Sem informações da página nos resultados da pesquisa

Talvez você receba um resultado da pesquisa do Google indicando que não há informações disponíveis para uma página, como na imagem abaixo:

Isso significa que o Google não conseguiu rastrear o conteúdo da página para criar um snippet. Isso acontece quando um site tem uma regra (como no arquivo robots.txt) que impede o acesso do Googlebot à página. O Google ainda pode indexar uma página sem acessar o conteúdo dela, e ela ainda pode aparecer nos resultados da Pesquisa.

Como corrigir o problema

O site não é meu

O proprietário do site bloqueou o rastreamento da página pelo Google, o que impede a criação de um snippet. Infelizmente, esse é o comportamento esperado, e o Google não pode fazer nada sem o envolvimento do proprietário do site. Se você conhecer o proprietário do site, informe-o e compartilhe um link para esta página.

O site é meu

Se você é o proprietário do site, este é o provável motivo do bloqueio do resultado: a página está bloqueada pelo robots.txt. Confira abaixo as próximas etapas possíveis.

Quando uma página é bloqueada pelo robots.txt

Descrição

O site tem uma regra no arquivo robots.txt* que impede o Googlebot de rastrear a página. O Google precisa rastrear uma página para gerar um snippet para os resultados da pesquisa. Se o Google não conseguir rastrear a página, ela vai aparecer na Pesquisa sem um snippet.

*Um arquivo robots.txt é um documento padrão usado pelos sites para controlar como os mecanismos de pesquisa rastreiam páginas específicas. Alguns serviços de hospedagem criam esse arquivo automaticamente. A próxima seção descreve como confirmar se esse é o problema.

1. Confirmar o problema

Confirme se a página está sendo bloqueada pelo robots.txt do site.

2. Corrigir o problema

Para corrigir esse problema, escolha uma destas opções:

Opção 1: permitir que o Google leia sua página

Se você quiser um snippet adequado na Pesquisa Google, mude o arquivo robots.txt para permitir que o Googlebot rastreie a página.

Opção 2: bloquear totalmente a página dos resultados da pesquisa do Google

Para impedir que a página apareça totalmente nos resultados da pesquisa do Google, siga estas etapas:

1. Realize uma das seguintes ações para bloquear a página:
   • Remova a página do seu site.
   • Exija um login de usuário para o acesso à página.
   • Use "noindex" na página.
   • Além dessas etapas, remova também a regra do robots.txt que bloqueia a página para o Googlebot. Isso acontece porque o Google precisa ler a página para saber que ela não pode mais ser indexada. Saiba mais sobre o arquivo robots.txt.
2. Use a ferramenta "Remover conteúdo desatualizado" para informar o Google sobre a mudança. Isso vai remover rapidamente todas as cópias da página armazenadas nos resultados da pesquisa. Copie o URL dos resultados para a ferramenta. Os efeitos dessa ferramenta são temporários. Para remover uma página permanentemente dos resultados da pesquisa, siga a etapa 1 acima.

Saiba como suas páginas aparecem na Pesquisa Google

A mensagem "Sem informações da página nos resultados da pesquisa" geralmente aparece quando o Google não consegue rastrear o conteúdo da página, muitas vezes porque ele está bloqueado por um arquivo robots.txt. No entanto, há outras maneiras de controlar como sua página aparece ou não nos resultados da Pesquisa Google. 

Confira abaixo três motivos comuns para suas páginas não aparecerem ou não serem exibidas como esperado. Alguns problemas, como noindex, impedem completamente que sua página apareça nos resultados da Pesquisa. Outros, como problemas com dados estruturados ou qualidade do conteúdo, podem afetar a classificação da página ou a aparência do snippet.

robots.txt (não permitir): impede que o Google rastreie a página. Quando o arquivo robots.txt impede que o Google rastreie uma página, significa que o Google não pode ler o conteúdo dela nem ver outras instruções (como metatags noindex ou nosnippet).

• O que você vai ver na Pesquisa: o URL da página ainda pode aparecer nos resultados da pesquisa com a mensagem "Sem informações da página", porque o Google sabe que o URL existe, mas não pode acessar o conteúdo dele.

noindex metatag: impede o Google de mostrar a página nos resultados da pesquisa. Essa tag é colocada diretamente em uma página da Web e instrui o Google a não incluir essa página no índice da Pesquisa. Para que o Google veja essa instrução, ele precisa rastrear a página.

• O que você vai ver na Pesquisa: se o Google rastrear uma página e encontrar uma tag noindex, ela será removida dos resultados da pesquisa do Google.

nosnippet metatag: impede o Google de mostrar o snippet nos resultados da pesquisa. Essa tag também é colocada diretamente em uma página da Web e informa ao Google para indexar a página, mas não exibir nenhum snippet de texto, visualização de vídeo ou resultados avançados nos resultados da pesquisa.

• O que você vai ver na Pesquisa: o URL da página ainda vai aparecer nos resultados da pesquisa, mas sem o texto descritivo ou os elementos visuais que geralmente aparecem na Pesquisa.

Se uma página estiver bloqueada por robots.txt, o Google não poderá ver uma metatag noindex ou nosnippet nessa página. Isso significa que a instrução noindex ou nosnippet não será seguida até que o bloqueio robots.txt seja removido.