Přehledy rozšířených výsledků

Podívejte se, jaké rozšířené výsledky Google na vašem webu našel a na jaké problémy narazil, když je analyzoval.

Přehledy rozšířených výsledků pro váš web jsou uvedeny v sekci Vylepšení na panelu nabídky. Pro každý typ rozšířeného výsledku je k dispozici samostatný přehled.

Přehled rozšířených výsledků pro určitý typ se zobrazí pouze v případě, že jsou splněny obě následující podmínky:

• Google ve vaší službě našel rozšířené výsledky daného typu.
• Jedná se o podporovaný typ rozšířeného výsledku uvedený níže.

Pokud jste implementovali podporovaný typ a přehled ve službě nevidíte, přečtěte si část Chybějící rozšířené výsledky.

 

OTEVŘÍT SEARCH CONSOLE

 

Sledování rozšířených výsledků v Search Console – školení služby Google Search Console

 

Podporované přehledy rozšířených výsledků

V Search Console jsou kromě přehledu neanalyzovatelných strukturovaných dat k dispozici také přehledy pro následující typy rozšířených výsledků:

• Pozice v hierarchii
• Informace o kurzu
• Datová sada
• Diskuzní fórum
• Vzdělávací otázky a odpovědi
• Událost
• FAQ
• Ověřené fakty
• Hotely
• Metadata obrázku
• Nabídka práce
• Výuková videa
• Matematické řešiče
• Záznamy obchodníka
• Procvičovací úlohy
• Fragment kódu pro produkt
• Profilová stránka
• Stránka s otázkami a odpověďmi
• Recept
• Úryvek recenze
• Vyhledávací pole odkazů na podstránky
• Zvláštní oznámení
• Odebíraný obsah
• Rekreační pronájem
• Záznam vozidla
• Video

 

Informace o datech

Čísla v přehledu udávají počty položek, nikoli stránek. Na jedné stránce může být několik položek strukturovaných dat.

Přehled zahrnuje pouze vzorek indexovaných stránek. Velikost tohoto vzorku se však občas může změnit.

Strukturovaná data na neindexovaných stránkách (včetně alternativních nebo duplicitních) se nezobrazují a do indexu Google se nedostanou.

Obecný návod k použití

Každý přehled zobrazuje položky rozšířených výsledků, nikoliv stránky (na jedné stránce může být jedna nebo více položek strukturovaných dat stejného nebo různého typu).

Co hledat:

• Počet chyb Neplatné by měl být v ideálním případě 0. Chyba brání použití položky na Googlu. Pokud naleznete chyby, naložte s nimi podle pokynů v sekci Odstraňování problémů níže.
• Pokud naleznete upozornění (počet položek v tabulce Vylepšete vzhled položky je větší než 0), příslušné rozšířené výsledky se ve Vyhledávání Google mohou zobrazovat se speciálními funkcemi, ale mohou uživatelům poskytovat o něco horší dojem. Upozornění vyřešte podle pokynů v sekci Odstraňování problémů níže.
• Zkontrolujte neočekávané nárůsty nebo poklesy tohoto počtu, jak je popsáno níže v sekci Odstraňování problémů.

 

Stanovení priorit a řešení problémů s rozšířenými výsledky:

1. Na souhrnné stránce přehledu rozšířených výsledků odfiltrujte upozornění a platné položky a nejdříve se zaměřte na chyby.
2. Chyby opravujte podle počtu dotčených položek:
   1. Pokud vidíte náhlý nárůst v grafu chyby, vyhledejte odpovídající náhlý nárůst na řádku problému v tabulce.
      
   2. Opravte problém na webu, otestujte opravu a zkontrolujte, zda jsou opravy publikovány na internetu. Informace o různých nástrojích k zobrazení a odstraňování problémů s položkami strukturovaných dat naleznete v části Kontrola chyb.
   3. Vraťte se na stránku s podrobnostmi o problému a kliknutím na tlačítko Ověřit opravu spusťte proces ověření. Tento proces může trvat několik dní a o jeho průběhu vás budeme informovat pomocí e-mailových oznámení.
   4. Až zjistíme, že byly všechny výskyty problému opraveny (tj. oprava bude ověřena), bude počet položek dotčených daným problémem roven nule a bude aktualizován stav problému.
3. Pokračujte v opravování chyb.
4. Až všechny chyby opravíte, odstraňte filtr upozornění a zvažte jejich opravu. Většina upozornění se týká chybějících volitelných vlastností ve strukturovaných datech. Přidáním více informací do rozšířeného výsledku můžete zvýšit jeho užitečnost pro návštěvníky webu.

Další úkoly

Ladění konkrétního rozšířeného výsledku

 Ke kontrole a opravě chyby strukturovaných dat můžete použít několik různých nástrojů:

• Na stránce s podrobnostmi o chybě:
  1. Kliknutím na adresu URL v tabulce zobrazíte kód strukturovaných dat.
  2. Kliknutím na ikonu prozkoumání vedle adresy URL v tabulce spustíte nástroj Kontrola adresy URL, který poskytuje podrobnosti o chybách, test indexované a aktuální verze a snímek obrazovky.
• Pomocí nástroje Test rozšířených výsledků můžete otestovat stránku nebo iterativně testovat, upravovat a znovu testovat kód přímo v prohlížeči. Buď do nástroje zadejte adresu URL stránky, kterou chcete otestovat, nebo do něj vložte zkopírovaný kód. Toto je nejlepší nástroj pro ladění a opravu kódu strukturovaných dat.
• Pomocí nástroje Kontrola adresy URL můžete zkontrolovat libovolnou adresu URL webu. Tento nástroj také vyhodnocuje všechna strukturovaná data na stránce v indexované i živé verzi stránky. Nástroj Kontrola adresy URL se nejlépe hodí k ověření, zda Google rozšířený výsledek našel a indexoval a zda má ke stránce s rozšířeným výsledkem přístup (což je k indexování rozšířeného výsledku nezbytné).

Odstraňování problémů s náhlými nárůsty počtu chyb

Náhlý nárůst počtu chyb bývá nejčastěji způsoben zanesením chyby do šablony, kterou na vašem webu používá mnoho stránek.

Zjistěte, zda náhlý nárůst počtu chyb není způsoben převedením skupiny položek z jedné závažnosti na jinou:

1. Pokud vidíte náhlý nárůst, hledejte odpovídající náhlý pokles u jiného stavu (upozornění nebo platné).
2. Jestliže najdete odpovídající náhlý pokles, podívejte se, zda se týká stejných adres URL.
3. Pokud položky přešly z jednoho stavu do jiného, podrobným prozkoumáním náhlého nárůstu chyb zjistěte příčinu.

Při odstraňování konkrétního problému postupujte tak, že rozbalíte ukázkovou položku a zkontrolujete chyby podle popisu výše.

Odstraňování problémů s chybějícími rozšířenými výsledky / poklesem celkového počtu rozšířených výsledků

Zde jsou některé důvody, kvůli nimž se rozšířený výsledek v přehledu nemusí zobrazit:

• Přehled v současné době nepodporuje všechny typy rozšířených výsledků. Prohlédněte si seznam podporovaných typů rozšířených výsledků.
• Zobrazovat se mohou pouze rozšířené výsledky z indexovaných stránek. Některé stránky vašeho webu nemusí být z různých důvodů procházeny. U velmi velkých webů může být významný rozdíl mezi počtem stránek se strukturovanými daty na webu a počtem rozšířených výsledků v tomto přehledu. Pokud na webu vidíte ostrý pokles počtu rozšířených výsledků, podívejte se, zda nenajdete odpovídající pokles v indexovaných stránkách.
• Google stránku dosud neprošel. Projití nových nebo aktualizovaných stránek může Googlu nějakou dobu trvat. Můžete požádat Google, aby vaše adresy URL znovu prošel. Žádosti o indexování se neprojeví okamžitě, jejich zpracování může trvat až týden.
• Google ke stránce nemá přístup. Pomocí nástroje Kontrola adresy URL otestujte, zda má Googlebot ke stránce přístup.
• Je možné, že jsou strukturovaná data tak chybná, že je Google nerozpoznává jako rozšířený výsledek. Zkontrolujte stránku pomocí nástroje Test rozšířených výsledků (nevkládejte kód strukturovaných dat, zkontrolujte adresu URL živé stránky). Pokud strukturovaná data nalezneme, ale vůbec je nedokážeme analyzovat, měla by být uvedena v přehledu neanalyzovatelných strukturovaných dat.
• Rozšířený výsledek ve vaší lokalitě dosud nemusí být podporován. Podívejte se do dokumentace, zda je typ rozšířeného výsledku ve vaší lokalitě podporován.
• V celkových hodnotách v grafech mohou být některé stránky vynechány. Tento přehled zahrnuje pouze vzorek vašich stránek. Velikost tohoto vzorku se však občas může změnit.

 

Postup zjištění, proč určitý rozšířený výsledek není v přehledu zahrnut:

1. Pomocí nástroje Kontrola adresy URL se podívejte, zda je stránka indexována a zda byl rozšířený výsledek nalezen a je platný. Pokud se rozšířený výsledek na stránce rozšířených výsledků nezobrazuje, může to být způsobeno tím, že není indexována stránka, na které se nachází, nebo že v něm je kritický problém. Oba tyto stavy nástroj Kontrola adresy URL odhalí.
2. Pokud problém spočívá v tom, že stránka není indexována, opravte ji a otestujte ji pomocí živého testu v nástroji Kontrola adresy URL. Až problém se stránkou odstraníte, požádejte o opětovné indexování a počkejte, zda se tím problém s rozšířeným výsledkem vyřeší.
3. Pokud je problém způsoben chybou v kódu rozšířeného výsledku, otestujte příslušný fragment kódu pomocí nástroje Test rozšířených výsledků a opravte ho. Poté kód na stránce aktualizujte a v případě potřeby požádejte o opětovné indexování.

Seznam běžných chyb strukturovaných dat

Zde je seznam nejčastějších chyb uváděných v tomto přehledu:

Chyba	Popis
Neplatná adresa URL ve vlastnosti „název vlastnosti“	Neplatná adresa URL v uvedené vlastnosti.
Chybí pole „název vlastnosti“	Chybí požadovaná vlastnost.
Neplatný formát kalorií ve vlastnosti „název vlastnosti“	Neplatná hodnota vlastnosti calories.
Datum/čas ve vlastnosti není ve formátu ISO 8601„název vlastnosti“	Hodnota data v uvedené vlastnosti není platná. Datum by mělo být ve formátu ISO 8601.
Chybí hodnota ve vlastnosti „název vlastnosti“	Hodnota uvedené vlastnosti je prázdná.
Neplatná hodnota ve vlastnosti „název vlastnosti“	Hodnota uvedené vlastnosti není platná.
Neplatná délka řetězce ve vlastnosti „název vlastnosti“	Textový řetězec hodnoty uvedené vlastnosti je příliš dlouhý nebo krátký.
Neplatný typ objektu ve vlastnosti „název vlastnosti“	Nesprávný typ datového objektu pro danou vlastnost.
Neplatný typ hodnoty ve vlastnosti „název vlastnosti“	Nesprávný typ hodnoty pro danou vlastnost.
Neznámé pole „název vlastnosti“	Ve strukturovaných datech jste definovali neznámou vlastnost.
Duplicitní pole „název vlastnosti“	Duplicitní definice vlastností ve stejném objektu.
Buď vlastnost „vlastnost 1“, nebo „vlastnost 2“ musí být zadána	Je třeba zadat pouze jednu z těchto dvou vlastností.
Buď vlastnost „vlastnost 1“, „vlastnost 2“, nebo „vlastnost 3“ musí být zadána	Je třeba zadat pouze jednu z těchto tří vlastností.
Nebyl poskytnut globální identifikátor (např. gtin, mpn či isbn)	Je nutné zadat alespoň jednu z následujících vlastností pro globální identifikátory a tím produkt jedinečně identifikovat: gtin8, gtin13, gtin14, mpn nebo isbn.
Hodnota ve vlastnosti „název_vlastnosti“ musí být kladná	Hodnota uvedené vlastnosti musí být kladné číslo.
Neplatné celé číslo ve vlastnosti „vlastnost“	Neplatná celočíselná hodnota pro danou vlastnost.
Neplatný formát ceny ve vlastnosti „vlastnost“	Neplatný formát ceny pro uvedenou vlastnost.
Neplatná hodnota dostupnosti produktu ve vlastnosti „název vlastnosti“	Neplatná hodnota dostupnosti produktu.
Namísto položky jste ohodnotili recenzi	V souhrnném hodnocení jste namísto položky ohodnotili recenzi.
Nelze určit stupnici hodnocení	Zadali jste stupnici hodnocení, které se nám nepodařilo porozumět.
V hodnocení chybí povinná nejlepší nebo nejhorší hodnota	U hodnocení chybí nejlepší nebo nejhorší hodnota.
Hodnota hodnocení je mimo rozsah	Poskytnutá hodnota hodnocení je mimo rozsah.
Recenze obsahuje několik souhrnných hodnocení	Recenze má několik souhrnných hodnocení. Můžete uvést pouze jedno.
Několik recenzí bez objektu aggregateRating	Zadali jste několik recenzí bez celkového hodnocení.
Hodnota vlastnosti „název vlastnosti“ je mimo rozsah	Číselná vlastnost je mimo povolený (nebo definovaný) rozsah.
Chyba syntaxe ve vyhledávacím poli odkazů na podstránky	Obecná chyba syntaxe v definici vyhledávacího pole odkazů na podstránky.
V cílové adrese URL není definován vlastní parametr	(Vyhledávací pole odkazů na podstránky) Řetězec pro problémy s nedefinovanou hodnotou dotazu v šabloně adres URL odkazů na podstránky.
Nesprávný název parametru v cílové adrese URL	(Vyhledávací pole odkazů na podstránky) Název proměnné s dotazem v poli target se liší od názvu proměnné použitého v poli query-input. Mohli jste například provést něco jako: "target": "https://query.example.com/search?q={vyhledavaci_dotaz}", "query-input": "required name=dotaz" Název použitý v parametru „q“ a v poli „query-input“ musí být stejný: "target": "https://query.example.com/search?q={vyhledavaci_dotaz}", "query-input": "required name=vyhledavaci_dotaz"
Doména cílové adresy URL je mimo doménu adresy URL webu	(Vyhledávací pole odkazů na podstránky) Adresy URL v polích target a url musí mít stejnou kořenovou doménu. Zde jsou příklady adres URL se shodnými a rozdílnými kořenovými doménami: http://www.example.com a http://example.com – Shodné http://m.example.com a http://query.example.com – Shodné http://www.example.com a http://example.fr.com – Rozdílné http://www.example.com a http://exaample.com – Rozdílné
Neplatná cílová adresa URL	(Vyhledávací pole odkazů na podstránky) Adresa URL ve vlastnosti target není platná.
Cílová adresa s jiným protokolem než HTTP	(Vyhledávací pole odkazů na podstránky) Adresa URL v poli target není platná. Musí se jednat o adresu s protokolem http nebo https.
Chyba v definici vyhledávacího pole odkazů na podstránky	(Vyhledávací pole odkazů na podstránky) Chyba v definici vyhledávacího pole odkazů na podstránky.
Neplatná hodnota výčtu ve vlastnosti „název vlastnosti“	Hodnota vlastnosti neodpovídá žádné z povolených hodnot výčtu.
Neznámá chyba	Došlo k chybě, která nespadá do žádné z ostatních zde uvedených kategorií.
Neplatná nebo nepodporovaná hodnota @context	Hodnota uvedená v atributu @context v označení JSON-LD není zadána správně, není podporována nebo se na tento prvek nevztahuje. V současné době podporuje Google pouze následující hodnoty: http://schema.org http://schema.googleapis.com http://gs1.org/voc Varianty předchozích hodnot s protokolem nebo lomítkem na konci Google nepodporuje vlastní vzdáleně deklarované kontexty JSON-LD, například: http://example.com/schemata/vlastni_schema

 

Užitečné zdroje informací k odstraňování problémů:

• Dokumentace strukturovaných dat
• Test rozšířených výsledků

Prvky přehledu

Přehled se skládá ze souhrnné stránky a stránky s podrobnostmi:

1. Souhrnná stránka obsahuje graf platných a neplatných položek na webu v průběhu času a tabulku seskupenou podle stavu a popisu. Na stránce jsou tabulky kritických a nekritických problémů zjištěných u vašich položek a odkaz na seznam všech platných položek.
2. Kliknutím na řádek v tabulce na souhrnné stránce zobrazíte podrobnosti o položkách v dané kategorii.

Stránka se souhrnem přehledu

Nejvyšší úroveň přehledu ukazuje položky strukturovaných dat a problémy zadaného typu na vašem webu.

V grafu jsou jednotlivé výskyty rozšířených výsledků označeny štítkem podle nejzávažnějšího problému, který se jich týká: položce s chybou i upozorněním proto bude přiřazen stav Chyba. Každý výskyt je v grafu započítán pouze jednou.

Tabulky:

• Proč jsou položky neplatné: Zobrazuje kritické problémy, které se u položek na vašem webu vyskytují. Tyto problémy brání Googlu v používání vašich strukturovaných dat. Položka může být dotčena jedním nebo více kritickými a nekritickými problémy.
• Vylepšete vzhled položky: Ukazuje nekritické problémy ve strukturovaných datech na webu.

Seznam platných položek zobrazíte kliknutím na možnost Zobrazit data o platných položkách pod grafem na souhrnné stránce.

Postup zobrazení všech problémů u konkrétní položky strukturovaných dat najdete v části Kontrola chyb.

Nízký celkový počet rozšířených výsledků

Celkový počet položek v grafu přehledu může být z různých důvodů nižší než skutečný známý počet položek na vašem webu. Celkový počet platných a neplatných položek proto může být nižší než počet položek, které Google skutečně zná.

Pokud chcete vědět, zda byly nalezeny (a indexovány) položky na konkrétní stránce, zkontrolujte danou stránku a podívejte se, zda je indexována a zda jsou příslušné položky rozšířených výsledků uvedeny v sekci Vylepšení.

Proč celkové počty problémů přesahují součet počtu platných a neplatných položek

Celková hodnota u jednotlivých problémů v tabulce může být vyšší než součet počtu platných a neplatných položek v grafu. Zde jsou příklady dvou situací, v nichž k tomu může dojít:

• Položka se třemi různými upozorněními bude v tabulce uvedena třikrát (celková hodnota = 3), ale v celkové hodnotě karty upozornění bude započtena pouze jako jedna položka (celková hodnota = 1).
• Položka s chybou a upozorněním (dva řádky v tabulce) bude v celkové hodnotě karty započtena pouze jako jedna položka s chybou. (Položka se započítává podle nejzávažnějšího stavu, který obsahuje.)

Stránka s podrobnostmi o problému

Výběrem řádku problému v tabulce na souhrnné stránce otevřete stránku s podrobnostmi o vybraném problému. Problém se může vyskytovat u rozšířených výsledků na různých stránkách, u několika rozšířených výsledků na jedné stránce nebo dokonce několikrát u jednoho rozšířeného výsledku.

Stránka s podrobnostmi o problému obsahuje tyto informace:

Název problému a odkaz na nápovědu

Krátký popis problému a odkaz Další informace na dokumentaci tohoto typu rozšířeného výsledku. Pokud si chcete prohlédnout příklad problému, klikněte v tabulce Příklady na konkrétní výskyt. Zobrazí se chyba zvýrazněná v kódu.

Stav

Stav ověření tohoto problému (pokud bylo zahájeno ověření).

Poprvé zjištěno

Datum prvního zjištění tohoto problému na vašem webu. Poznámka: Pokud všechny problémy tohoto typu vyřešíte, ale do 90 dní se problém opět vyskytne, bude se jednat o datum prvního zjištění, nikoliv o datum nového výskytu.

Příklady

Seznam rozšířených výsledků dotčených problémem. Některé řádky mohou být v seznamu příkladů z různých důvodů vynechány. Mohou být vynechány například výskyty problémů, k nimž došlo až po posledním procházení webu, nebo výskyty, které se týkají více než 1000 položek (tabulka může mít maximálně 1000 řádků).

Název položky

Hodnota atributu name ve strukturovaných datech položky.

Naposledy procházeno

Čas posledního procházení stránky s tímto problémem.

Pokud chcete zobrazit další informace o problému na konkrétní stránce, vyberte problém v tabulce příkladů.

Kliknutím na ikonu prozkoumání vedle adresy URL v tabulce spustíte nástroj Kontrola adresy URL, který poskytuje podrobnosti o chybách, test indexované a aktuální verze a snímek obrazovky.

 

Sdílení přehledu

Podrobnosti o problémech v přehledech pokrytí či vylepšení můžete sdílet tím, že na stránce kliknete na tlačítko Sdílet . Pomocí vygenerovaného odkazu bude moci kdokoliv získat přístup k aktuální stránce s podrobnostmi o problému a ke stránkám s historií ověření tohoto problému. Odkaz uživateli neumožňuje získat přístup k jiným stránkám pro váš zdroj ani provádět žádné akce s vaší službou či účtem. Odkaz můžete kdykoliv zrušit tím, že pro tuto stránku zakážete sdílení.

Export dat přehledu

Mnoho přehledů umožňuje exportovat data pomocí tlačítka Exportovat . Exportují se údaje z grafu i tabulky. Hodnoty, které se v přehledu zobrazují jako ~ nebo – (není k dispozici / není číslo), budou ve stažených datech uvedeny jako nula.

Ověřte své opravy

Až všechny výskyty konkrétního problému na webu opravíte, můžete Google požádat o ověření oprav. Pokud jsou všechny známé výskyty opraveny, počet problémů v tabulce problémů klesne na nulu a propadne se na konec tabulky.

Proč ověření provádět

Jestliže Googlu sdělíte, že jste všechny problémy v konkrétním stavu nebo kategorii vyřešili, přinese vám to následující výhody:

• Pokud Google zjistí, že oprava byla provedena na všech adresách URL, nebo pokud naopak nalezne neopravené výskyty daného problému, obdržíte e‑mail.
• Postup Googlu při ověřování oprav můžete sledovat. Můžete si také zobrazit protokol všech stránek zařazených do fronty ke kontrole a stav opravy jednotlivých adres URL.

Některé specifické problémy na webu nemusí být potřeba opravovat a ověřovat: například adresy URL blokované souborem robots.txt jsou blokovány úmyslně. Při rozhodování o řešení problému se řiďte vlastním úsudkem.

Počet výskytů Google aktualizuje při každém procházení stránky s problémy, bez ohledu na to, zda jste výslovně požádali o ověření opravy.

Tip pro profesionály: Ověřte opravy pomocí souboru Sitemap

Pokud žádost o opravu chcete urychlit, vytvořte a odešlete soubor Sitemap obsahující pouze nejdůležitější stránky a před odesláním žádosti o opravu podle něj přehled vyfiltrujte. Zpracování žádosti o ověření podmnožiny dotčených adres URL je možné dokončit rychleji než zpracování žádosti, která zahrnuje všechny dotčené adresy URL na vašem webu.

Spuštění ověření

Jak službě Search Console sdělit, že jste problém vyřešili:

1. Opravte všechny výskyty problému na webu. Pokud některý neopravíte, jakmile Google narazí na zbývající výskyt tohoto problému, ověřování se zastaví.
2. Otevřete stránku s podrobnostmi o problému, který jste vyřešili. Klikněte na problém v seznamu problémů v přehledu.
   • ⚠️ Pokud přehled máte odfiltrovaný podle konkrétního souboru Sitemap, bude se ověření vztahovat pouze na položky, které jsou v okamžiku odeslání žádosti o ověření zahrnuty v daném souboru Sitemap. Je možné, že přesně to chcete. Jen vás na to chceme upozornit.
3. Klikněte na Ověřit opravu. Na tlačítko Ověřit opravu znovu klikněte až poté, co bude ověření úspěšně dokončeno nebo selže. Přečtěte si další podrobnosti o tom, jak Google kontroluje vaše opravy.
4. Průběh ověření můžete sledovat. Ověření obvykle trvá až dva týdny, ale v některých případech může trvat mnohem déle. Mějte prosím trpělivost. Až bude ověření dokončeno (případě se nezdaří), obdržíte oznámení.
5. Pokud se ověření nezdaří, kliknutím na Zobrazit podrobnosti na stránce s podrobnostmi o problému se můžete podívat, která adresa URL to způsobila. Tuto stránku opravte, opravu potvrďte na všech adresách URL ve stavu Nevyřízeno a ověření zahajte znovu.

Kdy je problém u adresy URL nebo položky považován za opravený?

Problém je u adresy URL označen za opravený v případě, že je splněna alespoň jedna z těchto podmínek:

• Adresa URL byla projita a problém již na stránce nebyl nalezen. V případě chyby značky na stránce AMP to může znamenat, že jste značku buď opravili, nebo že byla odstraněna (pokud není povinná). Během pokusu o ověření bude označena jako Úspěšně ověřeno.
• Jestliže Google ke stránce z nějakého důvodu nemůže získat přístup (byla odstraněna, označena direktivou noindex, vyžaduje přihlašovací údaje apod.), bude problém pro danou adresu URL považován za opravený. Během pokusu o ověření je problém zařazen do stavu ověření Jiné.

Doba evidence problému

Problém je evidován od prvního zjištění jakéhokoliv výskytu na webu do doby, než uplyne 90 dní od chvíle, kdy byl poslední výskyt na webu označen jako odstraněný. Pokud uplyne devadesát dní, aniž by se problém vyskytl znovu, bude z tabulky problémů odstraněn.

Datum prvního zjištění problému je okamžik prvního zjištění problému během jeho doby existence a nemění se. Platí tedy toto:

• Pokud jsou všechny výskyty problému opraveny, ale po 15 dnech se nově vyskytne znovu, bude označen za nevyřešený a datem prvního zjištění zůstane původní datum.
• Pokud se stejný problém vyskytne 91 dní po opravě posledního výskytu, byl předchozí problém uzavřen, a tento nový výskyt proto bude zaznamenán jako nový problém s datem prvního zjištění nastaveným na datum nového zjištění.

Proces ověření

Zde je přehled procesu ověření, který proběhne poté, co u problému kliknete na Ověřit opravu. Tento proces může trvat několik dní nebo i déle a o jeho průběhu vás budeme informovat prostřednictvím e‑mailových oznámení.

1. Když kliknete na Ověřit opravu, služba Search Console ihned zkontroluje několik stránek.
   • Pokud na některé z nich stále existuje současný výskyt, ověření skončí a stav ověření se nezmění.
   • Jestliže ve vzorku stránek aktuální chyba není, pokračuje ověřování se stavem Spuštěno. Pokud jsou při ověření nalezeny jiné nesouvisející problémy, započítají se k příslušnému jinému typu problému a ověřování pokračuje.
2. Search Console prochází seznam známých adres URL dotčených tímto problémem. Do fronty k opětovnému procházení jsou zařazeny pouze adresy URL se známými výskyty tohoto problému, nikoliv celý web. O všech zkontrolovaných adresách URL uchovává Search Console záznam v historii ověření, kterou lze zobrazit ze stránky s podrobnostmi o problému.
3. Při kontrole adresy URL:
   1. Jestliže problém není nalezen, změní se stav ověření výskytu na Úspěšně ověřeno. Pokud se jedná o první výskyt zkontrolovaný po spuštění ověření, změní se stav ověření na Vypadá to dobře.
   2. Pokud stránka již není dostupná, změní se stav ověření výskytu na Jiné (což není chybový stav).
   3. Pokud je daný výskyt stále přítomen, změní se jeho stav na Nezdařilo se a ověřování skončí. Pokud se jedná o novou stránku objevenou běžným procházením, považuje se tento výskyt za další výskyt existujícího problému.
4. Až budou adresy URL ve frontě zkontrolovány a bude zjištěno, že na nich byl problém vyřešen, změní se stav na Úspěšně ověřeno. Štítek závažnosti problému (chyba nebo upozornění) se však ani po opravení všech výskytů nezmění. Pouze počet dotčených položek klesne na 0.

Google může opravené výskyty problému zjistit i v případě, že nekliknete na Spustit ověření. Pokud Google během pravidelného procházení zjistí, že všechny výskyty problému byly opraveny, změní se v přehledu počet problémů na 0.

Opětovné ověření

⚠️ O další ověření požádejte až po dokončení toho stávajícího, a to i v případě, že jste během aktuálního ověřování opravili nějaké problémy.

Postup opětovného spuštění neúspěšného ověření:

1. Najděte neúspěšné ověření v protokolu ověření: Otevřete stránku s podrobnostmi o problému, u kterého se nezdařilo ověření, a klikněte na Zobrazit podrobnosti.
2. Klikněte na Spustit nové ověření.
3. Ověření se znovu spustí pro všechny adresy URL označené jako Nevyřízeno nebo Nezdařilo se a pro všechny nové výskyty tohoto problému objevené při běžném procházení od posledního pokusu o ověření. Adresy URL označené jako Úspěšně ověřeno nebo Jiné se znovu nekontrolují.
4. Ověření obvykle trvá až dva týdny, ale v některých případech může trvat mnohem déle. Mějte prosím trpělivost.

Zobrazení průběhu ověření

Postup zobrazení průběhu aktuální žádosti o ověření nebo historie poslední žádosti, pokud ověření neprobíhá:

1. Otevřete stránku s podrobnostmi o problému. Kliknutím na řádek problému na hlavní stránce přehledu otevřete stránku s podrobnostmi o problému.
   • Stav žádosti o ověření je uveden na stránce s podrobnostmi o problému a také na řádku Ověření v tabulce Podrobnosti.
2. Kliknutím na Zobrazit podrobnosti otevřete stránku s podrobnostmi o ověření pro danou žádost.
   • V tabulce je zobrazen stav instance pro každou adresu URL uvedenou v žádosti.
   • Stav instance se vztahuje ke konkrétnímu problému, který zkoumáte. Jeden problém na stránce může být označen Úspěšně ověřeno, ale jiné problémy na ní mohou být označeny Nezdařilo se, Nevyřízeno nebo Jiné.
   • V přehledu AMP a v přehledu Indexování stránek jsou položky na stránce historie ověření seskupeny podle adresy URL.
   • V přehledech použitelnosti v mobilních zařízeních a rozšířených výsledků jsou položky seskupeny podle kombinace adresy URL a položky strukturovaných dat (která je dána hodnotou její vlastnosti Name).

Stav žádosti o ověření

Ověření konkrétního problému může mít následující stavy:

• Nespuštěno: Nejméně jeden výskyt tohoto problému nikdy nebyl zahrnut v žádosti o ověření pro tento problém.
  Další kroky:
  1. Kliknutím na problém si o chybě zobrazte podrobnosti. Příklady dané chyby na publikovaných stránkách zobrazíte tak, že jednotlivé stránky prozkoumáte.
  2. Kliknutím na Další informace na stránce s podrobnostmi o problému zobrazíte podrobnosti.
  3. Kliknutím na řádek s příkladem adresy URL v tabulce zobrazte o dané chybě podrobnosti.
  4. Opravte stránky a poté kliknutím na Ověřit opravu spusťte ověření. Ověření obvykle trvá až dva týdny, v některých případech však může trvat mnohem déle. Mějte prosím trpělivost. 
• Spuštěno: Spustili jste pokus o ověření a dosud nebyly nalezeny žádné zbývající výskyty problému.
  Další krok: Google vám v případě potřeby během ověřování bude posílat oznámení s pokyny.
• Vypadá to dobře: Spustili jste pokus o ověření a všechny výskyty problému, které dosud byly zkontrolovány, byly opraveny.
  Další krok: Není potřeba nic podnikat. Google vám během ověřování bude posílat oznámení s pokyny.
• Úspěšně ověřeno Všechny známé výskyty problému byly odstraněny (nebo dotčená adresa již není k dispozici). Tento stav může nastat pouze po kliknutí na Ověřit opravu. (Pokud by výskyty zmizely, aniž byste požádali o ověření, změnil by se stav na Není k dispozici).
  Další krok: Není potřeba dělat nic dalšího.
• Není k dispozici: Google zjistil, že byl problém na všech adresách URL opraven, ačkoliv jste nezahájili pokus o ověření.
  Další krok: Není potřeba dělat nic dalšího.
• Nezdařilo se: Na určitém počtu stránek se problém i po kliknutí na Ověřit stále vyskytuje.
  Další kroky: Odstraňte problém a znovu spusťte ověření.

Stav ověření výskytu

Po odeslání žádosti o ověření se každému výskytu problému přiřadí jeden z následujících stavů ověření:

• Čeká na vyřízení: Zařazeno do fronty k ověření. Když Google tento výskyt problému naposledy kontroloval, problém stále existoval.
• Úspěšně ověřeno: [Není k dispozici ve všech přehledech] Google daný výskyt problému zkontroloval a zjistil, že již neexistuje. Tento stav může nastat pouze v případě, že jste pro tento výskyt problému výslovně klikli na Ověřit.
• Nezdařilo se: Google výskyt problému zkontroloval a stále je přítomen. Tento stav může nastat pouze v případě, že jste pro tento výskyt problému výslovně klikli na Ověřit.
• Jiné: [Není k dispozici ve všech přehledech] Google se na adresu URL s daným výskytem nedostal nebo (v případě strukturovaných dat) na stránce již nenašel příslušnou položku. Považuje se za ekvivalentní stavu Úspěšně ověřeno.

Jedna adresa URL může mít pro různé problémy různé stavy. Pokud se například na jedné stránce vyskytují problémy X a Y, může být stav ověření problému X Úspěšně ověřeno a stav ověření problému Y na stejné stránce může být Čeká na vyřízení.