Menghapus informasi dari Google

"Menghapus sesuatu dari Google" memiliki arti yang berbeda bagi setiap orang. Kami akan menjelaskan cara meminta penghapusan informasi, tetapi harap baca informasi di bawah ini dengan cermat.

Langkah 1: Memahami masalah

Anda harus menjawab dua pertanyaan berikut sebelum dapat mencoba menghapus informasi Anda:

Hapus informasi dari Google atau web?

Apakah Anda ingin menghapus informasi hanya dari hasil Google Penelusuran, atau dari web juga? Menghapus informasi dari Google tidak akan menghapusnya dari web. Sedangkan menghapus informasi dari web membutuhkan beberapa langkah tambahan agar informasi tersebut dapat dihapus dari Google.

Siapa yang mengontrol halaman asal informasi?

Informasi pada hasil Google Penelusuran diambil dari suatu sumber (sering kali, tetapi tidak selalu, dari halaman). Sebelum memblokir atau menghapus konten, Anda perlu mengetahui sumber konten tersebut dan siapa yang mengontrolnya.

Berikut adalah contoh dari sumber yang Anda kontrol:

  • Halaman Blogger milik Anda
  • Situs web milik Anda (misalnya, Brandon memiliki www.brandonsbaseballcards.com)
  • Situs Wix atau Wordpress yang Anda jalankan
  • Entri Google Bisnisku yang Anda buat untuk perusahaan Anda
  • Profil media sosial Anda di Twitter atau Facebook

Berikut adalah contoh sumber yang mungkin tidak Anda kontrol:

  • Berita tentang Anda di situs surat kabar.
  • Entri pada blog orang lain (meskipun itu adalah karya seni atau gambar yang Anda buat, Anda tidak mengontrol halaman tempat entri berada)
  • Halaman Pinterest yang telah memberi pin pada foto yang Anda ambil, atau foto Anda
  • Artikel Wikipedia tentang Anda
  • Profil media sosial orang lain di Twitter atau Facebook

Langkah 2: Mengambil tindakan

Anda mungkin ingin menghapus informasi dari Hasil Google Penelusuran dan web; Anda harus menangani langkah ini secara terpisah.

Lindungi atau hapus semua variasi URL untuk konten yang ingin disembunyikan, karena biasanya beberapa URL dapat mengarah ke halaman yang sama, misalnya: example.com/puppies, example.com/PUPPIES, dan example.com/petchooser?pet=puppies. Pelajari cara menemukan URL yang tepat untuk diblokir.
Menghapus informasi dari hasil Google Penelusuran

Cara menghapus informasi dari hasil Google Penelusuran bergantung pada apakah Anda memiliki kontrol atas halaman yang menghosting informasi tersebut atau tidak.

Jika Anda memegang hak milik atas konten tersebut tetapi tidak memiliki halaman tempatnya ditampilkan, lihat Saya tidak mengontrol halaman; misalnya, jika seseorang menyalin materi dari situs Anda ke halamannya sendiri tanpa seizin Anda.
Saya mengontrol halaman

Jika konten berada di situs yang Anda kontrol, atau dikelola oleh akun yang Anda kontrol (misalnya, di halaman Blogger), atau Anda adalah pemilik situs terverifikasi di Google Search Console, berikut adalah cara menghapus konten dari hasil Google Penelusuran.

Jika halaman asal sudah tidak ada (atau tidak dapat diakses) di web

Jika halaman tempat informasi berasal tidak ada lagi di web, atau sekarang dilindungi dengan login, ajukan permintaan penghapusan URL. (Mewajibkan Anda login dengan akun Google.)

Pastikan halaman benar-benar sudah tidak ada terlebih dahulu sebelum melakukan tindakan ini. Anda dapat memeriksanya dengan membuka jendela samaran di Chrome dan mencoba mengunjungi halaman tersebut. Jika tidak dapat dijangkau, berarti halaman tersebut sudah tidak ada.

Jika informasi masih ada di web

Jika halaman tempat informasi berasal masih dapat diakses di web dan tidak mewajibkan login atau memiliki perintah noindex, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Sembunyikan informasi dari Google Penelusuran untuk sementara dengan mengajukan permintaan penghapusan URL. Prosesnya memerlukan waktu sekitar satu hari, tetapi penghapusan ini hanya sementara (setelah sekitar 90 hari, informasi akan muncul kembali dalam hasil penelusuran). Anda harus mengambil langkah tambahan yang dijelaskan berikutnya untuk menghapus informasi dari hasil Google Penelusuran secara permanen. Anda harus menjadi pemilik situs terverifikasi untuk halaman tersebut di Search Console untuk melakukannya. Sebaiknya hapus halaman dari hasil penelusuran dan cache pada permintaan Anda.
  2. Menghapus informasi dari hasil Google Penelusuran secara permanen. Untuk menghapus halaman atau file dari Google Penelusuran:
    • Blokir akses ke informasi tersebut, seperti yang dijelaskan dalam Menghapus informasi dari web.
      ATAU
    • Tambahkan header atau tag noindex ke halaman Anda. Penting: Saat menggunakan metode ini, pastikan halaman tidak diblokir oleh file robots.txt.
      ATAU
    • Hapus gambar dari hasil penelusuran menggunakan robots.txt untuk memblokir gambar tersebut atau halaman yang menjadi hostnya. Sekali lagi, ini untuk menghapus gambar saja; bukan keseluruhan halaman, dari hasil penelusuran. Jika Anda menggunakan robots.txt, mungkin halaman, bukan gambar, dapat muncul di hasil penelusuran. Untuk memblokir halaman hosting dari hasil penelusuran, Anda harus menggunakan salah satu dari 2 teknik lain yang disebutkan sebelumnya.
  3. [Opsional] Hapus atau batasi akses ke informasi Anda. Lihat Menghapus informasi dari web. Jika Anda tidak melakukannya, pengguna yang mengetahui link masih dapat mengakses konten Anda. Hal ini juga mencegah informasi Anda muncul di mesin telusur yang mungkin tidak mengindahkan robots.txt atau noindex, atau ditautkan oleh situs web.
Saya tidak mengontrol halaman

Proses penghapusan ini bergantung pada apakah informasi masih terlihat atau tidak di halaman tempat Google menemukannya:

Konten tidak lagi tersedia di halaman web sumber

Jika konten sudah tidak tersedia lagi, Anda dapat meminta Google untuk menghapusnya dari hasil Google Penelusuran menggunakan fitur Hapus Konten Lama:

  1. Permintaan ini hanya dapat digunakan untuk halaman dan gambar yang telah diperbarui atau dihapus dari web.
  2. Gunakan URL yang benar dalam permintaan Anda. Jika URL yang digunakan salah, hasil tersebut tidak akan dihapus.
  3. Tambahkan permintaan yang terpisah untuk setiap URL yang ditemukan dalam hasil Google penelusuran web dan hasil penelusuran gambar.

Harap diingat bahwa Google tidak memiliki web tersebut; kami hanya membantu menemukan berbagai konten yang ada di dalamnya. Jika Anda tidak menyukai sesuatu di situs web yang tidak dimiliki Google, kami benar-benar tidak dapat meminta pemilik situs web menghapusnya, kami hanya menghapusnya dari hasil Google Penelusuran (jika sesuai). Semoga hal ini dapat dimaklumi.

Namun, jika Anda merasa ada pelanggaran terhadap hukum atau Kebijakan Google, lihat Informasi Selengkapnya di bawah.

Konten masih tersedia di halaman web sumber

  1. Hubungi pemilik situs dan minta mereka untuk menghapus halaman tersebut. Jangan lupa untuk meminta mereka menghapus semua salinan informasi di seluruh halaman yang dimiliki, beserta setiap gambar yang ada.
  2. Jika tidak dapat menghubungi pemilik situs, atau mereka tidak mau menghapus informasi tersebut:
  3. Setelah konten sumber dihapus, hapus informasi dari hasil Google penelusuran menggunakan fitur Hapus Konten Lama. Anda harus meminta penghapusan untuk URL setiap halaman atau gambar yang muncul dalam hasil Google Penelusuran.

Harap diingat bahwa Google tidak memiliki web tersebut; kami hanya membantu menemukan berbagai konten yang ada di dalamnya. Jika Anda tidak menyukai sesuatu di situs web yang tidak dimiliki Google, kami benar-benar tidak dapat meminta pemilik situs web menghapusnya, kami hanya menghapusnya dari hasil Google Penelusuran (jika sesuai). Semoga hal ini dapat dimaklumi.

Namun, jika Anda merasa ada pelanggaran terhadap hukum atau Kebijakan Google, lihat Informasi Selengkapnya di bawah.

Menghapus informasi dari web

Jika ingin informasi dihapus dari web (bukan hanya dari Google), Anda harus menghapus atau memblokir halaman tersebut.

Jika Anda hanya menghapus informasi dari Google, tetapi tidak menghapus atau memblokir halaman asal, seseorang yang memiliki link ke halaman tersebut akan tetap dapat mengunjunginya. Seseorang dapat memiliki link ke halaman yang ingin Anda hapus karena mereka pernah mengunjunginya, seseorang mengirimkan link tersebut kepada mereka, atau karena halaman lain tertaut ke halaman tersebut.

Jika Anda mengontrol halaman

Jika Anda tidak mengontrol halaman

Ingat bahwa Google tidak memiliki web; kami hanya membantu menemukan berbagai hal di sini. Jika Anda tidak menyukai sesuatu di situs web yang tidak dimiliki Google, kami benar-benar tidak dapat meminta pemilik situs web menghapusnya, kami hanya menghapusnya dari hasil Google Penelusuran (jika sesuai). Semoga hal ini dapat dimaklumi.

Namun, jika Anda merasa ada pelanggaran terhadap hukum atau Kebijakan Google, lihat Informasi Selengkapnya di bawah.

Informasi selengkapnya

Saya keberatan dengan sesuatu yang saya temukan di hasil Google Penelusuran. Dapatkah saya menghapusnya?

Ingat bahwa Internet adalah tempat yang besar, dan Anda mungkin tidak menyukai atau menyetujui sesuatu yang Anda lihat. Tujuan Google adalah untuk mengidentifikasi informasi dari web yang relevan dengan kueri pengguna, bukan untuk menentukan apakah materi tersebut dirasa salah.

Namun, jika Anda merasa materi tersebut benar-benar merupakan masalah, berikut beberapa opsinya:

Bagaimana cara saya menghapus atau memperbarui informasi dari Grafik Pengetahuan di hasil penelusuran?

Pelajari cara memperbarui panel pengetahuan Google. Perhatikan bahwa informasi di Grafik Pengetahuan mungkin berasal dari beberapa sumber.  Untuk permintaan hukum, lihat di sini.

Bagaimana caranya menghapus video atau postingan dari YouTube, Google+, Blogger, atau properti Google lainnya?

Lihat Menghapus informasi dari web.

Mengapa saya tidak dapat menggunakan file robots.txt untuk memblokir file saya?

Jika menggunakan file robots.txt di situs, Anda dapat memberi tahu Google untuk tidak meng-crawl halaman. Namun, jika Google menemukan link ke halaman Anda di situs lainnya, dengan teks deskriptif, hasil penelusuran mungkin kami buat dari link tersebut. Jika Anda telah menyertakan tag “noindex” di halaman, Google tidak akan melihatnya karena Google harus meng-crawl (mengambil) halaman agar dapat melihat tag tersebut. Namun, Google tidak akan mengambil halaman jika ada file robots.txt yang memblokirnya. Oleh karena itu, Anda sebaiknya mengizinkan Google meng-crawl halaman dan melihat header atau tag “noindex”. Memang terdengar tidak intuitif, namun Anda perlu mengizinkan Google mencoba mengambil halaman dan gagal (karena perlindungan sandi) atau melihat tag “noindex” untuk memastikan bahwa konten dihapus dari hasil penelusuran.

Ini tidak berlaku untuk gambar; untuk gambar, robots.txt adalah cara yang benar untuk memblokir gambar dari hasil penelusuran.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?