أداة تحديث المحتوى

نظرة عامة

استخدِم أداة تحديث المحتوى لكي يتمكن محرّك بحث Google من تعديل نتائج البحث للصفحات أو الصور التي لم تعُد متوفرة، أو للصفحات التي تم حذف محتوى مهم منها (محتوى حساس أو بالغ الأهمية).

استخدِم هذه الأداة في الحالات التالية:

• إذا كنت لا تملك صفحة الويب التي أشار إليها محرّك بحث Google (إذا كنت تملك الصفحة، يمكنك أن تطلب من Google إعادة الزحف إلى الصفحة أو إخفاءها) و
• إذا لم تعُد الصفحة أو الصورة متوفّرة أو إذا أصبحت مختلفة إلى حد كبير عن الإصدار الحالي للصفحة أو الصورة

لا تستخدم هذه الأداة في الحالات التالية:

• إذا كنت تعتقد أنّ المعلومات الواردة في الصفحة أو الصورة غير صحيحة أو سيّئة أو غير قانونية أو خطيرة أو شخصية أو ضارة، وما إلى ذلك. في تلك الحالة، يُرجى الاطّلاع على المعلومات الواردة هنا.
• إذا كنت مالكًا معتمدًا للصفحة في Search Console، استخدِم هذه الأداة بدلاً من ذلك.
• إذا كنت تريد إزالة نتيجة بحث نهائيًا لعنوان URL متاح للجميع. في تلك الحالة، راجِع المعلومات الواردة هنا للاطّلاع على المزيد حول إزالة المعلومات من Google والويب.
• إذا كان المطلوب فقط أن يعيد محرّك بحث Google الزحف إلى الصفحة. لن ينجح هذا الطلب إذا لم تكُن الصفحة قد أزيلت أو إذا خضعت لتغييرات مهمة (حذفت صورًا مهمة أو معلومات بالغة الأهمية). إليك طريقة تقديم طلب إلى Google بإجراء عملية إعادة زحف بسيطة.
• إذا كانت المعلومات لا تزال ظاهرة على الصفحة المباشرة. لن يفيدك استخدام هذه الأداة في حال بقيَت الصفحة متوفّرة، وظلّت المعلومات التي تريد إزالتها متاحة. يُرجى الانتقال إلى مركز مساعدة "بحث Google" والبحث عن "إزالة المعلومات" للاطّلاع على كيفية طلب إزالة معلومات حالية من Google.
• إذا كنت تريد إزالة الصفحة من الويب، لأنّ هذه الأداة تعدّل نتيجة البحث على Google فقط، ولا تزيل صفحة من الويب.

استخدام صفحة تحديث المحتوى

1. راجِع أوجه استخدام الأداة والحالات التي لا يصحّ فيها استخدام الأداة أعلاه. (ملاحظة: لن يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة صفحة أو صورة لا تزال معروضة ولم تتغير.)
2. افتح أداة تحديث المحتوى. عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google لاستخدام هذه الأداة ومنع حدوث أي إساءة استخدام.
3. أدخِل عنوان URL الخاص بالصفحة أو الصورة بالتنسيق المطلوب. إذا كان الطلب متعلّقًا بصورة، يجب تقديم طلب منفصل بخصوص كل صفحة تظهر فيها الصورة.
4. انقر على إرسال.
   • إذا كانت الصفحة أو الصورة لا تزال متاحة على عنوان URL المقدَّم، سيُطلب منك توفير معلومات إضافية. إذا طُلب منك تقديم نص، أدخِل كلمة أو كلمتين كانت متوفّرة في مقتطف نتيجة البحث ولكنها لم تعُد منشورة.
5. بعد إرسال الطلب بنجاح، ستتم إضافته إلى قائمة الانتظار الخاصة بالطلبات في أسفل الأداة.
6. اطّلِع بصورة منتظمة على حالة طلبك. في حال تم رفض طلبك، ستتم إضافة رابط لتفسير السبب.
7. في حال تمت الموافقة على طلبك:
   • إذا لم تعُد الصفحة متاحة، لن تظهر بعد ذلك في نتائج "بحث Google".
   • إذا كانت الصفحة لا تزال متاحة ولكن تم تغييرها، ستتم إزالة المقتطف من نتائج "بحث Google"، ولكن ستتم إعادة تحميلها في المرة التالية التي يزور فيها زاحف Google الصفحة. وحتى ذلك الحين، قد يستمر عرض الصفحة في نتائج "بحث Google".

حالات الطلب

حالات الطلب المحتملة هي التالية:

• في انتظار المراجعة: تشير هذه الحالة إلى أنّ الطلب هو قيد المعالجة. قد تستغرق المعالجة بضعة أيام.
• تمت الموافقة: تشير هذه الحالة إلى أنه تمت الموافقة على طلب التعديل، وسيتم عرض التغييرات في نتائج "بحث Google".
• مرفوض: تشير هذه الحالة إلى أنه تم رفض الطلب لأحد الأسباب المذكورة في هذا الرابط.
• منتهي الصلاحية: تشير هذه الحالة إلى أنّه تمت الموافقة على الطلب، ولكنّ صلاحيته قد انتهت. تنتهي صلاحية الطلب بعد مرور 180 يومًا على الموافقة عليه أو إذا لم يعُد عنوان URL متوفرًا.
• ملغى: تشير هذه الحالة إلى أنّ المستخدم الذي قدّم الطلب أو المالك المعتمَد للموقع الإلكتروني قد ألغى الطلب.

الأسئلة الشائعة

البحث عن عنوان URL المناسب لطلبك

يعتمد عنوان URL الصحيح الذي يجب إرساله على ما إذا كنت تريد طلب تحديث صفحة أو صورة:

تعديل الصور

يجب أن تتضمّن الطلبات المتعلّقة بالصور عنوان URL للصورة وعنوان URL للصفحة التي تحتوي على الصورة.  هناك طريقتان لإجراء ذلك:

الطريقة 1: (الأكثر سهولة)

1. نفِّذ عملية بحث على Google تؤدي إلى عرض الصورة.
2. افتح علامة تبويب نتائج بحث الصور كما هو موضّح هنا:
   
3. ابحث عن الصورة وانقر بزر الماوس الأيمن عليها بدون اختيارها.
4. انقر على نسخ عنوان الرابط (وليس نسخ عنوان الصورة). يجب أن يبدأ عنوان URL على النحو التالي: https://www.google.com/imgres?imgurl=..."‎
   
5. انسخ عنوان URL هذا في مربّع نسخ الرابط في طلب تحديث المحتوى.

الطريقة 2: (أكثر تعقيدًا)

1. نفِّذ عملية بحث على Google تؤدي إلى عرض الصورة.
2. افتح علامة التبويب نتائج بحث الصور كما هو موضّح هنا:
   
3. انقر على الصورة للاطّلاع على نسخة موسّعة منها.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة الموسّعة واختَر نسخ عنوان الصورة (وليس نسخ عنوان الرابط) وانسخ عنوان URL في مربّع عنوان URL الخاص بالصورة في طلب تحديث المحتوى.
   
5. انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة الموسّعة مرة أخرى واختَر نسخ عنوان الرابط (وليس نسخ عنوان الصورة) وانسخ عنوان URL في مربّع عنوان URL الخاص بالصفحة التي تتضمّن الصورة في طلب تحديث المحتوى.

تعديل الصفحات

1. ابحث عن رابط صفحة في إحدى نتائج "بحث Google".
2. مرِّر مؤشر الماوس فوق الرابط الذي يؤدي إلى الصفحة.
   • انقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختَر نسخ عنوان الرابط في القائمة المنبثقة.
   • لا تنسخ نص الرابط المعروض.
   • لا تنقر على الرابط وتنسخ عنوان URL من الصفحة في متصفحك.
   
3. ابحث عن أي عناوين URL إضافية خاصة بالصفحة نفسها: من الشائع أن يظهر المحتوى نفسه في عناوين URL متعددة. على سبيل المثال، تشير كل عناوين URL التالية الخاصة بمشاركة المدوّنة إلى الصفحة نفسها:

   ‎http://www.example.com/forum/thread/123
   http://www.example.com/forum/post/456
   http://www.example.com/forum/thread/123?post=456
   http://www.example.com/forum/thread/123?post=456&sessionid=12837460
   

   حتى إذا تمت الموافقة على طلبك بتحديث أحد عناوين URL، قد يظهر المحتوى الذي تحاول تحديثه في نتائج البحث التي نعرضها ضمن عناوين URL أخرى. في هذه الحالة، يمكنك إرسال طلبات إضافية منفصلة لتحديث كل من عناوين URL التي تعرض هذا المحتوى.

لماذا تم رفض طلبي؟

يُرجى الاطّلاع على موضوع مركز المساعدة هذا للحصول على تفسيرات عن سبب رفض طلب تحديث مقتطف.

لا تزال الصورة أو الصفحة القديمة تظهر في "بحث Google"

إذا تمت الموافقة على طلب التحديث ولكن ما زال المحتوى القديم يظهر في نتائج البحث، تأكَّد من أنّ عنوان URL الذي يظهر في نتائج البحث على Google مطابق تمامًا لعنوان URL الذي أرسلته في طلب التحديث (بما في ذلك الأحرف الكبيرة). وإذا لم يكُن مطابقًا، يجب طلب تحديث عناوين URL الإضافية التي ما زالت تظهر في نتائج البحث.