Potřebujete optimalizátora pro vyhledávače?

How to hire an SEO

Co je to optimalizátor pro vyhledávače (SEO)?

SEO je zkratka pro „optimalizaci vyhledávačů“ (search engine optimization) nebo „optimalizátora vyhledávačů“ (search engine optimizer). Najmutí SEO je velkým rozhodnutím, kterým můžete potenciálně vylepšit své stránky a uspořit čas, ale také riskovat poškození svého webu a reputace. Nezapomeňte prověřit možné výhody i škody, které může nezodpovědný optimalizátor vašim stránkám způsobit. Mnoho optimalizátorů, agentur a konzultantů vlastníkům webových stránek poskytuje užitečné služby, mezi něž patří:

  • kontrola struktury a obsahu webu,
  • technické poradenství ohledně vývoje webu: například hostování, přesměrování, chybové stránky, použití JavaScriptu,
  • vývoj obsahu,
  • správa online kampaní pro rozvoj podnikání,
  • průzkum klíčových slov,
  • školení ohledně optimalizace pro vyhledávače,
  • znalosti z konkrétních trhů a oblastí.

Inzerce se společností Google nijak neovlivňuje výskyt vašich stránek v našich výsledcích vyhledávání. Společnost Google si nikdy za zahrnutí či hodnocení stránek ve výsledcích vyhledávání nic neúčtuje a zobrazení ve výsledcích organického vyhledávání je také zdarma. Informace o optimalizaci stránek pro organické vyhledávání naleznete pomocí bezplatných zdrojů, jako jsou např. Search Console, oficiální blog Centrály pro webmastery a naše diskusní fórum.

Začínáme

Pokud máte malou firmu lokálního významu, většinu činností budete nejspíš provádět sami. Mezi vhodné zdroje patří tyto:

Připomínáme, že výsledky se dostaví až za nějaký čas: přínosy se projeví obvykle za čtyři měsíce až rok od chvíle, kdy začnete provádět změny.

Pokud se domníváte, že potřebujete ještě další pomoc od odborníka, čtěte dál, jak optimalizátora pro vyhledávače vybrat.

Výběr optimalizátora pro vyhledávače

Pokud uvažujete o najmutí optimalizátora pro vyhledávače, rozhodněte se co nejdříve. Nejlepší je najmout jej již v době, kdy zvažujete změnu designu webu nebo plánujete spuštění nového webu. Budete tak společně moci zajistit, aby byl web již od počátku navržen s ohledem na vyhledávače. Dobrý optimalizátor však může pomoci vylepšit i stávající web.

  1. Ochotně realizujte doporučené změny. Provést změny, které doporučí SEO, vyžaduje určitý čas a úsilí. Pokud změnám nejste ochotni věnovat čas, nemá cenu najímat odborníka.
  2. Pozvěte potenciálního optimalizátora k pohovoru. Některé užitečné otázky, které můžete optimalizátorovi položit:
    • Můžete mi předvést příklady vaší dřívější práce a povědět mi o některých svých úspěších?
    • Řídíte se pokyny Google pro webmastery?
    • Nabízíte jako doplněk svých služeb pro základní vyhledávání také online marketingové služby nebo poradenství?
    • Jaké výsledky očekáváte a v jakém časovém rámci? Jak měříte svůj úspěch?
    • Jaké jsou vaše zkušenosti v mém odvětví?
    • Jaké jsou vaše zkušenosti v mé zemi/městě?
    • Jaké máte zkušenosti s vývojem mezinárodních stránek?
    • Jaké jsou vaše hlavní techniky SEO?
    • Jak dlouho se pohybujete v oboru?
    • Jak s vámi budu komunikovat? Povíte mi o všech změnách, které na mých stránkách provedete, a podrobně mě budete informovat o svých doporučeních a důvodech k jejich uskutečnění?
    • Zjistěte, zda vy a vaše firma optimalizátora zajímáte. Pokud ne, najděte takového, kterého zajímat budete. SEO by měl pokládat například následující otázky:
      • Čím je vaše firma nebo služby pro zákazníky hodnotná a jedinečná?
      • Kdo jsou vaši zákazníci?
      • Jak vaše firma vydělává peníze a jak vám mohou pomoci výsledky vyhledávání?
      • Jaké další inzertní kanály používáte?
      • Kdo jsou vaši konkurenti?
  3. Ověřte si reference na služby příslušného SEO. Zeptejte se bývalých klientů, zda mají dojem, že jim SEO poskytl užitečné služby, dobře se s ním spolupracovalo, a zda jim přinesl kladné výsledky.
  4. Požádejte o technický audit a audit vyhledávání na svém webu, abyste zjistili, co je podle optimalizátora nutné podniknout, proč, a jaké očekává výsledky. Za tuto službu nejspíš budete muset zaplatit. Ve službě Search Console pravděpodobně budete muset optimalizátorovi udělit přístup ke svému webu pouze ke čtení. (V této fázi neudělujte přístup pro zápis.) Váš případný optimalizátor by měl být schopen realisticky odhadnout možnou míru zlepšení a posoudit množství potřebné práce. Pokud vám zaručí, že díky jeho změnám se dostanete na první místo ve výsledcích vyhledávání, najděte si někoho jiného.
  5. Rozhodněte se, zda jej chcete najmout.

Preventivní opatření

Ačkoli optimalizátoři pro vyhledávače mohou svým klientům poskytovat cenné služby, někteří neeticky se chovající optimalizátoři vrhají na tento obor špatné světlo kvůli přehnaně agresivnímu marketingovému úsilí a pokusům o manipulaci výsledků vyhledávačů nepoctivým způsobem. Praktiky, které porušují naše pokyny, mohou negativně ovlivnit výskyt vašich stránek ve službě Google, nebo i vést k jejich odstranění z našeho indexu.

Když optimalizátor přijde s doporučeními pro váš web, požádejte jej, aby tato doporučení podložil důvěryhodným zdrojem, například stránkou nápovědy služby Search Console, blogovým příspěvkem od webmastera nebo Googlem schválenou odpovědí ve fóru pro webmastery.

Zde je několik věcí, na které byste si měli dát pozor:

  • Jedním z běžných triků je vytváření „stínových“ domén, které navádějí uživatele na stránky pomocí podvodných přesměrování. Tyto stínové domény často vlastní optimalizátor, který tvrdí, že pracuje jménem zákazníka. Pokud se však vztahy zhorší, může optimalizátor nasměrovat doménu na jiné stránky nebo dokonce na doménu konkurence. Pokud se tak stane, zákazník zaplatil za vývoj konkurenčních stránek vlastněných výlučně optimalizátorem.
  • Další nedovolenou praktikou je umístění „portálových“ stránek naplněných klíčovými slovy někam na web zákazníka. Optimalizátor slibuje, že se tak stránka stane relevantnější pro více dotazů. To je lživé tvrzení, protože jednotlivé stránky jsou jen zřídka relevantní pro široký rozsah klíčových slov. Ještě záludnější je však skutečnost, že tyto portálové stránky často obsahují také skryté odkazy na další zákazníky optimalizátora. Takové portálové stránky snižují odkazovou oblíbenost webu a směrují ji na weby optimalizátora a jeho dalších zákazníků, mezi které mohou patřit weby s pochybným nebo nezákonným obsahem.
  • Také dejte pozor, abyste se nezapletli do podvodných praktik s odkazy, jako je nákup odkazů z ostatních webů za účele zvýšení vašeho hodnocení. Tyto praktiky odporují pokynům společnosti Google pro zajištění kvality a mohou vést k ručnímu zásahu vůči celému webu nebo jeho části, což negativně ovlivní hodnocení vašeho webu.

Pokud máte pocit, že jste byli optimalizátorem jakkoli podvedeni, můžete to oznámit.

V USA se Federální obchodní komise (Federal Trade Commission – FTC) zabývá stížnostmi na podvodné a nekalé obchodní praktiky. Chcete-li podat stížnost, navštivte adresu http://www.ftc.gov/ a klikněte na možnost „File a Complaint Online“ (Podat stížnost online), zavolejte na číslo 1-877-FTC-HELP nebo napište na adresu:

Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580, USA

Pokud chcete podat stížnost na společnost z jiné země, než jsou Spojené státy americké, učiňte tak na adrese http://www.econsumer.gov/.

Užitečné pokyny

  • Buďte opatrní v případě optimalizátorů a webových konzultantů nebo agentur, které vám zčistajasna zašlou e-mail.

    Tyto spamové e‑maily „překvapivě“ dostáváme také:

    „Vážený google.cz,
    navštívili jsme váš web a všimli jsme si, že nejste uvedeni ve většině hlavních vyhledávačů a adresářů..."

    K nevyžádaným e‑mailům ohledně vyhledávačů přistupujte se stejnou nedůvěrou, s jakou přistupujete k pilulkám na hubnutí, které spalují tuk při spánku, nebo k žádostem o pomoc při převodu peněz svržených diktátorů.

  • Nikdo vám na Googlu nemůže zaručit první místo.

    Buďte obezřetní v případě optimalizátorů, kteří vám zaručují hodnocení, chlubí se „zvláštními vztahy“ se společností Google nebo reklamují „přednostní odeslání“ do Googlu. Google pojem přednostní odeslání nezná. Web lze přímo do Googlu odeslat pouze prostřednictvím stránky Přidat URL nebo odesláním souboru Sitemap a můžete to zcela zdarma udělat sami.

  • Buďte opatrní, je-li společnost tajnůstkářská nebo nechce-li jasně vysvětlit, co zamýšlí provést.

    Je-li vám něco nejasné, požádejte o vysvětlení. Pokud optimalizátor vašim jménem vytvoří podvodný nebo zavádějící obsah, jako jsou portálové stránky nebo „jednorázové“ domény, může být váš web zcela odstraněn z indexu Google. Odpovědnost za činnost najatých firem nesete v konečném důsledku vy. Je proto dobré vědět, jak přesně vám tyto firmy chtějí „pomoci“. Pokud má optimalizátor přístup na váš server prostřednictvím protokolu FTP, měl by vám vysvětlit všechny změny, které na webu provádí.

  • Nikdy byste neměli být nuceni k odkazování na optimalizátora.

    Vyhýbejte se optimalizátorům, kteří hovoří o skvělých možnostech odkazů „zdarma pro všechny“, schématech na zvýšení odkazové popularity nebo o odeslání stránek do tisíců vyhledávačů. Obvykle jde o zbytečné aktivity, které na hodnocení ve výsledcích hlavních vyhledávačů nemají vliv (přinejmenším ne vliv, který byste považovali za pozitivní).

  • Vybírejte moudře.

    Pokud zvažujete, zda se obrátit na optimalizátora, proveďte si průzkum daného oboru. Jedním ze způsobů je samozřejmě Google. Google se nevyjadřuje ke konkrétním společnostem, setkali jsme se však s firmami, které si říkají optimalizátoři a používají praktiky zcela jasně překračující hranice přijatelného obchodního chování. Buďte opatrní.

  • Mějte přehled o tom, kam míří vaše peníze.

    Zatímco Google nikdy neprodává lepší hodnocení ve výsledcích vyhledávání, některé další vyhledávače kombinují výsledky, u nichž se platí za proklik nebo za zařazení, s běžnými výsledky webového vyhledávání. Někteří optimalizátoři vám slíbí vysoké hodnocení ve vyhledávačích, ale místo do výsledků vyhledávání vás umístí do reklamní sekce. Někteří optimalizátoři dokonce mění nabídkové ceny v reálném čase, aby vytvářeli dojem, že „ovládají“ ostatní vyhledávače a mohou vás umístit na vybranou pozici. Tyto podvody u vyhledávače Google nefungují, protože naše inzerce je jasně označena a oddělena od výsledků vyhledávání. Nezapomeňte se však optimalizátora, o kterém uvažujete, zeptat, které poplatky jsou určeny na trvalé zařazení a které na dočasnou reklamu.

  • Na které další věci je třeba si dávat pozor?

    Existuje několik varovných signálů, které vás upozorní na to, že možná jednáte s nepoctivým optimalizátorem. Tento seznam není zdaleka úplný, v případě jakýchkoli pochybností tedy důvěřujte svému instinktu. V každém případě neváhejte odejít, pokud optimalizátor:

    • vlastní stínové domény,
    • umísťuje na doorway stránkách odkazy na své další zákazníky,
    • nabízí prodej klíčových slov v adresním řádku,
    • nerozlišuje mezi vlastními výsledky vyhledávání a reklamami, které se zobrazují na stránkách s výsledky vyhledávání,
    • zaručuje úspěšné hodnocení, avšak pouze pro dlouhé a nesrozumitelné klíčové fráze (pro které byste jej dosáhli v každém případě),
    • pracuje s více aliasy nebo zfalšovanými údaji WHOIS,
    • zaznamenává provoz z „falešných“ vyhledávačů nebo softwaru typu spyware či scumware,
    • měl domény, které byly odstraněny z indexu Google, nebo sám na Googlu není uveden.
Pomohl vám tento článek?
Jak bychom článek mohli vylepšit?