Các vấn đề về dữ liệu có cấu trúc có thể ảnh hưởng đến cách nội dung trang web của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Hướng dẫn này trình bày phương pháp để xác định, khắc phục và xác thực những vấn đề này trong Search Console theo từng bước.
Khắc phục và xác thực dữ liệu có cấu trúc
Báo cáo kết quả nhiều định dạng cung cấp các công cụ để xác định và giải quyết các vấn đề về dữ liệu có cấu trúc liên quan đến các loại kết quả tìm kiếm cụ thể. Mỗi vấn đề sẽ được trình bày chi tiết trên một trang đích, trong đó có dữ liệu đã được lọc riêng cho từng vấn đề. Hãy làm theo các bước sau đây để khắc phục, gỡ lỗi và xác thực vấn đề.
Khắc phục và xác thực vấn đề
- Tìm và khắc phục vấn đề:
- Mở báo cáo kết quả nhiều định dạng rồi nhấp vào một vấn đề để xem các trang bị ảnh hưởng.
- Dùng bảng Lý do khiến mục không hợp lệ để chọn vấn đề.
- Hãy tập trung khắc phục một vấn đề cụ thể trên tất cả URL có liên quan trước khi giải quyết sang vấn đề khác.
- Nếu vấn đề bắt nguồn từ lỗi mẫu, thì việc khắc phục mẫu sẽ giải quyết tất cả trang có liên quan.
- Tải nội dung sửa lỗi lên rồi xác minh:
- Cập nhật trang web của bạn bằng nội dung sửa lỗi, đảm bảo rằng bạn đã khắc phục tất cả trang bị ảnh hưởng.
- Đảm bảo rằng trình thu thập dữ liệu có thể truy cập vào các trang (không bị tệp
robots.txthoặc lệnhnoindexchặn). - Kiểm tra từng trang bằng tính năng Kiểm tra URL đang hoạt động trong công cụ Kiểm tra URL để xác nhận kết quả khắc phục.
- Xác thực kết quả khắc phục:
- Sau khi xác nhận kết quả khắc phục, hãy nhấp vào Xác thực bản sửa lỗi trên trang chi tiết về vấn đề để bắt đầu quy trình xác thực của Google.
- Ban đầu, Google sẽ kiểm tra một số trang mẫu. Nếu các trang đó vượt qua quy trình kiểm tra Google sẽ tiếp tục xác thực các trang khác bị ảnh hưởng.
Các công cụ gỡ lỗi nên dùng
- Công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng: Sử dụng công cụ này để kiểm tra dữ liệu có cấu trúc trên các trang đang hoạt động hoặc trang nháp.
- Công cụ kiểm tra URL: Xem các lỗi liên quan đến dữ liệu có cấu trúc và xác minh kết quả khắc phục cho cả phiên bản đã lập chỉ mục và phiên bản đang hoạt động.
Theo dõi tiến trình xác thực
Quá trình xác thực có thể mất từ hai tuần trở lên, tuỳ thuộc vào tần suất thu thập dữ liệu. Theo dõi trạng thái xác thực và xem nhật ký các URL đã kiểm tra trên trang thông tin chi tiết về vấn đề.
Nếu xác thực không thành công, hãy xác định những URL không xác thực được, khắc phục vấn đề rồi bắt đầu lại quy trình xác thực. Các URL đang chờ xử lý hoặc không đạt, cũng như các trường hợp mới, sẽ tiếp tục được xác thực trong lần tiếp theo.
Trạng thái xác thực
Mỗi vấn đề và trường hợp đều được chỉ định một trạng thái xác thực:
| Trạng thái | Mô tả | Các bước tiếp theo |
|---|---|---|
| Chưa bắt đầu | Chưa xác thực lần nào trước đó. |
|
| Đã bắt đầu | Đang xác thực. | Google sẽ thông báo cho bạn về tiến trình. |
| Trông có vẻ ổn | Tính đến nay thì các trường hợp đã kiểm tra đều vượt qua. | Hãy tiếp tục theo dõi cho đến khi quá trình xác thực hoàn tất. |
| Đã vượt qua | Tất cả trường hợp đã biết đều được giải quyết. | Bạn không cần làm gì thêm. |
| Không thành công | Một số URL vẫn còn gặp vấn đề. | Hãy khắc phục các vấn đề còn lại và bắt đầu xác thực lại. |
| Không áp dụng | Vấn đề đã được khắc phục mà không cần xác thực. | Bạn không cần làm gì thêm. |
Xác thực lại
Nếu không xác thực được, hãy đợi quy trình hiện tại kết thúc rồi mới bắt đầu quy trình khác. Bắt đầu lại quy trình xác thực cho các URL không vượt qua hoặc đang chờ xử lý, cũng như mọi trường hợp mới phát hiện được kể từ lần kiểm tra gần nhất.
Thời gian tồn tại của vấn đề
Vấn đề vẫn tồn tại cho đến khi 90 ngày trôi qua mà không có trường hợp mới nào. Nếu một trường hợp mới xuất hiện sau 90 ngày, thì trường hợp đó sẽ được xem là một vấn đề mới.
- Ngày Phát hiện đầu tiên phản ánh ngày phát hiện ban đầu và không được đặt lại.
- Vấn đề tái diễn trong vòng 90 ngày sẽ giữ nguyên ngày phát hiện ban đầu.
- Vấn đề tái diễn sau 91 ngày sẽ được ghi nhận là vấn đề mới.
Lý do cần xác thực là gì?
Việc xác thực bản sửa lỗi đảm bảo:
- Xác nhận rằng các nội dung sửa lỗi của bạn hoạt động.
- Đẩy nhanh quá trình xem xét và thu thập lại dữ liệu của Google đối với các trang bị ảnh hưởng.
- Thông báo qua email về các vấn đề đã khắc phục thành công hoặc các vấn đề còn lại.
- Có nhật ký rõ ràng về tiến trình xác thực và trạng thái khắc phục đối với từng URL.
Tổng quan về quy trình xác thực
- Google sẽ ngay lập tức kiểm tra một số trang mẫu sau khi bạn nhấp vào Xác thực bản sửa lỗi.
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, quá trình xác thực sẽ dừng lại; nếu không, quá trình này sẽ tiếp tục.
- Các URL bị ảnh hưởng sẽ được đưa vào hàng đợi để thu thập dữ liệu lại, và ghi lại tiến trình trong nhật ký xác thực.
- Quá trình xác thực kết thúc khi tất cả trường hợp được khắc phục hoặc được gắn cờ là Khác.