لا تظهر معلومات عن الصفحة في نتائج البحث

إذا كانت إحدى نتائج البحث على Google تعرض رسالة تفيد بأنّه لا تتوفّر معلومات لهذه الصفحة، على النحو التالي:

يعني ذلك أنّ الموقع الإلكتروني منع محرّك بحث Google من إنشاء وصف للصفحة، ولكنّه لم يُخفِ الصفحة من Google.

إذا كان هذا الموقع الإلكتروني ملكًا لك، يمكنك تحسين هذه النتيجة، سواء من خلال السماح لمحرّك بحث Google بقراءة الصفحة لإنشاء وصف جيّد، أو من خلال إخفاء الصفحة تمامًا من نتائج بحث Google. يمكنك الاطّلاع أدناه على كيفية إجراء ذلك.

كيفية حلّ المشكلة

الموقع الإلكتروني ليس موقعي

حظر مالك الصفحة محرّك بحث Google من قراءة محتوى الصفحة، وبالتالي لا يمكننا إنشاء وصف للصفحة. وللأسف، لا يمكن لمحرك بحث Google فعل أي شيء حيال ذلك.

إذا كنت تعرف مالكي الموقع الإلكتروني، يمكنك إخبارهم بذلك، وإرسال رابط الصفحة إليهم.

الموقع الإلكتروني هو موقعي

إذا كنت مالك الموقع الإلكتروني الذي يبيّن النتيجة المحظورة، قد تكون هذه النتيجة ظاهرة لك للسبب التالي:

الصفحة محظورة باستخدام ملف Robots.txt

الوصف

يحتوي موقعك الإلكتروني على قاعدة في ملف Robots.txt* تمنع Google من قراءة محتوى الصفحة. يجب أن يقرأ Google محتوى الصفحة ليتمكّن من إنشاء وصف لنتائج البحث. إذا منحت Google الإذن بعرض الصفحة، ولكنّه لا يستطيع قراءة محتواها، سيعرضها بدون وصف.

*ملف Robots.txt هو ملف عادي تستخدمه المواقع الإلكترونية لمنع محركات البحث من الزحف إلى صفحات معيّنة على تلك المواقع. تنشئ بعض خدمات استضافة المواقع الإلكترونية هذا الملف تلقائيًا لعملائها. يصف القسم التالي كيفية التأكّد من أنّ هذا الملف يتسبب بحدوث المشكلة.

1. التأكّد من المشكلة

تأكَّد من أنّ صفحتك محظورة باستخدام ملف robots.txt على موقعك الإلكتروني.

2. حلّ المشكلة

لحلّ هذه المشكلة، يجب اتخاذ أحد الإجراءات التالية:

الخيار 1: منح Google الإذن بقراءة صفحتك

إذا كنت تريد الحصول على وصف صفحة مناسب في "بحث Google"، عليك حلّ المشاكل التي يتضمّنها ملف robots.txt لمنح Google الإذن بقراءة الصفحة.

الخيار 2: حظر الصفحة بشكل تام في نتائج بحث Google

يمكنك منع ظهور الصفحة بشكل تام في نتائج بحث Google باتّباع الخطوات التالية:

1. اتّخِذ أحد الإجراءات التالية لحظر الصفحة:
   • أزِل الصفحة من موقعك الإلكتروني، أو
   • اطلب إدخال معلومات تسجيل دخول المستخدم للوصول إلى الصفحة، أو
   • استخدِم علامة "noindex" على صفحتك. إذا كنت تستخدم علامة noindex، يجب أيضًا إزالة قاعدة robots.txt التي تحظر وصول محركات البحث إلى الصفحة. قد يبدو ذلك غريبًا، ولكن نريد أن يتمكّن Google من قراءة محتوى الصفحة ليطّلع على تعليمات "noindex". يمكنك قراءة مزيد من المعلومات عن robots.txt هنا.
2. أعلِم Google بشأن التغيير باستخدام أداة إزالة المحتوى القديم. سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة أي نُسخ محفوظة من الصفحة في نتائج البحث. انسخ عنوان URL من نتائج البحث إلى الأداة.