从 Google 中移除信息

“从 Google 中移除信息”对不同的人意味着不同的含义。我们将说明如何提交信息移除请求,但请仔细阅读以下信息。

第 1 步:了解问题

在尝试移除信息之前,您必须先回答下面这两个问题:

是从 Google 还是从网络中移除信息?

您是打算只从 Google 搜索结果中移除信息,还是打算从网络中移除信息?从 Google 中移除信息并不等同于从网络中移除相应信息;您需要在已从 Google 中移除信息的基础上再执行几个额外步骤,才能从网络中移除相应信息。

信息的来源网页由谁控制?

Google 搜索结果中的信息均是取自某个来源,该来源通常是(但并不总是)网页。您需要知道该内容的来源以及该来源的控制者,才能将其屏蔽或移除。

以下是由您控制的来源的示例:

  • 您的 Blogger 页面
  • 您拥有的网站(例如,Brandon 拥有 www.brandonsbaseballcards.com
  • 您运营的 Wix 或 Wordpress 网站
  • 您为自己的公司创建的“Google 我的商家”条目
  • 您在 Twitter 或 Facebook 上的社交媒体个人资料

以下是可能不由您控制的来源的示例:

  • 某个报纸网站上关于您的报道
  • 他人的博客中的条目(即使是由您制作的海报图片或照片,您也无法控制其所在的网页)
  • “钉”有您拍摄的照片或您的照片的 Pinterest 网页
  • Wikipedia 上关于您的文章
  • 他人在 Twitter 或 Facebook 上的社交媒体个人资料

第 2 步:采取行动

您可能希望将您的信息同时从 Google 搜索结果和网络中移除,在这种情况下,您必须分别按照以下步骤操作。

对于您想隐藏的内容,请为其网址的所有变体设置保护机制或予以移除,因为在许多情况下,不同的网址可能会指向同一网页,例如:example.com/puppiesexample.com/PUPPIESexample.com/petchooser?pet=puppies 都指向同一网页。了解如何查找要屏蔽的正确网址
从 Google 搜索结果中移除信息

如何从 Google 搜索结果中移除信息取决于您对托管该信息的网页是否有控制权。

如果相应内容归您所有,但该内容所在的网页不属于您(例如,有人未经您许可便擅自将您网站上的内容复制到其网站上),请参阅我对相关网页没有控制权部分。
我对相关网页有控制权

如果您对相应内容所在的网站有控制权,或对该内容的管理帐号有控制权(例如,该内容位于您的 Blogger 页面中),或者已在 Google Search Console 中验证您是网站所有者,则可按照以下说明从 Google 搜索结果中移除该内容。

如果源网页在网上已不复存在(或无法访问)

如果相关信息的来源网页在网上已不复存在,或者现已变为必须登录才能访问,请提交网址移除请求(需登录 Google 帐号)。

在提交移除请求之前,请先确认这个网页确实已不复存在了!您可通过在 Chrome 中打开一个无痕式窗口并尝试访问相应网页来进行验证。如果该网页无法访问,则说明它确实已不复存在了。

如果网上仍有相关信息

如果仍能在网上访问相关信息的来源网页,并且不需要登录或者使用 noindex 指令,请按照以下步骤操作:

  1. 让信息暂时不在 Google 搜索中显示,请提交网址移除请求。此操作仅需 1 天左右就会生效,但只会暂时隐藏该信息(大约 90 天后,该信息便会重新出现在搜索结果中)。您必须执行下文所述的其他步骤,才能将相应内容从 Google 搜索结果中永久移除。您必须是已在 Search Console 中经过验证的网站所有者才能执行此操作。我们建议您在请求中让 Google 同时从搜索结果和缓存中移除相应网页。
  2. 将信息从 Google 搜索结果中永久移除。 要将网页或文件从 Google 搜索中永久移除,请执行以下操作:
    • 禁止访问该信息,如从网络中移除信息部分中所述。
    • 为网页添加 noindex 标记或标头。重要提示:使用此方法时,请务必确保网页未被 robots.txt 文件屏蔽。
    • 从搜索结果中移除图片,具体方法是使用 robots.txt 屏蔽该图片或托管该图片的网页。需要强调的是,此操作只会从搜索结果中移除某张图片,而不会移除整个网页。如果您使用 robots.txt,则相关网页可能会出现在搜索结果中,但该图片不会。要阻止托管网页出现在搜索结果中,您必须使用之前介绍的另外两种方法之一。
  3. [可选] 撤消或限制对您的信息的访问权限, 详见从网络中移除信息部分。如果您不执行此操作,那么拥有相应链接的用户就仍能访问您的内容。此操作也可以防止您的信息出现在可能不受 robots.txt 或 noindex 制约的搜索引擎中,或者防止有网站链接到您的信息。
我对相关网页没有控制权

移除过程取决于相应信息是否仍在 Google 发现它的网页上可见:

相关内容在来源网页上已不复存在

如果相关内容不再位于来源网页上,您可以使用“移除过期内容”工具请求 Google 将该内容从 Google 搜索结果中移除:

  1. 您只能针对已更新或已从网站中移除的网页和图片发出此请求。
  2. 在请求中使用正确的网址。如果您使用了错误的网址,系统将不会移除相关结果。
  3. 为 Google 网页搜索结果和图片搜索结果中显示的每个网址添加单独的请求。

请注意,Google 对网络并无所有权;我们只能帮您在网络上查找信息。如果您不喜欢的内容位于不归 Google 所有的网站上,我们确实无法让网站所有者将其移除;我们只能将其从 Google 搜索结果中移除(如果适用的话)。非常抱歉!

不过,如果您认为存在违法或违反 Google 政策的行为,请参阅下文中的详细信息部分。

相关内容仍在来源网页上

  1. 与相应的网站所有者联系,要求对方移除该网页。请务必要求其移除相应信息在所有网页上的所有副本以及所有图片。
  2. 如果您无法与网站所有者联系,或者他们不愿意移除相应信息,请按照以下步骤操作:
  3. 移除源内容后,请使用“移除过期内容”工具从 Google 搜索结果中移除相应信息。您必须请求移除 Google 搜索结果中显示的每个网页或每张图片的网址。

请注意,Google 对网络并无所有权;我们只能帮您在网络上查找信息。如果您不喜欢的内容位于不归 Google 所有的网站上,我们确实无法让网站所有者将其移除;我们只能将其从 Google 搜索结果中移除(如果适用的话)。非常抱歉!

不过,如果您认为存在违法或违反 Google 政策的行为,请参阅下文中的详细信息部分。

从网络中移除信息

如果您想从网络(而不仅仅是 Google)中移除相关信息,则需要移除或屏蔽对应网页。

如果您只是从 Google 中移除了信息,但没有移除或屏蔽来源网页,那么拥有链接的用户还是能够访问该网页。用户可能会拥有指向您的不公开网页的链接,因为他们之前访问过该网页、有人给他们发送过该链接或者其他网页可以链接到该网页。

如果您对相关网页有控制权

如果您对相关网页没有控制权

请注意,Google 对网络并无所有权;我们只能帮您在网络上查找信息。如果您不喜欢的内容位于不归 Google 所有的网站上,我们确实无法让网站所有者将其移除;我们只能将其从 Google 搜索结果中移除(如果适用的话)。非常抱歉!

不过,如果您认为存在违法或违反 Google 政策的行为,请参阅下文中的详细信息部分。

详细信息

如果我不赞同自己在 Google 搜索上找到的某项内容,我可以请求移除它吗?

请注意,互联网包罗万象,您不一定会喜欢或认同所看到的全部内容。Google 的目标是从网络中找出与用户查询相关的信息,而不是负责确定该信息是否在某种意义上有失妥当。

不过,如果您认为确实有问题,则可参考以下选项:

如何移除或更新搜索结果中知识图谱内的信息?

了解如何更新 Google 知识面板。请注意,“知识图谱”中的信息可能来自多个来源。要提出相关的法律要求,请点击此处

如何从 YouTube、Google+、Blogger 或其他 Google 产品和服务中移除视频或信息/博文/帖子?

请参阅从网络中移除信息部分。

我为什么不能使用 robots.txt 来屏蔽自己的文件?

您可通过在自己的网站上使用 robots.txt 文件来告知 Google 不要抓取某个网页。不过,如果 Google 在其他网站上发现了指向您网页且带有描述性文字的链接,就仍可能会据此生成搜索结果。如果您在网页上添加了“noindex”标记,Google 并不会发现该标记,因为 Google 必须抓取网页才能看到该标记。但是,如果有 robots.txt 文件屏蔽了您的网页,Google 便无法抓取它!因此,您应允许 Google 抓取网页并看到“noindex”标记或标头。虽然这听起来不合常理,但您需要让 Google 尝试抓取网页且最终无法成功抓取(因为有密码保护)或让 Google 看到“noindex”标记,才能确保该网页不会显示在搜索结果中。

然而,这并不适用于图片;robots.txt 才是可阻止图片出现在搜索结果中的正确方式。

该内容对您有帮助吗?
您有什么改进建议?