เมื่อทํางานกับ Structured Data ใน Search Console คุณอาจพบปัญหา 2 ข้อต่อไปนี้
- ไม่มีรายการ Structured Data ในพร็อพเพอร์ตี้ Search Console ซึ่งอาจหมายความว่าคุณไม่เห็นรายงานเลย หรือรายการ Structured Data ที่คุณติดตั้งใช้งานไม่อยู่ในรายงาน
- จํานวนรายการ Structured Data ในรายงานลดลง
คู่มือนี้จะอธิบายและเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับรายการ Structured Data ที่ขาดหายไปหรือจำนวนที่รายงานลดลง
เมื่อไม่มีรายการ Structured Data ในพร็อพเพอร์ตี้ Search Console
หากไม่มีรายการ Structured Data ในพร็อพเพอร์ตี้ ให้พิจารณาถึงสาเหตุต่อไปนี้
- รายงานจะแสดงเฉพาะตัวอย่างหน้าเว็บ
- Structured Data ที่แยกวิเคราะห์ไม่ได้: ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์อาจทําให้แยกวิเคราะห์ Structured Data ไม่ได้ ปัญหาดังกล่าวจะไฮไลต์อยู่ในรายงาน Structured Data ที่แยกวิเคราะห์ไม่ได้ หากมีให้ใช้งานสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
- หน้าที่ไม่ได้จัดทำดัชนี: เฉพาะหน้าที่จัดทำดัชนีเท่านั้นที่จะปรากฏในรายงานของ Search Console หากเพิ่ม Structured Data ลงในหน้าที่ Google ไม่ได้จัดทำดัชนี Structured Data ดังกล่าวจะไม่แสดงในพร็อพเพอร์ตี้
- การ Crawl ที่ล่าช้า: Structured Data ที่เพิ่งติดตั้งใช้งานอาจไม่ปรากฏในทันที เนื่องจาก Google ต้องใช้เวลาในการ Crawl หน้าที่อัปเดต การขอให้ทำการ Crawl อีกครั้งอาจช่วยได้ แต่อาจใช้เวลาสักครู่
- ปัญหาการเข้าถึงหน้าเว็บ: หาก Google เข้าถึงหน้าเว็บไม่ได้เนื่องจากข้อกำหนดในการเข้าสู่ระบบ, ข้อจำกัดของ
robots.txtหรือคำสั่งnoindexคุณจะไม่เห็น Structured Data ในพร็อพเพอร์ตี้ Search Console
เมื่อจำนวนรายการ Structured Data ในรายงานลดลง
การที่รายการ Structured Data ที่รายงานมีจำนวนลดลงอาจบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงการมีสิทธิ์หรือความสามารถในการเข้าถึงของหน้าเว็บ ให้ตรวจสอบปัจจัยต่อไปนี้
- หน้าที่จัดทําดัชนีลดลง: หน้าที่จัดทําดัชนีลดลงทําให้รายการ Structured Data ในรายงานมีจํานวนน้อยลง
- ข้อผิดพลาดร้ายแรงเกี่ยวกับมาร์กอัป: Structured Data ที่ไม่ถูกต้องหรือแยกวิเคราะห์ไม่ได้ในหน้าเว็บที่ถูกต้องก่อนหน้านี้อาจทําให้รายการหายไปจากรายงาน
- ข้อจํากัดในการสุ่มตัวอย่าง: รายงาน Structured Data ของ Search Console จะแสดงตัวอย่างหน้าเว็บ และการเปลี่ยนแปลงขนาดตัวอย่างอาจทำให้จำนวนรายการที่รายงานลดลง
การแก้ปัญหารายการ Structured Data ขาดหายไปหรือถูกลบ
วิธีระบุและแก้ไขสาเหตุของปัญหารายการที่ขาดหายไปหรือถูกทิ้ง
- ตรวจสอบสถานะการจัดทําดัชนี: ใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อยืนยันว่าหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบได้รับการจัดทําดัชนีหรือไม่ แก้ไขปัญหาการจัดทำดัชนี (หากจำเป็น) ทดสอบ URL ที่เผยแพร่อยู่ และขอการจัดทำดัชนีอีกครั้ง
- ตรวจสอบ Structured Data: ใช้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียเพื่อตรวจสอบ Structured Data ในหน้าเว็บ แก้ไขข้อผิดพลาด อัปเดตหน้าเว็บ และขอการจัดทำดัชนีอีกครั้งหากจำเป็น
- ยืนยันการเข้าถึง: ตรวจสอบว่าไม่มีอุปสรรคทางเทคนิค (เช่น กฎ robots.txt หรือแท็ก noindex) ป้องกันไม่ให้ Google เข้าถึงหน้าเว็บ
