404 (Sayfa Bulunamadı) hataları

Genel olarak, 404 hataları sitenizin arama performansını etkilemez. URL'lerin sitenizde olmadıklarından eminseniz bu hataları güven içinde yok sayabilirsiniz. Bu ve diğer geçersiz URL'lerin uygun bir 404 HTTP yanıt kodu döndürerek sitenin robots.txt dosyası tarafından engellenmemesini sağlamak önemlidir.

404 hatalarını nasıl işlemeniz gerektiği burada açıklanmıştır:

1. Düzeltmeye değip değmeyeceğine karar verin. 404 hatalarının çoğu 404'ler sitenizin dizine eklenmesine veya sıralamasına zarar vermediğinden 404 hatalarını düzeltmeniz gerekmez.
   • Gönderilen bir URL söz konusuysa (bir hata) düzeltilmesi gerekir.
   • Bir sayfa silinip yerine yenisi veya eş değeri koyulmamışsa 404 hatasının döndürülmesi doğru bir uygulamadır. Rapor, yaklaşık bir ay sonra artık 404 göstermez.
   • Sitenizde hiç var olmamış kötü bir URL söz konusuysa muhtelemen endişelenmenizi gerektirecek bir sorun yoktur. Raporunuzda bunu görmek sizi rahatsız edebilir ancak URL, genel olarak yanlış yazılmış bir bağlantı değilse hatayı düzeltmenize gerek yoktur. 404 hataları yaklaşık bir ay sonra rapordan çıkar.
   • URL, sık yapılan bir yazım hatası veya alternatif yazımı olan bir kelime ya da URL'yse (example.com/ucus/iptal yerine example.com/ucus/iptali örneğinde görüldüğü üzere "iptal" kelimesinde ekstra bir "i" harfi yer almaktadır. Bir diğer örnek olarak da example.com/fotograf yerine example.com/f0t0graf kullanılması verilebilir. Burada da "o" harfi yerine sıfır tercih edilmiştir) sık yapılan yazım hatalarını ya da alternatif yazımları, yönlendirmeler veya başka bir mekanizma kullanarak sitenizde yer alan aynı sayfayla eşleyin.
2. URL dizine eklenmesi için gönderildiyse (Hata durumu)
   1. URL’nin yanındaki gönder simgesini tıklayıp Keşfet bilgilerine bakarak URL'nin nereden gönderildiğini inceleyin. Site haritasını gereken şekilde güncelleyin.
   2. İçerik taşınmışsa bir yönlendirme ekleyin.
   3. İçeriği kalıcı olarak sildiyseniz ve yerine daha yeni, alakalı bir içerik yerleştirmeyi düşünmüyorsanız eski URL'nin 404 veya 410 hatası döndürmesine izin verin. Şu anda Google, 410'lara (Kaldırıldı) 404'ler (Bulunamadı) ile aynı işlemi uygulamaktadır. Mevcut olmayan bir sayfa için 404 veya 410 dışında bir kod döndürülmesi (veya 404 kodu döndürmek yerine kullanıcıların ana sayfa gibi başka bir sayfaya yönlendirilmesi) sorun oluşturabilir. Bu tür sayfalara soft 404'ler denir ve hem kullanıcılar hem de arama motorları için anlaşılmaz olabilir.
   4. URL bilinmiyorsa: Zaman zaman sitenizde hiç var olmamış URL'lere ilişkin 404 hataları görebilirsiniz. Bu hatalar, bir kişi örneğin tarayıcısına bir URL'yi veya bağlantı URL'sini yanlış yazdığı için sitenizde var olmayan bir URL'ye gittiğinde ortaya çıkabilir. Çok yaygın karşılaşılan bir hata söz konusuysa bunun için bir yönlendirme oluşturabilirsiniz.
      Bu beklenmedik URL'ler, JavaScript, Flash dosyaları veya diğer yerleşik içerikte bulunan bağlantıları izlemeye çalışan Googlebot tarafından oluşturulmuş olabilir ya da muhtemelen yalnızca bir site haritasında var olabilir. Örneğin, siteniz Google Analytics'teki dosya indirmelerini takip etmek için aşağıdakine benzer bir kod kullanıyor olabilir:

      <a href="helloworld.pdf"
        onClick="_gaq.push(['_trackPageview','/download-helloworld']);">
        Merhaba Dünya PDF Dosyası</a>

      Googlebot bu kodu gördüğünde, gerçek bir sayfa olmamasına rağmen http://www.example.com/download-helloworld URL'sini taramayı deneyebilir. Bu durumda, bağlantı Tarama Hataları raporunda bir 404 (Bulunamadı) hatası olarak görünebilir. Google, bu tarama hatası türünü engellemek için çalışmalarına devam etmektedir. Bu hatanın, sitenizin taranması veya sıralaması üzerinde herhangi bir etkisi yoktur.

3. Sahte içerik oluşturmayın, ana sayfanıza yönlendirme yapmayın veya 404'leri engellemek için robots.txt dosyasını kullanmayın. Tüm bunlar, sitenizin yapısını tanımamızı ve doğru şekilde işlememizi zorlaştırır. Bunlara soft 404 hataları adını veririz. (Google bir URL'yi başarılı bir şekilde taradıktan sonra, söz konusu URL'yi sonsuza kadar taramayı deneyebilir. 300 düzeyindeki bir yönlendirmenin yayınlanması yeniden tarama girişimini muhtemelen çok uzun bir süre için geciktirir.) URL kaldırma aracıyla bir URL kaldırma isteği gönderildiğinde, bu rapordaki hatanın kaldırılmadığını unutmayın.