Informatie verwijderen van Google

'Iets van Google verwijderen' heeft verschillende betekenissen voor verschillende mensen. In dit artikel leggen we je uit hoe je de verwijdering van informatie kunt aanvragen. Lees de onderstaande informatie eerst zorgvuldig door.

Stap 1: Begrijpen wat het probleem is

Je moet de volgende twee algemene vragen beantwoorden voordat je kunt proberen je informatie te verwijderen:

1.1 Wil je iets alleen uit zoekresultaten van Google verwijderen of volledig van internet verwijderen?

Houd er rekening mee dat Google niet hetzelfde is als internet. Google is een zoekmachine waarmee informatie op internet kan worden gevonden. Het verwijderen van content uit zoekresultaten van Google is iets anders dan content volledig verwijderen van internet. Ook als je informatie verwijdert uit zoekresultaten van Google, moet je waarschijnlijk verdere stappen nemen om de informatie van internet te verwijderen.

1.2 Wie beheert de pagina waarop de content wordt gehost?

Informatie in zoekresultaten van Google is afkomstig uit een bron. Dit is vaak (maar niet altijd) een webpagina. Je moet weten wat de bron van die content is (en wie die bron beheert) om de content te blokkeren of te verwijderen.

Hier volgen voorbeelden van pagina's die jij beheert:

  • Je Blogger-pagina's
  • Een website die je eigendom is (Brandon is bijvoorbeeld eigenaar van www.brandonsbaseballcards.com)
  • Een Wix- of Wordpress-site die je runt
  • Een Google Mijn Bedrijf-vermelding die je hebt gemaakt voor je bedrijf
  • Je eigen social-mediaprofiel op Twitter of Facebook

Hier volgen voorbeelden van pagina's die je waarschijnlijk niet beheert:

  • Een artikel over jou op een krantenwebsite
  • Een item op de blog van iemand anders (ook als het gaat om kunst of een foto die je hebt gemaakt, ben je niet de beheerder van de pagina waarop het item wordt weergegeven)
  • Een Pinterest-pagina waarop een door jou gemaakte foto of een foto van jou is vastgezet
  • Een Wikipedia-artikel over jou
  • Het social-mediaprofiel van iemand anders op Twitter of Facebook

Stap 2: Actie ondernemen

Je wilt je informatie waarschijnlijk uit zoekresultaten van Google en van internet verwijderen. Je moet deze stappen afzonderlijk uitvoeren.

Bescherm of verwijder alle varianten van de URL voor de content die je wilt verbergen, omdat in veel gevallen verschillende URL's naar dezelfde pagina verwijzen (bijvoorbeeld example.com/puppies, example.com/PUPPIES en example.com/petchooser?pet=puppies. Meer informatie over het vinden van de juiste URL om te blokkeren.
Informatie verwijderen uit zoekresultaten van Google

De procedure voor het verwijderen van informatie uit zoekresultaten van Google is afhankelijk van of je de pagina beheert waarop de informatie wordt gehost.

Als je eigenaar bent van de content maar niet van de pagina waar deze wordt gehost, bekijk je Ik beheer de webpagina niet. Dit is bijvoorbeeld het geval als iemand materiaal van je website zonder je toestemming naar zijn eigen website kopieert.
Ik beheer de webpagina

Als de content op een website staat die je beheert of die wordt beheerd door een account dat je beheert (bijvoorbeeld op je Blogger-pagina), of als je de geverifieerde site-eigenaar bent in Google Search Console, kun je je content als volgt verwijderen uit zoekresultaten van Google.

Als de bronpagina niet meer bestaat (of niet toegankelijk is) op internet

Als de pagina waar de informatie vandaan komt, niet meer op internet staat of nu wordt beveiligd door een login, dien je een URL-verwijderingsverzoek in. (Hiervoor moet je zijn ingelogd met een Google-account.)

Bevestig eerst dat de pagina echt verdwenen is voordat je dit doet. Je kunt dit controleren door een incognitovenster te openen in Chrome en te proberen de pagina te bezoeken. Als de pagina niet kan worden bereikt, is deze verdwenen.

Als de informatie nog steeds bestaat op internet

Als de pagina waar de informatie vandaan komt, nog steeds toegankelijk is op internet en geen login vereist of geen noindex-instructie heeft, volg je deze stappen:

  1. Informatie tijdelijk verbergen voor Google Zoeken. Hiervoor kun je een URL-verwijderingsverzoek indienen. Dit verzoek wordt na ongeveer een dag doorgevoerd, maar is slechts tijdelijk (na ongeveer 90 dagen wordt de informatie opnieuw weergegeven in zoekresultaten). Je moet de volgende extra stappen uitvoeren om de informatie definitief uit zoekresultaten van Google te verwijderen. Als je dit wilt doen, moet je een geverifieerde site-eigenaar van de pagina zijn in Search Console. We raden je aan in je verzoek aan te geven dat je de pagina wilt verwijderen uit zoekresultaten en het cachegeheugen.
  2. Informatie verwijderen uit zoekresultaten van Google. Je kunt je pagina of bestand als volgt definitief verwijderen uit zoekresultaten van Google:
    • Blokkeer de toegang tot de pagina, zoals beschreven in Informatie verwijderen van internet.
      OF
    • Voeg een noindex-tag of -koptekst toe aan je pagina. Belangrijk: Wanneer je deze methode gebruikt, moet je ervoor zorgen dat je pagina niet wordt geblokkeerd door een robots.txt-bestand.
      OF
    • Verwijder een afbeelding uit zoekresultaten door de afbeelding of de pagina waarop de afbeelding wordt gehost te blokkeren met robots.txt. Houd er rekening mee dat hiermee alleen een afbeelding, en niet de gehele pagina, wordt verwijderd uit zoekresultaten. Als je robots.txt gebruikt, is het mogelijk dat de pagina (maar niet de afbeelding) wordt weergegeven in zoekresultaten. Als je de hostpagina wilt blokkeren voor zoekresultaten, moet je een van de andere twee methoden gebruiken die eerder zijn beschreven.
  3. [Optioneel] Verwijder of beperk de toegang tot je informatie. Bekijk Informatie verwijderen van internet. Als je dit niet doet, hebben gebruikers met een link nog steeds toegang tot je content. Zo voorkom je ook dat je informatie terechtkomt in een zoekmachine die robots.txt of noindex mogelijk niet respecteert, of dat een website linkt naar je informatie.

 

Ik beheer de webpagina niet

Als je de webpagina waarop de content wordt gehost, niet beheert, kun je de content als volgt verwijderen uit zoekresultaten van Google:

Als de content niet meer op de bronwebpagina staat (om resultaten in het cachegeheugen te verwijderen)

Als je een Google-account hebt en het erop lijkt dat de content niet meer beschikbaar is, kun je Google vragen de content te verwijderen uit zoekresultaten, ongeacht of je de pagina beheert. Ga naar de tool voor het verwijderen van verouderde content om de pagina te verwijderen.

Als de content nog steeds op de bronwebpagina staat

  • Als de informatie zich bevindt in een Google-service, zoals YouTube of Blogger, bekijk je onze probleemoplosser voor verwijderingen.
  • Als de informatie zich bevindt in een niet-Google-service, probeer je contact op te nemen met de pagina-eigenaar en vraag je de pagina-eigenaar de content te verwijderen. De gelinkte bron bevat enkele tips voor wat je kunt doen als de webmaster niet reageert of niet wil meewerken. Nadat de broncontent is verwijderd, moet je niet vergeten de informatie te verwijderen uit zoekresultaten van Google (zoals beschreven in De content staat niet meer op de bronwebpagina

Houd er rekening mee dat Google niet de eigenaar van internet is. We helpen je alleen om content op internet te vinden. Als je bepaalde content niet leuk vindt op een website die niet van Google is, kunnen we de website-eigenaar niet dwingen de content te verwijderen. We kunnen de content alleen verwijderen uit zoekresultaten van Google (indien van toepassing).

Bekijk Meer informatie hieronder als je van mening bent dat de content in strijd is met de wet of het Google-beleid.

Informatie verwijderen van internet

Als je zoekresultaten verwijdert voor een pagina die je niet beheert, kun je niet voorkomen dat iemand die een link heeft, die link deelt met anderen. Mensen kunnen links naar je niet-vermelde pagina hebben omdat ze deze eerder hebben bezocht, omdat iemand ze de link heeft gestuurd of omdat andere pagina's een link naar je pagina bevatten. Als je je informatie dus echt wilt verbergen of verwijderen, moet je meer doen dan deze alleen verwijderen uit zoekresultaten.

Als je de pagina beheert

Als je de pagina niet beheert

Houd er rekening mee dat Google niet de eigenaar van internet is. We helpen je alleen om content op internet te vinden. Als je bepaalde content niet leuk vindt op een website die niet van Google is, kunnen we de website-eigenaar niet dwingen de content te verwijderen. We kunnen de content alleen verwijderen uit zoekresultaten van Google (indien van toepassing).

Bekijk Meer informatie hieronder als je van mening bent dat de content in strijd is met de wet of het Google-beleid.

Meer informatie

Ik heb bezwaar tegen iets dat ik heb gevonden op Google Zoeken. Kan ik het laten verwijderen?

Houd er rekening mee dat internet erg groot is en dat je mogelijk content tegenkomt die je niet leuk vindt of waarmee je het niet eens bent. Google heeft zich tot doel gesteld te identificeren welke informatie van internet relevant is voor zoekopdrachten van gebruikers, niet om te bepalen of dat materiaal in zekere zin ongepast is.

Als je echter denkt dat er echt een probleem is, zijn hier enkele opties:

Hoe kan ik informatie op de Kenniskaart in zoekresultaten verwijderen of updaten?

Bekijk meer informatie over hoe je een Google-kennisvenster kunt updaten. Houd er rekening mee dat informatie op de Kenniskaart mogelijk afkomstig is uit meerdere bronnen.  Ga naar deze pagina voor juridische verzoeken.

Hoe kan ik een video of bericht verwijderen uit YouTube, Google+, Blogger of andere Google-services?

Bekijk Informatie verwijderen van internet.

Waarom kan ik robots.txt niet gebruiken om de toegang tot mijn bestand te blokkeren?

Als je robots.txt gebruikt, wordt de pagina niet gecrawld door Google. Als Google echter een link naar je pagina vindt op een andere site (met beschrijvende tekst), kan er op basis daarvan een zoekresultaat worden gegenereerd. Als je een 'noindex'-tag hebt opgenomen op de pagina, ziet Google deze niet. Google moet de pagina namelijk crawlen (ophalen) om die tag te zien en dat gebeurt niet als dit wordt geblokkeerd door een robots.txt-bestand. Daarom moet je Google de pagina laten crawlen om de 'noindex'-tag of -koptekst te detecteren. Het klinkt contra-intuïtief, maar Google moet eerst proberen de pagina op te halen. Dit moet vervolgens mislukken (vanwege wachtwoordbeveiliging) of de 'noindex'-tag moet worden gedetecteerd. Zo wordt ervoor gezorgd dat de pagina niet wordt opgenomen in zoekresultaten.

Dit geldt niet voor afbeeldingen. Voor afbeeldingen is robots.txt de juiste manier om te voorkomen dat ze worden weergegeven in zoekresultaten.

Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?