Webhelyhibák akkor jelentkeznek, amikor a Google egyáltalán nem fér hozzá webhelyéhez. Webhelye elérhetetlen lehet szerver- vagy DNS-problémák miatt, előfordulhat, hogy a robots.txt fájlt nem érhető el a Google számára, illetve az is lehet, hogy a Google nem tudja elérni a robots.txt fájljt, vagy a webhelyén szereplő egyik URL egy olyan URL-re irányít át, amelyen DNS-problémák tapasztalhatók.
A lehetséges hibák:
