שאלות נפוצות של מנהלי אתרים

מאמר זה מאגד תשובות לשאלות נפוצות שאנו ב-Google מקבלים לגבי חיפוש אורגני.

במאמר הזה תוכל למצוא תשובות בנושאים הבאים:

סריקה והוספה לאינדקס

האתר שלי עדיין לא נוסף לאינדקס

סריקה והוספה לאינדקס הן תהליכים ארוכים הנשענים על גורמים רבים. באופן כללי, אנחנו לא יכולים לחזות או להבטיח מתי האתרים שלך ייסרקו ויתווספו לאינדקס, או אם הם יתווספו או לא. כשבודקים ב-Search Console אם האתר נוסף לאינדקס, יש לבדוק את שתי הגרסאות שלו, עם "www" (למשל www.example.com) ובלי "www" (למשל example.com), אומתו. חשוב לזכור שקובץ sitemap עוזר לנו להכיר את האתר, אך לא מבטיח שהאתר יתווסף לאינדקס ולא משפר את הדירוג של האתר. 

תוכל לקרוא מידע נוסף על התהליכים האלה בכמה מאמרים במרכז העזרה:


ברוב המקרים, אתרים לא נוספים לאינדקס כי הם חדשים מדי - אז צריך קצת סבלנות (ואפשר גם לבקש מ-Google לסרוק ולהוסיף אותם לאינדקס). יש עוד כמה סיבות נפוצות לכך שאתר מסוים או חלקים ממנו לא נוספו לאינדקס:
  • ייתכן שהאתר לא מקושר היטב בעזרת קישורים מרובים מאתרים אחרים באינטרנט.
  • ייתכן שהעיצוב של האתר מקשה על הסריקה וההוספה לאינדקס. אולי האתר עצמו חוסם את הסריקה או את ההוספה לאינדקס?
  • אולי זמנית האתר לא היה זמין כשניסינו לסרוק אותו? אם אכן זה מה שקרה, תוכל לחפש ב-Search Console שגיאות סריקה.
  • יש לוודא שהאתר עומד בהנחיות שלנו למנהלי אתרים ושהוא לא נפרץ או שונה על ידי צד שלישי.
  • במקרים נדירים מאוד, ייתכן שתוכן שהתארח בעבר בשם הדומיין גורם לבעיות. אם זה אכן המקרה, תוכל לשלוח בקשה לבדיקה מחדש ולפרט על השינוי של התוכן והבעלות.
  • אם האתר עבר לאחרונה לכתובת אחרת, הקפד לפעול לפי ההנחיות שלנו להעברת אתר.
  • ייתכן שהבעלים הקודם או מישהו אחר עם גישה לאתר ביקש להסיר אותו באמצעות Search Console. תוכל לבטל את הבקשה הזו על ידי כניסה לחשבון שלך ב-Search Console ולחיצה על 'תצורת אתר' > 'גישה לסריקה' > 'הסר כתובות אתרים'.

Google סורקת את האתר שלנו יותר מדי

ל-Google יש אלגוריתמים שקובעים את קצב הסריקה של אתר, ומאטים את קצב הסריקה כשהם קובעים שיש צורך. אם, מסיבה כלשהי, אתם סבורים שמתבצעת סריקה לעתים קרובות מדי, ניתן לבקש קצב סריקה איטי יותר.

 יש לי תוכן זהה בשני דומיינים שונים. איך אני יכול לדווח ל-Google ששני הדומיינים הם אותו האתר?

השתמש בהפניה לכתובת אתר אחרת מסוג 301 כדי להפנות את התנועה מהדומיין השני (למשל, example2.com) לדומיין המועדף עליך (example.com). כך Google תדע לחפש תמיד את התוכן במקום אחד, ותוכל לוודא ש-Google (ומנועי חיפוש אחרים) סורקת את האתר שלך ומוסיפה אותו לאינדקס כמו שצריך. הפניות מסוג 301 מעבירות גם את אותות הדירוג (כמו דירוג הדף או קישורים נכנסים). לפני שמחליפים דומיין, מומלץ לקרוא על השיטות המומלצות לביצוע המעבר.

האם יש לי תוכן כפול? האם נענשתי בגלל זה? מה עליי לעשות?

ברוב המקרים, תוכן כפול באתר לא מוביל לענישה. קרא את המאמר הזה עכשיו. אם אתה עדיין חושש או רוצה לקבל מידע נוסף, תוכל לקרוא את המאמרים הבאים (אתה לא הראשון ששאל על תוכן כפול):

במה עדיף להשתמש - תתי-תיקיות או תתי-דומיינים?

בחר באפשרות שמקלה עליך לסדר ולנהל את האתר. מבחינת הוספה לאינדקס ודירוג, אין ל-Google העדפה.

האם אימות הקוד של האתר (באמצעות כלי כמו 'מאמת W3C') עוזר לדירוג של האתר שלי ב-Google?

לא. לפחות לא באופן ישיר. עם זאת, אם ניקוי של קוד ה-HTML משפר את האתר - למשל אם הוא גורם לו לפעול טוב יותר במגוון דפדפנים, להיות נגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות או לאנשים שנכנסים אליו ממכשירים ניידים ומכשירים שונים, וכו' - הפופולריות שלו עשויה להשתפר. כך תהיה אליו יותר תנועה, יהיו אליו יותר קישורים טבעיים (שיכולים לעזור לדירוג שלו ב-Google) וכו'.

אנחנו משתמשים בשירות אירוח לאתר והשירות הזה משתמש במסגרות, "הפניות אוטומטיות מוסוות" (masked redirects) או "העברות מוסוות" (masked forwarding). האם זה ישפיע על הסריקה, ההוספה לאינדקס או הדירוג של האתר?

תמיד מומלץ לארח את התוכן ישירות באמצעות שם הדומיין שלך. בדרך כלל, שימוש בשירות העברה שמשתמש במסגרות לא מאפשר לנו לסרוק, להוסיף לאינדקס ולדרג את התוכן באמצעות שם הדומיין שלך.

שיניתי חלק מהטקסט בדפים שלי. למה השינוי לא עודכן בתוצאות החיפוש?

הסריקה וההוספה לאינדקס של הדפים באתר עשויה להיות תהליך ארוך. אין דרך לאלץ עדכון, אך ייתכן שתוכל לזרז אותו בעזרת הטיפים הבאים:

האתר שלי משתמש בדפים שנוצרו באמצעות PHP, ‏ASP, ‏CGI‏, JSP‏, CFM וכו'. האם הם ייסרקו?

כן! אם הטכנולוגיות האלה מייצרות דפים שניתן להציג בדפדפן, לרוב Googlebot יוכל לסרוק אותם, להוסיף אותם לאינדקס ולדרג אותם בלי בעיה. אין לנו העדפה. מבחינת סריקה, הוספה לאינדקס ודירוג, כולם שווי ערך, כל עוד נוכל לסרוק אותם. אחת מהדרכים לבדוק איך הסורק של מנוע החיפוש עשוי לראות את הדפים שלך היא לפתוח אותם בדפדפן המציג רק טקסט, כמו Lynx

רכשתי לאחרונה דומיין שהיה משויך בעבר לאתר ספאמי. מה אוכל לעשות כדי לוודא שהעבר השלילי לא יפגע באתר שלי?

 יש לאמת את האתר ב-Search Console ולשלוח בקשה לבדיקה מחדש של האתר. ציין שרכשת לאחרונה את הדומיין הזה.

מיקום האתר שלך בתוצאות החיפוש

כיצד ניתן לעודד אנשים להציג קישורים לאתר שלי?

אם אתה מעוניין שאנשים אחרים יציגו קישורים לאתר שלך, המפתח הוא ליצור תוכן ייחודי ומעניין שאנשים אחרים ירצו לקשר אליו. עם זאת, עליך לשמור על איכות התוכן באתר. Google מיומנת בזיהוי קישורים לא טבעיים שמפרים את ההנחיות למנהלי אתרים (לדוגמה, קישורים שמקורם בהונאות של החלפת קישורים או בהונאות של קישורים בתשלום, או קישורים שנוצרו אוטומטית). לפיכך, כתוצאה ממעורבות בהונאות כאלה הנזק עלול להיות רב מהתועלת.

צפה בסרטון הזה כדי לקבל רעיונות כיצד לעודד אנשים להפעיל קישורים לאתר שלך:

What are some effective techniques for building links?

הדירוג של האתר שלי היה טוב מאוד בעבר, אך הוא ירד. מה קרה?

האינטרנט הוא אקוסיסטמה אורגנית המשתנה ללא הרף, וביצועי האתר שלך בחיפוש עשויים להשתנות בשל סיבות רבות. ייתכן ש-Google מתקשה לסרוק את האתר שלך, או שקיימת בעיה כלשהי בתוכנו. כדי להתחיל בפתרון הבעיה, קרא את המאמר האתר שלי אינו משיג ביצועים טובים בחיפוש.

com.‏, org.‏, gov.‏, ponies. - האם הדומיין שלי ברמה העליונה משפיע על ביצועי האתר בחיפוש?

המטרה של Google היא להציג למשתמש את התוצאות הטובות והרלוונטיות ביותר, ללא תלות בדומיין ברמה העליונה. אם המערכת שלנו תקבע שהתוצאה הטובה ביותר היא דף ב-gTLD (שם דומיין גנרי ברמה העליונה) חדש, נחזיר את הדף הזה בתוצאות החיפוש.

האם מתחרה יכול לעשות משהו שיפגע בביצועי האתר שלי בתוצאות החיפוש?

אנחנו משקיעים מאמצים רבים כדי לוודא שהמתחרים לא ישפיעו באופן שלילי על דירוגים של אתרים אחרים. אם אתה חושש בנוגע לאתר אחר שמכיל קישור לאתר שלך, אנו מציעים שתפנה למנהל של אותו אתר. Google אמנם צוברת ומארגנת מידע המפורסם ברשת, אך היא אינה שולטת בתכנים שבדפים.

אילו טכניקות עשויות לגרום ל-Google למקם אפשרות לפעולה ידנית לציון ספאם באתר שלי בתוצאות חיפוש?

מטרתנו היא לספק למשתמשים את התוצאות הטובות והרלוונטיות ביותר לשאילתות שלהם. לעתים מנהלי אתרים משתמשים – בטעות או במכוון – בטכניקות שמנסות להונות את המערכת. לדוגמה, אתר כלשהו עשוי לכלול טקסט או קישורים מוסתרים, או להשתמש בהסוואה או בכתובת אתר מטעה להפניה מחדש. הקטע הנחיות בנושא איכות בהנחיות שלנו למנהלי אתרים מציין חלק מהשיטות האסורות שעלולות להוביל לפעולה ידנית.

ביצעתי כמה שינויים כדי שהאתר שלי לא יפר עוד את ההנחיות למנהלי אתרים. כיצד ניתן לוודא ש-Google תדע שהאתר שלי בסדר?

שלח בקשה לבדיקה מחדש. תהליך הבדיקה מחדש עשוי להימשך כמה שבועות. לצערנו, נכון לעכשיו איננו יכולים לענות בנפרד לבקשות לבדיקה חוזרת. אם עברו כמה שבועות מהרגע שבו הגשת את הבקשה לבדיקה חוזרת ולא ראית כל שינוי בביצועי האתר שלך, ייתכן שהאתר שלך עדיין מפר את ההנחיות למנהלי אתרים, או שהוא פשוט לא מדורג כפי שרצית.

מדוע התמונות שלי לא מופיעות בחיפוש תמונות של Google?

ככלל, כדי לשפר את ביצועי התמונות שלך בחיפוש, עליך לספק ל-Google מידע רב ככל האפשר בנוגע לתמונות. לשם כך תוכל לציין טקסט חלופי ושמות קבצים מפורטים ואינפורמטיביים, או לשלוח קובץ Sitemap של התמונה.

מדוע הסרטונים שלי לא מופיעים בחיפוש Google?

כדי שנוכל למצוא תוכן וידאו ולהוסיף אותו לאינדקס, צור ושלח קובץ Sitemap של הווידאו. כך תוכל ליידע את Google לגבי סרטונים באתר שאולי לא היינו שמים לב אליהם, ולספק מידע שימושי כגון כותרת ומשך הווידאו.

האם קניית מודעות משפרת את הדירוג שלי בחיפוש?

לא. תוכניות הפרסום של Google הן יישות עצמאית ונפרדת מתוצאות החיפוש. תוצאות החיפוש מופיעות בצד הימני של דף התוצאות. המודעות מופיעות בצד השמאלי ובתיבה הצבעונית בראש הדף.

השתתפות בתוכנית פרסום אינה משפיעה, לטובה או לרעה, על הכללה או אי הכללה של האתר בתוצאות החיפוש של Google. שירותי הכללה ודירוג ניתנים בחינם. אנחנו לא מקבלים תשלום לזירוז הכללה או שיפור הדירוג של אתר עבור מילות מפתח מסוימות. רוצים לדעת איך Google קובעת את דירוג הדפים?

רישום האתר שלכם בתוצאות החיפוש

הכותרת השגויה מופיעה בדף

השורה הראשונה של כל תוצאת חיפוש היא הכותרת של דף האינטרנט. בדרך כלל, הטקסט הזה לקוח מתוכן התג <title>‏ של אותו דף (זהו גם הטקסט שמופיע בשורת הכותרת של הדפדפן).

כותרת הדף מספקת ל-Google מידע נוסף על התוכן שלו. כותרות רלוונטיות ושימושיות גם עוזרות למשתמשים להחליט על איזה אתר ללחוץ בדף התוצאות.

איני רוצה שקטע טקסט (קטע מתוך האתר) יופיע בתוצאות החיפוש של האתר שלי.

Google מנסה אוטומטית לחלץ מהדף את החלק הרלוונטי ביותר לשאילתת המשתמש. ניתן להשתמש בתג <meta name="robots" content="noindex"‏> כדי למנוע מ-Google להציג קטעי טקסט. לחלופין, תוכל לכתוב תיאורי מטא שימושיים כדי לעזור לנו לבחור קטעי טקסט טובים.

כיצד ניתן להציג כוכבים (או מחירים או ביקורות) בתוצאות החיפוש של האתר שלי?

אתרים מסוימים, במיוחד אתרי ביקורות גדולים, משתמשים ב-RDFa, במיקרו-נתונים או במיקרו-פורמטים כדי לזהות בתוכן שלהם מידע מובנה - כגון ביקורות, נתוני מוצרים או פרטי קשר. זוהי אפשרות שימושית מאוד למשתמשים, אך דורשת ממך לסמן את תוכן האתר בדרך מאוד מובנית.

מהי גרסה שמורה של דף?

Google מציגה קישור לגרסה הנוכחית של דף ואף מאחסנת עותק של גרסה עדכנית של אותו דף, כך שתוכל לראות כיצד הוא נראה לאחרונה, או לצפות בעותק המאוחסן ("השמור במטמון") אם הדף הנוכחי אינו זמין. בנוסף, ניתן לצפות בגרסת טקסט בלבד של הדף השמור. מכיוון שמנועי החיפוש סורקים בעיקר טקסט, זו דרך מצוינת לראות כיצד הדף שלך נראה ל-Google. (לדוגמה, אם לא ניתן לראות תוכן חשוב בגרסת טקסט בלבד של הדף, ייתכן שהדבר נובע מכך שהתוכן מוטבע בתמונה או שאינו זמין מסיבה כלשהי למנועי חיפוש).

מדוע האתר שלי אינו רשום בתוצאות העסקים המקומיים?

אם Google מזהה שהשאילתה מבוססת על מיקום (לדוגמה, [פיצה סיאטל]), אנו נציג מפה של המיקומים הרלוונטיים. בנוסף, אנו עשויים להציג תמונות רלוונטיות לצד המפה (לדוגמה, ייתכן שנציג תמונה של מחט החלל בתוצאות של סיאטל).

אם יש לך עסק או מיקום אחר שאינו מופיע במפה בתוצאות חיפוש, ודא שהוספת אותו ל-Google לעסק שלי.

הוספת האתר בחזרה ל-Google

אם האתר שלכם הוסר או נחסם מ-Google מסיבה כלשהי, אפשר לבקש להוסיף אותו מחדש:

הסרת מידע מתוצאות החיפוש של Google

כיצד ניתן להסיר דף מ-Google?

Google אינה שולטת בתוכן באינטרנט, ולכן לפני שאנחנו מסירים דף מתוצאות החיפוש שלנו, הבעלים נדרש לשנות או להסיר אותו. אם אתה הבעלים, ערוך את השינויים הרצויים. אנו נראה אותם בפעם הבאה שנסרוק את האתר ונעדכן את האינדקס שלנו בהתאם.

כדי לזרז את תהליך ההסרה לאחר שביצעת את השינויים, שלח בקשה להסרת כתובת אתר. אם אינך הבעלים של האתר, ומנהל האתר מסרב להסיר את התוכן, עדיין תוכל לבקש להסיר פרטים סודיים או אישיים מסוימים, כגון מספר תעודת זהות, מספר חשבון בנק או חתימה.

כיצד ניתן להסיר את הגרסה השמורה של דף?

אם דף השתנה ואתה ממש חייב לזרז את ההסרה של מידע לא מעודכן, תוכל להגיש בקשה להסרה ולבחור באפשרות "הסר דף מהקובץ השמור בלבד". אם אתה מעוניין ש-Google לא תציג אף פעם קישור לקובץ שמור של דף, השתמש במטא תג מסוג noarchive‏.

מישהו משתמש בתוכן שלי או מפר את זכויות היוצרים שלי. כיצד אוכל להסיר את הדפים שלו?

אם תגלה שאתר אחר משכפל את התוכן שלך באופן לא הולם (העתקה ופרסום מחדש), קרוב לוודאי שהדבר לא ישפיע באופן שלילי על דירוג האתר שלך בדפי תוצאות החיפוש של Google. אם נתקלת במקרה מתסכל במיוחד, אתה מוזמן להגיש בקשת DMCA‏ ובה לטעון לבעלות על התוכן ולבקש להסיר את האתר האחר מהאינדקס של Google.

כיצד אוכל למנוע את הופעת התוכן שלי בתוצאות החיפוש של Google?

אם התוכן שלך פרטי, עליך להשתמש באימות בצד השרת (הגנה באמצעות סיסמה) כדי לחסום את הגישה אליו. אל תסתמך על קובצי robots.txt או על תגי מטא/כותרת כדי למנוע הפיכה של תוכן פרטי לציבורי. בסרטון זה יש כמה המלצות למגוון דרכים שבעזרתן ניתן למנוע מ-Google וממנועי חיפוש אחרים לסרוק את התוכן הפרטי שלך.

מאט קאטס מדבר על כלים למנהלי אתרים

 

תוכל גם להשתמש במטא תג מסוג noindex כדי ליידע מנועי חיפוש שלא יוסיפו דף מסוים לאינדקס. במקרה כזה, ודא שהדף אינו חסום בקובץ robots.txt. אם אין לנו הרשאה לסרוק את הדף, לא נוכל לראות בו את תג המטא ולציית לו.

תוכל גם להשתמש בהנחיה X-Robots-Tag, שמוסיפה תמיכה בתג מטא מסוג Robots Exclusion Protocol ‏(REP) לדפים שאינם HTML. ההנחיה מעניקה לך שליטה זהה על סרטונים, גיליונות נתונים וסוגים נוספים של קבצים שנוספו לאינדקס.

מדוע נדחתה בקשתי להסרת כתובת האתר שלי?

ניתן לקבל מידע נוסף דרך קישור או דרך הסמל , שאמור להופיע ליד דחיית הבקשה. כך תוכל לקבל פרטים המסבירים מדוע ההסרה הספציפית נדחתה.

אם ביקשת להסיר ספרייה או אתר שלם, היה עליך לחסום את התוכן באמצעות קובץ robots.txt כדי שהבקשה שלך תצליח. (החזרה של שגיאות מסוג 404 אינה מספיקה).

אם ביקשת להסיר קובץ שמור, ודא שהזנת את כתובת האתר של הדף (למשל http://www.example.com) ולא את כתובת האתר של הקובץ השמור של Google (למשל http://209.85.273.132/search?q=cache:VE9bONM_7xsJ:www.example.com).

יש לוודא שכתובת האתר עומדת בדרישות להסרה. אם עדיין לא נמצא פתרון, אפשר לפרסם שאלה חדשה בפורום עם הפרטים, כולל מה שניסיתם להסיר ומה הסיבה לדחיית ההסרה.

דיווח על ספאם, קישורים בתשלום או תוכנות זדוניות

אם תמצאו מידע בתוצאות החיפוש של Google שנובע לדעתכם מספאם, מקישורים בתשלום או מתוכנה זדונית, תוכלו לדווח לנו על כך.

שאלות נוספות

אנחנו רוצים שתמונות שבבעלותנו יופיעו במוצרים ובשירותים של Google, איך עושים זאת?

קיימות דרכים רבות להצגת התמונות במוצרי Google. ממפות Google לחיפוש Google ועוד, אנחנו משקיעים מאמצים רבים כדי לוודא שהתמונות שאנו מציגים משקפות את העולם במגוון דרכים. הנה כמה מהדרכים שבאמצעותן ניתן לתרום את התמונות שלכם ל-Google:

  1. כדי שהתמונות יופיעו בחיפוש Google, פועלים לפי ההנחיות שלנו לפרסום תמונות כדי לוודא שניתן לגלות את התמונות.
  2. יוצרים קטעי סטורי ב-AMP שמציגים תוכן חזותי בדרכים המעניינות ביותר.
  3. מוסיפים תמונות וסרטונים ישירות למקום במפות Google. אפשר לצבור נקודות על העלאת תוכן באמצעות תוכנית הממליצים המקומיים.
  4. מעלים תמונות לחיפוש ולמפות באמצעות Google לעסק שלי. הוספת תמונות הקשורות לעסק כדי להציג את המוצרים והשירותים שלכם מאפשרת ללקוחות פוטנציאליים למצוא את מה שאתם מציעים.
  5. לקבלת חוויות עשירות נוספות, Google עשויה לעבוד בשיתוף עם ספקי תמונות כדי להשיג תמונות למוצרים ולשירותים מסוימים, כמו Nest Hub. בדרך כלל, מוצרים ושירותים אלה מסתמכים על תמונות ברזולוציה גבוהה המתאימות למקום שבו הן מוצגות.

אם אינכם מוצאים את התשובה לשאלה שלכם בדף זה, יש לעיין במשאבי העזרה של Google למנהלי אתרים‏ (כולל המידע המסביר כיצד ליצור קשר עם Google). בפורום העזרה למנהלי אתרים של Google תוכל לקבל סיוע מאנשי צוות Google וממנהלי אתרים אחרים.

ל-Google יש פורומים רשמיים בשפות הבאות: Deutsch • Español • Français • Italiano • Nederlands • Polski • Português • Türkçe • Русский • العربية • 中文(简体) • 日本語 • 한국어

בנוסף, עיין במגוון רחב נוסף של שאלות נפוצות באתר הנלווה לפורום שלנו. כדי להתעדכן בחדשות האחרונות בתחום, תוכל לקרוא את הבלוג הרשמי של Google‏ למנהלי אתרים.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?