लचीली सैंपलिंग यानी अलग-अलग तरह से सैंपल देने से जुड़े सामान्य दिशा-निर्देश

अपनी साइट के लिए हर तरह के सीमित ऐक्सेस की अनुमति दें; ताकि Google, paywall की गई सामग्री को क्रॉल कर पाए

Google इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ता और प्रकाशकों के सदस्यता मॉडल पर मुफ़्त सैंपलिंग में हुए बदलावों की वजह से क्या असर पड़ा. इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए हमने अपने प्रकाशन पार्टनर के साथ मिलकर कई तरह के प्रयोग किए. इन प्रयोगों से हमें पता चला कि सैंपलिंग के मौजूदा तरीकों में मामूली बदलाव करने से भी उपयोगकर्ता के अनुभव पर बुरा असर पड़ सकता है. साथ ही, ऐसा होने से उपयोगकर्ता ठीक से लेख नहीं देख पाते हैं और इससे अनजाने में Google खोज में लेख की रैंकिंग पर असर होता है. 

हम दो तरह की सैंपलिंग की सलाह देते हैं: पहला,मीटरिंग जिसमें उपयोगकर्ताओं को मुफ़्त में कुछ लेख दिए जाते हैं, इसके बाद paywall दिखाई देनी शुरू हो जाती हैं. दूसरा, लीड-इन जिसमें लेख का कुछ हिस्सा ही दिखाई देता है. 

हम प्रकाशकों को अलग-अलग मात्रा में मुफ़्त सैंपलिंग करके, सावधानी से प्रयोग करने की सलाह देते हैं. यहां लचीली सैंपलिंग की सुविधा लागू करने के लिए कुछ सामान्य दिशा-निर्देश दिए गए हैं. 

मीटरिंग

आमतौर पर, हमें लगता है कि दिन की मीटरिंग के मुकाबले महीने की मीटरिंग में काफ़ी कुछ किया जा सकता है. इससे जांच ज़्यादा आसानी से और सुरक्षित माहौल में होती है. जैसे, हर दिन 3 सैंपल मिलने के मुकाबले एक महीने में 10 सैंपल मिलना बेहतर है. क्योंकि ऐसा होने पर, हर एक सैंपल के साथ आगे बढ़ते हुए, इस्तेमाल करने वालों का अनुभव बेहतर होता है. महीने की मीटरिंग का फ़ायदा यह भी है कि आप अपने सबसे ज़्यादा दिलचस्पी दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं पर paywall हिट को फ़ोकस कर सकते हैं. ये वे उपयोगकर्ता होते हैं जिनकी सदस्यता लेने की संभावना सबसे ज़्यादा होती है. साथ ही, आपने नए और कम दिलचस्पी दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए paywall का इस्तेमाल से पहले, उन्हें आपकी सामग्री का महत्व जानने दें. (इस संदर्भ में, paywall उन शर्तों पर भी समान रूप से लागू होता है जहां सामग्री का इस्तेमाल करने के लिए सदस्यता लेने या रजिस्टर करने की ज़रूरत होती है.)

कितनी मुफ़्त सामग्री?

अलग-अलग कारोबार के लिए सबसे अच्छी यानी ऑप्टिमल मुफ़्त सैंपलिंग की कोई एक तय संख्या नहीं है.  हालांकि, हम उम्मीद करते हैं कि ज़्यादातर दैनिक समाचार प्रकाशक हर महीने हर उपयोगकर्ता के हिसाब से 6 से 10 मुफ़्त लेख देंगे. हमें लगता है कि ज़्यादातर प्रकाशक अपने हिसाब से लेखों की वह संख्या चुन लेंगे जिससे नए संभावित सदस्यों को एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव मिलेगा. इसके साथ ही, ज़्यादा दिलचस्पी दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं को कन्वर्ज़न के ज़्यादा मौके मिलेंगे. 

हमारी सलाह है कि एक्सप्लोरेशन (विश्लेषण का तरीका) की शुरुआत में आप हर महीने Google खोज के उपयोगकर्ता को 10 लेख उपलब्ध कराएं और फिर इसे दोहराएं. उपयोगकर्ताओं के लिए कितने लेख देने हैं, इसका फ़ैसला हम प्रकाशकों पर छोड़ते हैं, जो अपने कारोबार की खास माँगों को सबसे अच्छी तरह समझते हैं. हम प्रकाशकों को खोज के उपयोगकर्ताओं के मौजूदा प्रतिशत का विश्लेषण करने की सलाह देते हैं, जो अपने paywalls को हिट करते हैं. साथ ही, हम उन्हें हर महीने एक ऐसी संख्या चुनने की सलाह देते हैं, जो मिलता-जुलता नतीज़ा देती है. जब आपको यह भरोसा हो जाए कि आपने अपनी पकड़ बना ली है, तो बाद में आप इस संख्या को कम कर सकते हैं. 

लीड-इन

'मीटरिंग' के अलावा, कुछ प्रकाशक अपने paywall के "सबसे पहले दिखाई देने" वाले लेख के पहले कुछ वाक्यों को दिखाते हैं. हमें लगता है कि यह एक अच्छा तरीका है. लेख के महत्वपूर्ण भाग को दिखाकर, प्रकाशक उपयोगकर्ता को सामग्री के महत्व का एहसास करा देते हैं. ऐसा करने से, पूरी तरह से रोकी गई सामग्री वाले पेज की तुलना में उपयोगकर्ता को ज़्यादा महत्वपूर्ण जानकारी मिलती है. लीड-इन लेख से उपयोगकर्ता में यह जानने कि उत्सुकता बढ़ जाती है कि लेख में आगे क्या होगा. इससे उपयोगकर्ता को सदस्य बनाने में मदद मिल सकती है.

बदलाव करना

प्रकाशक अलग-अलग मुफ़्त सैंपल देने की संख्या के साथ प्रयोग करना चाहेंगे ताकि यह तय किया जा सके कि रेफ़रल ट्रैफ़िक और कन्वर्ज़न पर इसका क्या असर होता है. 

ध्यान रखें कि हमारे उपयोगकर्ता अध्ययनों में पता चलता है कि ऐसे उपयोगकर्ता जिन्होंने सिर्फ़ थोड़ी मात्रा में सामग्री को देखा या पढ़ा है, अगर उनसे सदस्य बनने के लिए कहा जाता है, तो उत्पाद में उनकी दिलचस्पी काफ़ी कम हो जाती है. हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि जब paywalls 10% से ज़्यादा बार दिखाए जाते हैं तो सामान्य उपयोगकर्ता की संतुष्टि के स्तर में काफ़ी गिरावट आने लगती है (जिसका आम तौर पर यह मतलब होता है कि करीब 3% दर्शक या ऑडियंस को paywall की जानकारी है). हमारी सलाह है कि आप उस सीमा तक पहुंचने से बचें, क्योंकि इसकी वजह से शायद ऐसे उपयोगकर्ता आपसे दूर जाने लगते हैं जो अभी तक आपकी सामग्री के मूल्य पर भरोसा नहीं कर पाए हैं. 

हो सकता है कि बेहतर तकनीकी संसाधन वाले प्रकाशक ज़्यादा दिलचस्पी दिखाने वाले ऐसे खास उपयोगकर्ताओं पर ज़्यादा बारीकी से फ़ोकस करना चाहें. जो उपयोगकर्ता लगातार हर महीने दिए जाने वाले लेखों को देखते या पढ़ते हैं, प्रकाशक उनकी पहचान करके, खास तौर पर उनके लिए सैंपल लेखों की संख्या कम कर सकते हैं. साथ ही, दूसरे उपयोगकर्ताओं को बिना किसी परेशानी के मुफ़्त इस्तेमाल की अनुमति देकर, उस जोखिम को कम कर सकते हैं जो कुल मिलाकर उपयोगकर्ताओं के व्यवहार और संतुष्टि को कम कर देता है. 

paywall की गई सामग्री को दिखाने का तरीका

Googlebot और उपयोगकर्ताओं को दी गई सामग्री अलग-अलग हो, तो प्रकाशकों को paywall की गई सामग्री में स्ट्रक्चर्ड डेटा से जोड़ना चाहिए, ताकि Google को क्लोकिंग और paywall की गई सामग्री में अंतर करने में मदद मिले. 

स्ट्रक्चर्ड डेटा को लागू करने के बारे में ब्यौरे के साथ दी गई खास जानकारी के लिए, हमारे डेवलपर दस्तावेज़ देखें. 

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