRank (np. przez dodanie do nich atrybutu rel=”nofollow” lub innego, bardziej konkretnego).
4. Użyj narzędzia do ignorowania linków w Search Console, by zrzec się wszystkich linków, których nie udało się usunąć. Często widzimy, że narzędzie do ignorowania linków jest używane nieprawidłowo, dlatego podczas korzystania z niego pamiętaj o tych kwestiach:
   • Jeśli możesz usunąć link przychodzący, daj nam dowód dobrej woli i postaraj się go usunąć. Dodawanie na ślepo wszystkich linków przychodzących do pliku linków ignorowanych nie zostanie uznane za dobrą wolę i nie wystarczy do zaakceptowania przez nas prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia.
   • W przypadku wielu linków kierujących z jednej domeny do Twojej witryny użyj dla wygody operatora „domain:” w pliku linków ignorowanych.
   • Upewnij się, że nie wykluczasz pierwotnych linków do swojej witryny.
   • Samo zrzeczenie się linków przychodzących bez próby ich usunięcia może spowodować odrzucenie prośby.
5. Gdy usuniesz sztuczne linki lub się ich zrzekniesz, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Aby ułatwić nam rozpatrzenie zgłoszenia, dołącz informacje o usuniętych linkach i wyjaśnienia dotyczące linków, których nie udało Ci się usunąć.
6. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Nienaturalne linki z Twojej witryny

W Twojej witrynie wykryliśmy wzorzec nienaturalnych, sztucznych, mylących lub manipulacyjnych linków wychodzących. Kupowanie linków i korzystanie z systemów wymiany linków w celu manipulowania rankingiem w wynikach wyszukiwania Google jest naruszeniem zasad Google dotyczących spamu.

Matt Cutts and Sandy discuss the "Unnatural links from your site" manual action.

Zalecane działania

Najpierw zapoznaj się z zasadami Google dotyczącymi spamerskich linków.

Następnie wykonaj poniższe czynności, aby wykryć naruszenia i usunąć je ze swojej witryny:

1. Znajdź w witrynie wszystkie linki, które są płatne lub prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące spamerskich linków (np. są częścią rozbudowanej wymiany linków).
2. Usuń te linki albo zmień tak, aby nie przekazywały już pozycji w rankingu PageRank – np. dodaj atrybut rel=”nofollow” lub inny, bardziej konkretny, albo przekieruj je przez stronę zablokowaną w pliku robots.txt.
3. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Podaj przykłady usunięcia niewłaściwych treści i dodania treści prawidłowych.
4. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Mało treści, w dodatku o niewielkiej lub żadnej wartości

W Twojej witrynie wykryliśmy strony o niskiej jakości lub małej ilości treści. Oto kilka typowych przykładów stron, które zawierają niewiele, a do tego mało przydatnych treści:

• Afiliacje bez wartości dodanej
• treści z innych źródeł, na przykład powielane treści lub niskiej jakości posty z gościnnego bloga;
• strony doorway.

Te techniki nie dostarczają użytkownikom nowych ani wartościowych treści i naruszają nasze zasady dotyczące spamu.

Matt Cutts explains the "Thin Content with little or no added value" manual action.

Zalecane działania

Najpierw przeczytaj te sekcje naszych zasad dotyczących spamu:

• Afiliacje bez wartości dodanej
• Skopiowane treści
• Strony doorway

Następnie wykonaj poniższe czynności, aby wykryć naruszenia i usunąć je ze swojej witryny:

1. Poszukaj treści powielonych z innych stron.
2. Poszukaj stron z małą ilością treści i linkami do witryn partnerskich.
3. Poszukaj stron doorway w swojej witrynie.
4. Jeśli w Twojej witrynie są materiały tego typu, zastanów się, czy jest ona wystarczająco przydatna dla użytkowników.
   Wskazówka: poproś rodzinę lub znajomych – osoby, które nie mają związku z Twoją witryną – aby ją krytycznie ocenili. Dzięki temu zorientujesz się, co trzeba poprawić.
5. Popraw witrynę tak, aby stała się bardziej przydatna dla użytkowników.
6. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Podaj przykłady usunięcia niewłaściwych treści i dodania treści prawidłowych.
7. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Maskowanie i niejawne przekierowania

Twoja witryna może przedstawiać Google inne strony niż użytkownikom lub przekierowywać użytkowników na stronę inną niż ta, którą nam pokazuje. Maskowanie i niejawne przekierowania to naruszenie zasad Google dotyczących spamu.

Subskrypcja i treści płatne: treści płatne należy oznaczyć uporządkowanymi danymi. Ułatwi nam to odróżnianie tych treści od maskowania, czyli techniki, w której treści udostępniane Googlebotowi różnią się od tych widocznych dla użytkowników.

Zalecane działania

Najpierw przeczytaj zasady Google dotyczące spamu odnoszące się do maskowania i niejawnych przekierowań.

Następnie wykonaj poniższe czynności, aby wykryć naruszenia i usunąć je ze swojej witryny:

1. Użyj narzędzia do sprawdzania adresów URL w Search Console, by pobrać strony z problematycznej części witryny.
2. Porównaj treści pobrane przez Google z treściami, które widzi użytkownik (czyli Ty) podczas odwiedzania witryny.
3. Jeśli treści się różnią, znajdź i usuń tę część witryny, w której Google i użytkownicy widzą inną jej zawartość. Wymaga to przejrzenia kodu witryny na serwerze.
4. Poszukaj w witrynie adresów URL, które przekierowują użytkowników do nieoczekiwanego miejsca.
5. Poszukaj w witrynie adresów URL, które przekierowują warunkowo – np. tylko użytkowników, którzy wchodzą z wyszukiwarki Google lub mają adresy IP z konkretnego zakresu.
6. Jeśli witryna używa tych sposobów do przekierowywania użytkowników, znajdź i usuń tę część witryny, w której występują takie przekierowania. Wymaga to przejrzenia kodu witryny na serwerze.
   Wskazówka: przekierowania tego typu są często zapisane w kodzie JavaScript lub w pliku .htaccess. Warto też sprawdzić system zarządzania treścią i wszystkie wtyczki.
7. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
8. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Poważne problemy ze spamem

Wygląda na to, że w witrynie zostały zastosowane agresywne techniki zamieszczania spamu, takie jak nadużywanie treści na dużą skalę, maskowanie lub inne powtarzające się albo poważne naruszenia zasad Google dotyczących spamu.

Zalecane działania

1. Zmień witrynę w taki sposób, żeby była zgodna z zasadami Google dotyczącymi spamu.
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Podaj przykłady usunięcia niewłaściwych treści i dodania treści prawidłowych.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Maskowane grafiki

Niektóre grafiki w Twojej witrynie mogą wyglądać inaczej w wynikach wyszukiwania Google niż na Twoich stronach. Maskowanie to działanie polegające na pokazywaniu użytkownikom treści innych niż te prezentowane wyszukiwarkom. Maskowanie narusza zasady Google dotyczące spamu, ponieważ powoduje wyświetlanie użytkownikom treści innych niż te, których się spodziewają. Maskowanie grafik może frustrować użytkownika korzystającego z wyników wyszukiwania Google, ponieważ zasłonięte grafiki i niedopasowane miniatury nie pokazują szukanej grafiki.

Przykłady maskowanych grafik

Oto kilka przykładów maskowania grafik:

• Udostępnianie Google grafik zasłoniętych inną grafiką, np. zasłonięcie obrazu blokiem tekstu.
• Udostępnianie Google grafik innych niż pokazywane użytkownikom.

Jeśli chcesz, by w wynikach wyszukiwania Google grafiki były zasłonięte, skorzystaj z metod opisanych poniżej.

Zalecane działania

1. Upewnij się, że użytkownicy mogą zobaczyć w Twojej witrynie te same grafiki, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania Google. Maskowanie jest dopuszczalne tylko w przypadku rezygnacji z wbudowanych linków w wyszukiwarce grafiki, jak to opisujemy poniżej.
2. Gdy upewnisz się, że grafiki w Twojej witrynie oraz w wynikach wyszukiwania Google wyświetlają się tak samo, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

 

Minimalizowanie lub zasłanianie grafik w wynikach wyszukiwania

• Aby w wynikach wyszukiwania Google nie wyświetlały się obrazy w pełnym rozmiarze, zrezygnuj z wbudowanych linków.
• Aby całkowicie uniemożliwić wyświetlanie grafiki w wynikach wyszukiwania, wykonaj te czynności.

 

Aby zrezygnować z wbudowanych linków:

1. Gdy otrzymasz żądanie dotyczące obrazu, sprawdź w nim nagłówek HTTP strony odsyłającej.
2. Jeśli żądanie pochodzi z domeny Google, w odpowiedzi prześlij kod HTTP 200 lub 204 bez podawania treści.

Google będzie nadal indeksować Twoją stronę i widzieć obraz, ale w wynikach wyszukiwania będzie wyświetlać miniaturę wygenerowaną podczas indeksowania. Tę rezygnację możesz zastosować w dowolnym momencie. Nie wiąże się to z koniecznością ponownego przetwarzania obrazów w witrynie. Takie zachowanie nie jest uznawane za maskowanie obrazów ani nie spowoduje zastosowania ręcznego działania.

Ukryty tekst lub upychanie słów kluczowych

Niektóre z Twoich stron mogą zawierać ukryty tekst lub upchane słowa kluczowe. Te techniki są niezgodne z zasadami Google dotyczącymi spamu.

Zalecane działania

Najpierw przeczytaj zasady Google dotyczące spamu, które odnoszą się do ukrytego tekstu i upychania słów kluczowych.

Następnie wykonaj poniższe czynności, aby wykryć naruszenia i usunąć je ze swojej witryny:

1. Skorzystaj z narzędzia do sprawdzania adresów URL w Search Console, by sprawdzić, jakie treści są widoczne dla naszego robota, ale nie są widoczne dla użytkownika (czyli Ciebie) podczas odwiedzania witryny.
2. Poszukaj tekstu, który ma taki sam lub podobny kolor co tło strony internetowej.
   Wskazówka: często taką treść możesz zobaczyć, zaznaczając cały tekst na stronie, np. przez naciśnięcie Ctrl + A lub Command + A.
3. Poszukaj tekstu ukrytego przez style lub pozycjonowanie CSS.
4. Usuń taki tekst lub zmień jego styl, tak by stał się równie widoczny dla użytkowników, co dla robotów wyszukiwarek.
5. Poszukaj list i akapitów z powtórzonymi słowami bez żadnego kontekstu.
6. Sprawdź, czy w tagach <title> i atrybutach alt nie ma ciągów powtórzonych słów.
7. Usuń takie słowa i pozostałe przypadki upychania słów kluczowych.
8. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
9. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Niezgodność treści AMP

Treść strony AMP nie jest taka sama jak treść jej wersji kanonicznej.

Treści strony AMP i jej kanonicznego odpowiednika powinny być zasadniczo takie same. Tekst nie musi być identyczny, ale tematyka powinna się zgadzać, a użytkownicy muszą mieć możliwość wykonywania jednakowych zadań zarówno na stronie AMP, jak i na stronie kanonicznej.

Strony AMP, wobec których podjęliśmy ręczne działanie, nie będą wyświetlane w wyszukiwarce Google: zamiast tego pojawi się strona kanoniczna.

Zalecane działania

1. Upewnij się, że strona AMP jest powiązana z odpowiednią stroną kanoniczną.
2. Ogólna zawartość strony AMP i strony kanonicznej powinna być taka sama.
3. Użyj narzędzia do sprawdzania adresów URL, by sprawdzić, czy strona AMP i strona kanoniczna są w taki sam sposób widoczne dla Google oraz dla użytkowników. Niedopasowanie może wystąpić, gdy plik robots.txt zablokuje ważne zasoby na którejś ze stron. Narzędzie do sprawdzania adresów URL pokaże też zasoby zablokowane.
4. Gdy treść stron AMP i stron kanonicznych będzie taka sama, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
5. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Niejawne przekierowania na urządzeniach mobilnych

Wygląda na to, że niektóre strony w tej witrynie przekierowują użytkowników urządzeń mobilnych do treści niedostępnych dla robota wyszukiwarki. Niejawne przekierowania naruszają zasady Google dotyczące spamu. Wobec takich witryn zespół ds. jakości wyszukiwarki Google może podjąć różne działania, w tym usunąć ich adresy URL z indeksu Google. Dzięki takiemu podejściu możemy zapewnić naszym użytkownikom wysoką jakość wyników wyszukiwania.

Ogółem

W wielu przypadkach wyświetlanie nieco innych treści na różnych urządzeniach jest uzasadnione. Na przykład, by treści dobrze wyświetlały się na mniejszych ekranach smartfonów, konieczne może być zmodyfikowanie obrazów. Przekierowywanie użytkowników mobilnych w celu poprawienia ich wygody korzystania z internetu (np. przekierowywanie z example.com/url1 do m.example.com/url1) często jest dla nich bardzo dobrym rozwiązaniem. Jednak przekierowywanie użytkowników mobilnych do innych treści w sposób niejawny obniża ich komfort korzystania z internetu.

Frustrująca sytuacja: w wynikach wyszukiwania na komputerze i na urządzeniu mobilnym pojawia się ten sam URL. Po kliknięciu tego wyniku na komputerze otwiera się strona pod adresem URL A, a po kliknięciu tego samego wyniku na smartfonie użytkownik zostaje przekierowany na stronę, która nie jest związana z tematem i ma inny adres – URL B.

Niejawne przekierowania są umyślnie tworzone przez właścicieli witryn, ale czasem na urządzeniach mobilnych występują niejawne przekierowania, o których właściciele nie mają pojęcia. Poniżej znajdują się przykłady konfiguracji, które mogą powodować niejawne przekierowania:

• Dodanie kodu, który tworzy reguły przekierowania dla użytkowników mobilnych.
• Zastosowanie skryptu lub elementu, który wyświetla reklamy lub umożliwia zarabianie na treściach przekierowujących użytkowników mobilnych.
• Dodanie przez hakerów skryptu lub elementu, który przekierowuje użytkowników mobilnych do złośliwych witryn.

Zalecane działania

1. Jeśli nie stosujesz takich praktyk rozmyślnie:
   1. Upewnij się, że Twoja witryna nie padła ofiarą ataku hakerów

      Skorzystaj z raportu Problemy dotyczące bezpieczeństwa, by sprawdzić, czy zdaniem Google Twoja witryna została zaatakowana przez hakerów.

   2. Skontroluj zewnętrzne skrypty i elementy umieszczone w witrynie

      Jeśli Twoja witryna nie została zaatakowana przez hakerów, zalecamy sprawdzenie, czy przekierowań nie powodują skrypty lub elementy innych firm. Możesz wykonać te czynności:

      1. Po kolei usuwaj ze stron przekierowujących zewnętrzne skrypty i elementy, których nie kontrolujesz.
      2. Po usunięciu każdego skryptu lub elementu sprawdzaj działanie witryny na urządzeniu mobilnym lub w emulatorze mobilnym Chrome (albo dowolnym innym), by zobaczyć, czy problem ukrytych przekierowań ustąpił.
      3. Jeśli uważasz, że za niejawne przekierowanie odpowiada konkretny skrypt lub element, rozważ usunięcie go z witryny i omówienie tej kwestii z jego dostawcą.
2. Jeśli celowo stosujesz takie praktyki:
   Napraw strony.
3. Wejdź na swoje strony z wyników wyszukiwania Google na smartfonie lub w emulatorze urządzeń mobilnych, by sprawdzić, czy błędy zostały usunięte.
4. Gdy usuniesz błędy ze wszystkich stron w witrynie, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie.
5. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie.

Zapobieganie występowaniu niejawnych przekierowań

Aby ograniczyć ryzyko nieplanowanego przekierowywania użytkowników Twojej witryny, współpracuj tylko z reklamodawcami, którzy ujawniają sposób obsługi ruchu użytkowników. Jeśli chcesz budować zaufanie do swojej witryny w przestrzeni reklamowej online, zapoznaj się ze sprawdzonymi metodami branżowymi, aby jak najlepiej wykorzystać swój udział w sieciach reklamowych. Możesz na przykład zapoznać się ze wskazówkami dotyczącymi jakości zasobów reklamowych, opublikowanymi w ramach programu Trustworthy Accountability Group przez firmę Interactive Advertising Bureau. Istnieje wiele sposobów zarabiania na publikowanych materiałach za pomocą rozwiązań mobilnych, które gwarantują wysoką jakość obsługi użytkowników. Pamiętaj, by z nich korzystać.

Aby sprawdzić, czy w Twojej witrynie znajdują się niejawne przekierowania, wykonaj te czynności:

1. Sprawdź, czy podczas otwierania swojej witryny na smartfonie nie trafiasz na jakąś inną stronę

   Zalecamy, by sprawdzić działanie witryny na urządzeniach mobilnych, wchodząc na jej strony z wyników wyszukiwania Google na smartfonie. Do debugowania może Ci się przydać funkcja emulatora urządzeń mobilnych w przeglądarkach na komputery, która umożliwia testowanie na wielu różnych urządzeniach. Możesz na przykład przeprowadzić test bezpośrednio w przeglądarce Chrome, Firefox lub Safari (w przypadku tej ostatniej włącz funkcję „Pokazuj menu Programowanie na pasku menu”).

2. Zobacz, co mówią użytkownicy Twojej witryny

   Użytkownicy mogą widzieć Twoją witrynę inaczej niż Ty. Zawsze trzeba zwracać uwagę na komentarze użytkowników – są one nieocenionym źródłem informacji o problemach związanych z korzystaniem z Twojej witryny na komórkach.

3. Monitoruj użytkowników mobilnych witryn za pomocą danych analitycznych

   Nietypową aktywność użytkowników mobilnych możesz wykryć na podstawie niektórych danych analitycznych witryny. Warto na przykład obserwować średni czas spędzany w witrynie przez użytkowników mobilnych: jeśli nagle znacznie się on zmniejszył, może występować problem z przekierowaniami mobilnymi.

   Monitorowanie aktywności użytkowników mobilnych pod kątem znacznych zmian w ich zachowaniu to skuteczny sposób na odnalezienie niejawnych przekierowań. Możesz utworzyć alerty Google Analytics, które będą ostrzegać o znacznym skróceniu czasu, który użytkownicy mobilni spędzają w Twojej witrynie, lub o spadku liczby takich użytkowników. Takie alerty nie muszą oznaczać, że w witrynie występują niejawne przekierowania, ale warto się im przyjrzeć.

Naruszenia zasad dotyczących Wiadomości i Discover

Doszło do naruszenia polityki treści w Wiadomościach Google lub Discover. W poniższych sekcjach opisujemy typy naruszeń.

Treści dla dorosłych (Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści dla dorosłych, ponieważ przedstawiają nagość, akty seksualne i czynności z podtekstem seksualnym lub mają jednoznacznie seksualny charakter.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z polityką treści w Discover. Aby to zrobić, usuń treści dla dorosłych.
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Sztuczne odświeżanie (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące sztucznego odświeżania treści:

• artykuły sztucznie odświeżane przez podanie nowej daty publikacji, ale bez dodawania żadnych znaczących informacji ani bez innego sensownego uzasadnienia;
• nowe artykuły, które w bardzo niewielkim stopniu różnią się od poprzednio opublikowanej wersji.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony, tak aby były zgodne z naszymi zasadami (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover). Zadbaj o to, aby:
   1. zaktualizować wszystkie sztucznie odświeżone artykuły, dodając poprawne, oryginalne daty lub usuwając przekierowania do innych wersji artykułu;
   2. dostarczyć dowody na to, że zmiany wprowadzone w artykułach były na tyle istotne, że konieczna była aktualizacja daty publikacji.
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści niebezpieczne (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści niebezpiecznych, ponieważ mogą przyczynić się do wyrządzenia poważnej i bezpośredniej krzywdy ludziom lub zwierzętom.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń niebezpieczne treści. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści związane z nękaniem (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści związanych z nękaniem, ponieważ zawierają groźby i ich celem jest nękanie lub dręczenie. Obejmuje to między innymi znęcanie się nad konkretnymi osobami, grożenie im, seksualizowanie ich w niechciany sposób, ujawnianie informacji prywatnych, które mogą posłużyć do kierowania gróźb, dyskredytowanie albo poniżanie ofiar przemocy lub tragedii, zaprzeczanie zaistniałym okrucieństwom bądź też nękanie kogokolwiek w inny sposób.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń treści związane z nękaniem. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Naruszenie zasad dotyczących Wiadomości i Discover: treści szerzące nienawiść

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady, ponieważ szerzą nienawiść.

Nie zezwalamy na publikowanie treści, których głównym celem jest nawoływanie do przemocy lub nienawiści wobec konkretnych osób lub grup między innymi ze względu na ich pochodzenie rasowe lub etniczne, wyznanie, niepełnosprawność, wiek, narodowość, status weterana, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową albo inną cechę, która może być przyczyną planowej dyskryminacji lub marginalizacji, a także promowanie lub usprawiedliwianie takiej przemocy.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń treści szerzące nienawiść. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Zmanipulowane treści (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące zmanipulowanych treści multimedialnych. Nie zezwalamy na zamieszczanie treści dźwiękowych, wideo ani graficznych zmanipulowanych w celu oszukania, zdezorientowania lub wprowadzenia użytkowników w błąd. Mowa tu o treściach, które próbują osiągnąć ten cel przez przedstawienie działań bądź zdarzeń, które w rzeczywistości nie miały miejsca. Takie treści mogą spowodować całkowicie inne zrozumienie sytuacji przez racjonalnych odbiorców i wyrządzić istotną krzywdę grupom lub osobom, znacznie ograniczyć udział w wyborach albo podważyć zaufanie do procesu wyborczego lub innych przejawów aktywności obywatelskiej.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, znajdź manipulacje treści multimedialnych, ujawnij zamiary satyryczne lub parodystyczne, usuń treści wprowadzające w błąd, które znacznie ograniczają udział w wyborach albo podważają zaufanie do procesu wyborczego lub innych przejawów aktywności obywatelskiej. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści medyczne (Wiadomości i Discover)

Nie zezwalamy na zamieszczanie treści, które są sprzeczne z założeniami naukowymi lub medycznymi oraz metodami o potwierdzonej skuteczności.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń treści medyczne. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści wprowadzające w błąd (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści wprowadzających w błąd, ponieważ zachęcają użytkowników do interakcji z witryną, sugerując, że dzięki temu dotrą oni do szczegółowych informacji, których w rzeczywistości te treści nie zawierają.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z polityką treści w Discover. Aby to zrobić, usuń treści wprowadzające w błąd.
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści o charakterze jednoznacznie seksualnym, ponieważ zawierają obrazy lub filmy, których celem jest pobudzenie seksualne.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń treści o charakterze jednoznacznie seksualnym. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści związane z terroryzmem (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści związanych z terroryzmem, ponieważ propagują akty terrorystyczne lub ekstremistyczne, takie jak rekrutację, podżeganie do przemocy czy upamiętnianie ataków terrorystycznych.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń treści związane z terroryzmem. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Przejrzystość (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące przejrzystości.

Użytkownicy Twojej witryny chcą wiedzieć, kim jest osoba odpowiedzialna za publikowane w niej treści – mając taką wiedzę, będą mogli Ci zaufać. Użytkownicy cenią też informacje o tym, kto pisze artykuły. Dlatego źródła wiadomości w Google powinny zawierać jasno podane daty i autorów, a także informacje o autorach, publikacji, wydawcy, firmie lub sieci, z których pochodzą treści, oraz dane kontaktowe.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z polityką treści w Wiadomościach. Aby to zrobić, jasno podaj daty, informacje o autorach, publikacji, wydawcy, redakcji, firmie lub sieci, z których pochodzą treści, a także dane kontaktowe.
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Treści prezentujące przemoc i okrucieństwo (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady dotyczące treści prezentujących przemoc i okrucieństwo, ponieważ podżegają do przemocy lub ją gloryfikują. Niedozwolone są też materiały przedstawiające przemoc, których celem jest wzbudzenie obrzydzenia.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, by były zgodne z zasadami. Aby to zrobić, usuń treści prezentujące przemoc lub okrucieństwo. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Wulgaryzmy i przekleństwa (Wiadomości i Discover)

Wykryliśmy w Twojej witrynie materiały, które prawdopodobnie naruszają nasze zasady, ponieważ zawierają nieuzasadnione wulgaryzmy lub przekleństwa.

Zalecane działania

1. Sprawdź i zaktualizuj swoje strony tak, aby były zgodne z zasadami. W tym celu usuń obraźliwe treści. (Polityka treści w Wiadomościach / Polityka treści w Discover)
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad, w raporcie Ręczne działania wybierz Poproś o sprawdzenie. Następnie udowodnij wprowadzenie w praktykach redakcyjnych zmian, które obejmują nowe zasady redakcyjne i nową redakcję stosującą ulepszone metody.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że witryna nie narusza już naszych zasad, anulujemy ręczne działanie.

Nadużywanie reputacji witryny

Wykryliśmy, że część Twojej witryny narusza nasze zasady dotyczące spamu w odniesieniu do nadużywania reputacji witryny.

Nadużywanie reputacji witryny polega na tym, że strony osób trzecich są publikowane bez nadzoru lub zaangażowania ze strony witryny hostującej, a celem jest manipulowanie rankingiem w wynikach wyszukiwania z wykorzystaniem sygnałów rankingowych tej witryny. Do takich stron należą m.in. strony sponsorowane, reklamowe, partnerskie lub inne, które są zazwyczaj niezależne od głównego celu witryny hostującej lub są tworzone bez dokładnego nadzoru i zaangażowania witryny hostującej oraz nie stanowią dla użytkowników żadnej wartości lub ta wartość jest znikoma. 

Obecne ręczne działania dotyczą stron zawierających treści naruszające nasze zasady. Jeśli jednak Twoja witryna notorycznie narusza nasze zasady dotyczące nadużyć reputacji, może to spowodować podjęcie ręcznych działań lub pogorszyć jej ogólną pozycję w rankingu.

Zalecane działania:

Zapoznaj się z zasadami Google dotyczącymi spamu w związku z nadużyciami w zakresie reputacji witryny, a potem wykonaj te czynności, aby wykryć i usunąć naruszenia w swojej witrynie:

1. Poszukaj w witrynie wszelkich treści, które pochodzą z innego źródła bez Twojego nadzoru lub zaangażowania lub z minimalnym nadzorem) i wyklucz je z indeksowania wyszukiwarki. 
2. Gdy upewnisz się, że witryna nie narusza już naszych zasad dotyczących spamu, w raporcie Ręczne działania wybierz „Poproś o sprawdzenie”.
3. Po przesłaniu prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia zachowaj cierpliwość i poczekaj na wiadomość z informacją o stanie weryfikacji, którą otrzymasz na konto w Search Console. Gdy sprawdzimy Twoją witrynę, damy Ci znać. Jeśli ustalimy, że nie narusza już ona naszych zasad dotyczących spamu, anulujemy ręczne działanie. 

Różnica między raportem Ręczne działania a raportem Problemy dotyczące bezpieczeństwa

Raporty Ręczne działania i Problemy dotyczące bezpieczeństwa są pod niektórymi względami koncepcyjnie zbliżone – warto więc sprawdzić, czym się różnią:

Raport Ręczne działania zawiera spis problemów wykrytych ręcznie na stronach lub w witrynie, które polegają zwykle na próbie manipulacji naszym indeksem wyszukiwania, ale raczej nie stanowią zagrożenia. Większość zgłoszonych tu problemów powoduje obniżenie pozycji stron lub witryny w rankingu albo niewyświetlanie ich w wynikach wyszukiwania bez jakiejkolwiek wizualnej wskazówki dla użytkownika.

Raport Problemy dotyczące bezpieczeństwa zawiera informacje o tym, że witryna mogła zostać zaatakowana przez hakerów albo że działa ona w sposób potencjalnie szkodliwy dla użytkowników bądź ich komputerów (np. jest wykorzystywana do phishingu albo instalowania złośliwego lub niechcianego oprogramowania). Te strony mogą wyświetlać się w wynikach wyszukiwania z etykietą ostrzegawczą lub podczas próby wejścia na taką stronę w przeglądarce może pojawiać się pełnoekranowe ostrzeżenie.