ปัญหาเกี่ยวกับ Structured Data อาจส่งผลต่อลักษณะที่เนื้อหาของเว็บไซต์ปรากฏในผลการค้นหา คู่มือนี้จะอธิบายแนวทางแบบทีละขั้นตอนในการระบุ แก้ไข และตรวจสอบปัญหาเหล่านี้ใน Search Console
แก้ไขและตรวจสอบความถูกต้องของ Structured Data
รายงานผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียมีเครื่องมือระบุและแก้ไขปัญหา Structured Data สำหรับผลการค้นหาบางประเภท แต่ละปัญหาจะมีรายละเอียดในหน้า Landing Page พร้อมข้อมูลที่มีการกรองสำหรับแต่ละปัญหา ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา แก้ไขข้อบกพร่อง และตรวจสอบปัญหา
แก้ไขปัญหาและตรวจสอบ
- ค้นหาและแก้ไขปัญหา
- เปิดรายงานผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย แล้วคลิกปัญหาเพื่อดูหน้าที่ได้รับผลกระทบ
- ใช้ตารางเหตุใดรายการจึงไม่ถูกต้องเพื่อเลือกปัญหา
- มุ่งเน้นที่การแก้ไขปัญหาหนึ่งๆ ใน URL ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนแก้ปัญหาอื่นๆ
- หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของเทมเพลต การแก้ไขเทมเพลตจะช่วยแก้ปัญหาของหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้
- อัปโหลดและยืนยันการแก้ไข
- อัปเดตเว็บไซต์ด้วยการแก้ไข โดยตรวจสอบว่าหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว
- ตรวจสอบว่าหน้าเว็บเข้าถึงได้สำหรับการ Crawl (ไม่โดนบล็อกโดย
robots.txtหรือnoindex) - ตรวจสอบหน้าเว็บแต่ละหน้าโดยใช้ทดสอบ URL ที่เผยแพร่อยู่ในเครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อยืนยันการแก้ไข
- ตรวจสอบการแก้ไข:
- หลังจากยืนยันการแก้ไขแล้ว ให้คลิกตรวจสอบการแก้ไขในหน้ารายละเอียดของปัญหาเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบของ Google
- Google จะตรวจสอบหน้าเว็บตัวอย่างในขั้นต้น หากหน้าเว็บผ่านการตรวจสอบ ระบบจะดำเนินการตรวจสอบหน้าอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบต่อไป
เครื่องมือแก้ไขข้อที่แนะนำ
- การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย: ใช้เครื่องมือนี้เพื่อทดสอบ Structured Data ในหน้าเว็บที่เผยแพร่อยู่หรือหน้าร่าง
- เครื่องมือตรวจสอบ URL: ดูข้อผิดพลาด Structured Data และยืนยันการแก้ไขสำหรับทั้งเวอร์ชันที่จัดทําดัชนีและเวอร์ชันที่เผยแพร่อยู่
ติดตามความคืบหน้าของการตรวจสอบ
การตรวจสอบอาจใช้เวลา 2 สัปดาห์ขึ้นไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความถี่ในการ Crawl ติดตามสถานะการตรวจสอบและดูบันทึกของ URL ที่ตรวจสอบในหน้ารายละเอียดของปัญหา
หากการตรวจสอบไม่สำเร็จ ให้ระบุ URL ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และเริ่มการตรวจสอบอีกครั้ง URL ที่รอดำเนินการหรือไม่ผ่านเกณฑ์ รวมถึงอินสแตนซ์ใหม่จะกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในการพยายามครั้งถัดไป
สถานะการตรวจสอบ
ปัญหาและอินสแตนซ์แต่ละรายการจะมีสถานะการตรวจสอบดังนี้
| รัฐ | คำอธิบาย | ขั้นตอนถัดไป |
|---|---|---|
| ไม่ได้เริ่มต้น | ไม่มีการพยายามตรวจสอบก่อนหน้านี้ |
|
| เริ่มต้น | อยู่ระหว่างการตรวจสอบ | Google จะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้า |
| ทำได้ดี | อินสแตนซ์ที่ตรวจสอบแล้วผ่านจนถึงตอนนี้ | ตรวจสอบต่อไปจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ |
| ผ่าน | อินสแตนซ์ที่ทราบทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว | คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม |
| ล้มเหลว | ปัญหายังคงอยู่สำหรับ URL บางรายการ | แก้ไขปัญหาที่เหลือและเริ่มการตรวจสอบอีกครั้ง |
| ไม่มี | ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยไม่ได้มีการพยายามตรวจสอบ | คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม |
การตรวจสอบอีกครั้ง
หากการตรวจสอบไม่สำเร็จ ให้รอให้รอบปัจจุบันเสร็จสิ้นก่อนเริ่มรอบใหม่ ตรวจสอบ URL ที่ไม่ผ่านหรือรอดำเนินการอีกครั้ง รวมถึงอินสแตนซ์ใหม่ที่ตรวจพบนับตั้งแต่ความพยายามครั้งล่าสุด
ระยะเวลาที่เกิดปัญหา
ปัญหาจะยังคงอยู่จนกว่าจะผ่านไป 90 วันโดยไม่มีอินสแตนซ์ใหม่ หากอินสแตนซ์ใหม่ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไป 90 วัน ระบบจะถือว่าปัญหานี้เป็นปัญหาใหม่
- วันที่ตรวจพบครั้งแรกจะแสดงวันที่ตรวจพบครั้งแรกและจะไม่รีเซ็ต
- ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำภายใน 90 วันจะยังคงใช้วันที่ตรวจพบครั้งแรก
- ระบบจะบันทึกปัญหาที่ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไป 91 วันเป็นปัญหาใหม่
เหตุผลที่ต้องตรวจสอบ
การตรวจสอบการแก้ไขช่วยให้มั่นใจได้ในเรื่องต่อไปนี้
- การยืนยันว่าการแก้ไขของคุณได้ผล
- ช่วยเร่งการตรวจสอบของ Google และการ Crawl หน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง
- การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการแก้ไขที่สำเร็จหรือปัญหาที่เหลืออยู่
- บันทึกความคืบหน้าของการตรวจสอบและสถานะการแก้ไขที่ชัดเจนสำหรับ URL แต่ละรายการ
ภาพรวมของกระบวนการตรวจสอบ
- Google จะตรวจสอบหน้าตัวอย่างทันทีเมื่อคุณคลิกตรวจสอบการแก้ไข
- หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ การยืนยันจะหยุดลง มิเช่นนั้นกระบวนการจะดำเนินต่อไป
- ระบบจะจัดคิว URL ที่ได้รับผลกระทบเพื่อทำการ Crawl อีกครั้ง โดยบันทึกความคืบหน้าไว้ในประวัติการตรวจสอบ
- การตรวจสอบจะสิ้นสุดลงเมื่อแก้ไขอินสแตนซ์ทั้งหมดหรือแจ้งว่าอื่นๆ
