¿Necesitas un especialista en SEO?

How to hire an SEO

¿Qué son los especialistas en SEO?

SEO son las siglas en inglés de Search Engine Optimization (optimización en buscadores) o Search Engine Optimizer (optimizador de buscadores). Contratar a un especialista en SEO es una decisión muy importante que puede mejorar tu sitio web y ahorrarte tiempo, aunque también te arriesgas a dañar su funcionamiento y reputación. Asegúrate de investigar las posibles ventajas y perjuicios para tu sitio web si no contratas a un especialista en SEO adecuado. Muchos de ellos, así como otras agencias y consultorías, ofrecen servicios útiles a los propietarios de sitios web, como los siguientes:

  • Revisión del contenido y la estructura del sitio web
  • Asistencia técnica al desarrollo de sitios web; por ejemplo, alojamiento, redirecciones, páginas de error, uso de JavaScript y mucho más
  • Desarrollo de contenidos
  • Gestión de campañas de desarrollo empresarial online
  • Investigación sobre palabras clave
  • Formación en SEO
  • Experiencia en zonas geográficas y mercados concretos

Anunciarse en Google no influye en la posición de tu sitio web en los resultados de búsqueda. Google nunca acepta dinero por incluir o clasificar sitios web en sus resultados de búsqueda; la inclusión en los resultados de búsqueda orgánica es gratuita. Existen recursos gratuitos, como Search Console, el blog oficial del Centro para webmasters de Google y nuestro foro de debate, que pueden proporcionarte gran cantidad de información sobre cómo optimizar tu sitio web para la búsqueda orgánica.

Empezar

Si diriges una pequeña empresa local, probablemente puedas hacer la mayor parte del trabajo por tu cuenta. A continuación te indicamos algunos recursos útiles:

Recuerda que los resultados pueden tardar en llegar; por lo general, empezarás a notar los beneficios de los cambios que hagas al cabo de entre cuatro meses y un año.

Si crees que necesitas más ayuda de un profesional, sigue leyendo para saber cómo elegir un especialista en SEO.

Elegir un especialista en SEO

Si estás pensando en contratar a un especialista en SEO, cuanto antes lo hagas, mejor. Un buen momento para contratar estos servicios es cuando vayas a cambiar el diseño de tu sitio web o cuando vayas a publicar uno nuevo. De esta forma, podrás asegurarte de que el sitio se ha diseñado conforme a los requisitos del buscador. No obstante, un buen especialista en SEO también puede ayudar a mejorar un sitio web que ya esté publicado.

  1. Comprométete a implementar los cambios recomendados. Para hacer los cambios recomendados por un especialista en SEO, se necesita tiempo y esfuerzo; si no tienes la intención de dedicar el tiempo necesario para introducirlos, no vale la pena contratar a un experto.
  2. Entrevista a tu posible especialista en SEO. Resulta útil hacerle las siguientes preguntas:
    • ¿Puedes mostrarme ejemplos de tu trabajo y darme a conocer la experiencia de tus clientes?
    • ¿Sigues las directrices para webmasters de Google?
    • ¿Ofreces algún servicio de marketing online o asesoramiento para complementar el negocio de búsquedas orgánicas?
    • ¿Qué tipo de resultados esperas obtener y en qué plazo de tiempo?; ¿cómo mides el rendimiento de los sitios web?
    • ¿Qué experiencia tienes en el sector en que opera mi empresa?
    • ¿Qué experiencia tienes en el país y la ciudad en que opera mi empresa?
    • ¿Qué experiencia tienes en el desarrollo de sitios web internacionales?
    • ¿Cuáles son las técnicas de optimización más importantes que utilizas?
    • ¿Cuánto tiempo hace que te dedicas a esto?
    • ¿De qué manera nos comunicaríamos? ¿Me informarás de todos los cambios realizados en mi sitio web y me ofrecerás información detallada sobre tus recomendaciones y sus justificaciones?
    • Comprueba si el especialista en SEO está interesado en ti y tu empresa. Si no, busca a alguien que sí lo esté. Tu especialista en SEO debería hacer preguntas como estas:
      • ¿Qué hace que tu empresa o servicio sea único y valioso para los clientes?
      • ¿Quiénes son tus clientes?
      • ¿Cómo genera ingresos tu empresa y como pueden ayudarte los resultados de búsqueda?
      • ¿Qué otros canales publicitarios usas?
      • ¿Quiénes son tus competidores?
  3. Comprueba las referencias laborales del especialista en SEO. Pregunta a clientes anteriores si consideran que el especialista les proporcionó un servicio útil, si fue fácil trabajar con él y si consiguió resultados positivos.
  4. Solicita una auditoría técnica y de búsqueda de tu sitio web para saber qué cree el especialista que debe hacerse, por qué y qué resultados cabe esperar. Es probable que tengas que pagar por este servicio y darle acceso de solo lectura a tu sitio web en Search Console. Por el momento, no le des acceso de escritura. Tu posible especialista en SEO debería poder darte una aproximación realista tanto del resultado final como del trabajo necesario para conseguirlo. Si te asegura que los cambios que haga te colocarán en el primer lugar de los resultados de búsqueda, busca a otro especialista.
  5. Decide si vas a contratarlo.

Precauciones

Aunque pueden proporcionar servicios muy valiosos a los clientes, algunos especialistas en SEO con falta de ética han perjudicado al sector con estrategias agresivas e intentos de manipular los resultados de los buscadores de forma ilícita. Las prácticas que infringen nuestras directrices pueden afectar negativamente a la presencia de los sitios web en Google o incluso provocar que los quitemos de nuestro índice.

Cuando tu especialista en SEO te recomiende una serie de medidas para mejorar tu sitio web, pídele que te proporcione documentación que las avale que provenga de fuentes de confianza, como páginas de ayuda de Search Console, entradas del Blog para Webmasters o respuestas aprobadas por Google del foro de webmasters.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Un tipo de práctica fraudulenta habitual es crear dominios "sombra" que dirigen a los usuarios a un sitio web mediante redirecciones engañosas. Con frecuencia, esta clase de dominios son propiedad del supuesto especialista en SEO que alega estar trabajando en beneficio del cliente. Sin embargo, si la relación se deteriora, el especialista en SEO podría apuntar el dominio a un sitio web distinto, o incluso a un dominio de la competencia. En este caso, el cliente habrá pagado por desarrollar un sitio web de la competencia propiedad exclusiva del especialista en SEO.
  • Otra práctica ilícita es colocar páginas puerta llenas de palabras clave en algún lugar del sitio web del cliente. El supuesto especialista en SEO promete que este proceso hará que la página sea más pertinente en un mayor número de consultas. Esto es completamente falso, ya que las páginas individuales raramente son pertinentes para una amplia gama de palabras clave. No obstante, es aún más rebuscado cuando dichas páginas puerta contienen enlaces ocultos que apuntan también a otros clientes del especialista en SEO. Este tipo de páginas reduce la popularidad de los enlaces de los sitios web y los redirige al del especialista en SEO y a sus otros clientes, entre los que pueden incluirse sitios web con contenido desagradable o ilegal.
  • Por último, evita involucrarte en esquemas de enlaces, como la compra de enlaces de otros sitios web para mejorar tu posicionamiento. Estas prácticas infringen las directrices de calidad de Google y pueden dar lugar a una acción manual contra tu sitio web o partes de él, lo que afectaría a su posicionamiento.

Si crees que has sido víctima de las prácticas fraudulentas de un especialista en SEO, te recomendamos que lo denuncies.

En Estados Unidos, la Federal Trade Commission (FTC, Comisión federal de comercio) se encarga de gestionar denuncias por prácticas empresariales engañosas o desleales. Para presentar una reclamación, visita: http://www.ftc.gov/ y haz clic en "File a Complaint Online" (Presentar una reclamación online), llama al 1-877-FTC-HELP o escribe a la siguiente dirección postal:

Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580

Si tu reclamación va dirigida contra una empresa de un país distinto a Estados Unidos, preséntala en http://www.econsumer.gov/.

Directrices útiles

  • Desconfía de empresas de SEO y consultorías o agencias web que te envíen mensajes de correo electrónico que no hayas solicitado.

    Sorprendentemente, nosotros también recibimos este tipo de mensajes:

    "Estimado google.es:
    Hemos visitado su sitio web y hemos comprobado que no está incluido en los principales buscadores y directorios..."

    Desconfía de este tipo de mensajes tanto como si fueran un correo electrónico sobre "pastillas adelgazantes que queman grasas mientras duermes" o una solicitud para ayudar a transferir fondos de dictadores destituidos.

  • Nadie puede asegurarte el primer puesto en los resultados de Google.

    Desconfía de los especialistas en SEO que dicen garantizar ciertas posiciones, que afirman tener una "relación especial" con Google o que dicen disponer de un sistema de "transferencia prioritaria" a Google, porque no hacemos distinción alguna. De hecho, la única manera de enviar un sitio web directamente a Google es a través de nuestra página Añadir URL o con un sitemap, y lo puedes hacer tú mismo sin coste alguno.

  • Desconfía de cualquier empresa con secretismos o que no explique claramente sus intenciones.

    Pide explicaciones si algo no te queda claro. Si un especialista en SEO crea contenido engañoso o falso en tu nombre, como páginas puerta o dominios desechables, puede que se retire la totalidad de tu sitio web del índice de Google. En última instancia, eres el responsable de las acciones de las empresas que contratas. Por lo tanto, es mejor asegurarse de que sabes exactamente cómo piensan "ayudarte". Si un especialista en SEO tiene acceso al FTP de tu servidor, la empresa te debe explicar todos los cambios que va a realizar en el sitio web.

  • No deberías tener nunca un enlace al sitio web de un especialista en SEO.

    Desconfía de los especialistas en SEO que hablan sobre la eficacia de los enlaces "gratuitos para todos", de los esquemas de popularidad de enlaces o del envío de sitios web a miles de motores de búsqueda. Por lo general, se trata de acciones sin utilidad que no afectan al posicionamiento de tu sitio web en las páginas de resultados de los principales buscadores, al menos no de una forma que podría considerarse positiva.

  • Elige con sentido común.

    Cuando te decidas por un especialista en SEO, te recomendamos hacer algunas averiguaciones en el sector. Por supuesto, Google es una manera de hacerlo. Aunque Google no hace comentarios sobre empresas concretas, hemos encontrado empresas que se hacen llamar SEO y que presentan prácticas comerciales claramente inaceptables. Ten cuidado.

  • Asegúrate de que haber entendido adónde va tu dinero.

    Aunque Google nunca vende mejores posiciones de un sitio web en nuestros resultados de búsqueda, muchos otros buscadores combinan resultados de pago por clic o de pago por inclusión con sus resultados de búsqueda web normales. Algunos especialistas en SEO prometerán una posición elevada en buscadores, pero lo colocarán en la sección publicitaria en lugar de en los resultados. Algunos incluso cambian en tiempo real sus precios de puja para crear la ilusión de que "controlan" otros buscadores y de que pueden colocarse en el lugar deseado. Esta trampa no funciona con Google, ya que nuestra publicidad está claramente marcada y separada de los resultados de búsqueda. No obstante, asegúrate de preguntar a los especialistas en SEO que estés considerando contratar sobre qué tarifas se destinarán a mejoras permanentes en los resultados y cuáles irán dirigidas a la publicidad temporal.

  • Otras cosas en las que fijarse

    Hay ciertas señales que pueden advertirte de que se trata de un especialista en SEO sin escrúpulos. La lista que se muestra a continuación no es exhaustiva, por lo que en caso de duda, confía en tu instinto. En todo caso, rompe cualquier lazo si el especialista en SEO:

    • Es propietario de dominios sombra.
    • Coloca enlaces a sus otros clientes en páginas puerta.
    • Ofrece vender palabras clave en la barra de direcciones.
    • No distingue entre los resultados de búsqueda reales y los anuncios que aparecen en las páginas de resultados.
    • Garantiza una posición concreta, pero solo con frases de palabras clave extrañas y largas que devolverían tu sitio web de todos modos.
    • Trabaja con varios alias o información falsificada de WHOIS.
    • Obtiene tráfico de buscadores "falsos", de software espía o de scumware.
    • Tiene dominios que se han quitado del índice de Google o él mismo no está incluido en el índice de Google.
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