Hướng dẫn chung về Tỷ lệ nội dung mẫu linh hoạt

Để hiểu rõ hơn về tác động tiềm tàng của thay đổi đối với việc cung cấp nội dung mẫu miễn phí đến người dùng và mô hình đăng ký của nhà xuất bản, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác xuất bản để phát triển một loạt các thử nghiệm. Từ các thử nghiệm này, chúng tôi đã nhận thấy rằng ngay cả các thay đổi nhỏ đối với mức độ cung cấp nội dung mẫu hiện tại cũng có thể làm suy giảm trải nghiệm người dùng và vô tình làm ảnh hưởng đến xếp hạng của bài viết trên Google Tìm kiếm vì quyền truy cập của người dùng bị hạn chế. 

Có hai hình thức cung cấp nội dung mẫu chúng tôi khuyên bạn nên dùng: hạn ngạch, qua đó người dùng được cung cấp một số bài viết miễn phí, sau đó tường phí sẽ bắt đầu xuất hiện, và trích đoạn, một hình thức cung cấp cho người dùng một phần nội dung bài viết mà không hiển thị hoàn toàn bài viết.  

Nhà xuất bản nên thận trọng thử nghiệm với các tỷ lệ nội dung mẫu miễn phí khác nhau. Dưới đây là một số hướng dẫn chung để triển khai tỷ lệ nội dung mẫu linh hoạt. 

Hạn ngạch

Nhìn chung, chúng tôi nghĩ rằng hạn ngạch hàng tháng ,thay vì hàng ngày, cung cấp tính linh hoạt lớn hơn và môi trường an toàn hơn cho việc thử nghiệm. Chẳng hạn, tác động đến người dùng của việc thay đổi từ giá trị số nguyên này sang giá trị khác sẽ nhỏ hơn với 10 mẫu hàng tháng so với 3 mẫu hàng ngày. Hạn ngạch hàng tháng cũng có lợi thế là tập trung tường phí vào những người dùng tương tác nhiều nhất, chính là những người có khả năng đăng ký nhiều nhất và đồng thời vẫn cho phép các người dùng mới và ít tương tác hơn làm quen với giá trị của nội dung của bạn trước khi gặp phải tường phí. ("Tường phí", trong ngữ cảnh này, đề cập đến cả các rào cản đòi hỏi phải đăng ký hoặc đăng ký người dùng để được truy cập nội dung.)

Bao nhiêu nội dung miễn phí là thích hợp?

Không có giá trị cung cấp nội dung mẫu miễn phí tối ưu nào áp dụng với toàn bộ nhà xuất bản.  Tuy nhiên, đối với hầu hết các nhà xuất bản tin tức hàng ngày, chúng tôi nghĩ rằng giá trị nên nằm trong khoảng từ 6 đến 10 bài viết miễn phí cho mỗi người dùng một tháng. Chúng tôi cho rằng hầu hết các nhà xuất bản sẽ tìm thấy một con số phù hợp trong phạm vi đó để có thể duy trì trải nghiệm người dùng tốt cho người đăng ký mới tiềm năng và đồng thời thúc đẩy cơ hội chuyển đổi đối với người dùng tương tác nhiều nhất. 

Ở điểm khởi đầu trong quá trình khám phá, bạn nên nên cung cấp 10 bài viết mỗi tháng cho người dùng Google Tìm kiếm và lặp lại từ đó. Chúng tôi để các nhà xuất bản tự quyết đinh con số chính xác vì họ là những người hiểu rõ nhất nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp của mình. Nhà xuất bản nên phân tích tỷ lệ phần trăm hiện tại của những người dùng tìm kiếm gặp phải tường phí và chọn một con số hàng tháng sẽ dẫn đến kết quả tương tự. Bạn luôn có thể giảm giá trị đó sau khi bạn đã tự tin rằng mọi thứ đã ổn định. 

Trích đoạn

Một số nhà xuất bản hiển thị vài câu đầu tiên của một bài viết "phía trên" tường phí của họ. Chúng tôi nghĩ rằng đây là một phương pháp tốt. Bằng cách hiển thị phần giới thiệu của bài viết, nhà xuất bản có thể cho phép người dùng trải nghiệm giá trị của nội dung và vì vậy mang lại nhiều giá trị hơn cho người dùng so với trang có nội dung bị chặn hoàn toàn. Trích đoạn cũng khiến người dùng tò mò về phần tiếp theo của bài viết và điều này có thể hỗ trợ chuyển đổi.

Thực hiện thay đổi

Nhà xuất bản sẽ muốn thử nghiệm với các giá trị cung cấp nội dung mẫu miễn phí khác nhau để xác định ảnh hưởng của chúng đến lưu lượng truy cập giới thiệu và chuyển đổi. 

Xin lưu ý rằng nghiên cứu người dùng của chúng tôi cho thấy khi người dùng được yêu cầu đăng ký sau khi chỉ mới xem được một phần nhỏ nội dung, hứng thú của họ đối với sản phẩm sẽ giảm đáng kể. Phân tích của chúng tôi cho thấy sự hài lòng của người dùng nói chung bắt đầu giảm đáng kể khi tường phí hiển thị hơn 10% thời gian (thường có nghĩa là khoảng 3% người xem gặp phải tường phí). Chúng tôi khuyên bạn nên thận trọng với giới hạn đó vì những người dùng chưa tin tưởng vào giá trị nội dung của bạn có thể rời đi. 

Nhà xuất bản có tài nguyên kỹ thuật nâng cao hơn nên tập trung vào những người dùng cụ thể trong phân khúc có tương tác. Bằng cách xác định những người dùng thường xuyên sử dụng hết hạn ngạch hàng tháng, nhà xuất bản có thể nhắm mục tiêu đến họ bằng cách giảm mức nội dung mẫu cho đối tượng cụ thể đó. Và bằng cách cho phép người dùng khác xem nội dung mẫu miễn phí tự do hơn, họ có thể hạ thấp nguy cơ làm suy giảm sự hài lòng và hành vi người dùng nói chung. 

Làm thế nào để chỉ ra nội dung có tường phí

Nhà xuất bản phải đính kèm nội dung có tường phí với dữ liệu có cấu trúc để giúp Google phân biệt nội dung có trả tiền với kỹ thuật che giấu, trong đó nội dung được phân phối cho Googlebot khác với nội dung được phân phối cho người dùng. 

Để biết thông số chi tiết cho việc triển khai dữ liệu có cấu trúc, hãy truy cập Tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi. 

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?