過舊內容移除工具

要求更新 Google 搜尋結果中過舊的內容

總覽

透過「過舊內容移除工具」回報已不存在的網頁或圖片,或是已移除重要內容 (例如敏感或關鍵內容) 的網頁,讓 Google 更新相關搜尋結果。

請在下列情況使用這項工具:

  • 你「並未擁有」Google 所指向的網頁 (如果你是擁有者,可以要求 Google 重新檢索網頁隱藏網頁)。而且
  • 目標網頁或圖片「已不存在」,或者與現行網頁或圖片有「重大」差異

請勿在下列情況使用這項工具:

  • 你認為網頁或圖片上的資訊有不正確、品質不佳、不合法等問題。如果你認為目前的資訊不佳、不正確、具危險性、涉及個人資訊或可能造成危害,請參閱這篇文章
  • 你已在 Search Console 中驗證該網頁擁有權。如果你是已驗證的擁有者,請改用這項工具
  • 你想要永久移除某個位於公開網址的搜尋結果。請參閱這篇文章,進一步瞭解如何將資訊從 Google 和網路上移除。
  • 你只是想讓 Google 重新檢索網頁。如果網頁未遭「移除」或沒有「重大」變更 (例如你移除了重要圖片或關鍵資訊),則此要求將會失敗。瞭解如何要求 Google 進行簡單的重新檢索作業
  • 相關資訊仍顯示在實際網頁上。如果你想移除資訊的網頁仍然存在,就不適合使用這項工具。請造訪 Google 搜尋說明中心並搜尋「移除資訊」,瞭解如何要求從 Google 移除現有資訊。
  • 你想要從網路上移除網頁。這項工具只會更新 Google 的搜尋結果,並不會從網路上移除網頁。

使用「過舊內容移除」頁面

  1. 請詳閱上述內容,瞭解這項工具適用的情況「不適用」的情況 (提示:這項工具不會移除仍存在且未變更的網頁或圖片)。
  2. 開啟過舊內容移除工具。為了避免濫用,你必須登入 Google 帳戶才能使用這項工具。
  3. 規定的格式輸入網頁或圖片的網址。如果要求移除圖片,你必須在包含圖片的每個網頁上分別提交要求。
  4. 按一下「提交」
    • 如果在你輸入的網址中仍可找到該網頁或圖片,系統會要求提供其他資訊。如果系統要求你輸入文字,請提供 1 到 2 個字詞,須為存在於搜尋結果摘要,但現有網頁中已不存在的字詞。
  5. 成功提交後,你的要求會顯示在工具頁面底部的要求佇列中。
  6. 請定期返回查看要求的狀態。如果要求遭到拒絕,我們會提供連結,進一步解釋原因。
  7. 當要求獲得核准時:
    • 如果該網頁已無法存取,將不會再出現在搜尋結果中。
    • 如果網頁仍可存取但有所變更,系統會從搜尋結果中移除摘要,但 Google 檢索器會在下次造訪該網頁時更新該內容。在那之前,該網頁仍會出現在搜尋結果中。

要求的狀態

可能的要求狀態如下:

  • 待處理:系統正在處理要求,可能需要幾天的時間。
  • 通過核准:更新要求已獲得核准,Google 搜尋結果中應該已經顯示更新後的結果。
  • 遭到拒絕:Google 基於這篇文章內的其中一項原因而拒絕要求。
  • 已過期:要求獲得核准,但已過期。你的要求會在兩種情況下過期:核准之後經過 180 天,或者該網址已不存在。
  • 已取消:提出要求的使用者或已通過驗證的網站擁有者取消了要求。

常見問題

找到要提交的正確網址

如何尋找要提交的正確網址,方式會根據你要申請更新的是網頁或圖片而有所不同:

更新圖片
圖片要求中必須同時包含圖片網址和含有該圖片的網頁網址。  而你可以使用以下兩種做法:

方法 1:(較簡單)

  1. 透過 Google 搜尋查詢找到該圖片。
  2. 開啟圖片搜尋結果分頁,如下所示:
  3. 「在不選取圖片的情況下」,找到圖片並按一下滑鼠右鍵。
  4. 按一下「複製連結網址」(不是「複製圖片位址」),網址開頭應類似於:https://www.google.com/imgres?imgurl=..."
  5. 將這個網址複製到「過舊內容移除」要求頁面的「複製連結」方塊中。

方法 2:(較複雜)

  1. 透過 Google 搜尋查詢找到該圖片。
  2. 開啟圖片搜尋結果分頁,如下所示:
  3. 按一下圖片,查看展開後的圖片。
  4. 在展開的圖片上按一下滑鼠右鍵,選取「複製圖片位址」(不是「複製連結網址」),然後將網址複製到「過舊內容移除」要求頁面的「圖片網址」方塊中。
  5. 再次在展開的圖片上按一下滑鼠右鍵,選取「複製連結網址」(不是「複製圖片位址」),然後將網址複製到「移除過舊的內容」要求頁面的「包含網頁的網址」方塊中。

更新網頁

  1. 找出網頁在 Google 搜尋結果中的連結。
  2. 將滑鼠游標懸停在頁面中的連結上。
    • 在藍色連結上按一下滑鼠右鍵,然後在彈出式選單中選取 [複製連結網址]
    • 「請勿」複製到顯示的連結文字,
    • 也「請勿」在點選連結後,複製瀏覽器中開啟的網頁網址。
    Search result with the URL and title highlighted
  3. 找出任何其他連至相同網頁的網址:有多個網址連結至相同內容是很常見的情況,例如以下所有的網誌文章網址都指向同一個網頁:
    http://www.example.com/forum/thread/123
    http://www.example.com/forum/post/456
    http://www.example.com/forum/thread/123?post=456
    http://www.example.com/forum/thread/123?post=456&sessionid=12837460
    

    在這種情況下,即使成功要求更新了一個網址,如果還有其他網址的搜尋結果會顯示你想更新的內容,那麼其他使用者還是能找到這項內容。遇到這種情況時,請分別針對這些會顯示同樣內容的網址逐一提交更新要求。

要求為什麼會遭到拒絕?

請參閱這個說明主題,瞭解網頁摘要更新要求遭拒的可能原因。

過舊的圖片或網頁仍出現在 Google 搜尋結果中

如果系統已經核准你的更新要求,但搜尋結果還是會顯示過舊的內容,請確認 Google 搜尋結果中的網址是否和你之前要求更新的網址相同,包括大小寫也需相同。如果不同,請針對仍出現在搜尋結果中的網址逐一提交更新要求。

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