Hướng dẫn chung về Tỷ lệ nội dung mẫu linh hoạt

Cung cấp quyền truy cập miễn phí có giới hạn vào trang web của bạn để giúp Google thu thập dữ liệu về nội dung có tường phí

Để hiểu rõ hơn về tác động tiềm tàng của thay đổi đối với việc cung cấp nội dung mẫu miễn phí đến người dùng và mô hình đăng ký của nhà xuất bản, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác xuất bản để phát triển một loạt các thử nghiệm. Từ các thử nghiệm này, chúng tôi đã nhận thấy rằng ngay cả các thay đổi nhỏ đối với mức độ cung cấp nội dung mẫu hiện tại cũng có thể làm suy giảm trải nghiệm người dùng và vô tình làm ảnh hưởng đến thứ hạng của bài viết trên Google Tìm kiếm vì quyền truy cập của người dùng bị hạn chế. 

Có hai hình thức cung cấp nội dung mẫu chúng tôi khuyên bạn nên dùng: định mức, qua đó người dùng được cung cấp một số lượng bài viết miễn phí nhất định, sau đó tường phí sẽ bắt đầu xuất hiện, và trích đoạn, một hình thức cung cấp cho người dùng một phần nội dung bài viết mà không cho thấy toàn bộ bài viết. 

Nhà xuất bản nên thận trọng thử nghiệm các tỷ lệ nội dung mẫu miễn phí khác nhau. Dưới đây là một số hướng dẫn chung để triển khai tỷ lệ nội dung mẫu linh hoạt. 

Định mức

Nhìn chung, chúng tôi nghĩ rằng hạn ngạch hàng tháng ,thay vì hàng ngày, cung cấp tính linh hoạt lớn hơn và môi trường an toàn hơn cho việc thử nghiệm. Chẳng hạn, tác động đến người dùng của việc thay đổi từ giá trị số nguyên này sang giá trị khác sẽ nhỏ hơn với 10 mẫu hàng tháng so với 3 mẫu hàng ngày. Hạn ngạch hàng tháng cũng có lợi thế là tập trung tường phí vào những người dùng tương tác nhiều nhất, chính là những người có khả năng đăng ký nhiều nhất và đồng thời vẫn cho phép các người dùng mới và ít tương tác hơn làm quen với giá trị của nội dung của bạn trước khi gặp phải tường phí. ("Tường phí", trong ngữ cảnh này, đề cập đến cả các rào cản đòi hỏi phải đăng ký hoặc đăng ký người dùng để được truy cập nội dung.)

Bao nhiêu nội dung miễn phí là thích hợp?

Không có giá trị cung cấp nội dung mẫu miễn phí tối ưu nào áp dụng với toàn bộ nhà xuất bản.  Tuy nhiên, đối với hầu hết các nhà xuất bản tin tức hàng ngày, chúng tôi nghĩ rằng giá trị nên nằm trong khoảng từ 6 đến 10 bài viết miễn phí cho mỗi người dùng một tháng. Chúng tôi cho rằng hầu hết các nhà xuất bản sẽ tìm thấy một con số phù hợp trong phạm vi đó để có thể duy trì trải nghiệm người dùng tốt cho người đăng ký mới tiềm năng, đồng thời thúc đẩy cơ hội chuyển đổi đối với người dùng tương tác tích cực nhất. 

Ở điểm khởi đầu trong quá trình khám phá, bạn nên cung cấp 10 bài viết mỗi tháng cho người dùng Google Tìm kiếm và lặp lại từ mức đó. Chúng tôi để các nhà xuất bản tự quyết đinh con số chính xác vì họ là những người hiểu rõ nhất nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp của mình. Nhà xuất bản nên phân tích tỷ lệ phần trăm hiện tại của những người dùng tìm kiếm gặp phải tường phí và chọn một con số hàng tháng sẽ dẫn đến kết quả tương tự. Bạn luôn có thể giảm giá trị đó khi bạn thấy tự tin rằng tình hình đang ổn định. 

Trích đoạn

Bên cạnh việc áp dụng định mức, một số nhà xuất bản chọn cách hiển thị vài câu đầu tiên của một bài viết "ngay phía trên" tường phí của họ sau khi đã hết định mức. Chúng tôi nghĩ rằng đây là một phương pháp hay. Bằng cách hiển thị phần giới thiệu của bài viết, nhà xuất bản có thể cho phép người dùng trải nghiệm giá trị của nội dung và vì vậy mang lại nhiều giá trị hơn cho người dùng so với trang có nội dung bị chặn hoàn toàn. Trích đoạn cũng khiến người dùng tò mò về phần tiếp theo của bài viết và điều này có thể hỗ trợ chuyển đổi.

Thực hiện thay đổi

Nhà xuất bản nên thử nghiệm các giá trị nội dung mẫu miễn phí khác nhau để xác định ảnh hưởng của giá trị đó đến lưu lượng truy cập giới thiệu và số lượt chuyển đổi. 

Xin lưu ý rằng nghiên cứu người dùng của chúng tôi cho thấy những người dùng chỉ mới xem được một phần nhỏ nội dung mà đã nhìn thấy yêu cầu đăng ký để xem tiếp thì sẽ giảm hẳn hứng thú đối với sản phẩm. Phân tích của chúng tôi cho thấy sự hài lòng của người dùng nói chung bắt đầu giảm đáng kể khi tường phí hiển thị hơn 10% thời gian (thường có nghĩa là khoảng 3% người xem gặp phải tường phí). Chúng tôi khuyên bạn nên thận trọng với giới hạn đó vì những người dùng chưa tin tưởng vào giá trị nội dung của bạn có thể rời đi. 

Nhà xuất bản có nguồn lực kỹ thuật nâng cao hơn nên tập trung vào những người dùng cụ thể trong phân khúc tương tác tích cực. Bằng cách xác định những người dùng thường xuyên sử dụng hết định mức hàng tháng, nhà xuất bản có thể nhắm mục tiêu đến họ bằng cách giảm mức nội dung mẫu cho đối tượng cụ thể đó. Và bằng cách cho phép người dùng khác xem nội dung mẫu miễn phí một cách tự do hơn, nhà xuất bản có thể hạ thấp nguy cơ gây suy giảm sự hài lòng và ảnh hưởng tiêu cực đến hành vi người dùng. 

Cách biểu thị nội dung có tường phí

Nhà xuất bản phải đính kèm nội dung có tường phí bằng dữ liệu có cấu trúc để giúp Google phân biệt nội dung có trả tiền với kỹ thuật che giấu, trong đó, nội dung được phân phối cho Googlebot phải khác với nội dung phân phối cho người dùng. 

Để biết thông số chi tiết về việc triển khai dữ liệu có cấu trúc, hãy tham khảo Tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi. 

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?