Nepoznávám nového vlastníka

Kdykoli je k vaší aplikaci nebo webu přidán nový vlastník, Search Console o změně informuje všechny stávající ověřené vlastníky. Pokud nového vlastníka nepoznáváte, napište mu e-mail. Možná je to váš známý, který použil alternativní e-mailovou adresu.

Pokud uživatel neodpoví nebo jestliže jste výhradními vlastníky a nikoho dalšího jste nepřidali, je možné, že váš web byl napaden hackerem a někdo cizí se snaží ověřit vlastnictví webu ve službě Search Console, aby tím něco získal.

Pokud máte podezření, že aplikace nebo web byl napaden hackery:

1. Zjistěte, jakým způsobem uživatel ověřil vlastnictví (viz níže).
2. Pokud můžete trvale odstranit token ověření (např. soubor HTML na webu), udělejte to. Poté vlastníka smažte nebo zrušte jeho ověření. Jedná se pouze o dočasné řešení: I když token odstraníte, hacker jej pravděpodobně dokáže znovu přidat. Web bude proto nutné zabezpečit a opravit pomocí následujícího kroku.
3. Navštivte web Webmasters Hacked! a pokuste se problém odstranit sami, případně požádejte specialistu na zabezpečení webů, aby vám s opravou webu pomohl.

Jakým způsobem někdo cizí ověřil vlastnictví mé aplikace nebo webu?

Způsob ověření ve službě Search Console zjistíte takto:

1. Otevřete Nastavení webu (přejděte na  Nastavení > Uživatelé a oprávnění)
2. V seznamu ověřených vlastníků najděte příslušného neznámého uživatele a v nabídce pro něj vyberte Odebrat přístup. Zobrazí se informace o tom, jakou metodou byl ověřen a jak mu přístup ke službě odebrat. Prohlédněte si seznam metod ověření s vysvětlením.
3. Dokud můžete zapisovat do samotné aplikace nebo webu, hacker vaše vlastnictví ve službě Search Console nemůže trvale odstranit. Pokud by odstranil váš ověřovací token, můžete jej kdykoliv přidat zpět.