Amikor új tulajdonost adnak az Ön tulajdonához, a Search Console minden esetben értesíti az összes meglévő, igazolt tulajdonost. Ha nem ismeri fel az új tulajdonost, írjon neki e-mailt, mert előfordulhat, hogy Ön által ismert személyről van szó, aki másik e-mail-címet adott meg.
Ha nem érkezik válasz, vagy ha Ön az egyetlen tulajdonos, és nem adott hozzá mást a tulajdonosokhoz, akkor lehetséges, hogy webhelyét feltörték. Továbbá lehetséges, hogy valaki igazolni próbálja az Ön Search Console-tulajdonára vonatkozó tulajdonjogát annak érdekében, hogy megszerezzen valamit.
Ha úgy gondolja, hogy az illető illetéktelen felhasználó:
- Távolítsa el a felhasználót a Search Console-ban.
- Ha a nem kívánt felhasználónak token használatával valamilyen módon sikerült igazolnia a tulajdonjogot (azaz igazolt tulajdonos lett), akkor Önnek a webhelyre vonatkozóan az illető tulajdonjogának igazolására szolgáló összes tokent el kell távolítania:
- Nyissa meg a Webmesterközpontot.
- Kattintson a Search Console-tulajdon nevére.
- Ha az illető szerepel az ellenőrzött tulajdonosok listáján, akkor a felhasználó neve mellett kattintson az Ellenőrzési információk lehetőségre a felhasznált igazoló tokenek megjelenítéséhez.
- Törölje a nem kívánt felhasználóhoz tartozó összes igazoló tokent (például a webhelyén lévő HTML-fájlt). Itt talál további információkat a különféle módszerekről.
- Ha feltörték a webhelyet, akkor ez csak ideiglenes megoldásul szolgálhat. Még ha el is távolítja a tokent, a hacker valószínűleg újra hozzá tudja adni, így meg kell tennie a következő, a webhely biztonságossá tételére és kijavítására szolgáló lépést. Keresse fel a feltört webhelyekről szóló oldalt, és próbálja meg egyedül megoldani a problémát, vagy vegye fel a kapcsolatot egy webhelybiztonsági szakértővel, aki segít webhelye helyreállításában.