Không có thông tin về trang trong kết quả tìm kiếm

Nếu Google thông báo trong kết quả tìm kiếm rằng không có thông tin về một trang nào đó, như trong ví dụ sau:

Thì nguyên nhân là trang web này đã chặn Google tạo nội dung mô tả trang, nhưng không thực sự ẩn trang khỏi Google.

Nếu sở hữu trang web này thì bạn có thể cải thiện kết quả tìm kiếm bằng cách cho phép Google đọc trang để tạo nội dung mô tả thích hợp, hoặc ẩn toàn bộ trang khỏi kết quả trên Google Tìm kiếm. Hãy đọc phần dưới đây để tìm hiểu cách thực hiện.

Cách khắc phục

Nếu bạn không sở hữu trang web này

Chủ sở hữu trang ngăn chặn Google đọc trang này. Điều này khiến chúng tôi không thể tạo nội dung mô tả trang. Rất tiếc là Google không thể làm gì trong trường hợp này.

Nếu bạn biết chủ sở hữu trang web, hãy thông báo cho họ về vấn đề và gửi họ đường dẫn liên kết đến trang này.

Nếu bạn sở hữu trang web này

Nếu sở hữu trang web có kết quả bị chặn thì bạn có thể thấy kết quả này vì lý do sau:

Một quy tắc trong tệp robots.txt đã chặn trang

Mô tả

Trang web của bạn có một quy tắc trong tệp robots.txt* đang ngăn Google đọc trang. Google phải đọc được trang thì mới có thể tạo nội dung mô tả cho kết quả tìm kiếm. Nếu không đọc được trang đó nhưng được phép cho thấy trang, thì Google sẽ cho thấy trang không có nội dung mô tả.

*Tệp robots.txt là một tệp tiêu chuẩn mà trang web dùng để ngăn không cho công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu một số trang cụ thể trên trang web đó. Một số dịch vụ lưu trữ trang web sẽ tự động tạo tệp này cho khách hàng của họ. Phần tiếp theo trình bày cách xác nhận rằng đây là nguyên nhân gây ra vấn đề.

1. Xác nhận vấn đề

Xác nhận rằng trang của bạn đang bị tệp robots.txt trên trang chặn.

2. Khắc phục vấn đề

Để khắc phục vấn đề này, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

Cách 1: Cho phép Google đọc trang của bạn

Nếu muốn có nội dung mô tả trang thích hợp trên Google Tìm kiếm thì bạn phải chỉnh sửa tệp robots.txt để cho phép Google đọc trang.

Cách 2: Chặn hoàn toàn trang khỏi kết quả tìm kiếm trên Google

Bạn có thể ngăn hoàn toàn việc trang xuất hiện trong kết quả trên Google Tìm kiếm bằng cách làm theo các bước sau:

1. Thực hiện một trong những hành động sau để chặn trang của bạn:
   • Xoá trang đó khỏi trang web của bạn, hoặc
   • Yêu cầu người dùng đăng nhập để truy cập trang, hoặc
   • Sử dụng lệnh "noindex" trên trang của bạn. Nếu sử dụng lệnh noindex thì bạn cũng phải xoá quy tắc trong tệp robots.txt đang chặn trang khỏi công cụ tìm kiếm. Điều này nghe có vẻ lạ nhưng Google phải đọc được trang thì mới thấy lệnh "noindex" của bạn. Tìm hiểu về tệp robots.txt tại đây.
2. Thông báo cho Google về thay đổi trên qua công cụ xoá nội dung đã lỗi thời. Thao tác này sẽ nhanh chóng xoá mọi bản sao đã lưu của trang khỏi kết quả tìm kiếm. Sao chép URL từ kết quả tìm kiếm vào công cụ.