직접 조치 보고서

사이트에 직접 조치가 적용되어 있는지 확인하고 사이트의 직접 조치 기록을 봅니다.

사이트에 직접 조치가 있는 경우 사이트의 일부 또는 전부가 Google 검색결과에 표시되지 않습니다.

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직접 조치란 무엇인가요?

Google은 검토한 사람이 사이트의 페이지가 Google의 웹마스터 품질 가이드라인을 준수하지 않는다고 확인하면 직접 조치를 적용합니다. 대부분의 직접 조치는 Google 검색 색인을 조작하려는 시도를 처리합니다. 여기에 신고된 문제 대부분으로 인해 페이지나 사이트의 순위가 낮아지거나 검색결과에서 제외되지만, 사용자에게 시각적으로 표시되지는 않습니다.

사이트가 직접 조치의 영향을 받으면 직접 조치 보고서 및 Search Console 메시지 센터를 통해 알려드립니다.

직접 조치가 존재하는 이유는 무엇인가요?

검색엔진이 생긴 이후로 검색 페이지의 상단을 자치하기 위해 부적절한 방법을 사용하는 사람들이 생겼습니다. 관련성이 없는 검색결과로 인해 관련성이 더 높은 웹사이트를 찾을 가능성이 희박해지므로 이는 검색자에게 불리할 뿐 아니라, 합법적 웹사이트의 입장에서도 사이트가 잘 검색되지 않기 때문에 불리합니다. 이러한 이유로 Google은 창립 이래 스팸 발송자를 저지하기 위해 계속 노력하고 있으며, 검색자는 원하는 결과를 찾고 합법적 웹사이트는 검색 트래픽을 확보할 수 있도록 돕고 있습니다.

Google은 검색 품질을 개선하기 위해 지속적으로 노력합니다. 데이터에 기반한 접근 방식을 취하며 분석, 조사 및 통계 분야의 전문가를 동원하여 항상 검색 품질을 평가합니다. 알고리즘이 변경되면 광범위한 품질 평가를 거친 다음 출시합니다. 알고리즘에 대해 자세히 알아보기

Google의 알고리즘은 스팸 감지 기능이 매우 뛰어나며 대부분 경우 검색결과에서 자동으로 스팸을 발견하여 삭제합니다. 하지만 Google 색인의 품질을 유지하기 위해 직접 조치를 병행하여 검색결과에서 스팸을 삭제하고 있습니다.

내 사이트에 직접 조치가 적용되어 있나요?

보고서 상단에 사이트에 적용된 직접 조치의 수가 표시됩니다. 사이트에 직접 조치가 없으면 녹색 체크표시와 적절한 메시지가 표시됩니다.

방금 구매한 사이트인데 직접 조치가 적용될 수 있나요?

소유하기 이전부터 이미 Google 가이드라인을 위반했던 사이트를 최근에 구매했다면 이 보고서에 표시된 문제를 해결한 후 재검토 요청을 통해 이 사이트를 최근에 보유하게 되었으며 현재 Google 가이드라인을 준수하고 있음을 알려주시기 바랍니다.

어떤 페이지가 영향을 받았나요?

직접 조치 설명을 펼쳐서 영향을 받은 페이지의 패턴 목록을 확인하세요. 영향을 받은 페이지는 사이트의 하위 집합일 수도 있고 전체 사이트일 수도 있습니다. 패턴과 일치하는 페이지가 모두 영향을 받은 것은 아닙니다.

  • https://example.com/real-estate/* – real-estate/ 디렉토리의 페이지 일부 또는 모두가 영향을 받았습니다.
  • 모든 페이지에 영향을 미침 – 이 설명이 있는 직접 조치는 전체 사이트에 영향을 미칩니다.

문제를 어떻게 해결하나요?

사이트의 직접 조치를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 보고서의 직접 조치 설명 패널을 펼쳐서 추가 정보를 확인합니다.
  2. 영향을 받은 페이지를 확인합니다.
  3. 문제의 유형 및 짧은 설명을 보고 '자세히 알아보기' 링크를 따라 자세한 정보 및 문제해결 단계를 확인합니다. 아래 각 조치의 자세한 정보는 페이지에서 찾아볼 수 있습니다.
  4. 영향을 받은 모든 페이지에서 문제를 해결합니다. 일부 페이지의 문제를 해결했다고 해서 검색결과에 일부 결과가 다시 표시되는 것은 아닙니다. 사이트에 직접 조치가 여러 개 있는 경우 직접 조치에 관해 읽고 모두 해결하세요.
  5. Google에서 페이지에 도달할 수 있게 하세요. 영향을 받은 페이지는 로그인이 필요하지 않아야 하고, 페이월 뒤에 있지 않고, robots.txt 또는 noindex 명령어로 인해 차단되지 않아야 합니다. URL 검사 도구를 사용하여 접근성을 테스트할 수 있습니다.
  6. 보고서에 표시된 모든 문제모든 페이지에서 해결되면 이 보고서에서 검토 요청을 선택합니다. 재검토 요청에서 해결사항을 설명합니다. 잘 작성된 요청은 다음 3가지 역할을 합니다.
    • 내 사이트에 대한 정확한 품질 문제를 설명합니다.
    • 문제를 해결하기 위해 취한 조치를 설명합니다.
    • 해결 작업에 대한 결과를 문서화합니다.
  7. 재검토는 며칠에서 1주까지 걸릴 수 있습니다. 이메일로 진행 상황을 알려드립니다. 요청을 보내면 검토가 진행 중임을 알리는 검토 확인 메시지가 발송됩니다. 아직 해결되지 않은 요청의 최종 결정을 받기 전에 요청을 다시 제출하지 마세요.

재검토하는 데 얼마나 걸리나요?

며칠에서 1~2주까지 걸릴 수 있습니다. 요청을 받으면 이메일로 알림이 전송되므로 검토가 진행 중임을 알 수 있습니다. 검토가 완료되면 이메일을 받게 됩니다. 아직 해결되지 않은 요청에 관한 결정이 내려지기 전에 요청을 다시 제출하지 마세요.

직접 조치 목록

Google에서 적용할 수 있는 직접 조치 및 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

사용자 생성 스팸

Google에서 사이트 방문자가 제출한 페이지에서 스팸을 감지합니다. 일반적으로 이 유형의 스팸은 포럼 페이지, 방명록 페이지, 사용자 프로필 등에 나타납니다.

Matt Cutts explains the "User-Generated Spam" manual action.

권장 조치

Google의 웹마스터 가이드라인에서 사용자 생성 스팸에 대해 검토한 후 다음 단계에 따라 사이트의 위반 사항을 파악하고 수정하세요.

  1. 일반적으로 다양한 사용자가 사이트의 포럼, 블로그 댓글, 사용자 프로필에 콘텐츠를 추가합니다. 사이트에서 다른 사용자가 콘텐츠를 추가했을 수 있는 페이지를 찾습니다.
  2. '보험 할인'과 같이 상업적인 사용자 이름을 갖는 프로필이나 광고가 포함된 게시물, 주제와 관련이 없는 사이트로 연결되는 링크, 의미 없는 텍스트 등을 찾습니다. 이러한 위치에 다음과 같은 항목이 있는지 확인합니다.
    • 광고처럼 보이는 게시물 또는 프로필
    • 맥락에서 벗어나거나 주제에서 벗어난 게시물 또는 프로필
    • '보험 할인'과 같이 실제 사람 이름이 아닌 상업적인 사용자 이름으로 관련없는 사이트에 연결되는 게시물 또는 프로필
    • 자동 생성되었거나 실제 사용자가 작성하지 않은 것으로 보이는 게시물 또는 프로필
  3. Google 검색에서 사이트 주제와 관련이 없는 상업적 또는 성인용 키워드와 site: 연산자를 함께 사용하여 사이트에서 예기치 못한 콘텐츠나 스팸 콘텐츠를 찾습니다. 예를 들어 [site:example.com 비아그라]를 검색하면 사이트에서 '비아그라'라는 단어를 검색할 수 있습니다.
  4. 부적절한 콘텐츠를 모두 삭제합니다.
  5. 사용자 생성 스팸을 방지하기 위한 수단을 구현합니다.
  6. 사이트에 더 이상 Google 가이드라인 위반사항이 없다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  7. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
무료 호스팅 스팸

무료 웹 호스팅 서비스에 호스팅된 사이트의 상당 부분이 스팸입니다.

Google은 스팸 관련 정밀한 직접 조치를 취하고자 노력합니다. 하지만 특정 웹 호스팅 서비스에 호스팅된 페이지의 상당 부분이 스팸인 경우 서비스 전체 서비스를 대상으로 직접 조치를 취할 수도 있습니다.

권장 조치

  1. 서비스 악용을 방지하고 식별하기 위한 도움말을 확인하세요.
  2. 사용자 서비스에서 스팸성 계정을 삭제합니다.
  3. 호스팅 서비스의 기술팀에 문의하여 직접 조치에 관해 알립니다.
  4. 사이트가 Google 웹마스터 가이드라인을 준수한다고 생각하는 경우 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  5. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
구조화된 데이터 문제

Google에서 페이지의 일부 마크업이 Google의 구조화된 데이터 가이드라인을 위반하는 기술을 사용하고 있음을 감지했습니다(예: 사용자에게 보이지 않는 마크업 콘텐츠, 관련이 없거나 오해의 소지가 있는 마크업 콘텐츠, 기타 허위로 작성된 내용).

사이트에 있을 수 있는 구조화된 데이터 문제는 다음과 같습니다.

제목 설명
페이지의 콘텐츠가 구조화된 데이터와 다름 채용정보 콘텐츠가 없는 페이지에서 구조화된 JobPosting 데이터가 발견되었습니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
구인 페이지에서 지원서를 제출할 수 없음 페이지 콘텐츠가 페이지의 구조화된 데이터와 다릅니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
구조화된 데이터가 콘텐츠와 일치하지 않음 페이지 콘텐츠가 페이지의 구조화된 데이터와 다릅니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
직무 지원 시 결제 요구 구조화된 JobPosting 데이터가 포함된 페이지에서 직무 지원 시 수수료를 청구합니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
채용정보 제공 페이지에서 구직 요청이 발견됨 구조화된 JobPosting 데이터가 포함된 페이지에서 구인이 아닌 구직 정보를 제공합니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
근무 지역에 오해의 소지가 있음 구조화된 JobPosting 데이터가 포함된 페이지에 오해의 소지가 있는 근무 지역 필드가 있습니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
채용정보 게시자가 채용 중이 아님 구조화된 JobPosting 데이터가 포함된 페이지에서 지원서를 받지만 채용 중이 아닙니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
목록 페이지의 구조화된 데이터에 문제가 있음 항목 목록이 포함된 페이지에는 각 항목이 개별적으로 마크업되어 있어야 합니다. 여러 항목의 데이터를 하나의 구조화된 데이터 요소로 집계하는 것은 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
목록 페이지에 구조화된 JobPosting 데이터가 있음 목록 페이지에는 개별 직무에 관한 구조화된 데이터가 포함되어 있으면 안 됩니다. 자세히 알아보기
만료된 채용 정보에 구조화된 JobPosting 데이터가 있음 JobPosting 마크업이 과거에 validThrough 속성을 설정한 상태로 만료된 채용정보에 사용되었습니다. 자세히 알아보기
페이지의 콘텐츠가 구조화된 데이터와 다름 주장 검토가 없는 페이지에서 구조화된 ClaimReview 데이터가 발견되었습니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
ClaimReview에 참조가 없거나 참조가 주장과 일치하지 않음 구조화된 ClaimReview 데이터가 포함된 페이지에 주장을 뒷받침하는 소스 또는 참고 자료가 없습니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
숨겨진 콘텐츠에서 구조화된 데이터가 발견됨 사용자에게 표시되지 않는 요소에서 구조화된 데이터가 발견되었습니다. 이는 가이드라인 위반입니다. 자세히 알아보기
새로운 리뷰를 제출하기 위한 메커니즘이 없음 페이지에 리뷰가 포함된 경우, 페이지에 리뷰를 제출할 방법이 있거나 리뷰의 출처가 명확히 표시되어 있어야 합니다. 자세히 알아보기
회사가 제품으로 표시됨 구조화된 데이터에서 회사에 제품 라벨이 지정되어 있습니다. 자세히 알아보기
제품이 아닌 항목에 제품 라벨이 지정됨 제품이 아닌 항목이나 일반적인 항목이 제품으로 표시되어 있습니다. 자세히 알아보기
서비스 제공 사이트 또는 제공자가 리뷰를 작성함 비즈니스나 콘텐츠 제공업체는 고객이 작성한 진실되고 독립적이며 대금을 받지 않는 편집 리뷰가 아닌 이상 리뷰를 작성하거나 제공해서는 안 됩니다. 자세히 알아보기
구조화된 이벤트 데이터가 실제로는 홍보임 표시되는 텍스트나 구조화된 데이터 설명이 이벤트를 설명하기보다는 홍보하거나 판매하는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 자세히 알아보기
이벤트가 아닌 항목에 이벤트 라벨이 지정됨 이벤트가 아닌 항목이 이벤트로 표시되어 있습니다. (예: 휴일 또는 쿠폰) 자세히 알아보기
레시피가 아닌 항목이 레시피로 표시됨 레시피가 아닌 항목이 레시피로 표시되었습니다. 레시피는 식품 항목과 관련되어 있어야 하고 재료와 단계를 모두 포함해야 합니다. 자세히 알아보기
구조화된 데이터 정책 위반 하나 이상의 페이지에 구조화된 데이터 정책 위반이 있습니다. 자세히 알아보기
고용주가 부정확함 hiringOrganization 필드의 고용주가 채용정보의 고용주와 일치해야 합니다. 자세히 알아보기
직무 설명이 완성되지 않음 설명 필드가 완성되지 않았거나 알아볼 수 없습니다. 자세히 알아보기

권장 조치

  1. 사이트의 마크업이 Google 검색결과에 표시되도록 하려면 Google 구조화된 데이터 가이드라인을 준수하는지 확인합니다. 기존 마크업을 업데이트하거나 가이드라인을 위반하는 마크업을 삭제해야 할 수도 있습니다.
  2. 변경을 완료하면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다. 
  3. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
사이트 연결되는 비정상적인 링크

Google에서 사이트로 연결되는 비정상적이거나, 인위적이거나, 허위로 작성되거나, 조작된 링크 패턴을 감지합니다. PageRank를 조작할 목적으로 링크를 구매하거나 링크 전략에 참여하는 것은 Google 웹마스터 가이드라인에 위배됩니다. 이렇게 되면 사이트의 전부 또는 일부에 직접 조치가 적용될 수 있습니다.

Matt Cutts and Alex explain the "Unnatural links to your site" manual action.

권장 조치

먼저 다음 링크에서 Google 웹마스터 가이드라인을 확인하세요.

그런 다음 아래 단계에 따라 위반 사항을 확인하고 수정하세요.

  1. Search Console에서 사이트로 연결되는 링크의 목록을 다운로드합니다. 호스트 이름(사이트로 연결되는 링크 > 최다 링크 사용자 > 더 많은 샘플 링크 다운로드) 또는 시간순서(사이트로 연결되는 링크 > 최다 링크 사용자 > 최근 링크 다운로드)로 각각 정렬된 링크를 다운로드할 수 있습니다.
  2. 이 목록에 링크와 관련된 Google 가이드라인에 위배되는 링크가 있는지 확인합니다. 목록이 많은 경우 내 사이트로 가장 많이 연결되는 사이트 또는 최근에 만들어진 링크(최근 몇 개월내)부터 검토합니다.
  3. Google 가이드라인을 위반하는 링크의 경우 사이트의 웹마스터에게 문의하여 링크를 삭제하거나 rel=”nofollow” 속성을 추가하는 등의 방법으로 PageRank를 통과하지 않도록 합니다.
  4. Search Console의 링크 거부 도구를 사용하여 삭제할 수 없는 링크를 거부합니다. 링크 거부 도구를 잘못 사용하는 경우가 흔히 있으므로 이 도구를 사용할 때 다음 사항을 유의하시기 바랍니다.
    • 백링크를 삭제하는 경우 먼저 링크를 삭제하려는 선의의 노력을 다합니다. 무조건적 모든 백링크를 거부 파일에 추가하는 것은 선의의 노력으로 간주하지 않으며, 재검토 요청이 받아들여지지 않을 수도 있습니다.
    • 사이트에 연결된 동일한 도메인의 링크가 여러 개인 경우 편의상 거부 파일에서 'domain:' 연산자를 사용합니다.
    • 사이트로 연결되는 기본 링크를 거부하지 않도록 합니다.
    • 삭제하려는 노력 없이 모든 백링크를 부인하면 요청이 거부될 수 있습니다.
  5. 인위적인 링크를 삭제하거나 거부한 다음 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다. 삭제한 링크 관련 문서와 삭제하지 못한 링크에 관한 설명을 포함해 보내주시면 요청을 처리하는 데 도움이 됩니다.
  6. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
사이트에서 연결되는 비정상적인 링크

Google에서 사이트의 비정상적이거나, 인위적이거나, 허위로 작성되거나, 조작된 발신 링크 패턴을 감지합니다. PageRank를 조작할 목적으로 링크를 구매하거나 링크 전략에 참여하는 것은 Google 웹마스터 가이드라인에 위배됩니다.

Matt Cutts and Sandy discuss the "Unnatural links from your site" manual action.

권장 조치

먼저 링크 편법에 대한 Google 웹마스터 가이드라인을 확인하세요.

그런 다음 아래 단계에 따라 사이트의 위반 사항을 확인하고 시정하세요.

  1. 사이트의 유료 링크 또는 Google의 링크 가이드라인을 위반하는 링크(예: 과도한 링크 교환)를 모두 파악합니다.
  2. 더 이상 PageRank를 통과하지 않도록 링크를 삭제하거나 변경합니다. 예를 들면 rel=”nofollow” 속성을 추가하거나 robots.txt로 차단된 페이지를 통해 리디렉션합니다.
  3. 사이트에 더 이상 Google 가이드라인 위반사항이 없다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다. 유해 콘텐츠를 삭제하거나 안전한 콘텐츠를 추가한 예를 제공합니다.
  4. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
내용이 빈약하며 부가 가치가 전혀 또는 거의 없는 콘텐츠

Google에서 사이트의 품질이 낮은 페이지나 빈약한 페이지를 감지합니다. 내용이 빈약하며 부가 가치가 전혀 또는 거의 없는 콘텐츠를 자주 포함하는 페이지의 일반적인 예는 다음과 같습니다.

  • 자동으로 생성된 콘텐츠
  • 빈약한 제휴 페이지
  • 다른 출처로부터의 콘텐츠 (예: 스크랩한 콘텐츠 또는 방문객이 작성한 품질이 낮은 블로그 게시물)
  • 도어웨이 페이지

이러한 기술은 사용자에게 그다지 차별화되거나 가치 있는 콘텐츠를 제공하지 못하며 웹마스터 가이드라인에 위배됩니다.

Matt Cutts explains the "Thin Content with little or no added value" manual action.

권장 조치

먼저 Google 웹마스터 가이드라인의 다음 섹션을 검토합니다.

그런 다음 아래 단계에 따라 사이트의 위반 사항을 확인하고 시정하세요.

  1. 사이트에 다른 곳에서 찾은 콘텐츠를 복제한 콘텐츠가 있는지 확인합니다.
  2. 사이트에 제휴 링크를 포함한 내용이 부실한 페이지가 있는지 확인합니다.
  3. 사이트에 도어웨이 페이지나 자동 생성된 콘텐츠가 있는지 확인합니다.
  4. 사이트에 이러한 유형의 콘텐츠가 포함된 경우, 사이트에서 사용자에게 상당한 부가 가치를 제공하는지 생각해 봅니다. 보다 자세한 안내는 고품질 사이트 구축에 관한 도움말을 참조하시기 바랍니다.
    도움말: 사이트와 관계없는 친구나 가족에게 사이트를 사용해 보도록 하거나 의견을 물어 개선 아이디어를 얻으세요.
  5. 사용자에게 높은 가치를 제공할 수 있도록 사이트를 개선합니다.
  6. 사이트에 더 이상 Google 가이드라인 위반사항이 없다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다. 유해 콘텐츠를 삭제하거나 안전한 콘텐츠를 추가한 예를 제공합니다.
  7. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
클로킹 또는 부적절한 리디렉션

사이트에서 Google에 표시되는 것과 다른 페이지를 사용자에게 표시하거나 Google에 표시되는 것과 다른 페이지로 사용자를 리디렉션하는 것일 수 있습니다. 클로킹 및 부적절한 리디렉션은 Google의 웹마스터 가이드라인에 위배됩니다.

구독 및 페이월 콘텐츠: 게시자는 Google에서 페이월 콘텐츠와 클로킹 행위를 구분할 수 있도록 페이월 콘텐츠를 구조화된 데이터에 포함해야 합니다. 클로킹이란 Googlebot에 제공되는 콘텐츠와 사용자에게 제공되는 콘텐츠가 다른 경우를 말합니다.

권장 조치

먼저 클로킹부적절한 리디렉션에 대한 Google 웹마스터 가이드라인을 검토합니다.

그런 다음 아래 단계에 따라 사이트의 위반 사항을 확인하고 시정하세요.

  1. Search Console의 URL 검사 도구를 사용하여 사이트의 영향을 받은 영역에서 페이지를 가져옵니다.
  2. 도구를 이용해 가져온 페이지를 일반 사용자에게 표시되는 콘텐츠와 비교합니다.
  3. 콘텐츠가 다른 경우 Google과 사용자에게 다른 콘텐츠를 제공하는 사이트의 부분을 확인하고 삭제합니다. 이를 위해서는 서버에 있는 사이트의 코드를 확인해야 합니다.
  4. 사이트에 예상된 곳이 아닌 다른 곳으로 사용자를 리디렉션하는 URL이 있는지 확인합니다.
  5. Google 검색을 통해 사이트를 방문하는 사용자만 리디렉션하거나 특정 범위의 IP 주소의 사용자만 리디렉션하는 경우와 같이 조건적으로 리디렉션하는 URL이 있는지 확인합니다.
  6. 사이트에서 조건적인 방법으로 사용자를 리디렉션하는 경우 리디렉션을 생성하는 사이트의 부분을 삭제합니다. 삭제를 위해서는 서버에 있는 사이트의 코드를 확인해야 합니다.
    도움말: 이 유형의 리디렉션은 주로 자바스크립트이나 .htaccess 파일로 작성됩니다. 콘텐츠 관리 시스템 및 모든 플러그인도 확인해야 합니다.
  7. 사이트에 더 이상 Google 가이드라인 위반사항이 없다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  8. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
퓨어 스팸

일부 페이지에서 Google 웹마스터 가이드라인에 위배되는 기술을 사용하고 있습니다. 사이트가 의미없는 말 자동 생성, 클로킹, 다른 웹사이트에서 콘텐츠 스크랩 등 공격적인 스팸 기술을 사용하거나, 다른 방법으로 Google의 품질 가이드라인을 반복적으로 또는 심각하게 위반하는 것으로 보입니다.

권장 조치

  1. 사이트가 Google 웹마스터 가이드라인을 준수하도록 업데이트합니다.
  2. 사이트에 더 이상 Google 가이드라인 위반사항이 없다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다. 유해 콘텐츠를 삭제하거나 안전한 콘텐츠를 추가한 예를 제공합니다.
  3. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
클로킹된 이미지

사이트의 일부 이미지가 Google 검색결과와 사이트에서 다르게 표시됩니다. 클로킹이란 사용자와 검색엔진에 서로 다른 콘텐츠를 표시하는 행위를 말합니다. 클로킹은 Google 사용자에게 예상한 것과 다른 결과를 제공하기 때문에 Google의 웹마스터 가이드라인을 위반하는 것입니다. 클로킹 이미지는 Google 이미지 검색결과 사용자에게 부정적인 경험을 제공할 수 있습니다. 명확하지 않은 이미지 및 이미지와 맞지 않는 미리보기 이미지는 사용자가 원하는 이미지를 찾는 것을 방해하기 때문입니다.

클로킹된 이미지 예시

다음은 이미지 클로킹 동작의 몇 가지 예입니다.

  • 이미지를 차단하는 텍스트 블록 등 다른 이미지로 가려진 이미지를 Google에 제공한 경우
  • 페이지 방문자에게 제공되는 이미지와 다른 이미지를 Google에 제공한 경우

Google 검색결과에서 이미지를 차단해야 한다면 아래에 설명된 방법을 사용하세요.

권장 조치

  1. 내 사이트에서 사이트 사용자와 Google 검색결과에 완전히 동일한 이미지를 표시하는지 확인합니다. 클로킹은 아래의 설명과 같이 이미지 검색 인라인 연결을 선택 해제했을 때만 허용됩니다.
  2. 사이트의 이미지가 사이트에서 직접 볼 때와 Google 검색결과에서 볼 때 완전히 동일하게 표시된다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  3. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다려 주세요. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.

 

검색결과에서 이미지 최소화 또는 차단

  • Google 검색결과에서 원본 크기 이미지가 표시되지 않게 하려면 인라인 연결을 선택 해제합니다.
  • 검색결과에서 이미지가 완전히 표시되지 않게 하려면 다음 단계를 따르세요.

 

인라인 연결을 선택 해제하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 이미지가 요청되면 요청의 HTTP 리퍼러 헤더를 검사합니다.
  2. 요청이 Google 도메인에서 발생한다면 콘텐츠 없이 HTTP 200 또는 204를 포함하여 응답합니다.

Google에서는 여전히 페이지를 크롤링하고 이미지를 확인할 수 있지만 크롤링 시 검색결과에 생성된 썸네일 이미지를 표시합니다. 이 설정은 언제든지 선택 해제할 수 있으며 웹사이트 이미지를 다시 처리하지 않아도 됩니다. 단계에 설명된 행동은 이미지 클로킹으로 간주되지 않으며 직접 조치로 이어지지 않습니다.

숨겨진 텍스트 또는 유인 키워드 반복

일부 페이지에 숨겨진 텍스트유인 키워드 반복이 포함되어 있으며, 이는 Google 웹마스터 가이드라인을 위반하는 기술입니다.

권장 조치

먼저 숨겨진 텍스트유인 키워드 반복에 대한 Google 웹마스터 가이드라인을 검토합니다.

그런 다음 아래 단계에 따라 사이트의 위반 사항을 확인하고 시정하세요.

  1. Search Console의 URL 검사 도구를 사용하여 Google 크롤러에는 표시되지만 사람(사용자)에게는 표시되지 않는 콘텐츠가 있는지 일반 사용자에게 표시되는 콘텐츠와 비교합니다.
  2. 웹페이지의 배경과 같거나 비슷한 색상의 텍스트가 있는지 확인합니다.
    도움말: Ctrl + A 또는 Command + A를 눌러 페이지의 모든 텍스트를 선택하면 종종 이러한 텍스트를 발견할 수 있습니다.
  3. CSS 스타일이나 위치 지정을 통해 숨겨진 텍스트가 있는지 확인합니다.
  4. 숨겨진 텍스트를 모두 삭제하거나 스타일을 재설정하여 검색엔진 크롤러와 실제 사용자 모두가 검색할 수 있도록 합니다.
  5. 문맥 없이 반복되는 단어가 포함된 목록이나 단락이 있는지 확인합니다.
  6. 반복되는 단어의 문자열에 <title> 태그 및 대체 텍스트가 있는지 확인합니다.
  7. 이러한 단어 또는 유인 키워드 반복의 기타 인스턴스를 모두 삭제합니다.
  8. 사이트에 더 이상 Google 가이드라인을 위반하지 않는다고 확신할 수 있다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  9. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
AMP 콘텐츠 불일치

AMP 버전과 표준 웹페이지의 콘텐츠 사이에 차이가 있습니다.

AMP 버전과 표준 웹페이지의 콘텐츠는 기본적으로 동일해야 합니다. 텍스트는 동일하지 않아도 되지만 주제가 같고 사용자가 AMP와 표준 페이지에서 동일한 작업을 할 수 있어야 합니다.

직접 조치의 영향을 받은 AMP 페이지는 Google 검색에 표시되지 않고, 대신 표준 페이지가 표시됩니다.

권장 조치

  1. AMP가 올바른 표준 웹페이지를 참조하고 있는지 확인합니다.
  2. AMP와 표준 페이지의 일반적인 콘텐츠가 동일한지 확인합니다.
  3. AMP와 표준 페이지 모두 URL 검사 도구를 사용하여 Google에게 표시되는 페이지가 사용자에게 표시되는 페이지와 같은지 확인합니다. robots.txt 파일이 AMP 페이지나 표준 페이지에서 상당한 리소스를 차단하는 경우에도 불일치가 발생할 수 있습니다. 차단된 리소스도 URL 검사 도구에 표시됩니다.
  4. AMP와 표준 페이지가 본질적으로 동일하다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  5. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.
부적절한 모바일 리디렉션

이 사이트의 일부 페이지가 휴대기기 사용자를 검색엔진 크롤러에서 접속할 수 없는 콘텐츠로 리디렉션합니다. 부적절한 리디렉션은 Google 웹마스터 가이드라인을 위반하는 행위입니다. Google 검색 품질관리팀에서는 사용자에게 고품질의 검색결과를 제공하기 위해 위반 사이트의 URL을 Google 색인에서 삭제하는 등 조치를 취할 수 있습니다.

개요

여러 다른 기기에서 콘텐츠가 약간 다르게 표시되는 것은 대부분의 경우 괜찮습니다. 예를 들어, 스마트폰 화면의 작은 공간에 최적화하려면 이미지와 같은 일부 콘텐츠를 수정해야 할 수 있습니다. 마찬가지로 모바일 전용 리디렉션의 경우, 모바일 환경을 개선하기 위해 모바일 사용자를 리디렉션(예: 모바일 사용자를 example.com/url1에서 m.example.com/url1로 리디렉션)하면 사용자에게 도움이 될 때가 많습니다. 하지만 모바일 사용자가 알지 못하게 다른 콘텐츠로 리디렉션하면 사용자 환경에 악영향을 끼칠 수도 있습니다.

Sneaky Mobile Redirect

불편한 환경: 데스크톱과 모바일의 검색결과 페이지에 같은 URL이 표시됩니다. 하지만 사용자가 데스크톱 컴퓨터에서 URL를 클릭하면 URL A로 이동하지만 사용자가 스마트폰에서 같은 URL를 클릭하면 관련 없는 URL B로 리디렉션됩니다.

부적절한 모바일 리디렉션은 사이트 소유자가 의도적으로 만들 때도 있지만, 사이트 소유자도 모르게 부적절한 리디렉션이 모바일에서만 일어나는 상황도 있습니다. 다음은 부적절한 모바일 리디렉션을 일으킬 수 있는 설정의 예입니다.

  • 모바일 사용자용 리디렉션 규칙을 생성하는 코드 추가
  • 모바일 사용자를 리디렉션하는 스크립트나 요소를 사용하여 광고를 표시하고 콘텐츠로 수익 창출
  • 모바일 사용자를 악성 사이트로 리디렉션하는 스크립트 또는 요소가 해커에 의해 추가됨

권장 조치

  1. 의도적으로 부적절한 행동을 한 경우
    1. 사이트가 해킹되지 않았는지 확인

      보안 문제 보고서에서 Google이 사이트가 해킹되었다고 판단했는지 확인합니다.

    2. 사이트에서 제3자 스크립트 또는 요소 검사

      사이트가 해킹되지 않았다면 시간을 들여 제3자 스크립트 또는 요소로 인해 리디렉션이 발생하는지를 조사해 보는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따르세요.

      1. 리디렉션이 일어나는 페이지에서 사용자가 제어하지 않는 모든 제3자 스크립트 또는 요소를 하나씩 삭제합니다.
      2. 스크립트 또는 요소를 삭제한 후에 휴대기기나 Chrome 모바일 에뮬레이터(또는 다른 에뮬레이터)에서 사이트 동작을 확인하고 리디렉션이 중단되는지 살펴봅니다.
      3. 특정 스크립트나 요소로 인해 부적절한 리디렉션이 일어난다고 생각되면 스크립트나 요소를 사이트에서 삭제하고, 스크립트 또는 요소 제공업체와 함께 문제를 디버깅해 보세요.
  2. 의도적으로 부적절한 행동을 하지 않은 경우
    페이지의 문제를 해결합니다.
  3. 스마트폰이나 휴대기기 에뮬레이터를 통해 Google 검색결과에서 페이지를 방문하여 해결 사항을 확인합니다.
  4. 사이트의 모든 페이지에서 문제가 해결되었다면 직접 조치 보고서에서 검토 요청을 선택합니다.
  5. 재검토 요청을 제출한 후 Search Console 계정에 검토 상태 메시지가 표시될 때까지 기다립니다. Google에서 사이트 검토를 마치는 대로 알려드리겠습니다. 사이트가 더 이상 가이드라인에 위배되지 않는다고 판단되면 Google에서 직접 조치를 해제합니다.

향후 부적절한 모바일 리디렉션 방지

자신도 모르게 사용자를 리디렉션하는 위험을 줄이려면 사용자 트래픽을 투명하게 처리하는 광고주를 선택하세요. 온라인 광고계에서 신뢰를 쌓으려면 광고 네트워크에 참여할 때 업계 전반에서 통용되는 권장사항이 무엇인지 조사해야 합니다. 예를 들어, Trustworthy Accountability Group(양방향 광고 협의회(IAB))의 인벤토리 품질 가이드라인으로 시작하면 좋습니다. 고품질의 사용자 환경을 제공하는 모바일 솔루션을 사용하여 콘텐츠로 수익을 창출하는 다양한 방법이 있으므로 이러한 방법을 사용해 주시기 바랍니다.

사이트에서 부적절한 모바일 리디렉션이 일어나는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 스마트폰에서 내 사이트로 이동할 때 리디렉션되는지 확인

    Google 검색결과에 나타난 내 페이지를 스마트폰으로 방문하여 사이트의 모바일 사용자 환경을 확인하는 것이 좋습니다. 디버깅할 때는 데스크톱 브라우저에서 모바일 에뮬레이션을 이용하면 다양한 기기를 간편하게 테스트할 수 있습니다. 예를 들어, Chrome이나 Firefox, Safari(Safari의 경우 '메뉴 막대에서 개발자용 메뉴 보기' 기능이 사용 설정되어 있는지 확인) 브라우저에서 페이지가 휴대기기에 어떻게 표시되는지 바로 확인할 수 있습니다.

  2. 사용자 의견 듣기

    사용자는 내 사이트를 나와는 다른 방법으로 볼 수 있습니다. 사용자의 불만사항에 항상 주의하면 모바일 사용자 환경과 관련된 문제가 있는지 파악할 수 있습니다.

  3. 사이트 분석 데이터에서 모바일 사용자 모니터링

    웹사이트 분석 데이터에서 몇 가지 데이터를 살펴봄으로써 비정상적인 모바일 사용자 활동을 감지할 수 있습니다. 예를 들어, 모바일 사용자가 내 사이트에서 평균적으로 머무르는 시간을 관찰해 보세요. 모바일 사용자가 내 사이트에서 머무르는 시간만 갑자기 줄어든다면 모바일 리디렉션에 관련한 문제일 수도 있습니다.

    모바일 사용자 활동에 큰 변화가 있는지 모니터링하면 부적절한 모바일 리디렉션을 미리 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 모바일 사용자가 내 사이트에서 평균적으로 머무르는 시간이 갑자기 줄어들거나 모바일 사용자의 수가 갑자기 줄어드는 경우 경고해 주는 Google 애널리틱스 알림을 설정해 보세요. 이 경고가 반드시 부적절한 모바일 리디렉션이 있음을 의미하지는 않지만, 조사할만한 가치는 있습니다.

직접 조치 보고서와 보안 문제 보고서의 차이점

직접 조치 보고서와 보안 문제 보고서는 개념적으로 겹치는 부분이 있기 때문에 두 보고서 간의 차이점을 알아 두면 좋습니다.

직접 조치 보고서는 대부분 Google의 검색 색인을 조작하려고 시도하지만 사용자에게 반드시 위험하지는 않은 페이지나 사이트 관련 문제를 직접 감지하여 표시합니다. 여기에 신고된 문제로 인해 페이지나 사이트의 순위가 낮아지거나 검색결과에서 제외되지만 사용자에게 시각적으로 표시되지는 않습니다.

보안 문제 보고서는 사이트가 해킹되었거나 방문자 또는 방문자의 컴퓨터에 잠재적으로 유해할 수 있음을 표시합니다(예: 사용자 컴퓨터에 대한 피싱 공격이나 악성코드 또는 원치 않는 소프트웨어 설치). 이러한 페이지는 검색결과에 경고 라벨과 함께 표시되거나, 사용자가 페이지에 방문하려고 하면 브라우저에 전면 경고 페이지가 표시될 수 있습니다.

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