Kdykoli je k aplikaci nebo webu přidán nový vlastník, Search Console o změně informuje všechny stávající ověřené vlastníky. Pokud nového vlastníka nepoznáváte, napište mu e‑mail. Možná je to váš známý, který použil alternativní e‑mailovou adresu.
Jestliže vám neodpoví nebo pokud jste výhradními vlastníky a nikoho dalšího jste nepřidali, je možné, že váš web napadl hacker a někdo se snaží ověřit vlastnictví vaší služby v Search Console, aby tím něco získal.
Pokud si myslíte, že se jedná o neautorizovaného uživatele:
- V Search Console uživatele odstraňte.
- Pokud se nežádoucímu uživateli nějak podařilo vlastnictví pomocí tokenu ověřit (tj. stal se ověřeným vlastníkem), budete všechny jeho tokeny vlastnictví webu muset odebrat:
- Otevřete Search Console.
- Klikněte na název služby v Search Console.
Pokud osoba není uvedena v sekci Ověření vlastníci, zkontrolujte, zda jste vybrali správnou službu. Podsložky na webu totiž mohou mít své vlastní oddělené služby.
- Pokud je uživatel uveden v sekci Ověření vlastníci, klikněte vedle jeho jména na Podrobnosti ověření a podívejte se, které ověřovací tokeny použil. Pokud daná osoba na seznamu aktivních vlastníků není, podívejte se do seznamu nepoužívaných tokenů.
- Smažte všechny ověřovací tokeny nežádoucího uživatele (například soubor HTML na webu). Další informace o různých metodách ověření najdete zde.
- Pokud byl váš web napaden, jedná se pouze o dočasné řešení. I když token odstraníte, hacker ho pravděpodobně bude moci znovu přidat. Jako další krok byste svůj web proto měli zabezpečit a opravit. Buď si přečtěte pokyny pro případ podezření na napadení webu hackery na webu web.dev a pokuste se problém vyřešit sami, nebo požádejte o pomoc specialistu na zabezpečení webů.