Đừng sử dụng URL trong trình duyệt
Khi bạn gửi yêu cầu xoá hoặc chặn tạm thời cho một trang web, đừng chỉ sao chép URL trang đó trên thanh URL của trình duyệt (thanh ở đầu trình duyệt). URL đó có thể không thích hợp. (Tìm hiểu lý do)
Tìm đúng URL
URL chính xác mà bạn cần sử dụng phụ thuộc vào công cụ đang sử dụng:
- Nếu bạn sở hữu trang đó trong Search Console và đang dùng Công cụ xoá, hãy xem tại đây.
- Nếu bạn không sở hữu trang đó trong Search Console và đang dùng Công cụ xoá nội dung đã lỗi thời
hoặc
nếu bạn đang dùng biểu mẫu yêu cầu xoá dữ liệu trên Google, hãy xem tại đây.
Hình ảnh hoặc trang đã xoá hoặc đã cập nhật vẫn xuất hiện?
Hãy kiểm tra công cụ mà bạn đã gửi yêu cầu. Nếu yêu cầu xoá của bạn có trạng thái là "Đã xoá" nhưng bạn vẫn thấy nội dung đó trong kết quả tìm kiếm của chúng tôi, hãy kiểm tra kỹ xem liệu URL xuất hiện trong kết quả tìm kiếm có đúng là URL bạn gửi để xoá hay không (tính cả cách viết hoa). Nếu không đúng thì bạn nên yêu cầu xoá cả (những) URL vẫn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem các yêu cầu xoá của bạn đã hết hạn hay chưa trong Công cụ xoá (đối với những trang mà bạn sở hữu trong Search Console) hoặc Công cụ xoá nội dung đã lỗi thời (đối với những trang mà bạn không sở hữu trong Search Console).