כלים ודוחות של שופינג

אם Google זיהתה את האתר שלכם בתור מוֹכר באינטרנט, ייתכן שתראו ב-Search Console את הכלים והדוחות הבאים לגבי חוויות השופינג שזמינות ב-Google:

• דוח בשם הזדמנויות למוכרים בקטע שופינג. 
• הגדרה בשם משלוחים והחזרות בקטע הגדרות > שופינג (אם שייכתם חשבון Merchant Center לנכס שלכם ב-Search Console).

סטטוס האתר נקבע באופן פרוגרמטי על ידי Google. כאן מפורט מידע נוסף על קטעי קוד של מוצרים ועל כרטיסי מוצר של מוכרים. האתרים שעומדים בדרישות הם אתרים שהמטרה העיקרית שלהם היא למכור מוצרים פיזיים או להכיל נתונים מובְנים של מוצרים.

מי מוגדר כמוכר באינטרנט?

מוכר באינטרנט הוא אתר שבו נמכרים שירותים או מוצרים פיזיים ישירות לצרכנים (לא לעסקים אחרים). אתרים שמפנים משתמשים לאתרים אחרים (אתרים של שותפים עצמאיים), או שאין בהם אפשרות להשלים את הרכישה באתר, לא מוגדרים כמוכרים באינטרנט למטרות דיווח ב-Search Console.

 

הקטע 'שופינג' ב-Search Console יכול לכלול את הדוחות הבאים, בהתאם לסוג הנתונים המובְנים ב-Google מצאה באתר:

דוח של תוצאות חיפוש מתקדמות לקטע מידע על מוצרים

זה דוח של תוצאות חיפוש מתקדמות לנתונים מובְנים של קטעי מידע של מוצרים שנמצאו באתר. פריטי קטע מידע על מוצרים יכולים להופיע כתוצאות חיפוש רגילות באינטרנט בתוספת שיפורים חזותיים – למשל, מחירים ודירוגי מוצרים. הדוח הזה יוצג אם Google מצאה באתר שלכם נתונים מובְנים של קטע מידע על מוצרים.

דוח של תוצאות חיפוש מתקדמות לכרטיסי מוצר של מוכרים

זה דוח של תוצאות חיפוש מתקדמות לנתונים מובְנים של כרטיסי מוצר של מוכרים שנמצאו באתר. כרטיסי מוצר של מוכרים הם תוסף של פריטי קטע מידע על מוצרים, שמאפשר להציג תוצאות חיפוש מפורטות יותר ולכלול תמיד מחיר. לדוגמה, הם יכולים להופיע בקרוסלה של מוצרים דומים ממוכרים שונים, או בכרטיס מידע בתוצאות החיפוש.

הזדמנויות למוכרים

בדוח "הזדמנויות למוכרים" מופיעות המלצות כדי שתוכלו לשפר את המראה של החנות אונליין ב-Google. הדוח הזה יופיע אם יש לכם אתר שעומד בדרישות ושנמכרים בו מוצרים פיזיים.

אם הדוח "הזדמנויות למוכרים" מופיע, אבל דוח תוצאות החיפוש המתקדמות של קטעי מידע על מוצרים או דוח תוצאות החיפוש מתקדמות של כרטיסי מוצר של המוכר" לא מופיעים, זה אומר אחד מהדברים הבאים:

• ‫Google לא מצאה נתונים מובְנים באתר שלכם
• ‫Google מצאה נתונים מובְנים, אבל הנתונים שנדגמו וששימשו את Search Console ליצירת דוחות לא מכילים נתוני ישויות.

אם מופיע דוח תוצאות החיפוש המתקדמות של קטעי מידע על מוצרים או של כרטיסי מוצר של המוכר, אבל הדוח "הזדמנויות למוכרים" לא מופיע, סימן ש-Google מצאה נתונים מובְנים באתר אבל לא זיהתה שהאתר הוא חנות אונליין שנמכרים בה מוצרים פיזיים.

משלוחים והחזרות

ניתן למצוא את ההגדרה בהגדרות > שופינג, כך שמוכרים באינטרנט יוכלו להשתמש ב-Search Console כדי להוסיף הגדרות למשלוחים ולהחזרת מוצרים, לצפות בהן ולנהל אותן. 

זמין רק לבעלי נכס או למשתמשים שיש להם הרשאות גישה מלאות לנכס ב-Search Console. אם יש לכם חשבון Merchant Center, תצטרכו לשייך אותו לנכס שלכם ב-Search Console.

 

מוכרים שלא רואים את הקטע 'שופינג' ב-Search Console

חשוב לוודא שיש באתר נתונים מובְנים תקינים של כרטיסי מוצר של מוכרים. כדי לבדוק אם Google מצאה באתר שלכם כרטיסי מוצר חוקיים של מוכרים והוסיפה אותם לאינדקס, יש לפתוח את דוח הנתונים המובְנים של כרטיסי מוצר של מוכרים. אם לא קיים דוח כזה, Google לא מצאה נתונים מובְנים באתר שלכם. אם קיים דוח כזה, יש לוודא שכרטיסי המוצר של המוכר חוקיים.