當移除快取、移除過舊的內容、移除搜尋結果或加上「安全搜尋」標籤等要求遭到系統拒絕，可能是因為下列原因所致。
移除快取/過舊的內容
想移除快取或過舊的內容時，如果這些內容所在的網站不屬於你，你應該使用移除過舊的內容工具提出要求；如果這些內容位於你所擁有的網站，則應透過移除工具提出要求。系統拒絕要求的可能原因有很多，包括：
- 過舊內容未編入索引
- Google 的快取副本中沒有您在移除快取要求中提及的文字或圖片，因此過舊的內容應已從我們的索引和搜尋結果中移除！您不須再採取任何行動。
- 網頁未建立索引
- 您要求我們移除快取的網頁並未顯示在搜尋結果中。您不須再採取任何行動。
- 網頁仍有內容
- 實際網頁中仍含有您在移除快取要求中提及的文字或圖片。請與網站管理員聯絡，要求對方移除內容；如有需要，您可以另行提交移除要求。只有在內容變更或無法存取的情況下，才能順利透過「移除過舊的內容」工具提交移除要求。
- 重複的要求
- 您針對該網址提交的移除快取要求仍在處理中；在現有的要求執行完畢前，您不必針對同一組網址提交新的移除請求。
- 原因不明
- 系統基於其他因素而無法處理移除快取的要求；我們無法提供更多詳細資訊，敬請見諒！
移除搜尋結果
針對非您擁有的網站及您擁有的網站，您可以分別透過移除過舊的內容工具和移除工具提交過舊搜尋結果的移除要求或暫時移除要求。搜尋結果移除要求遭拒的可能原因如下：
- 網頁未建立索引
- 您要求我們將特定網頁從搜尋結果中移除，但該網頁已不存在。您不須再採取任何行動。
- 網頁未移除
- 您要求我們將無法正常運作的網頁從搜尋結果中移除，但該網頁仍然存在，且可透過 Google 存取。只有在無法存取網頁的情況下，才能順利透過「移除過舊的內容」工具提交移除要求。
- 原因不明
- 系統基於其他因素而無法處理移除搜尋結果的要求；我們無法提供更多詳細資訊，敬請見諒！
加上「安全搜尋」標籤
如果您想為網頁加上包含成人內容的標籤，但系統拒絕這項要求，可能的原因如下：
