웹마스터 FAQ

이 도움말에서는 자연 검색과 관련하여 Google에 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

이 도움말에 포함된 내용은 다음과 같습니다.

크롤링 및 색인 생성

내 사이트의 색인이 아직 생성되지 않았습니다.

크롤링 및 색인 생성은 어느 정도 시간이 걸리며 여러 요인에 좌우되는 프로세스입니다. 일반적으로 URL의 크롤링 및 색인 생성 여부 또는 시기를 예측하거나 보장할 수 없습니다. Search Console에서 사이트의 색인을 찾아볼 때 www가 있는 버전과 www가 없는 버전('www.example.com'과 'example.com')이 모두 확인되었고 선호 도메인이 설정되었는지 확인합니다. 사이트맵 파일을 사용하면 Google이 사이트를 파악하는 데 도움이 되지만 색인 생성이나 사이트의 순위 상승을 보장하지는 않습니다. 

이 프로세스를 설명하는 고객센터 도움말은 다음과 같습니다.


일반적으로 사이트의 색인이 생성되지 않는 가장 일반적인 이유는 사이트가 만들어진 지 얼마 안 되었기 때문입니다. 얼마 후 색인이 생성되며, Google에 크롤링 및 색인 생성을 요청할 수도 있습니다. 웹사이트 또는 웹사이트 일부의 색인이 아직 생성되지 않는 다른 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
  • 사이트가 웹의 다른 사이트에서 여러 링크를 통해 잘 연결되지 않습니다.
  • 웹사이트의 디자인 때문에 크롤링 및 색인 생성이 어렵습니다. 사이트 자체에서 크롤링 또는 색인 생성이 차단된 상태일 수도 있습니다.
  • Google에서 크롤링을 시도했을 때 사이트가 일시적으로 사용할 수 없는 상태였습니다. 이 경우 Search Console에서 크롤링 오류를 확인할 수 있습니다.
  • 웹사이트가 Google 웹마스터 가이드라인을 준수하지 않거나, 해킹되었거나, 제3자에 의해 다른 방식으로 수정되었습니다.
  • 매우 드물지만 도메인 이름에 이전에 호스팅된 콘텐츠가 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이 경우 콘텐츠 및 소유권 변경을 설명하는 재검토 요청을 제출할 수 있습니다.
  • 최근 웹사이트가 다른 주소로 이전되었습니다. 이 경우 사이트 이전 가이드라인을 따라야 합니다.
  • 웹사이트 액세스 권한을 보유한 이전 소유자나 다른 사용자가 Search Console을 통해 삭제를 요청했을 수 있습니다. 이러한 요청은 Search Console 계정의 '사이트 구성' / '크롤러 액세스' / 'URL 삭제'로 이동하여 취소할 수 있습니다.

Google에서 사이트를 너무 자주 크롤링함

Google에서는 알고리즘을 사용하여 사이트의 크롤링 속도를 결정하며 필요하다고 판단되는 경우 크롤링 속도를 낮추지만, 어떤 이유로든 크롤링 빈도가 너무 잦다고 생각된다면 크롤링 속도를 낮춰 달라고 요청하실 수 있습니다.

 두 도메인에서 동일한 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 두 도메인이 같은 사이트라고 Google에 어떻게 알릴 수 있나요?

301 리디렉션을 사용하여 트래픽을 대체 도메인(example2.org)에서 선호 도메인(example.com)으로 이동합니다. 이렇게 하면 항상 한 위치에서 내 콘텐츠를 찾으라고 Google에 알릴 수 있습니다. 이러한 방법이 Google 및 다른 검색 엔진에서 내 사이트를 올바르게 크롤링하고 색인을 생성하도록 할 때 가장 효과적입니다. 순위 지정 요소(예: PageRank 또는 사이트로 들어오는 링크)는 301 리디렉션에서 제대로 전달됩니다. 도메인을 변경하는 경우 이전 관련 권장사항을 읽어보세요.

중복 콘텐츠가 있나요? 이 경우 불이익을 받게 되나요? 어떻게 해결하나요?

대부분의 경우 사이트에 중복 콘텐츠가 있다고 해서 불이익을 받지는 않습니다. 지금 이 도움말을 읽어보세요. 계속 우려되거나 자세히 알고 싶은 경우 다음 도움말을 참조하세요. 중복 콘텐츠는 많은 사용자가 궁금해하는 내용이기도 합니다.

하위 폴더나 하위 도메인을 사용하는 것이 나은가요?

가장 쉽게 정리하고 관리할 수 있는 방법을 선택하세요. 색인을 생성하고 순위를 지정할 때 Google에서 별도로 선호하는 방식은 없습니다.

W3C 검사기 등의 도구로 사이트의 코드를 인증하면 사이트의 Google 순위 향상에 도움이 되나요?

아니요, 적어도 직접적인 도움은 되지 않습니다. 하지만 HTML을 정리하면 사이트가 다양한 브라우저에서 더 원활하게 렌더링되고, 장애인 사용자 또는 휴대용 기기나 기타 기기로 페이지에 액세스하는 사용자가 더 간편하게 사이트를 사용할 수 있습니다. 이로 인해 사이트의 인지도가 높아지고 트래픽 및 사이트로 연결되는 자연 링크가 증가하여 사이트의 Google 순위를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사이트에서 프레임, '마스크된 리디렉션' 또는 '마스크된 전달'을 사용하는 호스팅 서비스를 사용하고 있습니다. 사이트의 크롤링, 색인 생성 또는 순위 지정에 영향이 있나요?

항상 도메인 이름을 사용하여 콘텐츠를 직접 호스팅하는 것이 좋습니다. 일반적으로 프레임을 사용하여 전달하는 서비스를 사용하면 도메인 이름을 사용하는 콘텐츠의 크롤링, 색인 생성, 순위 지정이 불가능합니다.

페이지에서 텍스트를 일부 변경했는데 검색결과에 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?

웹사이트 내 페이지가 크롤링되고 색인이 생성되려면 어느 정도 시간이 걸립니다. 강제로 업데이트할 방법은 없지만 다음의 몇 가지 팁으로 이 프로세스를 더 빠르게 처리할 수 있습니다.

웹사이트에서 PHP, ASP, CGI, JSP, CFM 등으로 만든 페이지를 사용합니다. 이러한 페이지도 색인이 생성될 수 있나요?

예. 이러한 기술이 브라우저에 표시되는 페이지를 지원한다면 보통 아무 문제 없이 Googlebot이 크롤링하고, 색인을 생성하고 순위를 지정할 수 있습니다. Google에서 별도로 선호하는 기술은 없으며, 크롤링이 가능하기만 하면 크롤링하거나, 색인을 생성하거나, 순위를 지정할 때 차이가 없습니다. 검색 엔진 크롤러에 페이지가 어떻게 표시되는지 다시 확인하려면 Lynx와 같은 텍스트 전용 브라우저에서 페이지를 확인해보세요. 

이전에 스팸 웹사이트와 연결되었던 도메인을 최근 구매했습니다. 스팸 기록이 현재 내 사이트에 아무 영향도 주지 않는다는 것을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

 Search Console에서 사이트를 확인하고 사이트 재검토를 요청합니다. 요청 내용에 최근 해당 도메인을 취득했다는 사실을 알려주세요.

검색결과 내 사이트 순위

사람들이 내 사이트에 연결하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

내 사이트로 연결되는 링크를 늘리는 데 가장 중요한 것은 다른 사람들이 연결하고 싶을 만큼 관심을 끄는 독특한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 또한 사이트에 양질의 콘텐츠를 보유하고 있어야 합니다. Google에서는 Google의 웹마스터 가이드라인을 위반하는 비정상적인 링크(예: 링크 교환 전략, 유료 링크 전략에서 제공하는 링크 또는 자동 생성된 링크)를 잘 감지해 내므로 이러한 전략에 참여하면 득보다 실이 클 것입니다.

다음 동영상에서 사람들이 내 사이트에 링크하도록 하는 방법에 대한 아이디어를 얻으시기 바랍니다.

What are some effective techniques for building links?

예전에는 내 사이트 순위가 아주 높았는데 지금은 그렇지 않습니다. 무엇이 문제인가요?

웹은 유기적이고 끊임없이 변화하는 시스템이며, 사이트의 검색결과 순위는 여러 이유로 변경될 수 있습니다. Google에서 사이트를 크롤링하는 데 문제가 있을 수도 있고 콘텐츠의 문제일 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 '내 사이트가 검색결과에 잘 나타나지 않음' 도움말을 확인하세요.

.com, .org, .gov, .ponies와 같은 최상위 도메인이 사이트 검색 실적에 영향을 미치나요?

Google의 목표는 최상위 수준 도메인과 관계없이 가장 관련성이 높은 최적의 검색결과를 사용자에게 제공하는 것입니다. 새로운 일반 최상위 도메인(gTLD)에 있는 페이지가 최적의 검색결과라고 판단되면 Google 시스템에서는 그 페이지를 검색결과에 반환합니다.

경쟁업체가 내 사이트의 검색결과 순위에 부정적인 영향을 줄 수 있나요?

Google에서는 경쟁업체가 다른 사이트의 순위에 부정적인 영향을 미치지 못하도록 최선을 다하고 있습니다. 자신의 사이트로 링크된 다른 사이트에 대해 우려되는 점이 있다면 해당 사이트의 웹마스터에게 문의하시기 바랍니다. Google에서는 웹에 게시된 정보를 집계하고 정리할 뿐 페이지의 콘텐츠를 관리하지는 않습니다.

어떤 기술을 사용하면 Google에서 검색결과에 있는 내 사이트에 직접 스팸 조치를 취하나요?

Google의 목표는 사용자에게 검색어와 가장 관련이 있는 최적의 결과를 제공하는 것입니다. 하지만 웹마스터가 우연히 또는 의도적으로 시스템을 악용하기 위한 기술을 사용하는 경우가 있습니다. 예를 들어 사이트에 숨겨진 텍스트나 링크를 포함할 수도 있고 클로킹 또는 부적절한 리디렉션을 사용할 수도 있습니다. Google 웹마스터 가이드라인의 품질 가이드라인 부분에는 직접 조치 대상이 되는 일부 불법 행위가 기술되어 있습니다.

내 사이트가 더 이상 웹마스터 가이드라인을 위반하지 않도록 변경했습니다. 내 사이트가 안전하다는 것을 Google에 알리려면 어떻게 해야 하나요?

재검토 요청을 제출하시기 바랍니다. 재검토 과정은 몇 주 정도 걸릴 수 있습니다. 현재 재검토 요청에 개별적으로 응답해 드릴 수는 없습니다. 재검토 요청을 제출한 지 몇 주가 지났는데 사이트의 순위에 아무런 변화가 없다면 사이트가 아직도 웹마스터 가이드라인을 위반하고 있거나, 순위가 원하는 만큼 나오고 있지 않음을 의미할 수 있습니다.

내 이미지가 Google 이미지 검색에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

일반적으로 이미지에 대한 정보를 Google에 가능한 한 많이 제공하면 이미지 검색 가능성을 높일 수 있습니다. 정보가 담긴 자세한 파일 이름과 대체 텍스트를 제공하거나 이미지 사이트맵을 제출하면 Google에 정보가 제공됩니다.

내 동영상이 Google 검색에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

동영상 Sitemap을 만들어서 제출하면 Google이 사이트의 동영상 콘텐츠를 찾고 색인을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 동영상 Sitemap을 사용하면 Google이 사이트에서 동영상을 찾는 데 도움이 되며 동영상의 제목이나 재생 시간 등의 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.

광고를 구매하면 내 검색 순위가 향상되나요?

아니요. Google의 광고 프로그램과 검색결과는 별개입니다. 검색결과는 결과 페이지 왼쪽에 표시되고 광고는 오른쪽과 상단의 컬러 상자에 표시됩니다.

광고 프로그램 참여 여부는 Google 검색결과 내 사이트 포함 여부, 사이트 순위 결정에 긍정적으로든 부정적으로든 영향을 미치지 않습니다. 사이트 포함 및 순위결정은 무료 서비스이므로, 특정 키워드에 의한 검색결과에 사이트를 포함시키거나 사이트의 순위를 상향 조정하기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다. Google의 페이지 순위 결정 방법 자세히 알아보기

사이트의 검색결과 목록

페이지의 제목이 잘못 표시됩니다.

검색결과의 첫 번째 행은 웹페이지의 제목입니다. 이 텍스트는 일반적으로 페이지에 관한 <title> 태그의 콘텐츠에서 가져옵니다. 이는 브라우저의 제목 표시줄에 표시되는 텍스트이기도 합니다.

페이지 제목은 페이지의 콘텐츠에 관한 추가 정보를 Google에 제공합니다. 또한 관련성이 있는 유용한 제목은 사용자로 하여금 검색결과 페이지에서 어떤 사이트를 클릭할지 결정하는 데 도움을 줍니다.

내 사이트의 검색결과에 스니펫(내 사이트의 발췌 원본)을 표시하고 싶지 않습니다.

Google의 시스템은 페이지에서 사용자 검색어와 가장 관련성이 높은 부분을 자동으로 추출하도록 되어 있습니다. <meta name="robots" content="noindex"> 태그를 사용하여 Google에서 스니펫을 표시하지 못하도록 하거나, 메타 설명을 효과적으로 작성하여 Google에서 적절한 스니펫을 선택할 수 있도록 도와주세요.

별점이나 가격 또는 리뷰를 가져와서 내 사이트의 검색결과에 표시하려면 어떻게 해야 하나요?

일부 사이트, 특히 대규모 리뷰 사이트의 경우 콘텐츠에서 리뷰, 제품 데이터, 연락처 정보와 같은 구조화된 정보를 확인하기 위해 RDFa, microdata 또는 microformats를 사용합니다. 이 정보는 사용자에게 매우 유용할 수 있지만, 이를 위해서는 사이트의 콘텐츠를 매우 구조화된 방식으로 마크업해야 합니다.

페이지의 저장된 버전이란 무엇인가요?

Google은 페이지의 현재 버전에 링크하고 해당 페이지의 최신 버전 사본을 저장하므로 사용자는 최근의 페이지 모습을 확인하거나 현재 페이지를 사용할 수 없는 경우 저장된('캐시된') 사본을 볼 수 있습니다. 또한 저장된 페이지의 텍스트 전용 버전을 볼 수 있습니다. 검색 엔진은 주로 텍스트를 크롤링하기 때문에 이 버전은 페이지가 Google에 어떻게 나타나는지 알 수 있는 좋은 방법입니다. 예를 들어 페이지의 텍스트 전용 버전에 중요한 콘텐츠가 표시되지 않는 경우 중요 콘텐츠가 이미지에 포함되어 있거나 검색 엔진이 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다.

내 사이트가 지역 업체 결과에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Google에서는 사용자의 검색어가 위치와 관련되어 있다고(예: [시애틀 피자]) 감지하면 관련 지역의 지도를 표시합니다. 지도와 함께 관련 이미지도 표시할 수 있습니다. 예를 들어 시애틀 검색결과에 스페이스 니들 사진을 표시할 수도 있습니다.

운영하는 비즈니스나 다른 장소가 검색결과의 지도에 표시되지 않는다면 Google 마이 비즈니스에 등록되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

사이트가 다시 Google에 표시되도록 하기

사이트가 어떤 이유로든 Google에서 삭제 또는 차단되었다면 다시 표시되도록 요청할 수 있습니다.

  • 사이트에서 멀웨어를 배포했지만 이제 문제가 해결되었다면 멀웨어 검토를 요청합니다.
  • 사이트에서 스팸을 표시했지만 이제 문제가 해결되었다면 재검토 요청을 제출합니다.
  • 사이트가 웹마스터 가이드라인을 위반했지만 이제 문제가 해결되었다면 재검토 요청을 제출합니다.
  • Google에서 내 페이지나 사이트를 삭제해 달라고 요청했지만 생각이 바뀌었다면 콘텐츠 재포함을 요청합니다.
  • 피싱 경고를 받았지만 실제로는 정상적인 페이지라고 생각되면 잘못된 피싱 경고를 신고합니다.

Google 검색결과에서 정보 삭제

Google에서 페이지를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

Google에서는 웹의 콘텐츠를 제어하지 않기 때문에 Google이 검색결과에서 페이지를 삭제하기 전에 소유자가 이를 변경하거나 삭제해야 합니다. 콘텐츠 소유자인 경우 원하는 대로 변경하세요. Google에서 다음번에 사이트를 크롤링할 때 콘텐츠를 찾으면 색인을 업데이트합니다.

변경한 후에 URL 삭제 요청을 제출하면 신속하게 삭제 처리할 수 있습니다. 사이트 소유자가 아니며 웹마스터가 콘텐츠를 삭제해 주지 않을 경우에도 국가 발급 신분증 번호나 계좌번호, 서명 등 일부 기밀 또는 개인 정보는 삭제를 요청할 수 있습니다.

페이지의 캐시된 버전을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

페이지가 변경되어 오래된 정보를 신속하게 삭제해야 하는 경우 삭제 요청을 제출하고 '캐시에서만 페이지 삭제' 옵션을 선택할 수 있습니다. Google에서 저장된 페이지 링크를 표시하지 않도록 하려면 noarchive 메타태그를 사용하세요.

다른 사람이 내 콘텐츠를 사용하거나 내 저작권을 위반하고 있습니다. 이러한 페이지를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

다른 사이트에서 내 콘텐츠를 스크랩(유용 또는 재게시)하여 콘텐츠가 중복된 경우 Google 검색결과 페이지에서 내 사이트 순위에 부정적인 영향을 줄 가능성은 낮습니다. 문제가 되는 특정 사례를 발견한 경우 언제든지 DMCA 위반 신고서를 제출해 주시기 바랍니다. Google에서 콘텐츠에 대한 소유권을 확인하고 위반 사이트를 Google 색인에서 삭제하겠습니다.

Google 검색결과에 내 콘텐츠가 표시되지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

콘텐츠가 비공개인 경우 서버측 인증(비밀번호 보호)을 사용하여 콘텐츠에 대한 액세스를 차단해야 합니다. 비공개 콘텐츠가 공개되지 않도록 하는 데 robots.txt 또는 메타/헤더 태그를 사용하지 마세요. 다음 동영상은 Google 및 기타 검색 엔진이 비공개 콘텐츠를 크롤링하지 못하게 하기 위한 다양한 방법을 제공합니다.

Matt Cutts가 들려주는 웹마스터 도구 이야기

 

또한 noindex 메타태그를 사용하여 검색 엔진이 특정 페이지의 색인을 생성하지 않도록 할 수 있습니다. 이 경우 해당 페이지가 robots.txt 파일에서 허용되어야 합니다. Google에서 페이지를 크롤링할 수 없으면 페이지의 메타태그를 보고 태그를 적용할 수 없습니다.

또한 X-Robots-Tag 명령어를 사용하여 HTML이 아닌 페이지에 대해 로봇 배제 프로토콜(REP) 메타태그 지원을 추가할 수 있습니다. 이 명령어를 사용하면 동영상과 스프레드시트, 기타 색인 생성된 파일 형식을 똑같이 제어할 수 있습니다.

내 URL 삭제 요청이 왜 거부되었나요?

거부 옆에 자세한 정보를 확인할 수 있는 아이콘 또는 링크가 표시됩니다. 여기에서 특정 삭제 요청이 거부된 이유를 자세히 알아볼 수 있습니다.

디렉토리나 전체 사이트의 삭제를 요청한 경우 요청이 성공하려면 robots.txt 파일을 사용하여 콘텐츠를 차단해야 합니다. 404 반환으로는 충분하지 않습니다.

캐시 삭제를 요청한 경우 Google 캐시의 URL(예: http://209.85.273.132/search?q=cache:VE9bONM_7xsJ:www.example.com)이 아니라 페이지의 URL(예: http://www.example.com)을 입력해야 합니다.

URL이 삭제 요건을 충족하는지 확인하세요. 여전히 문제가 계속되는 경우 삭제하려던 대상 및 표시된 거부 이유 등 세부정보를 포함하여 Google 포럼에 새 질문을 게시하시기 바랍니다.

스팸, 유료 링크, 멀웨어 신고

Google 검색결과에 스팸, 유료 링크, 멀웨어에서 비롯된 정보가 포함되어 있다고 판단되면 Google에 신고할 수 있습니다.

기타 질문

내가 소유한 이미지를 Google 제품 및 서비스에 표시하려면 어떻게 하나요?

Google 제품에 내 이미지를 표시하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Google 지도부터 Google 검색에 이르기까지, Google에서는 표시되는 이미지가 다양한 방식으로 사용자의 주변 세상을 반영할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 방식으로 Google에 이미지를 제공할 수 있습니다.

  1. Google 검색에 이미지를 표시하려면 다음 이미지 게시자 가이드라인을 따라 이미지가 검색될 수 있게 해야 합니다.
  2. 가장 흥미로운 방식으로 시각 콘텐츠를 보여 주는 AMP 스토리를 만듭니다.
  3. 사진 및 동영상을 직접 Google 지도에 등록된 장소에 제공합니다. 지역 가이드 프로그램을 통해 사진이나 동영상을 업로드하면 포인트를 얻을 수 있습니다.
  4. Google 마이 비즈니스를 통해 검색 및 지도에 이미지를 업로드합니다. 비즈니스 사진을 추가하여 내가 제공하는 제품 및 서비스를 보여 주면 잠재고객이 찾아볼 수 있습니다.
  5. 더 몰입감 높은 경험을 위해 Google에서는 이미지 제공업체와 제휴하여 Google 여행 또는 Nest Hub와 같은 특정 제품 및 서비스에 표시할 이미지를 확보할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 제품 및 서비스에는 표시되는 장소에 적절한 고해상도 이미지가 필요합니다.

이 페이지에서 궁금한 점이 해결되지 않은 경우 Google의 웹마스터 도움말 자료(Google에 문의하는 방법 포함)를 확인해 보시기 바랍니다. Google 웹마스터 도움말 포럼에서 Google 직원과 다른 웹마스터의 도움을 받을 수 있습니다.

Google에서는 다음 언어로 공식 포럼을 제공합니다. 한국어Deutsch • Español • Français • Italiano • Nederlands • Polski • Português • Türkçe • Русский • العربية • 中文(简体) • 日本語

또한 Google의 포럼 컴패니언 사이트에서 다양한 추가 FAQ를 참조할 수 있습니다. 최신 뉴스를 보려면 공식 Google 웹마스터 블로그를 확인하세요.

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